BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN HỆ CHUYÊN GIA Đề tài: Xây dựng hệ chuyên gia chẩn đoán hỏng hóc của các thiết bị trong máy tính

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN HỆ CHUYÊN GIA Đề tài: Xây dựng hệ chuyên gia chẩn đoán hỏng hóc của các thiết bị máy tính Giảng viên hướng dẫn : Trần Hùng Cường Nhóm thực hiện : Nhóm 10 - Lớp HTTT1 - K12 Thành viên : Nguyễn Tuấn Tu Đỗ Tuấn Sơn Đỗ Văn Tiệp Hà Nội, năm 2020 MUC LUC Chương TỔNG QUAN VỀ HỆ CHUYÊN GIA 1.1 Khái niệm .3 1.2 Cấu trúc và đặc trưng 1.3 Ứng dụng 1.4 Hướng nghiên cứu Chương GIỚI THIỆU THUẬT TOÁN 10 2.1 Khái niệm 10 2.1.1 Giới thiệu thuật toán suy diễn tiến 10 2.1.2 Hệ luật dẫn .10 2.1.3 Mơ hình hệ luật dẫn .11 2.1.4 Vấn đề suy diễn 11 2.2 Suy diễn tiến .11 2.2.1 Thuật giải suy diễn tiến 12 2.2.2 Ví dụ áp dụng kỹ thuật suy diễn tiến: 13 Chương XÂY DỰNG ỨNG DỤNG 15 3.1 Giới thiệu bài toán 15 3.2 Cơ sở tri thức 16 3.2.1 Thu nhập tri thức 16 3.2.2 Cơ sở dữ liệu 16 3.2.3 Biểu diễn tri thức 17 3.3 Kết minh họa .21 KẾT LUẬN .22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 LỜI NÓI ĐẦU Thế giới ngày phát triển mạnh mẽ với hoạt động vô đa dạng và phức tạp đòi hỏi khả giải vấn đề ở mức đợ trí tuệ nhân tạo ngày càng cao Lĩnh vực trí tuệ nhân tạo nói chung và hệ chuyên gia nói riêng góp phần tạo hệ thống có khả trí tuệ người, có tri thức tiên tiến hệ chuyên gia để giải vấn đề phức tạp cuộc sống Hệ chuyên thu hút mạnh mẽ những ưu điểm sau: Các chương trình hệ chuyên ngày càng tỏ hiệu và tiện lợi đáp ứng nhu cầu thực tế, Các chương trình hệ chun ngày càng tỏ có tính khả thi cao, Hệ chun gia có tính đơn lẻ, phù hợp với nhiều cá nhân Thế giới công nghệ ngày càng phát triển mạnh, song song với nhu cầu truyền thông người càng nâng cao Máy tính xem là cơng cụ hỗ trợ nhỏ gọn, hiệu và tiện lợi hỗ trợ người dùng tương tác với giới xung quanh và lĩnh hội tri thức Cũng mà nhu cầu sử dụng máy tính ngày càng nhiều Tuy nhiên, q trình sử dụng khơng thể tránh khỏi lỗi hỏng hóc Để giúp người dùng dễ dàng nhận biết lỗi thường gặp và cách khắc phục, Nhóm 10 chúng em thực đề tài “Xây dựng hệ chuyên gia chuẩn đoán hỏng hóc máy tính với thuật toán suy diễn tiến” Trong trình thực bài tập lớn, với một khoảng thời gian không nhiều nhóm chúng em cố gắng để hoàn thiện sản phẩm Để báo cáo hoàn thiện hơn, nhóm cúng em mong nhận giúp đỡ và góp ý và bạn Chung em xin chân thành cảm ơn! Chương TỔNG QUAN VỀ HỆ CHUYÊN GIA 1.1 Khái niệm Trí tuệ nhân tạo (TTNT) là một bộ phận khoa học máy tính liên quan đến việc thiết kế hệ thống máy tính thơng minh, nghĩa là hệ thống thể đặc trưng mà thấy gắn với trí thơng minh hành vi người, hiểu ngôn ngữ, học, suy luận, giải vấn đề, TTNT = Trí thức + Suy diễn Vai trị TTNT: mợt giải thuật có đợ phức tạp cấp hàm đa thức ta có thể viết chương trình bình thường, mợt thuật giải có đợ phức tạp cấp hàm mũ ta phải áp dụng những cách giải gần đúng, áp dụng kỹ thuật TTNT nhằm làm nhỏ khơng gian bài tốn dẫn đến giảm đáng kể thời gian thực Các lĩnh vực nghiên cứu TTNT: xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhận dạng, hệ chuyên gia, thị giác điện thoại, robot học,… Natural Language Expert Systems Robotics Artificial Intellgence Vision Systems Pattern Recognitionn Hình 1.1 Các lĩnh vực nghiên cứu TTNT Hệ sở tri thức (CSTT) là chương trình máy tính thiết kế để mơ hình hóa khả giải vấn đề chuyên gia người Hệ CSTT là hệ thống dựa tri thức, cho phép dùng tri thức này để giải vấn đề phức tạp thuộc lĩnh vực Hệ chuyên gia (HCG) là một nhánh TTNT sử dụng tri thức chuyên biệt để giải bài toán ở giai đoạn dùng chuyên gia người HCG phát triển vào những năm 1970 và ứng dụng nhiều lĩnh vực Ngày nói tới HCG thực chất hiểu là hệ thống có sử dụng cơng nghệ HCG gồm: ngơn ngữ HCG chun dụng, chương trình, phần cứng thiết kế nhằm phát triền và vận hành HCG Hiện sách báo người ta thường dùng từ đồng nghĩa là “HCG dựa sở tri thức” (knowledge – based expert systems) Hệ chuyên gia là một loại hệ CSTT thiết kế cho mợt lĩnh vực ứng dụng cụ thể Ví dụ hệ chuyên gia chuẩn đoán bệnh y khoa, hệ chun gia chuẩn đốn hỏng hóc đường dây điện thoại,… Hệ chuyên gia làm việc một chuyên gia thực thụ có thể tư vấn và cung cấp ý kiến dựa kinh nghiệm chuyên gia đưa vào hệ chuyên gia Giáo sư Edward Feigenbaum trường đại học STANFORD, một những chuyên gia đầu ngành hệ chuyên gia, cho rằng: hệ chuyên gia là mợt hệ thống chương trình điện thoại chứa tri thức và quấ trình suy diễn mợt lĩnh vực cụ thể nào để giải bài tốn khó mà địi hỏi un bác chuyên gia ngành 1.2 Cấu truc và đặc trưng  Cấu truc Hệ chuyên gia xử lý vấn đề tương tự chuyên gia người Bởi vậy, bao gồm thành phần sau: (1) Bợ giao diện người - máy (2) Môtơ suy diễn (3) Cơ sở tri thức (4) Bợ giải thích (5) Bợ tiếp nhận tri thức (6) Bộ nhớ làm việc Người sử dụng Chuyên gia Giao diện(1) Giải thích(4) Mô tơ suy diễn (2) Thu nạp tri thức (5) Cơ chế Cơ chế điều khiển suy diễn Cơ sở tri thức (3) Cơ sở luật Cơ sở kiện Bợ nhớ làm việc (6) Hình 1.2 Các thành phần hệ chuyên gia (1) Bộ giao diện người – máy (User Interface): thực giao tiếp giữa HCG và người sử dụng Bộ này nhận thông tin từ người sử dụng và đưa câu trả lời, lời khuyên, giải thích lĩnh vực (2) Mơtơ suy diễn (Interface Engine): HCG mơ hình hóa cách lập luận người với modun động suy diễn HCG chứa động suy diễn để tiến hành suy diễn nhằm tạo tri thức dựa kiện, tri thức vùng nhớ làm việc và sở tri thức Hai kiểu suy diễn đợng suy diễn là suy diễn tiến và suy diễn lùi (3) Cơ sở tri thức (Knowledge Base): lưu trữ, biểu diễn tri thức mà hệ đảm nhận, làm sở cho hoạt động hệ CSTT bao gồm sở kiện (facts) và sở luật (rules) (4) Bợ giải thích (Explantion System): trả lời hai câu hỏi là (why)và cách nào (how) có yêu cầu từ người sử dụng Câu hỏi WHY nhằm mục đích cung cấp lý lẽ để thuyết phục người sử dụng theo đường suy diễn hệ chuyên gia Câu hỏi HOW nhằm cung cấp giải thích đường mà hệ chuyên gia sử dụng để mang lại kết (5) Bộ tiếp nhận tri thức (Knowledge Editor): làm nhiệm vụ thu nhận tri thức từ chuyên gia người (human expert), từ kỹ sư xử lý tri thức và người sử dụng thông qua yêu cầu và lưu trữ vào CSTT (6) Vùng nhớ làm việc (Working Memory): chứa kiện liên quan phát trình đưa kết luận Bộ nhớ làm việc tương đương với bộ nhớ ngắn hạn (Short – Term Memory) mô hình giải vấn đề người Hệ chuyên gia = (1)+(2)+(3)+(4)+(5)+(6), (2) và (3) là bắt ḅc phải có xây dựng HCG Để thực công việc thành phần cấu trúc hệ chun gia phải có mợt hệ điều khiển và quản lý việc tích lũy tri thức cho lĩnh vực hệ đảm nhận gọi là “Hệ quản trị sở tri thức” Hệ quản trị sở tri thức thực chất là quản lý và điều khiển công việc bợ thu nạp tri thức, bợ giải thích, mơ tơ suy diễn Nó phải đảm bảo yêu cầu:  Giảm dư thừa tri thức, dữ liệu  Tính quán và phi mâu thuẫn tri thức  Tính toàn vẹn và an toàn  Giải vấn đề cạnh tranh  Chuyển đổi tri thức  Ngôn ngữ xử lý tri thức  Đặc trưng Hệ chuyên gia có đặc trưng bản: - Hiệu cao: khả trả lời với mức độ tinh thông hoặc cao so với chuyên gia người lĩnh vực - Thời gian trả lời thỏa đáng: Thời gian trả lời hoặc nhanh chuyên gia người để đến định – là hệ thời gian thực - Độ tin cậy cao: Không xảy cố hoặc giảm sút độ tin cậy sử dụng - Dễ hiểu: Giải thích bước suy luận cách dễ hiểu và quán 1.3 Ứng dụng Tính đến thời điểm này, hàng trăm hệ chuyên gia xây dựng và báo cáo thường xuyên tạp chí, sách báo và hợi thảo khoa học Ngoài cịn hệ chuyên gia sử dụng công ty, tổ chức quân mà không công bố lí bảo mật Dưới là mợt số lĩnh vực ứng dụng hệ chuyên gia: Lĩnh vực Ứng dụng diện rợng Cấu hình(Configuration) Tập hợp thích đáng những thành phần một hệ thống theo cách riêng Chẩn đoán (Diagnosis) Lập luận dựa những chứng quan sát Truyền đạt (Instruction) Dạy học kiểu thơng minh cho sinh viên có thể hỏi (why?), (how?) (what if?) giống hỏi một người thầy giáo Giải thích(Interpretation) Giải thích những dữ liệu thu nhận Kiểm tra (Monitoring) So sánh dữ liệu thu lượm với dữ liệu chuyên môn để đánh giá hiệu Lập kế hoạch(Planning) Lập kế hoạch sản xuất theo yêu cầu Dự đốn (Prognosis) Dự đốn hậu từ mợt tình xảy Chữa trị (Remedy) Điều khiển (Control) Chỉ định cách thụ lý một vấn đề Điều khiển mợt q trình, địi hỏi diễn giải, chẩn đốn, kiểm tra,lập kế hoạch, dự đoán và chữa trị 1.4 Hướng nghiên cứu Có nhiều vấn đề xảy mà chuyên gia chương trình truyền thống khơng thể giải được, hoặc có giải tốn tiền bạc, thời gian và sức lực Khi đó, người ta thường ý đến xây dựng HCG phục vụ mục đích khác Các nhà nghiên cứu xây dựng một tập hợp dẫn cho việc xác định nào mợt bài tốn thích hợp giải HCG: Cần thiết phải có mợt biện minh cho chi phí và sức lực bỏ để xây dựng HCG Chẳng hạn công ty Digital Equipment Corparation (DEC) phải bỏ mợt lượng tài đáng kể cho những lỗi xảy trình cấu hình cho máy VAX và PDP-11 họ Vì họ quan tâm đến việc tự đợng hố cơng tác tạo cấu hình cho điện thoại Kết là XCON-HCG thiết kế cho mục đích đời - Các tri thức chuyên môn chuyên gia không sẵn sàng mọi tình huống, - Vấn đề có thể giải ách sử dụng kỹ thuật suy luận ký hiệu, - Vấn đề không thể giải phương pháp truyền thống, - Vấn đề phải có kích thước và quy mơ mức, - Có hợp tác và hiểu ý giữa chuyên gia Bảng so sánh chuyên gia hệ chuyên gia: Chương GIỚI THIỆU THUẬT TOÁN 2.1 Khái niệm 2.1.1 Giới thiệu thuật toán suy diễn tiến Suy diễn tiến (forward charning) là lập luận từ kiện, việc để rút kết luận Ví dụ: Nếu thấy trời mưa trước khỏi nhà (sự kiện) phải lấy áo mưa (kết luận) - Trong phương pháp này, người sử dụng cung cấp kiện cho hệ chuyên gia để hệ thống (máy suy diễn) tìm cách rút kết luận có thể Kết luận xem là những tḥc tính có thể gán giá trị Trong số những kết luận này, có thể có những kết luận làm người sử dụng quan tâm, mợt số khác khơng nói lên điều gì, mợt số khác có thể vắng mặt - Các kiện thường có dạng : Atthibute = Value Lần lượt kiện sở tri thức chọn và hệ thống xem xét tất luật mà kiện này xuất là tiền đề Theo nguyên tắc lập luận trên, hệ thống lấy những luật thỏa mãn Sau gán giá trị cho tḥc tính tḥc kết luận tương ứng, người ta nói kiện thỗ mãn Các tḥc tính gán giá trị là một phần kết chuyên gia Sau mọi kiện xem xét, kết xuất cho người sử dụng 2.1.2 Hệ luật dẫn Hệ luật dẫn – là luật phát biểu dạng: If p1,p2,…,pn then q1,q2,…,qm Trong đó, ký hiệu pi,qj là kiện nào VD : - If a>b, b>c then a>c 12 - If a=b then b=a 2.1.3 Mơ hình hệ luật dẫn Gồm thành phần là (F,R) F là tập kiện , R là tập luật dẫn, luật có dạng: A >B (A là giả thiết, B là kết luận luật) VD: Các liên hệ suy dẫn yếu tố một tam giác theo hệ luật dẫn: (1) Tập kiện: F={a,b,c,A,B,C,R,S,p,ha,hb,hc,…} Trong đó: kiện a tương đương với ″biết cạnh a″ kiện b tương đương với ″biết cạnh b″ … (2) Tập luật dẫn: R={ r1 : A,B-> C, r2: a,b,c->S, … } 2.1.4 Vấn đề suy diễn Giả sử có hệ luật dẫn (F,R) Cho trước một tập kiện giả thiết GT và mợt tập kiện mục tiêu G Hỏi có thể suy kiện mục tiêu G từ GT hay khơng? 2.2 Suy diễn tiến Là q trình suy kiện từ những kiện có dự áp dụng luật dẫn, tập kiện xuất phát là kiện giả thiết Quá trình suy diễn kết thúc đạt kiện mục tiêu hoặc không suy diễn thêm kiện mớidựa luật dẫn VD: GT={a,b,A} G={S} Quá trình suy diễn: - a,b,A -> B (luật a,b,A -> B dựa định lý hàm số Sin) GT1={a,b,A,B} - A, B -> C (luật A, B -> C dựa định lý tổng góc tam giác ) 13 - C, a, b -> S (luật C, a ,b->S dựa theo công thức S = 1/2abSinC) -> từ a, b , A ta suy S 2.2.1 Thuật giải suy diễn tiến  Thuật toán suy diễn tiến { TrungGian = GT; THỎA = Lọc (RULE, TrungGian); //THỎA là tập luật r có dạng p1^…pn -> q mà pi tḥc TrungGian, với mọi i = n While (KL không thuộc TrungGian and THỎA khác rỗng) { r q TrungGian e r5: b ^ c -> f r2: b -> d r4: a ^ d -> e r6: e ^ f -> g với GT = {a, b} và KL = {g} 15 Áp dụng kỹ thuật suy diễn tiến để đưa kết luận: GT THOA VET a, b r1, r2 r1 (r1) = 2; a, b, c r2, r5 r5 a, b, c, f r2 R2 a, b, c, f, d r4 r4 a, b, c, f, d, e r6 r6 a, b, c, f, d, e, g Vậy đường theo thứ tự là: a  b  c  f  d  e  g 16 Chương XÂY DỰNG ỨNG DỤNG 3.1 Giới thiệu bài toán - Đề tài mà nhóm chúng em chọn là: “ xây dựng hệ chuyên gia chẩn đoán lỗi phần cứng máy tính ” Lý chọn đề tài gồm hai lý do: thứ là để đáp ứng cho mơn học Hệ chun gia mà nhóm theo học, thứ hai là để tìm hiểu thêm lỗi phần cứng máy tính, nhu cầu khách hàng theo loại lỗi máy tính, từ đưa kế hoạch sửa chữa, thay cho phù hợp - Chúng ta có thể nhiều lần bạn bè, người thân hay đồng nghiệp,…hỏi rằng: “má tính bật khơng lên?”, “Tại màn hình khơng hiển thị ?”, “máy tính hết pin nhanh ?” Để giải đáp những câu hỏi thân phải có kiến thức loại lỗi máy tính Có thể kiến thức biết hay nghe không thể nhớ hết nên có lúc khơng thể trả lời và phải nhờ tới chuyên gia lĩnh vực kinh doanh tư vấn giúp Điều thật phiền hà không thể tránh khỏi Để thỏa mãn yêu cầu người dùng nhóm chúng em xây dựng phần mềm “Phần mềm chuẩn đoán lỗi phần cứng máy tính” Phần mềm này tích hợp tính năng, đơn giản, dễ sử dụng, đẹp mắt và đảm bảo mợt điều là có thể thay một chuyên gia tư vấn khách hàng lĩnh vực tư vấn lỗi hỏng hóc phần cứng điện thoại Để phần mềm có thể làm điều kỳ diệu nhóm chúng em phải tìm hiểu thật kỹ cách khắc phục lỗi để có thể đáp ứng yêu cầu người dùng 17 3.2 Cơ sở tri thức 3.2.1 Thu nhập tri thức Thu thập tri thức là bước quan trọng mở đầu cho bài toán, đặc biệt bài toán tư vấn định - Các tri thức cụ thể bài toán tư vấn việc làm • Dựa dữ liệu nguyên nhân dấu hiệu hỏng hóc bợ phận • Khả nhận biết và phân biệt nguyên nhân……… - Cách thức thu thập thơng tin: • Dựa tìm kiếm thơng tin: internet dữ liệu lỗi phần cứng - https://captocviet.com/may-pc/tong-hop-loi-phan-cung-maypc/ - https://dichvudolozi.com/cac-loi-co-ban-may-tinh/tong-hopcac-loi-phan-cung-pc-thuong-gap/ • Dựa thơng tin khai thác từ cửa hàng ,trung tâm sửa chữa máy tính • Dựa thống kê để đưa tri thức 3.2.2 Cơ sở dữ liệu Cơ sở dữ liệu chẩn đốn lỗi phần cứng máy tính gồm bảng Linh Kiện, bảng Lỗi và bảng Chẩn Đốn Mợt linh kiện với trạng thái bình thường hoặc khơng bình thường có thể suy hoặc nhiều chẩn đốn Mợt lỗi có thể suy từ hoặc nhiều chuẩn đốn Từ đó, ta có sơ đồ thực thể liên kết dữ liệu sau: 18 Chan_Doan ma_linh_kien(PFK) ma_loi(PFK) chan_doan Linh_Kien Loi ma_linh_kien(PK) ten_linh_kien ma_loi(PK) trang_thai ten_loi Hình 3.1 Cơ sở liệu 3.2.3 Biểu diễn tri thức Trong bài toán cụ thể tư vấn phân tích lỗi điện thoại theo phương pháp biểu diễn tri thức luật là một phương pháp biểu diễn hợp lý Các tập sự kiện: Bảng 1: Bảng kiện STT Luật Giải thích Status bios Chương trình BIOS mainboard Tốt card_on_mainboard Một card gắn trực tiếp mainboard Tốt cmos Chương trình CMOS mainboard Tốt cmos_battery Pin CMOS Tốt cmos_ram RAM CMOS Tốt hdd Ổ đĩa cứng Tốt hdd_cable Cáp dữ liệu hoặc cáp cấp nguồn điện ổ Tốt 19 đĩa cứng keyboard Bàn phím Tốt keyboard_test_chip Chip kiểm tra bàn phím Tốt 10 mainboard Bo mạch chủ Tốt 11 mainboard_clock_c hip Chip đồng hồ mainboard Tốt 12 monitor Màn hình Tốt 13 monitor_control_bn t Các nút điều chỉnh tín hiệu màn hình Tốt 14 monitor_signal_cab le Cáp tín hiệu nối giữa CASE và màn hình Tốt 15 Os Hệ điều hành Tốt 16 power_cable Cáp nguồn máy tính Tốt 17 power_fan Quạt nguồn Tốt 18 power_led 19 ram Bộ nhớ RAM Tốt 20 ram_slot Khe cắm ram Tốt 21 vga_card Card video Tốt 22 vga_card_slot Khe cắm card video Tốt 23 parallel_port Cổng song song Tốt 24 serial_port Cổng nối tiếp Tốt 25 cpu Bợ vi xử lí trung tâm Tốt Đèn led báo nguồn điện Case máy tính 20 Tốt Bảng 2: Bảng danh sách tra cứu tiếng bíp BIOS Phoenix BIOS Phoenix phát loạt tiếng bíp mợt Chẳng hạn, bíp dừng - bíp dừng Mỗi loại tách nhờ một khoảng dừng ngắn Hãy lắng nghe tiếng bíp, đếm số lần bíp và tra cứu danh sách bên STT Tiếng bíp Giải thích lỗi bip(1_1_3) lỗi không thể đọc thơng tin cấu hình lưu CMOS bip(1_1_4) BIOS cần phải thay bip(1_2_1) lỗi chip đồng hồ MAINBOARD bị hỏng bip(1_3_1) MAINBOARD có thể bị hỏng bip(1_4_2) kiểm tra lại RAM có bị lỏng hay khơng bip(2_0_0) tiếng bíp kéo dài sau lần bíp: RAM có thể bị hỏng bip(3_2_4) chip kiểm tra bàn phím có thể bị hỏng bip(3_3_4) card màn hình có thể bị lỏng bip(3_4_0) card màn hình có thể bị hỏng 10 bip(4_2_4) mợt những card bổ sung gắn MAINBOARD có thể bị hỏng 11 bip(4_3_4) pin CMOS có thể bị hỏng 12 bip(4_4_1) cổng nối tiếp có thể bị hỏng 13 bip(4_4_2) cổng song song có thể bị hỏng 14 bip(4_4_3) bợ vi xử lý hỏng 21 Bảng Kết luận 22 T ên Tập luật Kết luận luật R -power_led ^ -monitor ^ Hỏng hóc từ nguồn điện -power_fan R R1 ^ power_cable Bộ nguồn bị cháy R R1 ^ -power_cable Lỗi cáp nguồn R power_led ^ -monitor ^ Hỏng hóc từ màn hình power_fan ^ BIP(1) R R4 ^ -monitor_signal_cable Lỗi cáp tín hiệu R R4 ^ monitor_signal_cable Chỉnh sai nút màn hình R R4 ^ R6 ^ Màn hình bị hỏng monitor_signal_cable^ R power_led ^ -monitor ^ Máy tính hỏng thiết bị xử lí nào power_fan ^ -BIP(1) R R8 ^ BIP(1_1_2) Lỗi CPU R R8 ^ BIP(1_1_3) Lỗi đọc/ghi CMOS R R8 ^ BIP(1_1_4) Lỗi ROM BIOS R R8 ^ BIP(1_2_1) Lỗi chip đồng hồ 10 11 12 mainboard Lỗi đọc/ghi DMA R R8 ^ BIP(1_2_3) R R8 ^ BIP(1_3_1) Mainboard có thể bị hỏng R R8 ^ BIP(2_0_0) Ram có thể bị lỏng 13 14 23 15 R R8 ^ BIP(3_2_4) Lỗi bộ điều khiển bàn phím R R8 ^ BIP(3_3_4) Card màn hình có thể bị lỏng R R8 ^ BIP(4_2_4) Lỗi xung đột mainboard R R8 ^ BIP(4_3_1) Hệ thống mạch địa RAM bị 16 17 18 19 lỗi R R8 ^ BIP(4_3_4) Pin CMOS có thể bị hỏng R R8 ^ BIP(4_4_1) Cổng nối tiếp có thể bị hỏng R R8 ^ BIP(4_4_2) Cổng song song có thể bị hỏng R R8 ^ BIP(4_4_3) Bợ vi xử lí hỏng R power_led ^ monitor ^ Hỏng hóc dữ liệu 20 21 22 23 24 power_fan ^ BIP(1) R R24 ^ hdd ^ -hdd_cable Lỏng cáp dữ liệu hoặc cáp 25 R nguồn đĩa cứng Lỗi hệ điều hành R24 ^ -hdd 26 3.3 Kết quả minh họa 24 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 ... tác và hiểu ý giữa chuyên gia Bảng so sánh chuyên gia hệ chuyên gia: Nhân tố so sánh Chuyên gia Hệ chuyên gia Thời gian sẵn sàng Trong làm việc Luôn sẵn sàng, thời gian nào Địa điểm Mợt... chúng em thực đề tài ? ?Xây dựng hệ chuyên gia chuẩn đoán hỏng hóc máy tính với thuật toán suy diễn tiến” Trong trình thực bài tập lớn, với một khoảng thời gian không nhiều nhóm chúng... systems) Hệ chuyên gia là một loại hệ CSTT thiết kế cho mợt lĩnh vực ứng dụng cụ thể Ví dụ hệ chuyên gia chuẩn đoán bệnh y khoa, hệ chun gia chuẩn đốn hỏng hóc đường dây điện thoại,… Hệ chuyên gia