XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA

XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA

BÀI THU HOẠCH CHỦ ĐỀ: XÂY DỰNG MƠ HÌNH CHATBOT CHO TIỆM HOA BA NÀNG THƠ Giảng viên: Nhóm lớp: IS42A09 Nhóm thực hiện: Nhóm 01 Học phần: Trí tuệ nhân tạo kinh doanh Hà Nội, ngày 17 tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC Giới thiệu 1.1 Đặt vấn đề .3 1.2 Giới thiệu fanpage 1.3 Giới thiệu mặt hàng .3 Kịch xây dựng .7 Mơ tả tính Bộ từ khóa Entity Intents tương ứng .8 Tạo Chatbot 20 Đánh giá 22 1.1 Giới thiệu Đặt vấn đề Chúng ta sống thời kì 4.0 với phát triển nhanh cơng nghệ, thời kì dịch bệnh căng thẳng kéo dài địi hỏi cơng nghệ cần áp dụng vào mặt xã hội nhiều nhanh Đặc biệt phát triển kinh tế bị trì hỗn bị kìm hãm giai đoạn u cầu cao cơng nghệ, Trí tuệ nhân tạo Để giảm thiểu chi phí, làm việc nhanh, hiệu hạn chế số lượng người làm việc cần đến trí tuệ nhân tạo Theo xu hướng phát triển đòi hỏi xã hội, Tiêm hoa Ba Nàng Thơ phát triển hệ thống chatbot cho cửa hàng nhằm đẩy mạnh công việc bán hàng giảm thiểu chi phí, hạn chế việc tụ tập đơng người thời kì dịch bệnh 1.2 Giới thiệu fanpage Tiệm hoa Ba Nàng Thơ thương hiệu hoa tươi với phong cách nhẹ nhàng, sang trọng đóng phố Chùa Bộc Tiệm hoa nhỏ xinh cịn nơi hội tụ vô số loại hoa chọn lọc tỉ mỉ thực bàn tay tinh tế đầy tính chuyên nghiệp người cắm hoa đầy kinh nghiệm đặc biệt yêu hoa , đam mê với nghề, nắm bắt nhanh xu hướng sáng tạo mang phong cách tinh tế không thiếu sang trọng, đẳng cấp đến chi tiết Hotlines: 19008558 0987654321 Địa chỉ: 12 Phố Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội 1.3 Giới thiệu mặt hàng Tiêm hoa Ba Nàng Thơ phục vụ khách hàng với sản phẩm tập trung gồm loài hoa: Hoa Hồng đỏ, hoa Hồng vàng, hoa Cúc vàng, hoa Ly, hoa Loa Kèn Chỉ có lồi hoa thiết kế theo yêu cầu khách hàng với đa dạng mẫu hoa khác nhau, độc đáo thời thượng Mỗi loài hoa tư vấn kĩ phù hợp với đối tượng khách hàng cụ thể Hoa Hồng Đỏ: Không phải ngẫu nhiên mà loài hoa ưa chuộng phổ biến giới, lồi hoa Mang màu sắc bắt mắt quyến rũ nhất, hoa Hồng Đỏ đốn tim ta từ nhìn đầu tiên, khơng cịn tượng trưng cho tình u sâu đậm, tủy chung phù hợp với lứa tuổi 4 Với mùi thơm nồng nàn, quyến rũ đặc trưng, hoa hồng đỏ trở thành biểu tượng thiếu cho tình u nồng cháy cặp đơi Hoa Hồng Vàng: Một loài hoa khiến nhiều người phải ghen tỵ sắc vàng tươi đầy hút Nổi tiếng với vẻ đẹp rực rỡ kiêu sa, hoa Hồng Vàng người yêu thích lựa chọn trang trí nhà cửa dịp lễ quan trọng 5 Hoa Cúc Vàng: Hoa cúc vàng không kiêu sa lộng lẫy hoa hồng mang vẻ đẹp bình dị thân thương Màu vàng đủ nhẹ để thu hút, đẻ tạo cảm giác gần gũi ấm áp, dễ chăm sóc dễ biến tấu Khơng mà cịn mang ý nghĩa vô sâu sắc tượng trưng cho sựu cao thượng 6 Hoa Ly: Lồi hoa có mùi hương yêu thích nhất, tỏa hương thơm ngát lưu hương lâu Hoa ly vừa nhìn khiến người ta ngưỡng mộ trang trọng, uy nghiêm nên thường dùng tặng cho người đáng kính Với màu sắc khác cho ý nghĩa khác nên hoa Ly sử dụng rộng rãi đa dạng Hoa Loa Kèn: cịn biết đến với tên gọi khác hoa kèn tây hay hoa bách hợp, với tên khiến cho người ta có cảm giác mát lạnh, tinh khiết Hoa Loa Kèn nở rực rỡ vào tháng 4, đẹp trắng, lịch mà kín đáo Nó tượng trưng cho chân thành, thủy chung tình u đơi lứa 7 Kịch xây dựng Mơ tả tính +Tự trả lời commemt, like comment khách tự inbox khách comment vào viết (có thể lựa chọn theo tùy ý, không bải khách cmt tự inbox) Trung bình người khoảng 30s đến phút để trả lời comment inbox khách hàng Khi lượng inbox comment nhiều, đổ dồn lúc chương trình khuyến mại, livestream, post chạy quảng cáo… dẫn tới việc bị delay thời gian trả lời khách hàng Trong đó, có tới 80% câu hỏi khách hàng giống nhau, bạn thời gian để xác định câu hỏi copy paste theo kịch Nhưng sử dụng chatbot, bạn khoảng 30 phút để setup trả lời comment gửi tin nhắn tự động miễn phí Sau đó, dù có hàng trăm hàng ngàn comment, inbox đổ lúc, chatbot tự động xử lý cho bạn Khách hàng chăm sóc lập tức, đem đến chuyên nghiệp cho dịch vụ bạn Bài viết nhóm lựa chọn để thử nghiệm viết tặng voucher ghim đầu page +BOT xử lý linh hoạt truy vấn người dùng BOT tạo kịch có sẵn từ trước để hiểu từ, cụm từ liên quan đến câu hỏi định Nhờ đó, BOT hiểu mục đích khách hàng gặp phải cụm từ Sau đó, trả câu trả lời phù hợp  Chào hỏi khách  Có thể đưa chương trình khuyến áp dụng hàng  Cung cấp địa chỉ, hotline tư vấn phương thức đặt hàng cho khách hàng  Tư vấn giúp khách hàng lựa chọn loại hoa phù hợp với mục đích yêu cầu khách hàng Đưa chi tiết đặc điểm, ý nghĩa, mùi hương giá lồi hoa có tiệm  Cập nhật việc cịn hàng sách đổi trả hàng Bộ từ khóa Entity Intents tương ứng Entities-Bộ từ khóa Define Synonyms-Từ đồng nghĩa econhang cịn hàng, cịn hoa, có hoa khong, có hoa, cịn hoa ko, cịn hoa khơng ta hết, hết hoa, hết hoa chưa có hoa, mùa có hoa gì, có đẹp khơng, mùa có 10 edacdiem edathang edathangghetham edathanggiaohang ediachi egia ehoacucvang ehoahong ehoahongdo ehoahongvang ehoaloaken ehoaly ehotlinetuvan emuihuong etrahang etuvan euudai sẵn, có sẵn, sẵn hong có, có bán, bán khơng, tiệm có bán sao, nào, cịn khơng, cho em hỏi đặc điểm, đặc trưng, đặc tính, đặc thù, bật, ưu điểm để biết, nhận ra, nhận kiểu gì, pân biệt, nhận dạng, nhận đặt hàng, ord, order, chốt đơn, chốt, chốt hàng, dat hang, cần đặt, mua hàng, ord hoa, chot don, muon chot, mua hang ship, muốn đặt ship hoa, có shipper không, shipper, sịp pơ, giao hàng, nhận nhà, giao công ty ghé thăm, ghé, ghé qua, ghé tiệm, ghé shop qua, qua cửa hàng, qua shop, qua tiệm đến, đến lấy, đến tiệm, đến xem, đến shop tự đến, tự đi, tự qua, tự ghé ship, muốn ship, shipper, giao giúp, cần ship giao, giao qua, giao, giao tới, mang qua, mang, mang đến, gửi qua, gửi đến, đem đến, đem qua, síp địa chỉ, số nhà, phố nào, đường nào, đâu, chỗ nào, gần, gần nhà mình, gần chỗ chi nhánh, chi nhánh nào, chi nhánh, cho hỏi chi nhánh, có chi nhánh mua đâu, mua chỗ nào, mua nơi giá, nào, giá tiền, giá tiền, tiền, tiền hoa, hết nhiều khong, hết tiền, tiền, nhiêu xiền, xiền đắt, rẻ, mắc, bán nào, bạn sao, bán hoa cúc vàng, hoa cúc, cúc, bơng cúc, bó cúc, giỏ cúc, cúc vàng hoa hồng, hồng, hồng,nụ hồng, giỏ hồng, hồng đỏ, hồng đỏ, hoa hồng đỏ, hoa đỏ, màu đỏ, sắc đỏ, hoa màu đỏ, màu đỏ hồng vàng, trừ màu vàng, trừ vàng, vàng vàng, hồng vàng, hoa hồng vàng, sắc vàng trừ màu đỏ, màu đỏ, đỏ, trừ đỏ, hoa hồng đỏ, trừ hoa hồng đỏ, hồng đỏ, trừ hồng đỏ loa kèn, hoa loa kèn, bó loa kèn, kèn, hoa ly, ly, bó ly, lily, bơng ly hotline, cần gấp, gặp gặp trực tiếp, đặt nhanh, đặt gấp, nói chuyện trực tiếp, gọi trực tiếp số điện thoại, sđt, sdt, số phone, gọi số CSKH, chăm sóc khách hàng mùi hương, hương thơm, thơm, hương, mùi nồng, hắc, nồng nặc, dễ chịu, thoải mái, dễ ngửi, ngửi trả hàng, đổi hàng, tra hang, doi hang, đổi trả, khơng thích, sách đổi trả, CSĐT tư vấn, cần tư vấn, muốn tìm hiểu, nhu cầu tìm hiểu cho hỏi, hỏi, loại hoa ưu đãi, uu dai, giảm giá, giảm tiền, giảm xiền, nửa giá, bớt 11 khuyến mãi, khuyến mại, discount, sale, chiết khấu, chiet khau ý nghĩa, tặng dịp nào, nghĩa sao, nghĩa thông điệp, tặng, tặng không, biếu, cho eynghia Intents Entities Default Welcom Intent Training phrases Text Response chào/ cho hỏi/ chào shop/ chào Admin/ hi/ Shop Cảm ơn quý khách ghé thăm Tiệm hoa ba nàng thơ với châm ngôn kinh doanh: Tiệm hoa ba nàng thơ – lạc thiên đường mơ Chúng tớ giúp cho khách u khơng? iconhang econhang Cịn hoa khơng shop/ Bên bạn cịn hoa khơng ạ?/ Tiệm có hoa khơng ạ?/ Cửa hàng cịn nhiều hoa lẻ không ạ? Luôn sẵn hoa phục vụ quý khách Cảm ơn khách yêu quan tâm đến Tiệm hoa ba nàng thơ, tiệm chúng tớ nhập hàng liên tục, kê mỏi tay nên khách yêu ghé thăm tiệm có khối! khối chảy nước miếng… chảy nước miếng! Còn chứ, Khách yêu “crush” sản phẩm tiệm chúng tớ nhỉ? Nhà lúc sẵn hoa ạ, bạn cần loại hoa ituvan etuvan iuudai euudai Tôi cần tư vấn/ Tơi muốn thêm thơng tin/ Giúp tìm hiểu thêm sản phẩm khơng? Có chương trình ưu đãi khơng?/ Mua nhiều có ưu đãi khơng?/ Có giảm giá khơng shop/ Mua giảm giá? Hiện tiệm hoa chúng tớ phục vụ loại hoa là: Hoa Hồng, hoa Cúc Vàng, hoa Ly hoa Loa Kèn Khách yêu chọn em để chúng tớ tư vấn kĩ nhé! Nhà em phục vụ loại hoa Hoa Hồng, hoa Cúc Vàng, hoa Ly hoa Loa Kèn Mình thích hoa để em tư vấn Khách yêu nhanh nhanh cmt vào post tặng voucher shop để lưu voucher hấp dẫn vào (bài viết ghim đầu page) Tôi muốn đổi hàng khơng? /Tơi “Vừa lịng khách đến, hài lịng khách đi” ghé thăm tiệm hoa nên nhận hoa tiệm chúng tớ khơng hỗ trợ đổi trả khách yêu Nếu thắc mắc thêm xin idoitrahang edoitrahang 12 muốn trả hàng/ Chính sách đổi trả shop nào/ Nhận hàng không ưng ý có đổi khơng? vui long liên hệ:19008558 Tơi cần đặt hoa gấp/ Tôi cần tư vấn nhanh với tiệm qua đâu?/ Tôi muốn tư vấn trực tiếp với chủ cửa hàng/ Mình cần đặt đơn nhanh Tiệm đâu/ Địa cửa hàng đâu ạ/ Cho xin địa tiệm Khách yêu để lại số điện thoại để chúng tớ liên hệ tư vấn nhanh cho khách yêu Hoặc khách yêu liên hệ vào số điện thoại: 0987654321 Cảm ơn khách yêu ủng hộ tiệm ba nàng thơ Khách yêu liên hệ số hotline 0987654321 để tư vấn nhanh ihotlinetuv an ehotlinetuva n idiachi ediachi idathang edathang idathanggiaohang dathanggiao hang idathangghetham edathangghe Tôi ghé qua tham tiệm/ Tớ muốn Tơi muốn mua hàng làm nào?/ Đặt hàng tiệm theo cách nào?/ Có thể đặt hàng page không? giao hàng/ giao hàng tận nơi giúp tôi/ muốn ship tận nơi/ tiệm ship giúp Khơng biết có gần nhà bạn khơng Shop số 12 Chùa Bộc – Quang Trung – Đống Đa – Hà Nội Shop mở cửa từ 8h30 – 22h00 SĐT liên hệ: 0987654321 Xin mời quý khách số 12 Chùa Bộc – Quang Trung – Đống Đa – Hà Nội Shop mở cửa từ 8h30 – 22h00 SĐT liên hệ: 0987654321 Cảm ơn bạn ủng hộ tiệm hoa ba nàng thơ Tiệm chúng tớ nhanh gọn lẹ khâu chốt đơn, bạn muốn chúng tớ giao hàng tận nơi hay ghé tiệm Bạn muốn shipper giao tận giường hay ghé qua shop để lựa hoa nạ Khách u điền thơng tin qua link nha, shop giao theo yêu cầu https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_DVM3l 6C-uSn5L5J86tVeozg0CWE9TI9Skix8MUsmEbNsA/viewform? fbclid=IwAR0uRKLyqACLYbuQrLfs3i1V999JQXlZRAUSv2ompLqgao00JBU0TLa5WY Xin mời quý khách số 12 Chùa Bộc – Quang Trung – Đống Đa – Hà Nội 13 đến cửa hàng chọn/ Mình ghé thăm hàng mua nhé/ Ghé tiệm mua/ Địa shop đâu ghé mua hoa hồng nhé/ cần tư vấn hoa hồng/ cho hỏi hoa hồng Hồng đỏ nhé/ Hoa hồng đỏ/ Hồng đỏ ạ/ muốn biết hoa hồng đỏ? Tư vấn hoa hồng đỏ giúp với Shop mở cửa từ 8h30 – 22h00 SĐT liên hệ: 0987654321 Cảm ơn bạn ủng hộ tiệm hoa ba nàng thơ ituvanehoahongdo ihoahongdo edacdiem dacdiem Đặc điểm/ Hoa hồng đỏ có đặc diểm ạ/ Hoa có có khác vậy? Với hoa Hồng Đỏ tiếng với vẻ đẹp diễm lệ đến độ sai hoa, leo khỏe, phát triển nhanh, hoa cực thơm, lần chiêm ngưỡng vẻ đẹp nàng hoa bị mê mẩn mê Crush ituvanehoahongdo ihoahongdo emuihuong muihuong Hoa hồng đỏ có thơm khơng? /Hoa hồng đỏ có mùi gì/ Hoa hồng đỏ có hương thơm khơng?/ Hoa hồng đỏ có mùi đặc biệt khơng? Hoa hồng đỏ có mùi hương quyến rũ, mùi kiểu chìm đắm mùi người u nha.Khơng nồng đâu Ôi khách yêu!!! Hoa Hồng Đỏ khơng phải lăn tăn mùi hương ln nhaaa Hương thơm ngửi thoảng qua lần lưu luyến đời khách yêu ý ituvanehoahongdo ihoahongdo eynghia ynghia Hoa hồng đỏ có ý nghĩa vậy?/ hoa hồng đỏ có thơng điệp khơng?/ Hoa phù hợp vào dịp vậy? Mua hoa Hồng Đỏ để tặng khách yêu người tinh tế nha Hoa Hồng Đỏ biểu tượng lãng mạn tình yêu, niềm đam mê mãnh liệt Màu sắc thể cho tình cảm sâu đậm mà bạn dành cho người Để bày tỏ thổ lộ tình cảm với đối phương q tuyệt vời cho dịp valentine, kỉ niệm yêu, ngày cưới Khách yêu ngại ituvanhoahong ehoahong ituvanehoahongdo ihoahongdo Hoa hồng nhà có hồng đỏ hồng vàng, bạn cần loại Shop lúc sẵn hoa hồng vàng hồng đỏ, khách yêu cần loại Khách yêu biết lựa chọn đấy, loại hoa bán chạy tiệm hoa chúng tớ Khách yêu muốn hiểu rõ đặc điểm, mùi hương , ý nghĩa giá hoa nhỉ? Mình cần biết thông tin đặc điểm, mùi hương, ý nghĩa hay giá hoa hồng đỏ Hồng đỏ ạ, cần biết thơng tin đặc điểm, mùi hương, ý nghĩa hay giá 14 ngần mà chưa chốt đơn nào!! ituvanehoahongdo ihoahongdo egia gia Giá hoa hồng đỏ nào? /Hoa hồng đỏ có đắt khơng?/ Hoa bán giá nào?/ Hoa bao nhiêu? Đã ghé tiệm hoa chúng tớ khơng lo giá Hoa Hồng Đỏ giá không đỏ nha, với 199k/bó 20 bơng, mua lẻ 9k/1 bơng thơi khách u Hãy giữ bí mật giá nhé, chúng tớ dành riêng giá cho bạn nha Chỉ với 199k/bó 20 bơng, mua lẻ 9k/1 bạn rinh hoa hồng đỏ xinh xeo nhà Vừa đỏ lại vừa thơm, giá 199k/bó 20 bơng, mua lẻ 9k/1 bơng thơi khách u ituvanehoahongva ihoahongva ng ng Hoa hồng vàng/ Hoa Hồng vàng nha shop/ Còn hoa hồng vàng khơng ạ?/ Hoa hồng vàng sao? Hoa hồng vàng có đặc điểm ạ?/Hoa hồng vàng có đặc trưng khơng?/Cho tơi biết thêm đặc điểm hoa Khách yêu có gu thẩm mỹ cao thật nha, loại hoa ưa chuộng thị trường có sẵn tiệm hoa chúng tớ Khách yêu muốn hiểu rõ đặc điểm, mùi hương , ý nghĩa giá hoa nhỉ? Dạ hoa hồng vàng shop cịn sẵn cực nhiều Khách yêu muốn hiểu rõ đặc điểm, mùi hương , ý nghĩa giá hoa nhỉ? Hoa hồng vàng có nhiều cánh mỏng, nhụy vàng Màu sắc đậm rực rỡ, có chút pha tinh tế, trang nhã Hoa mang vẻ ngào, điềm đạm, dễ dàng kết hợp với nhiều loài hoa khác phụ kiện trang trí Hoa đằm thắm, tỏa nắng nụ cười Crush Khách yêu muốn đặt mua ln khơng ạ? Hoa hồng vàng có mùi khơng?/Hoa hồng vàng thơm mùi vậy?/Hoa hồng vàng có hương khơng?/ Hoa có thơm khơng? Hoa Hồng Vàng có mùi giống mùi gỗ, mang lại cảm giác gần gũi đặc biệt dành cho người yêu thích mộc mạc, giản dị Hoa Hồng Vàng tiếng câu nói: "Nếu bạn muốn q ni cá trồng rau ngại ngần mà khơng chọn nhau? Hoa hồng vàng có ý nghĩa khơng? /Tặng hoa hồng vàng mang ý nghĩa Màu vàng màu đặc trưng ánh mặt trời ấm áp, màu tươi trẻ, niềm vui nên hoa hồng vàng lồi hoa biểu trưng cho tình cảm, niềm vui khơi gợi sáng tạo Bởi vậy, hoa hồng vàng ý nghĩa quà tặng bạn bè, người thân để chia sẻ ituvanhoahongva ngdacdiem ehoahongva ng edacdiem ituvanehoahongva ihoahongva ng ngmuihuon emuihuong g ituvanehongvang ihoahongva eynghia ngynghia Hồng vàng thơm khách ơi, mà mùi hương nhẹ nhàng, không nồng đâu 15 gì?/ Ý nghĩa hoa gì? niềm vui sống Hãy lan tỏa niềm vui cách đặt gạch bó thật lớn cho người thương nhé! Khi người dễ thương tinh tế chọn mua hoa Hồng Vàng có bó hoa 20 bơng với giá 200k, mua lẻ 10k/1 bơng Hãy giữ bí mật giá nhé, chúng tớ dành riêng giá cho bạn Vừa đẹp lại vừa thơm, hoa hồng vàng giá 200k/bó 20 bơng, mua lẻ 10k/1 bơng thơi khách u Mười nghìn mua bơng, hai trăm mua bó 20 bơng mười nghìn Khách yêu lựa chọn loại hoa nhiều ngời u thích ln Bạn muốn hiểu rõ đặc điểm, mùi hương , ý nghĩa giá hoa nhỉ? Nhà em lúc sẵn cực nhiều cúc nhé, cần thêm khơng Cúc vàng ạ, cần biết thơng tin đặc điểm, mùi hương, ý nghĩa hay giá ituvanehoahongva ihoahongva ng nggia egia Giá hoa hồng vàng nào?/ Hoa có giá đắt không? Hoa hồng vàng bao nhiêu? ituvanihoacucvan g ehoacucvan g Hoa cúc vàng/ Hoa cúc vàng cịn khơng?/Mình muốn biết thông tin hoa Cúc vàng ituvanihoacucvan gdacdiem ehoacucvan g edacdiem Hoa Cúc Vàng khơng có bơng hoa thuộc dạng to số loài Cúc khác, mà cịn có màu vàng tươi đặc trưng với khả lâu tàn, sử dụng để cắm suốt khoảng thời gian dài Nếu khơng muốn tu tâm dưỡng tính giống Khá Bảnh chọn thường thức hoa Cúc Vàng lựa chọn sáng suốt ituvanihoacucvan gynghia ehoacucvan g eynghia Hoa cúc vàng/Hoa cúc vàng shop cịn khơng/Tư vấn cho tơi hoa cúc vàng/Cho xin thêm thơng tin hoa cúc vàng Tặng hoa cúc vàng có ý nghĩa khơng/Hoa cúc vàng có ý nghĩa gì/Hoa mang ý nghĩa gì/Cúc vàng có tặng khơng? ituvanihoacucvan gmuihuong ehoacucvan g emuihuong Cúc vàng có thơm khơng/ Hoa mùi có nồng khơng/ Hoa cúc vàng có Với mùi hương ngào ngạt, quyến rũ, Hoa Cúc vàng chắn khiến bạn mê mê Crush Mùi hương khiến lòng người yên bình nghe nhạc Vũ khách yêu nha Cúc vàng sử dụng nhiều dịp đặc biệt tảo mộ, thờ cúng,…Hoa cúc vàng mang nhiều ý nghĩa khác lòng hiếu thảo, trường tồn vĩnh cửu biểu tượng sống, phúc lộc may mắn Thể tinh tế thân chọn hoa bạn nhé! Cúc vàng thường hiểu kính trọng với người khuất, tặng cúc vào dịp tảo mộ, thờ cúng, việc hiếu, hợp lý 16 thơm không ạ/Hoa cúc vàng mang mùi hương ituvanihoacucvan ggia ehoacucvan g egia Giá bao nhiêu/Cúc vàng bán nào/Giá cúc vàng/Cúc vàng đắt khơng Vàng đắt Cúc Vàng giá mẫu giáo khách yêu nha Với 7k bạn có tay bơng Cúc Vàng ngát hương, với 99k bạn có cho bó hoa siêu to khổng lồ với 15 Cúc Vàng nặng tay Với 7k bạn có tay bơng Cúc Vàng ngát hương, với 99k bạn có cho bó hoa siêu to khổng lồ với 15 bơng ituvanihoaly ehoaly Hoa ly/Hoa ly /Tiệm bán hoa ly khơng ạ/Hoa ly cịn nhiều khơng Cẩm Ly tiệm khơng có hoa Ly chúng tớ vơ nhiều nha khách u Khách u muốn tìm hiểu thơng tin hoa Ly nào? Mùa nhà em sẵn hoa ly, siêu đẹp, siêu đỉnh Mình cần em tư vấn thêm khơng Nhà em ln sẵn Hoa ly , cần biết thơng tin đặc điểm, mùi hương, ý nghĩa hay giá ituvanehoaly ihoalydacdi edacdiem em Hoa ly có đặc điểm lạ khơng/Đặc điểm bật hoa ly ạ/Làm để phân biêt hoa ly với hoa khác/ Nhận dạng hoa ly qua đặc điểm gì? Mỗi bơng Ly nở có kích thước to gồm cánh Tùy vào màu sắc hoa mà mùi hương có khác nhau, điều thú vị hoa Ly Chọn hoa Ly đi, không sai ly nhá ituvanihoalymuih uong Hoa ly có mùi hương khơng/Hương hoa ly có giữ lâu khơng/Mùi hoa ly chịu khơng/Hương thơm hoa nào? Mùi hương đặc trưng cho hoa Ly mùi thơm nồng nàn, ngào Mùi hương hoa Ly làm giảm cảm giác sợ hãi, kê đặt hoa Ly bên nhé, khơng giúp tránh kê mua cho chúng tớ zui ehoaly emuihuong 17 ituvanehoaly ihoalyynghi eynghia a Hoa ly có ý nghĩa gì/ Hoa có mang tặng khơng/Hoa ly tượng trưng cho ngày nào/Thêm thông tin cho ý nghĩa hoa ly hoa ly với vẻ đẹp phù hợp với hầu hết kiện năm, quý phái sang trọng Màu vàng, trắng, xanh thể quan tâm bạn đến người có sức khỏe khơng tốt Hoa Ly màu hồng tượng trưng cho giàu có, quý phái sang trọng Bông ly màu mang đến nhiều niềm vui, hạnh phúc sống Nói chung tặng dịp thích hợp ituvanihoalyggia ehoaly egia Giá hoa ly bán sao/Hoa ly có rẻ khơng ạ/Tiệm bán giá nào/Hoa ly bán Ly Ly có Anh Tú bạn phải có Ly co riêng Tạu em Ly tiệm ba nàng thơ bán giá siêu ưu đãi 399k/ bơng, bơng có giá 29k/bơng, Mua ly đi, cịn chờ chi? ituvanihoacloake n ehoaloaken Shop có bán hoa loa kèn khơng/ Hoa loa kèn cịn khơng shop/Tiệm có hoa loa kèn chưa ạ/Hoa loa kèn Ôi tiếc 8,44 8,50 tiệm hoa hết hoa Loa Kèn Vì hoa có vào tháng có hoa trở lại, chúng tớ báo lại quý khách thân yêu nhé! Với người có gu thẩm mỹ cao tinh tế bạn tiệm hoa chúng tớ mẫu hoa khác phù hợp với bạn MƠ TẢ INTENTS CHA CON: 1.Ituvan (intent cha)  Ihoahong (intent cấp 1) +ihoahongdo (intent cấp 2) -ihoahongdo-dacdiem (intent cấp 3) + ihoahongdo-dacdiem-gia (intent cấp 4) + ihoahongdo-dacdiem-ynghia +ihoahongdo-dacdiem-muihuong -ihoahongdo-gia + ihoahongdo-gia-ynghia +ihoahongdo-gia-muihuong + ihoahongdo-gia-dacdiem -ihoahongdo-ynghia + ihoahongdo-ynghia-gia 18 + ihoahongdo-ynghia-dacdiem + ihoahongdo-ynghia-muihuong -ihoahongdo-muihuong + ihoahongdo-muihuong-gia + ihoahongdo-muihuong-dacdiem + ihoahongdo-muihuong-ynghia +ihoahongvang -ihoahongvang-dacdiem + ihoahongvang-dacdiem-muihuong + ihoahongvang-dacdiem-ynghia + ihoahongvang-dacdiem-gia - ihoahongvang-muihuong + ihoahongvang-muihuong-dacdiem + ihoahongvang-muihuong-ynghia + ihoahongvang-muihuong-gia - ihoahongvang-ynghia + ihoahongvang-ynghia-dacdiem + ihoahongvang-ynghia-muihuong + ihoahongvang-ynghia-gia - ihoahongvang-gia + ihoahongvang-gia-dacdiem +ihoahongvang-gia-muihuong + ihoahongvang-gia-ynghia  Ihoacucvang +ihoacucvang-muihuong - ihoacucvang-muihuong-dacdiem - ihoacucvang-muihuong-ynghia - ihoacucvang-muihuong-gia +ihoacucvang-gia - ihoacucvang-gia-dacdiem - ihoacucvang-gia-ynghia - ihoacucvang-gia-muihuong +ihoacucvang-ynghia - ihoacucvang-ynghia-muihuong - ihoacucvang-ynghia-dacdiem - ihoacucvang-ynghia-gia +ihoacucvang-dacdiem - ihoacucvang-dacdiem-muihuong - ihoacucvang-dacdiem-ynghia - ihoacucvang-dacdiem-gia  Ihoaly +ihoaly-muihuong +ihoaly-gia 19 +ihoaly-ynghia +ihoaly-dacdiem  Ihoaloaken 2.idathang (intent cha)  Idathang-giaohang (intent cấp 1)  Idathang-ghetham 20 Tạo Chatbot  Bước 1: Tạo Agent cho BOT: 21  Bước 2: Tạo Intent Entity +Intent: +Entity: 22  Bước 3: Lập Fanpage Facebook TIệm hoa Ba Nàng Thơ  Bước 4: Liên kết Chatbot với Facebook thông qua Janis Chatfuel 23 Đánh giá 6.1 Đối với tiệm hoa - Áp dụng Chatbot tiết kiệm chi phí thuê nhân lực cho cửa hàng giảm bớt thời gian trả lời câu hỏi lặp lại khách hàng Khi Bot lập kich sẵn có trước, trả lời nhanh xác câu hỏi khách hàng - Tận dụng tốt khách hàng tiềm tiếp cận khách hàng tư fkhi khách hàng bình luận , tự động trả lời nhắn tin cho khách iusp atwng chuyên nghiệp dịch vụ tiệm - Chăm sóc khách hàng, phản hồi nhanh cho khách 24/7, điều mà người khó làm được, vừa tiết kiệm cơng sức, vừa chăm sóc khách hàng tốt 6.2 - Đối với khách hàng Khách hàng hỏi thông tin lúc, nơi tạo thuận tiện cho nhu cầu khách - Nhận phản hồi nhanh chóng: khơng thích chờ đợi,vậy nên chatbot trả lời tạo sảng khoái tiết kiệm thời giam cho khách hàng 24 - Các câu trả lời Chatbot trọng tâm, xác, ngắn gọn tạo thiện cảm cho khách hàng 7.Link page site có gắn BOT:  Link fanpage: https://www.facebook.com/Ti%E1%BB%87m-Hoa-Ba-N %C3%A0ng-Th%C6%A1-102998375499712  Link Website: https://sites.google.com/view/tiemhoabanangtho/trang-ch %E1%BB%A7? fbclid=IwAR2TU2N52tvM0GzcZnN08bdH0KK5TLK6HxMFVTJPtCXWHP 9xT9SmfnZ-U_E 25 ... Hiện tiệm hoa chúng tớ phục vụ loại hoa là: Hoa Hồng, hoa Cúc Vàng, hoa Ly hoa Loa Kèn Khách yêu chọn em để chúng tớ tư vấn kĩ nhé! Nhà em phục vụ loại hoa Hoa Hồng, hoa Cúc Vàng, hoa Ly hoa Loa... mua cho chúng tớ zui ehoaly emuihuong 17 ituvanehoaly ihoalyynghi eynghia a Hoa ly có ý nghĩa gì/ Hoa có mang tặng khơng /Hoa ly tượng trưng cho ngày nào/Thêm thông tin cho ý nghĩa hoa ly hoa. .. ituvanihoacloake n ehoaloaken Shop có bán hoa loa kèn khơng/ Hoa loa kèn cịn khơng shop /Tiệm có hoa loa kèn chưa ạ /Hoa loa kèn Ơi tiếc 8,44 8,50 tiệm hoa hết hoa Loa Kèn Vì hoa có vào tháng có hoa trở lại,