BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI HỌC PHẦN: KHỞI SỰ KINH DOANH KẾ HOẠCH KINH DOANH CỬA HÀNG GIÀY CUSTOM Giáo viên giảng dạy: Nguyễn Thanh Tâm Nhóm thực hiện: Nhóm 6 Mã lớp HP: 2184CEMG3111 - KSKD LỜI MỞ ĐẦU3 TÓM TẮT DỰ ÁN4 CHƯƠNG 1 MÔ TẢ CÔNG TY5 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG6 CHƯƠNG 3 KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG10 CHƯƠNG 4 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT/VẬN HÀNH13 CHƯƠNG 5 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH16 CHƯƠNG 6 KẾ HOẠCH TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP20 CHƯƠNG 7 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN22 KẾT LUẬN29
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-🙞🙞🙞🙞🙞 -HỌC PHẦN: KHỞI SỰ KINH DOANH
KẾ HOẠCH KINH DOANH CỬA HÀNG GIÀY CUSTOM
Giáo viên giảng dạy: Nguyễn Thanh Tâm
Nhóm thực hiện: Nhóm 6
Mã lớp HP: 2184CEMG3111 - KSKD
Hà Nội - 2021
Trang 2Mục lục
LỜI
MỞ ĐẦU 3
TÓM TẮT DỰ ÁN 4
CHƯƠNG 1 MÔ TẢ CÔNG TY 5
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 6
CHƯƠNG 3 KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG 10
CHƯƠNG 4 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT/VẬN HÀNH 13
CHƯƠNG 5 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 16
CHƯƠNG 6 KẾ HOẠCH TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 20
CHƯƠNG 7 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN 22
KẾT LUẬN 29
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Khởi nghiệp đang là chủ đề thời sự, nhận được sự quan tâm rộng rãi trong xã hội ViệtNam cũng như ở nhiều nước Doanh nghiệp khởi nghiệp đóng góp cho phát triển kinh tếchung của đất nước, tạo công ăn việc làm, phát huy nguồn nội lực và sức sáng tạo củangười dân Chính phủ đã và đang đề ra hàng loạt các chính sách, giải pháp để hỗ trợ vàkhuyến khích tinh thần khởi nghiệp, đặc biệt là khởi nghiệp của giới trẻ
Khởi sự doanh nghiệp thường là một quá trình lâu dài, từ khi bắt đầu ấp ủ ý định kinhdoanh tới khi lựa chọn ý tưởng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh, khảo sát thị trường huy độngcác nguồn lực, khởi động và điều hành hoạt động kinh doanh mới
Nhận thấy những ưu điểm và điểm nổi bật, nhóm chúng em quyết định hướng tới môhình kinh doanh Giày custom Đời sống xã hội của con người ngày càng tốt hơn, nhu cầulàm đẹp ngày càng tăng, dẫn đến thị trường thời trang mở rộng nhiều hơn và trong đó có cảthị trường giày sneaker Custom giày là một xu hướng đã du nhập vào Việt Nam một thờigian và nhận được sự hưởng ứng mạnh từ các bạn trẻ, đặc biệt dân chơi giày Đây là mộtlĩnh vực kinh doanh khá mới mẻ và vẫn còn một số ít người chưa biết đến Kinh doanh giàycustom là một xu hướng khởi nghiệp mới mà những người có ý định kinh doanh vừa và nhỏquan tâm Với xu hướng đam mê phong cách mới lạ của giới trẻ hiện nay thì kinh doanhgiày custom đang là một trong những hướng giải quyết những nhu cầu đó
Do kiến thức và thời gian còn nhiều hạn chế nên bài thảo luận không tránh khỏi nhữngsai sót Nhóm 6 rất mong nhận được sự góp ý của cô và các bạn để được hoàn thiện hơn.Nhóm thảo luận xin chân thành cảm ơn!
Trang 4TÓM TẮT DỰ ÁN Tóm tắt mô hình kế hoạch kinh doanh với mô hình Canvas
hiểu các căn cho thuê
như giá cả, diện tích,
“Customgiày theophong cách
của bạn”
Ý tưởng cao cấp
- Sử dụng
màu vẽ, dụng cụ chuyên dụng như nhau
- Dịch vụ
vệ sinh
Lợi thế ưu đãi
- Đưa ra các chươngtrình ưu đãi nhiều hơnvào các ngày 4- 15hàng tháng đó là lúckhách hàng có tài chínhsẵn sàng bỏ tiền ra chitrả cho mặt hàng củashop
- Liên tục cập nhật xuhướng những mẫu giàymới, những hình ảnhcustom độc lạ mangmàu sắc riêng của shop-Đưa ra nhiều ưu đãibằng voucher trên cácsàn TMĐT
Phân khúc khách hàng
Độ tuổi: chủ yếu từ
13-25 tuổi
Khách hàng dễ tiếp cận
- Sinh viên, những người đi làm muốn có phong cách giày khác biệt
- Những người có nguồn thu nhập có địnhmuốn custom lại giày
Trang 5Các chỉ số quan trọng NPV, IRR
Kênh
facebook, instagram, tiktok, các sàn thương mại điện tử
CHƯƠNG 1: MÔ TẢ CÔNG TY
Phần này giới thiệu khái quát cơ sở kinh doanh của bạn bao gồm:
1.1 Tên shop custom giày, slogan
Tên shop: CFYSTYLE
Slogan : “ Custom theo phong cách của bạn”
1.2 Hình thức pháp lý
Hộ kinh doanh có sử dụng từ mười lao động trở lên và đăng kí thành lập doanh nghiệptheo quy định
1.3 Địa điểm đặt doanh nghiệp
Cửa hàng được mở tại Hà Nội
Kinh doanh online trên nền tảng Facebook và Instagram, ngoài ra còn có shop trênShopee
Trang 6• Order giày authentic
• Custom giày theo hình ảnh theo ý muốn, sở thích của khách hàng
• Dịch vụ vệ sinh giày
• Trải nghiệm tự vẽ giày: Khách hàng hoàn toàn có thể đưa ra yêu cầu nếu có mongmuốn thử vẽ giày cho đôi giày của mình Và sẽ có nhân viên tại shop sẽ hướng dẫn, tưvấn cho các bạn
Chính sách bảo hành sau khi custom giày
1.5 Các thành viên sáng lập
Bao gồm tất cả thành viên trong nhóm:
1 Đặng Thị Phương Thảo
2 Đỗ Thị Phương Thảo
3 Nguyễn Phương Thảo ( người khởi xướng ý tưởng kinh doanh)
4.Vũ Phan Minh Thư
5 Nguyễn Thị Hương Trà
6 Lê Quỳnh Trang
7 Nguyễn Thị Thu Trang
8 Lê Đức Trọng
9 Hoàng Mạnh Tùng
10 Hồ Hải Yến
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG
2.1 Phương pháp thu thập thông tin và xử lí thông tin
Trong nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu sử dụng 3 phương pháp chủ yếu là dữ liệu sơ cấp,
dữ liệu thứ cấp, quan sát thị trường
Thu thập dữ liệu sơ cấp:
Với phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp, nhóm sử dụng phương pháp thu thập thông tinbằng phiếu khảo sát nhu cầu sử dụng giày custom của khách hàng Thực hiện đưa phiếu
Trang 7khảo sát đến nhiều người nhất có thể và nhiều đối tượng khác nhau nhất trên địa bàn quântrong nội thành Hà Nội, và đối tượng hướng đến nhiều nhất là sinh viên Mục đích của cuộckhảo sát nhằm tìm hiểu các thông tin về các nhu cầu, các đối tượng có thể tiếp cận đượctrên một địa bàn cụ thể Lượng phiếu khảo sát mà nhóm triển khai khoảng 200 phiếu, đốitượng từ 16 đến 25 tuổi, độ hiểu biết của mọi người về giày custom
Dựa vào phương pháp thu thập dữ liệu này ta sẽ xác định được nhu cầu hiểu biết của mọingười về việc sử dụng giày custom
Các bước thu thập dữ liệu sơ cấp:
1 Xác định vấn đề cần nghiên cứu
2 Thiết lập kế hoạch nghiên cứu
3 Tiến hành thu thập dữ liệu
4 Phân tích dữ liệu thu thập được
5 Phân bổ các kết quả phân tích
Thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã có sẵn, không phải do mình thu thập, đã công bố nên dễ thuthập, ít tốn thời gian, tiền bạc trong quá trình thu thập nhưng là loại tài liệu quan trọngtrong việc nghiên cứu tiếp thị trường mà nhóm quan tâm đến Sự phát triển của mạng thôngtin toàn cầu đã tạo nên một nguồn dữ liệu vô cùng phong phú và đa dạng, đó là các dữ liệuthu thập từ internet
Ở đây nhóm thực hiện thu thập thông tin qua các bài báo, diễn đàn, mạng xã hội, các vấn
đề nhu cầu liên quan đến các sản phẩm dịch vụ mẫu mã về giày custom Từ dữ liệu thứ cấp
đó nhóm có thể học hỏi được nhiều hình thức buôn bán, các dịch vụ Và đặc biệt có thểtham khảo được giá custom trên thị trường
Quan sát hiện trường
Khi nhu cầu về cái đẹp ngày càng tăng cao Tạo cho mình một điểm nhấn, sự khác biệt độc
và lạ Đã có rất nhiều bạn trẻ chọn cách custom giày – thiết kế giày theo ý muốn, để tựmình “thổi hồn” vào những bước đi
Vậy nên nhóm đã thực hiện phương pháp thu thập dữ liệu bằng cách ghi lại có kiểm soátcác sự kiện hoặc các hành vi ứng xử của con người Phương pháp thu thập dữ liệu này khátiện dụng thường được dùng kết hợp với các phương pháp khác để kiểm tra chéo độ chínhxác của dữ liệu thu thập
Trang 8Từ 18 đến 25 tuổi
Là những khách hàng ở lứa tuổi sinh viên, và người đã đi làm Đa phần đều có thu nhập
cá nhân, kiếm được tiền Nhóm đối tượng này, rất quan tâm đến hình thức bề ngoài Họluôn muốn tạo điểm khác biệt của mình so với những người xung quanh Thường là đaphần đam mê thời trang muốn kết hợp logo của các thương hiệu thời trang nổi tiếng vớinhững đôi giày
Và đây chính là nhóm khách hàng chính, khách hàng mục tiêu mà cửa hàng customđang nhắm tới nhiều nhất
Vậy nên cửa hàng sẽ phủ sóng sản phẩm tại nhiều nơi, bằng hình thức cả online vàoffline Tập trung chạy quảng cáo trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử nhiều vào độtuổi 18-25 tuổi này Có chiến dịch đối với giá cả phù hợp, đầu tư chi phí vào những ngườithích sự cá tính và khác biệt để kích cầu tiêu thụ
Trên 25 tuổi
Trang 9Là nhóm khách hàng đã có thu nhập, đều đi làm Tuy nhiên, thường tệp khách hàng này
đều không có xu hướng ưa chuộng sự mới lạ Và vì cửa hàng mới phát triển, chưa có quánhiều điểm nổi trôi để tiếp cận khách hàng này
2.2.2 Phân tích cạnh tranh
Các điều kiện kinh doanh trong ngành
Nguồn lực: Nhóm sinh viên có mong muốn khởi nghiệp, mang sự sáng tạo nghệ thuật đến
với đối tượng có nhu cầu trong thời trang với sản phẩm là giày, hay muốn làm mới lại đôigiày cũ yêu thích của họ
Các thành viên trong dự án, tham gia vào hoạt động kinh doanh Từ các khâu vận chuyển
và marketing Giúp tiết kiệm, tối thiểu chi phí
Có thể thuê các bạn sinh viên bên đại học kiến trúc, có năng khiếu và kỹ thuật hội họa vẽtiết kiệm được nguồn tài chính đầu tư=> giá giày sẽ rẻ hơn
thận, tỉ mỉ trong quy trình custom
Phân tích SWOT
S - Điểm mạnh
Dễ dàng tiếp cận được nguồn khách hàng
lớn vì đáp ứng nhu cầu của khách hàng về
mẫu mã mà họ yêu thích
Cửa hàng được mở tại trung tâm Hà Nội,
nơi tập trung nhiều sinh viên học sinh qua
lại Điều này giúp dễ dàng tiếp cận với
khách hàng mục tiêu của mình
Người vẽ có tay nghề cao, gu thẩm mỹ tốt,
cẩn thận, tỉ mỉ trong quy trình custom
W - Điểm yếu
Nguồn nguyên liệu khan hiếm phải nhậpsơn cũng như các hóa chất và máy móc từnước ngoài, nên có thể không đảm bảođược tiến trình custom giày
Là cửa hàng mới nên chưa có nhiều uy tín,
sự tín nhiệm của người khách hàng
O – cơ hội
Có lợi thế của người đi trước hình thành
cái nhìn tốt đẹp của người tiêu dùng đối
với sản phẩm giày custom
T- Thách thức
Mô hình kinh doanh có thể bị bắt trướcnên đòi hỏi trình tự sáng tạo và đổi mớiliên tục
Trang 10Trong thời đại công nghệ, các sản phẩm
dịch vụ giày custom dễ tiếp cận với khách
hàng hơn
Giá cả khá đắt, vì tốn khá nhiều công sức
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG
3.1 Truyền thông quảng bá
Quảng cáo truyền thống
Quảng cáo shop giày custom qua hình thức cửa hàng là một loại hình quảng cáo kháhiệu quả khi kinh doanh Chăm chút cho diện mạo cửa hàng của mình để thu hút kháchhàng đến mua sắm
Quảng cáo thương hiệu bằng cách làm biển hiệu cửa hàng thật ấn tượng, bên cạnh đókết hợp với các hình thức quảng cáo truyền thống như in tờ rơi, catalog (để tiết kiệm chi phíchị có thể in màu các cuốn catalog kích thước nhỏ và chất liệu giấy thường) phát tại các nơitập trung đông người hoặc các khu văn phòng
Quảng cáo truyền miệng là hình thức quảng bá sản phẩm hoàn toàn miễn phí nhưngmang đến hiệu quả bất ngờ Tận dụng các mối quan hệ như gia đình, bạn bè hoặc đề nghịcác khách hàng hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của bạn đưa ra những đánh giá, nhận xét vàgiới thiệu sản phẩm của bạn đến những người xung quanh.
Quảng cáo trên Internet
Quảng cáo qua mạng xã hội
Bằng cách nào đó, mạng xã hội đang mang lại nhiều hiệu quả cho kinh doanh giàycustom trực tuyến Trong thời đại mà công nghệ là vua, tầm quan trọng của mạng xã hội sẽngày càng gia tăng Số lượng người dùng mạng xã hội hiện nay là một con số khổng lồ, vìthế, không có lý do gì mà để bỏ qua tập khách hàng tiềm năng này
Top những mạng xã hội làm nền tảng tốt cho việc kinh doanh giày custom:
Facebook: Các công cụ marketing trực tuyến đang phát triển và hỗ trợ người dùng rấtnhiều tiện ích Quảng cáo trên Facebook thông qua các hình thức quảng cáo trả tiền với
Trang 11click, quảng cáo hiển thị, quảng cáo bài viết, nhanh chóng giúp bạn thu hút khách hàng.Tiến hành quảng cáo Facebook để có thể tối ưu chi phí và đem lại hiệu quả
Zalo, Instargram, : Ngoài facebook, bạn có thể đăng hình ảnh sản phẩm trên các trangmạng xã hội khác như Zalo Page, Instagram, … để thu hút thêm sự chú ý của khách hàng.Với các kênh này, sử dụng hình ảnh sản phẩm được chau truốt và đầu tư chuyên nghiệp đểtạo sức hút và ấn tượng
Diễn đàn: Mặc dù các diễn đàn không còn hoạt động mạnh như trước nhưng đây vẫn làkênh quảng cáo trực tuyến phù hợp cho cửa hàng giày custom Đăng ký quảng cáo dạng bàiviết hoặc hình ảnh sản phẩm trên các diễn đàn có nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng.Hoặc có thể đăng thông tin, bài viết giới thiệu cửa hàng, sản phẩm
Tiktok: Lập kênh tiktok để làm nội dung về các sản phẩm custom mới lạ, quảng cáotrên các link của KOL
Shop sẽ tiến hành các công việc quảng cáo:
• Trả lời các nhận xét và yêu cầu 1 cách kịp thời
• Điều chỉnh thông điệp đến từng đối tượng cụ thể của bạn
• Tạo đồ họa tùy chỉnh làm nổi bật cá tính trong kinh doanh thời trang của bạn
• Đưa ra các khía cạnh đằng sau hậu trường của kinh doanh thời trang Một cách để chokhách hàng thấy những nỗ lực và sự quan tâm tới nhu cầu của họ từ phía bạn, cách nhưvậy cũng làm gia tăng uy tín tới khách hàng
• Tiến hành các cuộc thi, quà tặng độc đáo Sử dụng ngày nghỉ và chu kỳ bán hàng để gâyảnh hưởng tới khách hàng
• Đẩy mạnh giảm giá và quà tặng trong các quảng cáo social media
• Lắng nghe phản hồi của khách hàng và nỗ lực để hiểu điều đó
• Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm (Google, Cốc Cốc )
Xây dựng và phát triển website bán hàng
3.2 Bán hàng
Cửa hàng lựa chọn hai hình thức bán hàng offline và online.
Bán offline, trực tiếp tại cửa hàng:
Một nhân viên tư vấn cho khách hàng các dịch vụ và sản phẩm khi tới cửa hàng Nhânviên sẽ tư vấn cho khách hàng lựa chọn màu sắc, kiểu dáng, mẫu mã, chất liệu Các dịch vụcombo đi kèm với sản phẩm
Trang 12Bán online:
Nhân viên trực page, chăm sóc khách hàng sẽ phải kiểm tra đơn hàng và tư vấn, chốtđơn liên tục, nhân viên trực page bán sẽ tập trung vào trò chuyện, xây dựng mối quan hệvới khách hàng Nhân viên trực page cần:
• Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh baogồm Facebook và Instagram
• Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàngtiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua hàng hoá, dịch vụ
• Chốt đơn hàng
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời với sự chú ý đến chi tiết
• Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo
• Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết
• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực
• Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi
• Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướngchốt đơn
Đăng ký trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Sendo, Lazada), và nó hoàn toàn miễnphí Để sở hữu một gian hàng tương tự trên website, phải bỏ chi phí để thiết kế web cùngvới chi phí bảo trì web Kế hoạch bán hàng sẽ tập trung mạnh vào sàn thương mại điện tử
và nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
Giao và vận chuyển đơn hàng
Vấn đề giao hàng cũng rất quan trọng Nếu là số lượng đơn hàng trên 1 ngày dưới 10đơn, phạm vi vận chuyển trong nội thành thì shop sẽ chọn Grab, Ahamove, vì thời giangiao hàng nhanh chóng, shipper đến tận nơi lấy hàng
Đơn hàng ở phạm vi cần vận chuyển trên toàn quốc thì nên chọn giao hàng tiết kiệm,giao hàng nhanh, Viettel Post vừa có thể giao hàng đúng hạn, vừa có thể tiết kiệm đượcphí ship hàng
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH SẢN XUẤT/VẬN HÀNH
4.1 Quy trình sản suất hoặc quy trình dịch vụ
① Quy trình hoàn thiện môt đôi giày custom
Trang 13Bước 3: vệ sinh giày
- Để đảm bảo đôi giày được custom lên chuẩn và đẹp nhất thì bước vệ sinh giày là không thể thiếu
- Nếu như bỏ qua bước này, màu vẽ lên sẽ không chuẩn, hoặc có thể làm giảm độ bám của màu trên giày
Bước 5: Chia ranh giới:
- Sử dụng băng dính để dán lên những nơi không custom Làm như vậy, sẽ tránh được trìnhtrạng bị lem trong quá trình vẽ
- Đồng thời, giúp nhân viên dễ dàng định hình hình vẽ để custom
Bước 6: Tiến hành vẽ giày
- Sử dụng những dụng cụ, màu vẽ chuyên dụng để custom giày
- Đối với những loại giày vải, sử dụng ghim cố định để giày không bị lệch trong quá trình vẽ
Bước 7: Hoàn thiện và kiểm tra
- Sau khi custom xong, nhân viên sẽ check xem có lỗi hoặc bị lem gây ảnh hưởng đến chất lượng đôi giày hay không
- Giày sẽ được để khô tự nhiên hoặc mang đi sấy khô để tiết kiệm thời gian
- Cuối cùng, xịt một lớp bảo vệ giày để màu vẽ bền lâu
② Quy trình dịch vụ vệ sinh giày
Bước 1: Nhận và kiểm tra giày
Bước 2: Viết phiếu nhận giày
- Mỗi khách hàng khi muốn sử dụng dịch vụ vệ sinh giày đều đượcphát 1 phiếu ghi thông tin, cách thức liên lạc, địa chỉ Đây là phương tiện để khi khách để lại giày ở shop, và quay
Trang 14lại sau sẽ sử dụng giấy này để nhận giày Nhân viên tại shop cũng sẽ nhập thông tin của khách hàng vào kho lưu trữ của máy tính Trường hợp khách làm mất giấy thì shop có thể lấy thông tin của khách trên máy để xác nhận Ngoài ra, trong trường hợp, khách hàng không thể qua lấy giày, shop có thể ship đến cho khách.
Bước 3: Vệ sinh giày
Tùy vào từng vết bẩn, độ bám của vế bẩn mà có thể vệ sinh giày bằng tay hoặc bằng máy.Bước 4: Làm khô giày
Mỗi đôi giày sau khi vệ sinh sau hoặc là để khô tuej nhiên hoặc là sấy khô Đây là phương pháp có thể tiết kiệm raastn hiều thời gian
Bước 5: Diệt khuẩn, khử mùi
Bước 6: Đóng gói, bảo quản
③ Chế độ bảo hành
Mỗi đôi giày custom tại shop đều được bảo hành trong vòng 6 tháng Trong vòng 6 tháng, nếu như gặp bất kì lỗi nào do shop như màu bị phai, lem, hay bong tróc Khách hàng có thể đến và nhân viên sẽ check lỗi, sau đó tiến hành sửa chữa lại
4.2 Cơ sở vật chất máy móc trang thiết bị cần có
Dụng cụ để custom:
- Màu vẽ
- Bảng pha màu
- Ống bơm màu
- Dung dịch tẩy, vệ sinh giày trước khi vẽ
- Sơn, các loại dung môi pha màu
Trang 154.3 Bố trí mặt bằng, cơ sở kinh doanh
Thuê mặt bằng rộng khoảng 60m2 gồm hai tầng:
Tầng 1 60m2 để làm nơi trưng bày sản phẩm bày bán và phục vụ tư vấn khách hàng
Tầng 260m2 chia ra làm hai một phòng để làm kho chứa đồ, còn một phòng để máy móc trang thiết bị và là nơi để nhân viên vệ sinh và custom giày cho khách
Trang trí cửa hàng:
+ Trưng bày hàng hóa
- Chọn những sản phẩm mới, đẹp nhất và đang là xu hướng để trưng bày ở nơi dễ thấynhất
- Chỉ nên trưng bày những mặt hàng khác nhau về kiểu dáng, màu sắc Size giày có thể được nhân viên hỗ trợ sau
- Không nên bố trí quá nhiều sản phẩm lên kệ, tốt nhất là nên đặt 1-3 sản phẩm
+ Lắp đặt hệ thống chiếu sáng
- Luôn cố gắng tận dụng ánh sáng tự nhiên lấy từ cửa ra vào cửa sổ
- Trang trí mặt tiền bằng đèn led, đèn nháy
- Bảng hiệu có thể dùng đèn pha
- Đèn rọi ray không thể thiếu khi áp dụng không gian bên trong cửa hàng
- Đèn led âm trần để cung cấp độ sáng cho toàn bộ shop
- Bố trí hệ thống đèn led, đèn trang trí nhằm cung cấp ánh sáng trọng tâm cho cho các
vị trí sản phẩm đẹp nhất ở cửa hàng
4.4 Nhu cầu nguyên vật liệu