BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN HỌC PHẦN MARKETING THƯƠNG MẠI

lOMoARcPSD|11572185 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN HỌC PHẦN: MARKETING THƯƠNG MẠI MÃ LỚP HP: 1301 (HỌC KỲ ĐẦU, 2021) Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Sinh viên thực hiện: PHAN THỊ TRÀ MY MSSV: 1821001961 Lớp: CLC_18DMA01 GVHD: Ths Nguyễn Ngọc Bích Trâm TP Hồ Chí Minh, 2021 I lOMoARcPSD|11572185 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Phan Thị Trà My MSSV: 1821001961 Mã lớp HP: 1301 Bài làm gồm: 21 trang Điểm Bằng số CB chấm thi Bằng chữ (Ký, ghi rõ họ tên) TP Hồ Chí Minh, ngày … Tháng … Năm 2021 Giảng viên hướng dẫn Ths Nguyễn Ngọc Bích Trâm lOMoARcPSD|11572185 MỤC LỤC Câu 1: Câu 2: 1 Giới thiệu thiệu cơng ty tình Phân tích thực trạng sản phẩm Mục tiêu chiến dịch Phân tích triển khai chiến dịch Đo lường KPI 15 Ngân Sách 15 Kiểm soát rủi ro 17 Timeline 17 lOMoARcPSD|11572185 Câu 1: Nhận định “Brand Activation hoạt động đơn lẻ nhằm thu hút tương tác người tiêu dùng điểm bán: Hoạt náo siêu thị, phát mẫu thử, ” phát biểu SAI Brand Activation chuỗi hoạt động tạo tương tác thương hiệu người tiêu dùng thơng qua hoạt động giải trí kênh truyền thơng tiềm Kích hoạt thương hiệu thương hiệu tích hợp liền mạch tất phương tiện truyền thơng có sẵn tảng để kích hoạt người tiêu dùng nhằm kích thích quan tâm, thử nghiệm lòng trung thành khách hàng Ngồi ra, Brand Activation q trình mang thương hiệu đến với thực tế sống người tiêu dùng, thông qua hoạt động việc tăng cường trải nghiệm người tiêu dùng với thương hiệu hoạt động: Public activation ( roadshow, event, cafe activities, ), Door to door activation, shopper activation, trade support activation,… Đặc biệt, dù triển khai hoạt động kích hoạt thương hiệu sáng tạo phải dựa định vị nhãn hàng, đối tượng kênh/địa điểm để tạo thành liên kết quán hoạt động thương hiệu định vị mà thương hiệu muốn khách hàng nhận định tâm trí họ Câu 2: Giới thiệu thiệu cơng ty tình Hình LOGO THƯƠNG HIỆU KEWPIE lOMoARcPSD|11572185 Tập đồn Kewpie sáng lập Ơng Nakashima Toichiro vào năm 1919 Nhật Bản Với sản phẩm chủ lực xốt Mayonnaise, với nhãn hiệu hình ảnh búp bê Kewpie nhanh chóng ưa chuộng phát triển ngày Vào năm 2010, Kewpie thức thành lập chi nhánh thứ Việt Nam khu vực Châu Á, sau Trung Quốc ( Bắc Kinh, Hàng Châu), Thái Lan Malaysia Đến năm 2012, hàng loạt sản phẩm chủ lực Kewpie mắt thị trường Việt Nam, đánh dấu bước phát triển việc mở rộng thị trường vực Đông Nam Á Năm 2013, Kewpie Việt Nam nhận chứng nhận an toan sản phẩm “HACCP”, minh chứng cho sản phẩm Kewpie sản xuất dựa tiêu chuẩn quốc tế Đến với thị trường Việt Nam, Kewpie không ngừng cải tiến cho sản phẩm để “ chiều lịng” khách hàng Việt dơng dressing “Ăn chay” năm 2016, xốt canxi vỏ trứng năm 2017 Trong thời gian vừa qua, 4/2021 Kewpie cho mắt sản phẩm Nước sốt mè rang hương vị Yuzu tắc Phân tích thực trạng sản phẩm 2.1 Lợi ích lí tính sản phẩm Mang hương vị Việt theo phong cách Nhật, nước xốt kết hợp độc đáo từ vị chua tắc hương thơm yuzu Thành phần 100% từ thực vật, không thành phần có nguồn gốc từ động vật:Nước, Dầu đậu nành, Đường, Nước tương, Giấm, Nước ép tắc (4.9%), Mè, Dầu mè, Muối, Chất nhũ hóa (1450), Chất điều vị (621), Chất làm dày (415), Chiết xuất men, Hương mè tổng hợp giống tự nhiên, Nước cốt chanh yuzu (0.1%), Chất bảo quản (202, 385), Hương yuzu tự nhiên, Chất tạo tự nhiên (960a) Năng lượng mang lại 34.8 kcal Cung cấp dưỡng chất: Chất đạm0.2 g; Chất béo2.9 g; Carbohydrat1.7 g 2.2 Lợi ích cảm tính sản phẩm Hương vị hấp dẫn, kích thích vị giác ăn Mang đến cho người tiêu dùng giá trị dinh dưỡng cao lOMoARcPSD|11572185 Thương hiệu uy tín, tạo cảm giác an tâm dùng Mục tiêu chiến dịch Trong vịng ngày cuối tuần 2,3,4/07/2021: - Có 60 000 người biết đến sản phẩm “Nước xốt mè rang hương vị Yuzu Tắc” - Có 15 000 người dùng thử sản phẩm “Nước xốt mè rang hương vị Yuzu Tắc” - Đạt doanh số 6195 chai loại 210ml 2700 chai loại 1000ml Phân tích triển khai chiến dịch 4.1 Khách hàng mục tiêu a Nhân học Khách hàng mục tiêu nữ, độ tuổi 26-40 tuổi Thu nhập thuộc nhóm A, B C Cơng việc họ bà nội trợ, nhân viên văn phịng b Tâm lí Họ người phụ nữ quan tâm đến sức khỏe thành viên gia đình Họ ln mong muốn có phương thức chăm sóc sức khỏe gia đình cách tốt đặc biệt vấn đề dinh dưỡng ăn uống c Hành vi Họ thường xuyên tham khảo trang báo điện tử cách nấu ăn, công thức nấu ăn ngon; cách lựa chọn thức ăn an tồn chất lượng Họ thích tự tay nấu ăn kết hợp nguyên liệu mua sắm bữa ăn dinh dưỡng ngon miệng Họ thường siêu thị lần tuần rơi vào ngày thứ 6, thứ chủ nhật họ có nhiều thời gian mua sắm hơn, gia đình ( đặc biệt phụ nữ có con) tận hưởng khơng gian mua sắm thư giãn siêu thị Họ thích chương trình khuyến ưu đãi điều giúp họ tiết kiệm chi tiêu 4.2 Xây dựng thông điệp lOMoARcPSD|11572185 Facts: Tại Việt Nam, theo kết điều tra quy mô từ trước đến vào năm 2015 yếu tố nguy bệnh không lây nhiễm nhóm 18-69 tuổi cho thấy, 57% người trưởng thành ăn thiếu rau trái so với khuyến nghị WHO Tỉ lệ nam cao nữ Theo khuyến cáo WHO, người ăn suất rau, tương đương 400 gam rau xanh chín ngày giúp giảm lần nguy mắc bệnh tim mạch, mỡ máu tăng khả dự phịng với bệnh khơng lây nhiễm khác Mỗi suất rau trái tương đương 80g phần ăn được, lượng tương đương với trái chuối, táo, kiwi cỡ vừa hay bát rau xanh, nửa cốc nước ép rau Tuy niên người Việt ăn rau mức 170–200g/ngày, lại ăn nhiều thịt, lên tới 80g/ngày Lượng cá trung bình người trưởng thành đạt 60g/ngày, 1/5 khuyến cáo WHO Bệnh Đãng trí, mau quên dấu hiệu thiếu rau xanh não không nhận đủ dưỡng chất Lutein, dưỡng chất có tác dụng tăng cường trí nhớ học tập, có cà rốt, rau xanh, bơng cải xanh, bắp cà chua, theo chuyên gia dinh dưỡng Abby Sauer thuộc Hãng Abbott Loại rau giúp ngừa bệnh đục thủy tinh thể thối hóa điểm vàng - hai chứng bệnh mắt thường gặp Đối với trẻ nhỏ việc bé lười ăn rau thực trạng phổ biến khiến bà mẹ phải đau đầu Nhiều nghiên cứu rằng, ăn rau xanh sản phẩm thực vật khác, bé có nhiều nguy mắc bệnh tim mạch Ngược lại, trẻ bổ sung đầy đủ dưỡng chất từ rau, củ, quả, bé có nguy bị tắc nghẽn mạch máu, đau tim đột quỵ sau Tình trạng thừa cân/béo phì trẻ em thành phố nông thôn gia tăng nhanh Việc thiếu nguồn thức ăn từ rau xanh, dẫn đến thiếu vitamin khống chất Bởi hầu hết vitamin khơng tự tổng hợp từ thể mà phải cung cấp bên ngoài, rau, củ, Hậu thiếu vitamin trẻ nhỏ thường ảnh hưởng đến tăng trưởng, chậm phát triển tâm vận động, suy giảm miễn dịch, nguy gây thấp còi hay mắc bệnh nhiễm khuẩn Thiếu vitamin trẻ nhỏ lOMoARcPSD|11572185 thường gặp thiếu vitamin tan chất béo (A, D, K) Vitamin E có nhiều rau xanh chất cần thiết cho thể Nó chất chống oxi hóa nghiên cứu điều trị Alzheimer suy giảm trí nhớ Nếu có đủ vitamin E giữ tế bào thần kinh nguyên vẹn dài hơn, giúp bạn ghi nhớ thông tin lâu tốt Findings: Các thành viên gia đình tơi đặc biệt u thích ăn nấu đậm đà đặc biệt chiên rán Tuy nhiên người lại lơ việc ăn rau rau có vị lạc khơng hợp vị đơi nặng mùi khó chịu Khi xã hội ngày căng phát triển, nhiều bệnh lạ xuất khiến lo lắng Tôi muốn thành viên gia đình ăn nhiều rau củ để bổ sung đầy đủ dưỡng chất nhằm phòng ngừa số bệnh tiềm ẩn Message: Kewpie-Đậm đà vị rau-Cung thêm dưỡng chất 4.3 a Xây dựng nội dung chương trình Giai đoạn 1: - Viết nội dung liên quan đến vấn đề “ hậu việc thiếu chất xơ lười ăn rau người Việt Nam nói chung trẻ em Việt Nam nói riêng” Bài viết đăng trang báo điện tử Bếp Eva vào ngày 25/06/2021 (1 tuần trước ngày diễn chương trình) - Dán poster chương trình địa điểm vào ngày 28/06 (Thứ hai đầu tuần tuần diễn chương trình)  Coopmart 304A Quang Trung, Phường 11, Quận Gị Vấp, TPHCM Diện tích siêu thị 17.000m2  BigC 138A Tô Hiến Thành, P.15, Q.10, TP.HCM ( Ngã ba Tô Hiến Thành – Sư Vạn Hạnh) Diện tích siêu thị 12.000m2  Lotte Mart 242 Nguyễn Văn Lượng, phường 10, quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh) Diện tích siêu thị: 27 140m2 lOMoARcPSD|11572185 - Nội dung poster: thông báo vào ngày cuối tuần 2, 3, 4/07 có tổ chức hoạt động “Kewpie-Đậm đà vị rau-Cung thêm dưỡng chất.” cho mẹ bé, hội nhận phần quà hấp dẫn ngày búp bê vải Kewpie, tranh tô màu rau củ bút chì và tẩy in hình Kewpie - địa điểm đồng thời địa điểm tổ chức hoạt động kích hoạt thương hiệu b Giai đoạn 2:  Phân bổ nhân - PG trực thường xuyên booth: PG  PG khu vực A: PG trực dãy ngồi tô màu PG phát mẫu thử  PG khu vực B:1 PG đứng gỏi, trộn salad cho khách PG tư vấn, phát leaflet cho khách PG đứng mời khách hàng vào tham gia chương trình:  PG đứng để mời cặp mẹ, bé mẹ đến tham gia chương trình  PG khác cầm khay salad trộn sẵn đứng bán kính 15-30m để mời khách hàng khác - Giám sát viên ( Supervisor) có nhiệm vụ quản lý điều hành chung - thu ngân quầy tính tiền - bảo vệ đứng phía khu A - thợ chụp ảnh Quy trình làm việc đội ngũ nhân :  Thời gian: Vào lúc 7h-8h sáng đội ngũ có mặt siêu thị có mặt siêu thị để chuẩn bị thủ tục, công việc  Công việc lOMoARcPSD|11572185 - Supervisor nhận nguyên liệu (rau củ xốt), ký tên xác nhận PG mang vào bên để chuẩn bị Supervisor kiểm tra tín hiệu TV số lượng quà tặng - PG tiến hành sơ chế thái lát, sợi, phân chia cho khu vực A B - PG khu A: xếp loại rau củ theo hộc, bánh tráng, kẹp gắp, chuẩn bị nước rửa tay khô, khay giấy để đựng rau cho bé leaflet - PG khu B: chuẩn bị tô trộn salad, dĩa dùng để làm gỏi cuốn, dao, xấp muỗng nhựa, khay giấy đôi leaflet  Thiết kế khu vực - Màu sắc chủ đạo: xanh xanh dương tạo cảm giác mát mẻ thân thiện với thiên nhiên - Bố trí/ Sắp xếp:  Khơng gian : backdrop chương trình khu vực phân chia, khu booth để thử sản phẩm khu hoạt động cho bé ( tơ màu tranh), có kệ phụ đựng trưng bày sản phẩm quầy thu ngân  Thời gian: từ 8h – 21h ba ngày cuối tuần 2, 3, 4/07/2021  Địa điểm: dựng khu vực hành lang trống chân thang lên, diện tích khu vực hình chữ nhật 18m2 (3m*6m) - Không gian chia thành khu vực: Khu vực A (bên trái): khu vực bé tô màu, kích thước 3m*4m, mơ tả từ ngồi vào trong:  bàn có PG trực để giấy tơ màu màu cho bé  dãy bàn nhỏ, dãy có chỗ ngồi  Tivi hình led chiếu video hoạt hình rau củ để bé quan sát tơ màu  Ở bên trái có hàng rào  Bên cạnh đó, bé mẹ xếp hàng đợi song song với hàng rào lOMoARcPSD|11572185 Khu vực B (bên phải): khu vực mẹ nhận mẫu thử, kích thước 2m*3m, mơ tả từ ngồi vào trong:  Kệ phụ đựng sản phẩm chai xốt mè hương Yuzu tắc, bên cạnh quầy tính tiền để tốn, quầy có máy tính bảng để khách hàng quay trúng thưởng  Booth-nơi để mẹ nhận khay salad, nước xốt leaflet  Backdrop có kích thước 6m*3m  Mục tiêu hoạt động: Để mẹ bé trải nghiệm hương vị Kewpie với ăn kèm đồng thời giúp mẹ cảm nhận rõ đặc trưng hương vị lợi ích mà sản phẩm mang lại  Thể lệ - Điều kiện tham gia: Bất kỳ khách hàng thuộc nhóm người mua mục tiêu mong muốn thử sản phẩm Khi đến khu vực B.A khách hàng có nhu cầu mua chai xốt Kewpie 210ml 1000ml tham gia xổ số may mắn Đối với khách hàng mua chai 210 tham gia xổ số lần khách hàng mua chai 1000ml tham gia xổ số lần ( Mơ hình xổ số banh, banh màu đỏ: trúng búp bê Kewpie vải trị giá 200.000, màu xanh lá: trúng tranh tô màu rau củ quả, màu trắng: không trúng)  Quy trình tham gia: Đối với người mẹ nhỏ: Mẹ bé PG hỏi mẹ có dị ứng với thành phần đậu nành, lúa mì, mè hay khơng mời tham gia chương trình khơng có PG trực cổng cho bé chọn hình vẽ rau củ để tơ màu theo sở thích Trong lúc PG khác mời mẹ sang booth để khay giấy (ngăn đôi) đựng salad trộn sẵn nước xốt chấm kèm leaflet phần ( giấy) (phần 1: giới thiệu lOMoARcPSD|11572185 thành phần sản phẩm nước xốt mè rang hương Yuzu tắc, phần mặt : Hình ảnh chai nước xốt kewpie vị Yuzu tắt , phần 3: lợi ích xốt chua) Hình LEAFLET CHO CHƯƠNG TRÌNH PG đến tư vấn ăn gia đình dùng với xốt chương trình trúng thưởng búp bê Kewpie dạng vải trị giá 200.000đ mua sản phẩm Xin phép lưu lại thơng tin khách hàng để thơng báo chương trình ưu đãi sau Đối với người mẹ mình: Mẹ PG hỏi có dị ứng với thành phần đậu nành, lúa mì, mè hay khơng mời tham gia chương trình khơng có Sau PG mời mẹ sang booth để chọn thử salad gỏi tam sắc (PG trực booth chỗ) Trong lúc thử PG phát leaflet giới thiệu lợi ích lý tính, cảm tính sản phẩm nước xốt mè rang hương Yuzu tắc Khi mẹ thử xong hỏi mẹ có chưa, bé có bị dị ứng với thành phần đậu nành, lúa mì hay mè hay khơng, có hay ăn rau khơng, nêu lợi ích xốt chua giúp kích thích vị giác trẻ ăn rau nhiều hơn, tránh bệnh đường ruột, nâng lOMoARcPSD|11572185 cao đề kháng sức khoẻ cho bé Đặc biệt làm rau chấm với nước xốt tạo cho bé cảm giác lạ thích ăn rau Tư vấn ăn gia đình dùng với xốt chương trình trúng thưởng búp bê Kewpie cho bé mua sản phẩm Xin phép lưu lại thông tin khách hàng để thơng báo chương trình ưu đãi sau  Kịch chuẩn tiếp đón Câu mời chuẩn: Lời mời: Xin chào anh/chị, em nhân viên bên nước xốt thương hiệu Kewpie, bên em có chương trình trải nghiệm nước xốt mè rang hương Yuzu tắc hồn tồn miễn phí Anh chị giành thời gian để trải nghiệm chương trình bên em không ạ? Nếu khách hàng đồng ý, hỏi tiếp khách hàng: Xin phép khách hàng dành thời gian, hỏi khách hàng có bị dị ứng với đậu nành, lúa mì hay mè khơng tiếp tục với kịch sau  Với mẹ bé: Mời chị bé vào trải nghiệm chương trình thử xốt mè rang hương Yuzu tắc hoàn toàn miễn phí dành cho nhà Kewpie Nếu khách hàng đồng ý tham gia: PG: “Em dẫn bé sang khu vực bên trái để bé tham gia tô màu tranh rau củ để bé tận hưởng gian vui chơi Trong thời gian chị qua bên quầy bên phải để nhận thêm salad nước xốt mè rang hương Yuzu tắc Kewpie ạ” PG dẫn bé sang khu A: “Bé chọn tranh rau củ màu để tô nhé” Nếu khách hàng từ chối: PG phát leaflet cảm ơn khách hàng dành thời gian 10 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185  Với mẹ mình: Mời chị vào trải nghiệm chương trình hồn tồn miễn phí Kewpie Nếu khách hàng đồng ý: PG: Em mời chị sang quầy bên phải thử rau ăn kèm với nước xốt mè rang hương Yuzu tắc bên em Nếu khách hàng không đồng ý: PG phát leaflet cảm ơn khách hàng dành thời gian  Kịch chi tiết - Kịch khu vực A: PG đứng quầy thấy bé đến hỏi: “Ở có nhiều tranh tơ màu hình rau củ vơ vui thú vị, em tùy ý chọn hình tơ tranh để đốn xem loại rau củ nhé” - Kịch khu vực B: PG đứng quầy chào khách hàng, hỏi khách hàng bé hay mình: Với mẹ bé: xin phép khách hàng đợi lúc nhân viên trộn xốt với salad đổ xốt vào khay, lúc nhân viên phía cịn lại tư vấn thông tin tư vấn sản phẩm:  Sản phẩm xốt mè rang mang hương thơm Yuzu Nhật Bản vị chua tắc giúp kích thích vị giác  Giúp bé thành viên nhà ăn rau nhiều mà không bị ngấy salad đặc biệt  Sản phẩm 100% chay  Sau phát leaflet mời mẹ xem thêm thông tin sản phẩm 11 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185  Giới thiệu chương trình vòng quay trúng thưởng mua chai 210ml chai 1000ml ngày diễn chương trình Mẹ cân nhắc sau qua trải nghiệm xốt mè rang với bé khu vực A Với mẹ mình: mời khách hàng chọn dùng thử cuốn, salad hay hai, lúc đợi chế biến nhân viên cịn lại tư vấn thông tin sản phẩm:  Sản phẩm xốt mè rang mang hương thơm Yuzu Nhật Bản vị chua tắc giúp kích thích vị giác  Giúp bé thành viên nhà ăn rau nhiều mà khơng bị ngấy salad đặc biệt  Sản phẩm 100% chay  Sau phát leaflet mời mẹ xem thêm thơng tin sản phẩm hỏi xem có thành viên gia đình bị dị ứng với thành phần đậu nành, lúa mì hay mè khơng, ăn ăn kèm xốt salad rau củ quả, salad ức gà, gỏi tam sắc,…  Giới thiệu chương trình vịng quay trúng thưởng mua chai 210ml chai 1000ml ngày diễn chương trình Đến khâu “Bán hàng”: “Hiện số lượng q tặng có hạn nên lấy chai 1000ml để có hội trúng thưởng búp bê Kewpie trị giá 200 000đ Kewpie ạ”  Giai đoạn bán hàng: Sau mẹ bé dùng xong salad, PG trực bàn khu A đến xin phép dọn khay giấy, muỗng cho mẹ bé Trong lúc thu dọn nhắc khách hàng: Hiện sản phẩm xốt mè rang hương Yuzu tắc mẹ bé vừa thử bán quầy phía trước; số lượng q tặng có hạn nên lấy chai 1000ml để có hội cao trúng thưởng búp bê Kewpie siêu dễ thương trị giá 200 000đ Kewpie, trường hợp không trúng 12 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 thưởng bé tặng tranh tơ màu hình rau củ để bé có thêm kiến thức rau củ Kết thúc: Trường hợp khách hàng mua hàng:  Thu ngân lấy sản phẩm kệ theo lựa chọn khách hàng hướng dẫn khách hàng quay số trúng thưởng  Mỗi buổi có xếp hệ thống để có đơn hàng nhận quà tặng (tổng số quà địa điểm 27 búp bê Kewpie vải, địa điểm 81 búp bê Kewpie vải)  Khách hàng không trúng thưởng tặng viết chì gơm hình búp bê Kewpie PG nói “Em gửi chị quà nhỏ bé nhà sử dụng hỗ trợ học tập biết thêm rau củ ạ! Em cảm ơn chị dành thời gian tham gia chúng em” Trường hợp khách hàng từ chối mua hàng: Cảm ơn khách hàng dành thời gian tham gia chương trình Tuy nhiên, xếp phần nhân chương trình có thêm PG khác đứng phía xa để mời nhiều người dùng thử PG này có kịch sau: Tiếp cận: o Lời mời: Xin phép khách hàng dành thời gian, hỏi khách hàng có bị dị ứng với đậu nành, lúa mì hay mè khơng tiếp tục với kịch sau mời khách hàng dùng thử sald trộn với nước xốt mè rang hương Yuzu Tắc Tư vấn: o Sản phẩm xốt mè rang mang hương thơm Yuzu Nhật Bản vị chua tắc giúp kích thích vị giác 13 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 o Giúp bé thành viên nhà ăn rau nhiều mà khơng bị ngấy salad đặc biệt o Sản phẩm 100% chay Bán hàng: o “Những khách hàng mua sản phẩm nước xốt mè rang hương Yuzu Tắc Kewpie có hội nhận búp bê Kewpie vải trị giá 200 000đ Chương trình có ngày nên anh chị tham gia quay thưởng khu vực chương trình Kewpie chân thang máy nhé” Kết thúc: o Cảm ơn khách hàng dành thời gian hẹn gặp khách hàng khu vực thực brand activation o Trường hợp khách hàng đến quầy thu ngân thông báo vừa thử sản phẩm PG, muốn tham khảo chương trình quay thưởng thu ngân nêu thể lệ, lượt quay tiến hành thực theo mong muốn khách hàng - Giai đoạn 3: o Chia sẻ hình ảnh “bé tơ màu” hình bé tơ màu rau củ quả, mẹ thưởng thức lên fanpage o Đăng viết “Kewpie-Đậm đà vị rau-Cung thêm dưỡng chất” có nội dung hành trình nhỏ bé thích thú trải nghiệm tô tranh rau củ cung cấp thêm kiến thức rau Kênh đăng bài: Báo điện tử: Bepeva.com - POSM điểm bán: Standee đặt cửa vào siêu thị : để hình ảnh sản phẩm xốt mè rang hương Yuzu tắc, mời trải nghiệm booth chân cầu thang tầng 14 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Đo lường KPI Traffic Shopper Trial Buyer Customer mua chai 210ml Customer mua chai 1000ml Ngân Sách 15 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) 120000 60000 15000 8775 6195 2700 lOMoARcPSD|11572185 Đơn giá Số lượng Thành tiền Búp Bê Kewpie vải 100000 81 8100000 Quyển tranh tô màu rau củ 8000 8775 70200000 Thuê địa điểm Lotte Mart quận Gò Vấp 18000000 54000000 Thuê địa điểm Big C Gò Vấp 18000000 54000000 Thuê địa điểm Coopmart quận Gị Vấp 18000000 54000000 Thi cơng booth (bao gồm thuê bàn ghế, TV, hàng rào in backdrop) 13000000 39000000 150000 800 60000 450000 48000000 15000000 45000000 50000 300000 50000 450000 25000 150000 300 6195 1858500 2500 6195 15487500 1000 1700000 2700000 2700000 1700000 1700000 6195 24 3 3 6195000 40800000 8100000 8100000 5100000 5100000 Bộ phận Y tế phòng rủi ro khách dị ứng (Xe cứu thương) 1000000 3000000 Chai xốt mè rang hương Yuzu Tắc 1000ml 180000 15 2700000 Bài viết Bếp Eva 7000000 14000000 Chi phí Chi phí khuyến In standee In leaflet Nguyên liệu thực phẩm Thùng mút chứa nguyên liệu Chi phí hoạt động brand activation Nước rửa tay khơ Bút chì màu Giấy in hình vẽ rau củ Bộ dụng cụ ăn uống khác Khay giấy PG Supervisor Thu ngân Bảo vệ Photographer Tổng chi phí Phí dự trù Tổng chi phí 484091000 15909000 500000000 Bảng BẢNG CÂN ĐỐI TÀI CHÍNH 16 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Kiểm soát rủi ro Bảng KIỂM SOÁT RỦI RO Timeline 17 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 Bảng Timeline 18 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) ... XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Phan Thị Trà My MSSV: 1821001961 Mã lớp HP: 1301 Bài làm gồm: 21 trang