Slide đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

... có khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV từ đó có giải pháp đáp ứng nhu cầu khách hàng.  Các điểm yếu chăm sóc khách hàng bên ngoài- Dịch vụ cung cấp-Quản lý khách hàng - Chăm sóc khách hàng +Hỗ ... bao MyTV trên địa bàn Vinh là 1926 khách hàng. Chọn mẫu từ việc tiến hành tính bước nhảy K≅1926/200≅10 và điều tra lượt khách hàng trong danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ MyTV trên địa ... lệch Mean giữa giá trị kỳ vọng và giá trị cảm nhận sau khi đã trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Viễn Thông Nghệ An đối với dịch vụ MyTV có...

Đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

... Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của Viễn thông Nghệ An tại Thành phố Vinh. - Đối tượng điều tra: Khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ MyTV của Viễn thông Nghệ An ... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông. - Chương 2: Phân tích, đánh giá về thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng MyTV của viễn ... TÍCH, ĐÁNH GIÁ VỀ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG MyTV CỦA VIỄN THÔNG NGHỆ AN TẠI THÀNH PHỐ VINH 2.1. Giới thiệu Viễn thông Nghệ An 2.1.1. Giới thiệu chung Viễn thông Nghệ...

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của công ty VDC (VNPT CA)

... các VNPT tỉnh /thành trong việc quản lý và giữ khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT-CA. Các thị trường địa lý này cũng chính là nguồn khách hàng tiềm năng sử dụng các dịch vụ VT - CNTT của VDC. Mặc ... trường cạnh tranh hiện nay, VDC tất yếu phải đưa ra các biện pháp chăm sóc chuyên biệt đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT-CA. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, VDC đã đánh giá tình hình ... chung về khách hàng và công tác CSKH nói chung và đối với lĩnh vực dịch vụ CNTT nói riêng. V thc tin: Đề xuất các giải pháp CSKH sử dụng dịch vụ VNPT-CA của VDC nhằm thu hút khách hàng mới,...

Slide đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế

... giá về giao dịch viênKiểm định One Sample T Testwww.themegallery.comKết quả đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng 1122 Đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Mobifone ... NGHE CỦA HỘI ĐỒNG!www.themegallery.com Thông tin khách hàng PHẦN 3 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊLý do sử dụng mạng MobifoneHình thức thanh toánĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG ... được nhiều thành tích trong công tác chăm sóc khách hàng •Tuy vẫn còn tồn tại một số ít khách hàng phàn nàn về những thiếu sót trong công tác chăm sóc nhưng nhìn chung đa số khách hàng đều...

36
1,059
4

Slide đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu huda của công ty bia huế trên địa bàn thành phố vinh nghệ an

... BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA TẠI THÀNH PHỐ VINH Đánh giá của khách hàng các chương trình hỗ trợ bán hàng của HudaH0: Không có sự khác biệt về sự đánh giá mức độ quan trọng của yếu tố kiểu dáng chai ... trường Vinh. BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA CỦA CÔNG TY BIA HUẾ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VINH - NGHỆ AN GVHD: Th.S HOÀNG THỊ DIỆU THÚYSVTH: LANG THANH QUÝLỚP ... giá cả với mức độ đánh giá trung bình là 4,04/5 với tỷ lệ đánh giá từ quan trọng đến rất quan trọng chiếm tới 79,1%ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA TẠI THÀNH PHỐ VINH Mức độ quan...

31
1,161
5

Đánh giá việc thực hiện chính sách bồi thường, giải phóng mặt bằng của một số dự án trên địa bàn huyện vụ bản tỉnh nam định

... chủ dự án và chủ ñang sử dụng khu ñất ñó (chủ sở hữu) trên cơ sở một hợp ñồng. Năm 1987 Thái Lan ban hành luật về trưng dụng bất ñộng sản áp dụng cho việc trưng dụng ñất phục vụ vào các mục ñích ... ñịnh trên cơ sở giá ñất của ñịa phương ban hành kèm theo quy ñịnh của Chính phủ nhân với hệ số K ñể ñảm bảo giá ñất tính ñền bù phù hợp với khả năng sinh lợi và giá chuyển nhượng quyền sử dụng ... 01 tháng 01 hàng năm. + Do ñấu giá quyền sử dụng ñất hoặc ñấu thầu dự án có sử dụng ñất. + Do người sử dụng ñất thoả thuận về giá ñất với những người có liên quan khi thực hiện các quyền chuyển...

Đánh giá việc thực hiện chính sách bồi thường thiệt hại khi nhà nước thu hồi đất ở một số dự án trên địa bàn thành phố vinh

... hội, quốc phòng, an ninh của mỗi nước. Vì thế, mọi Nhà nước ñều phải sử dụng quyền lực của mình ñể thu hồi ñất hoặc trưng thu ñất của người ñang sở hữu, ñang sử dụng ñể phục vụ cho nhu cầu xây ... quy ñịnh các loại ñất sử dụng, các nguyên tắc sử dụng từng loại ñất, quyền và nghĩa vụ của người sử dụng ñất. Một thủ tục rất quan trọng và là cơ sở pháp lý cho người sử dụng ñất là họ ñược ... a. Giao thông Thành phố Vinh là ñầu mối giao thông lớn của cả tỉnh và vùng Bắc Trung Bộ, có nhiều tuyên giao thông quan trọng của tỉnh, vùng và cả nước, bao gồm các loại hình giao thông sau:...

Luận văn đánh giá việc thực hiện chính sách bồi thường giải phóng mặt bằng của một số dự án trên địa bàn huyện vị xuyên, tỉnh hà giang

... ñích sử dụng ñất, mà theo quy ñịnh của Luật ñất ñai, việc giao ñất, cho thuê ñất chỉ ñược thực hiện khi có quyết ñịnh thu hồi ñất ñó của người ñang sử dụng; - Quy hoạch, kế hoạch sử dụng ñất ... ………… 31 + Trên cùng ñịa bàn tồn tại 2 loại giá bồi thường: Một loại theo ñơn giá của tỉnh do Nhà nước ñứng ra GPMB, một loại do doanh nghiệp có nhu cầu tự thoả thuận với chủ sử dụng có ñất ... những nhân tố ảnh hưởng tới giá chuyển nhượng quyền sử dụng ñất; từ ñó tác ñộng tới giá ñất tính bồi thường. Tuy nhiên chất lượng quy hoạch nói chung và quy hoạch sử dụng ñất nói riêng còn thấp,...

105
1,456
6

Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu huda của công ty bia huế trên địa bàn thành phố vinh nghệ an

... khách hàng trên địa bàn Thành phố Vinh (Nghệ An) , khách hàng trả lời phỏng vấn 100% nam, đặc trưng sản phẩm bia Huda dành cho nam giới, nữ giới sử dụng bia rất ít,đối tượng này không phải khách ... và mang tính quốc tế) là 89% (p- value bằng 0,67); 78% (p- value bằng 0,77).2.2.9 Đánh giá của khách hàng về Logo của sản phẩm bia HudaBảng 12: Mức độ đánh giá của khách hàng về logo của HudaTiêu ... cấp: Thu thập từ ý kiến đánh giá của người tiêu dùng bia trong khoảng thời gian thực tập từ tháng 02/2012 đến 05/2012- Phạm vi không gian: trên địa bàn thành phố Vinh (Nghệ An) .4. Phương pháp...

67
1,090
7

Đánh giá công tác Chăm sóc khách hàng thông qua hoạt động thu cước viễn thông tại Viettel

... hàng. Chất lượng dịch vụ của ngân hàng luôn là yếu tố được khách hàng quan tâm hàng đầu trong việc lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ, khách hàng luôn mongmuốn được cung cấp những sản phẩm có chất lượng ... thì khách hàng sé không biết đến dịch vụ của ngân hàng, sẽ không có nhiều doanhnghiệp sử dụng sản phẩm gây bất lợi đến hoạt động phát triển dịch vụ ngân hàng. 1.2.1.5 Uy tín của ngân hàng. Chất ... dụng đối vớiViệt Nam.1.1.6.3 Đánh giá sự phù hợp của các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đối vớinội lực của ngân hàng và nhu cầu của doanh nghiệp XNK.Sau khi nghiên cứu các dịch vụ ngân hàng của...

Xem thêm