... nguồn khách của khách sạn Hoà Bình nh sau: -Khách hàng chính của khách sạn bao gồm : Khách công vụ Khách công vụ kết hợp du lịch Khách du lịch theo đoàn Với các đối tợng khách là khách công vụ và ... chất lợng, chất lợng dịch vụ. * Chất lợng, chất lợng dịch vu.Để hiểu đợc chất lợng dịch vụ của khách sạn, trớc hết ta hãy tìm hiểu khái niệm về chất lợng, chất lợng dịch vụ. * chất lợng, chất ... từng bớc nâng cao chất lợng các dịch vụ trong khách sạn, Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong khách sạn không ngừng đợc bồi dỡng và nâng cao trình độ chuyên môn. Ngoài ra khách sạn Hoà Bình còn...