PHIẾU THĂM dò ý KIẾN KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ rửa XE tại VIỆT NAM

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

... chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng có dịch vụ hỗ trợ KH tốt Giá dịch vụ cạnh tranh Được ... khuyến mại) ưu đãi kèm Dịch vụ khách hàng Bảo mật Thương hiệu NH phát hành thẻ Thương hiệu thẻ (American Express, Visa, Master card) Phương thức liên hệ với ngân hàng (tại quầy, internet, điện thoại) ... mắc không nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10 Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp Không nên thu 11 Dành cho anh/chị dùng thẻ tín dụng, xin anh/chị...

6
10,526
146

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx

... chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng có dịch vụ hỗ trợ KH tốt Giá dịch vụ cạnh tranh Được ... khuyến mại) ưu đãi kèm Dịch vụ khách hàng Bảo mật Thương hiệu NH phát hành thẻ Thương hiệu thẻ (American Express, Visa, Master card) Phương thức liên hệ với ngân hàng (tại quầy, internet, điện thoại) ... mắc không nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10 Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp Không nên thu 11 Dành cho anh/chị dùng thẻ tín dụng, xin anh/chị...

6
2,805
29

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

... b B c C d D Tại sao? Rất mong hồi âm quý khách ...

2
35,805
608

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của công ty TNHH SX TM Nam Cường

... sau mô tả mối quan hệ Quý vò với công ty Nam Cường? Khách hàng công ty 3.Đối tác công ty Đại lý / Chi nhánh 4.Khác Câu Ngoài công ty Nam Cường, Quý vò có giao dòch với công ty sản xuất găng tay ... đáp án Công ty Nam Long Công ty MERUFA Công ty CASUMINA Khác (Ghi rõ)………………………… Câu Thời gian đặt hàng lại Quý vò bao lâu? Hàng tuần Hàng quý Hàng tháng Khác (Ghi rõ) Câu Qui mô công ty Quý vò ... Thực trạng giao dòch Câu Quý vò giao dòch với công ty Nam Cường bao lâu? Thời gian giao dòch: tháng Câu Quý vò biết đến công ty Nam Cường qua phương tiện nào? Internet Công ty khác giới thiệu...

4
16,356
281

phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

... Chiến lược marketing mix thị trường VN 14 +Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng +Kết thăm dò Chương 3: Đánh giá chung kiến nghị 3.1) Đánh giá chung 3.2) Kiến nghị 16 18 20 20 21 Kết luận : 22 Tài ... đồng hành, thân thiết sinh hoạt nhà ***Sau mẫu “THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ BỘT GIẶT” (lấy từ nguồn Internet) Xin chào thực nghiên cứu hành vi khách hàng sản phẩm bột giặt Kính mong anh ( chị ) ... bột giặt khách hàng sử dụng: - Số lượng khách hàng sử dụng bột giặt Omo chiếm tỉ lệ cao nhất: 75% - Ở vị trí Tide Surf chiếm 43% 34% - Hoa mơ loại bột giặt không khách hàng ưa dùng Khách hàng ưu...

21
2,972
1

Nghiên cứu thị trường thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm giày dép trẻ em cao câp royale baby

... • Phát phiếu điều tra PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG (v/v: Thăm dò ý kiến khách hàng sản phẩm Giày dép trẻ em cao cấp) Các thông tin cá nhân Chúng cam kết đảm bảo giữ bí mật ... nhãn hiệu Giày dép trẻ em CROWNUK, Royale Baby chưa Đã biết 32 % • Chưa biết 68% Anh/Chị mua thường xuyên mua sản phẩm giày dép trẻ em ? Crownuk Royale baby 2% 6% Thương hiệu Việt Hàng Trung ... quan hệ doanh nghiệp khách hàng Các yếu tố môi trường vi mô gồm: 1 .Khách hàng Công ty cần phải nghiên cứu kỹ khách hàng Nhìn chung có năm dạng thị trường khách hàng Tất thị trường trình bày định...

40
1,670
2

PHIẾU THĂM dò ý KIẾN KHÁCH HÀNG

... Các Ý Kiến/ Đề Xuất khác: Xác Nhận Của Khách Hàng Phỏng Vấn Viên CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG ... CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN Mã số: Hiệu lực: …/…/20… PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG II CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Câu 1: Giá bán so với sản phẩm loại thị trường? - Sản...

3
1,802
7

phiếu thăm dò ý kiến cộng đồng về môi trường

... tổ dân phố Các quan quản lý môi trường Quận (Huyện), Phường Dư luận người dân 21 Theo Anh/chò để làm cho môi trường tốt phải người thực : Người dân Cơ quan quản lý môi trường đòa phương Uỷ ban ... Anh/chò cho ý kiến công tác thu gom rác đòa phương Số lần thu gom ngày Giờ giấc, tổ chức thu gom chưa hợp lý Giờ giấc, tổ chức thu gom tốt Không có ý kiến 28 Lệ phí thu gom rác ………… đồng/ tháng ... người dân Do chăn nuôi Do sở hạ tầng Do ý thức người dân Do quản lý quan chức SVTH : TRẦN HỮU THỨC PHỤ LỤC : MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA 18 Theo Anh/chò điều kiện môi trường nơi có ảnh hưởng đến sức khoẻ...

6
29,132
650

Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại vinalink

... Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK dựa chất lượng dịch vụ Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK ... Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không 27 Bảng 3.2: Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không ... Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Thương mại Vinalink công trình thân nghiên cứu Tôi xin hoàn...

124
1,854
27

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK

... Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK dựa chất lượng dịch vụ Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK ... Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không 27 Bảng 3.2: Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không ... Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Thương mại Vinalink công trình thân nghiên cứu Tôi xin hoàn...

125
618
3

2 Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại Công ty Cổ phần giao nhận vận tải và thương mại VINAMILK

... mãn khách hàng dịch vụ . 12 2 .2 Tổng quan lý thuyết giao nhận hàng không 21 2. 2.1 Nhà giao nhận hàng không 22 2. 2 .2 Ðặc điểm vận tải hàng không 23 2. 2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật vận ... Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không 27 Bảng 3 .2: Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không ... tích thống kê • Đo lường hài lòng khách hàng cần phải hiểu khoảng cách dịch vụ mong đợi dịch vụ khách hàng nhận thức 2. 1 .2. 2 Tại phải làm hài lòng khách hàng [29 ] Sự hài lòng khách hàng giúp doanh...

124
846
3

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK

... Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK dựa chất lượng dịch vụ Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK ... Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không 27 Bảng 3.2: Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không ... Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Thương mại Vinalink công trình thân nghiên cứu Tôi xin hoàn...

122
581
2

Tài liệu LUẬN VĂN:ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK ppt

... Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK dựa chất lượng dịch vụ Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không công ty VINALINK ... CAM ĐOAN ********* Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: “Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Thương mại Vinalink công trình thân nghiên ... yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không 27 Bảng 3.2: Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không 31 Bảng 3.3:...

124
498
2

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

... dụng dịch vụ ảnh hưởng mức độ hài lòng khách hàng H2: Phí dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H3: Độ tin tưởng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H4: Chiêu thị ảnh hưởng đến mức ... khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank - Phân t ích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank 1.3 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu - Có nhìn nhu cầu mức độ hài ... hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H5: Độ đáp ứng ngân hàng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng 2.3 Mô hình nghiên cứu - Biến phụ thuộc: mức độ hài lòng khách hàng - Biến độc lập:   ...

21
1,234
5

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ CỦA SACOMBANK.PDF

... h cung khách hàng ng hài lòng khách hàng ch cung c i p òi ch i làm hài lòng khách hàng 2.1.2.1 h a hài lòng khách hàng hài lòng khách hàng tâm công ty s mãn mong t vòng có c a c ah ph lòng trung ... m qu nghiên c hài lòng c a khách hàng Ch qu thông qua ánh giá c a khách hàng hài lòng c a khách hàng v Nhìn chung, khách hàng Sacombank ( VÀ kh ch v Ngân hàng sát hài lòng hài lòng trung bình ... thành khách hàng trung thành ti và/ phàn nàn quan tr Lòng trung thành: m t khách hàng có m k nh ng ng k cho thành m t y hài lòng cao có th bè c a khách hàng 4% khách hàng không hài lòng hài lòng khách...

86
195
0