Giải pháp góp phần nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu vietinbank

... HỒ TRỌNG HUY GIẢI PHÁP NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU WAY CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY – ĐẦU TƯ – THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG THÔNG QUA ỨNG DỤNG MARKETING TRỰC TUYẾN Chuyên ... trạng marketing trực tuyến thương hiệu WAY Công ty cổ phần Dệt may – Đầu tư – Thương mại Thành Công 23 2.1 Khái quát công ty thương hiệu WAY .2...

Ngày tải lên: 28/07/2017, 21:50

... lên lòng trung thành c a khách hàng - c tr ng công tác liên quan t i y u t thành c a khách hàng t i trung tâm - ng lên lòng trung KV II xu t gi i pháp nâng cao lòng trung thành c a khách hàng ... Thang khách hàng GTGT GTGT Nhân viên thân 23 khách hàng khách hàng Chi phí thích nghi Chi phí sóc khách hàng khách hàng hàng hàng hàng...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:23

Ngày tải lên: 29/12/2015, 11:11

... luận lòng trung thành với thương hiệu - Mô hình hồi quy cho thấy nhân tố tác động mạnh đến lòng trung thành khách hàng nhân tố “Đặc điểm sản phẩm-chất lượng cảm nhận”, nhân tố “Uy tín thương hiệu ... biết thương hiệu Nhân tố C6.14, c6.15, c6.16 Thái độ khuyến Nhân tố C6.20, c6.21,c6.22 Giá cảm nhận Nhân tố C6.29, c6.30 Hệ thống phân phố...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:50

... - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Festival công ty TNHH Bia Huế Chương Định hướng giải pháp nâng cao lòng trung thành khách hàng với thương hiệu Festival ... hàng Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:23

... ủng hộ yếu tố Nhận biết thương hiệu có kết phân tích hồi quy với β = 0,104 Đây yếu tố quan trọng dẫn khách hàng đến với thương hiệu Đối với thương hiệu mẫu khảo sát, khách hàng đánh giá yếu tố cao ... thấy có yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành khách hàng thương hiệu ĐTDĐ Tuy nhiên, so với thang đo mức độ giá trị mean có lẽ cần...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 12:46

... trọng yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu Nokia 6300 Nha Trang NGHIÊN CỨU LÝ THUYẾT Lý thuyết lòng trung thành thương hiệu Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu sản phẩm nói chung thương hiệu điện thoại...

Ngày tải lên: 06/08/2014, 13:34

... sát ánh giá c a khách hàng v y u t nh h ng n lòng trung thành th ng hi u tivi t i Tp. HCM 52 3.5.2 K t qu kh o sát ánh giá c a khách hàng v lòng trung thành th ng hi u tivi t i Tp. HCM ... Marketing có nhìn sâu s c, toàn di n h n v y u t lòng trung thành th l ng hi u tivi, hi u rõ h n vai trò c a t ng y u t i v i lòng trung thành th ng hi u tivi, c s ng lòng...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 22:20

... cho khách hàng III Giải pháp từ phía doanh nghiệp để củng cố tăng cường trung thành khách hàng dịch vụ ĐTDĐ Thực tế điều tra tham khảo ý kiến khách hàng cho thấy giá cước, chất lượng dịch vụ, ... dịch vụ Chính từ bây giờ, mạng di động nên đầu tư tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng nhằm trì trung thành mạng...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20

... Jonathan Lee, Janghyuk Lee, Lawrence Feick Tạp chí bưu viễn thông, Số tháng năm 2007 Nghiên cứu trung thành khách hàng dịch vụ thông tin di động thị trường TP.HCM, Phạm Đức Kỳ, Bùi Nguyên Hùng ... Viễn thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Chỉ Thị Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 Bảng tiêu chất...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20

... mục tiêu nghiên cứu Nhận dạng yếu tố ảnh Xác định mức độ ảnh hưởng hưởng đến lòng trung thành yếu tố đến lòng trung thành khách hàng khách hàng thương thương hiệu bia Sài Gòn hiệu bia Sài Gòn TỔNG ... biết thương hiệu Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Lòng trung thành Sự hài lòng Sự cảm nhận Giá trịhài lòng khách hàng Lòng...

Ngày tải lên: 23/01/2015, 22:23

... yếu tố ảnh hưởng lên lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn Tp HCM - Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn Ngày giao nhiệm vụ luận ... tài nghiên cứu: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn , ngư...

Ngày tải lên: 21/01/2015, 15:59

... hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu kem đánh P/S Thành phố Hồ Chí Minh • Đánh giá tầm quan trọng yếu tố 1.3 Ý nghĩa đề ... lòng trung thành thương hiệu • Giúp doanh nghiệp hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Thành phố Hồ Chí Mi...

Ngày tải lên: 05/10/2016, 15:45

... thuộc trung thành khách hàng Sự trung thành đo thang điểm từ đến 5, với - chắn không mua lại ; - khả mua lại ; – mua lại; – mua lại ; – chắn mua lại Các biến độc lập : - Chất lượng xoài, ký hiệu ... - Kết ước lượng mô hình sau: R 2mô hình bổ sung R 2mô hình gốc Kết luận Mô hình (1) 0,14 0,53 Không có tượng đa cộng tuyến Mô hình (2) 0,15 0,53 Kh...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 09:20

... dịch vụ ngân hàng bán lẻ, lý thuyết chất lƣợng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành khách hàng, mô hình đo lƣờng chất lƣợng dịch vụ, mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ, hài lòng, lòng trung thành khách ... kiến nghị giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ nhằm tăng cƣờng hài lòng lòng trung thành khách hàng dịch vụ ngân...

Ngày tải lên: 13/03/2017, 19:39