Tác động của sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ đến hành vi sử dụng của khách hàng trường hợp ngành hàng không giá rẻ tại việt nam

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

... bảng:  Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ bảo hành mà trung tâm bảo hành cung cấp Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng  Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ sửa chữa mà ... đến mức độ hài lòng khách hàng  Phạm vi đối tượng nghiên cứu  Phạm vi: Đối tượng nghiên cứu hoạt động bảo hành dịch...
Ngày tải lên : 03/08/2015, 22:52
  • 25
  • 2K
  • 0
báo cáo thực tế đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ mobifone thừa thiên huế của người dân phường đúc – thành phố huế

báo cáo thực tế đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ mobifone thừa thiên huế của người dân phường đúc – thành phố huế

... Phường Đúc nghiệp Mobifone chi nhánh Thừa Thiên Huế đánh giá lòng lý khách hàng với CHẤT LƯỢNG DỊCH V vụ Mobifone? đối chưa hài gì? dịch mobifone Nâng cao chất lượng Thị phần MỤC TIÊU TỔNG QUÁT ... theo thành Giá cước dịch vụ gia tăng phù hợp CẤU TRÚC CHẤT LƯỢNG Có nhiều dịch vụ gia tăng CUỘC GỌI GIÁ SỰ cấu Hài lòng vềHÀI trúc giá LÒNG Việc...
Ngày tải lên : 23/10/2014, 16:27
  • 14
  • 520
  • 0
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành tại công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT

Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành tại công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT

... CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ KỸ THUẬT SỐ FPT 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT 2.1.1 Tổng qu n công ty - Tên Tiếng Việt: Công ... HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ DIỄM “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN...
Ngày tải lên : 19/02/2016, 16:42
  • 108
  • 1.3K
  • 6
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng net đối với chất lượng dịch vụ bảo hành, sửa chữa của công ty TNHH công nghệ tin học phi long – chi nhánh huế trên địa bàn thành phố huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng net đối với chất lượng dịch vụ bảo hành, sửa chữa của công ty TNHH công nghệ tin học phi long – chi nhánh huế trên địa bàn thành phố huế

... 25 CHƢƠNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NET ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH, SỬA CHỮA CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIN HỌC PHI LONG- CHI NHÁNH HUẾ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ ... NET ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH, SỬA CHỮA CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIN HỌC PHI LONG- CHI NHÁNH HUẾ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan công ty TNHH công nghệ...
Ngày tải lên : 19/10/2016, 11:12
  • 118
  • 301
  • 0
Nghiên cứu về sức cạnh tranh của ngành hàng không giá rẻ tại Việt Nam so với ngành hàng không giá rẻ trên thế giới

Nghiên cứu về sức cạnh tranh của ngành hàng không giá rẻ tại Việt Nam so với ngành hàng không giá rẻ trên thế giới

... nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho hàng không giá rẻ Việt Nam Đối tượng phạm vi Đối tượng nghiên cứu đề tài lý luận thực tiễn sức cạnh tranh hàng không giá rẻ Việt Nam điều kiện cạnh tranh toàn cầu, ... nghiệp hàng không giá rẻ Việt Nam Phân tích điểm mạnh, yếu Hàng không giá rẻ Việt Nam Từ phân tích trên, tổng hợp đánh giá...
Ngày tải lên : 04/12/2012, 15:36
  • 56
  • 5.2K
  • 24
một số giải pháp phát triển hoạt động của hàng không giá rẻ tại việt nam trong 10 năm tới

một số giải pháp phát triển hoạt động của hàng không giá rẻ tại việt nam trong 10 năm tới

... phần phát triển thị trường hàng không Việt Nam thời gian tới III Một số giải pháp phát triển hoạt động hãng hàng không giá rẻ Việt Nam 10 năm tới Phƣơng hƣớng phát triển hãng hàng không giá rẻ Việt ... cho phát triển hàng không giá rẻ, không đảm bảo người bay mà người bay an toàn Một số giải pháp phát triển...
Ngày tải lên : 17/04/2014, 17:08
  • 31
  • 602
  • 0
CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

... lường hài lòng yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp quốc doanh chất lượng dịch vụ công Cục Thuế TP HCM? (4) Trong yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp quốc doanh chất lượng dịch vụ công ... lượng hài lòng doanh nghiệp quốc doanh chất lượng dịch vụ công Cục Thuế TP HCM (3) Phát triển thang đ...
Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:25
  • 91
  • 374
  • 0
các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo hệ vừa làm vừa học tại trường đại học tài chính  marketing

các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo hệ vừa làm vừa học tại trường đại học tài chính marketing

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH -MARKETING NGÔ THANH TIÊN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH ... yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo hệ VLVH trường Đại học Tài – Marketing - Phân tích mức độ tác động yếu tố...
Ngày tải lên : 25/11/2015, 12:23
  • 108
  • 641
  • 1
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

... vọng) Cửa hàng, Đại lý chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai c So sánh mức độ hài lòng Cửa hàng, Đại lý kỳ vọng ban đầu chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty ... dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai Chương 3: Một số giải pháp nâng cao...
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ điện thoại di động tại thành phố cần thơ

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ điện thoại di động tại thành phố cần thơ

... Mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ điện thoại di động thành phố Cần Thơ 1.5.1 Chất lượng gọi Trang 29 Chất lượng dịch vụ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ hài lòng đánh ... mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ điện thoại di động Thừa Thiên - Huế hài long khách...
Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:56
  • 123
  • 675
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa

... khách hàng chất lượng dịch vụ tiền gửi Ngân hàng Phương Đông – Chi nhánh Khánh Hòa - Phạm vi nghiên cứu: Chất lượng dịch vụ hoạt động huy động tiền gửi Ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Khánh Hòa ... dịch vụ tiền gửi Ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Khánh Hòa - Đánh giá khái quát thực trạn...
Sự hài lòng của doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Cục thuế Đồng Nai

Sự hài lòng của doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Cục thuế Đồng Nai

... Khái quát v doanh nghi p có v n ñ u tư tr c ti p nư c trình cung c p ch t lư ng d ch v h tr thu c a C c thu Đ ng Nai Chương 4: Mô hình nghiên c u s hài lòng c a doanh nghi p có v n ñ u tư tr c ti ... c ñi m c a doanh nghi p FDI t i Đ ng Nai .47 3.3 K t lu n chương………………………………………… ……………….47 CHƯƠNG 4: MÔ HÌNH NGHIÊN C U S HÀI LÒNG C A DOANH NGHI P CÓ V N Đ U TƯ TR C TI P...
Ngày tải lên : 18/05/2015, 01:59
  • 154
  • 521
  • 5
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty thông tin di động tại Kon Tum.

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty thông tin di động tại Kon Tum.

... TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI KON TUM 2.2.1 Tình hình hoạt động cung cấp dịch vụ thông tin di động Công ty thông tin di động Kon Tum thời ... HÌNH NGHIÊN CỨU THỰC TẾ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI KON TUM 67 4.6 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ S...
Ngày tải lên : 13/07/2015, 13:03
  • 105
  • 823
  • 4
Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á trên địa bàn TPHCM Luận văn thạc sĩ

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á trên địa bàn TPHCM Luận văn thạc sĩ

... ngh M ã, giá c ch ài lòng c l àng cá nhân ph cá nhân V khách hàng cá nhân vi nhân t S hách hàng cá nhân s hàng doanh nghi có th ài lòng m ày th ài lòng c d ài lòng c ài lòng c hàng cá nhân có toàn ... s hài lòng c a khách hàng Khi nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng, vi c làm cho khách hàng hài lòng r t c n thi tích c c”) l i...
Ngày tải lên : 07/08/2015, 15:33
  • 119
  • 609
  • 4

Xem thêm