Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3g mobifone tại tổng công ty viễn thông mobifone chi nhánh quảng trị

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

... dụng dịch vụ ảnh hưởng mức độ hài lòng khách hàng H2: Phí dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H3: Độ tin tưởng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H4: Chiêu thị ảnh hưởng đến mức ... khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank - Phân t ích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank 1.3 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu - Có nhìn nhu cầu mức độ hài ... hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H5: Độ đáp ứng ngân hàng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng 2.3 Mô hình nghiên cứu - Biến phụ thuộc: mức độ hài lòng khách hàng - Biến độc lập:   ...

21
1,234
5

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận của khách hàng về việc mở rộng thương hiệu

... (chất lượng tốt, giá hợp lý) hay không?” Chất lượng cảm nhận mở rộng thương hiệu Chất lượng cảm nhận mở rộng thương hiệu đo lường câu hỏi: Chất lượng cảm nhận tổng quan việc mở rộng thương hiệu ... mở rộng thương hiệu tốt H2: Nếu trải nghiệm thương hiệu mẹ tốt chất lượng cảm nhận việc mở rộng thương hiệu tốt H3: Nếu chấp nhận nhà bán lẻ cao chất lượng cảm nhận việc mở rộng thương hiệu tích ... Chất lượng cảm nhận mở rộng thương hiệu hai tác giả Franziska Völckner Henrik Sattler (2006) sử dụng 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận mở rộng thương hiệu Những thương hiệu mở...

86
2,173
9

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp

... hợp tốt mô hình tổng thể 7 3.2.5 Mức độ xác dự báo Bảng Bảng phân loại Dự báo Quyết định KHDN Tỷ lệ phần Tần số quan sát trăm Quyết định Quyết không vay định vay 23 85,2 Quyết định Quyết định ... xuất kết nhận định kết 2.1.4 Quy trình phân tích liệu :  Thống kê mô tả, phân tích bảng chéo, phân tích tần số để phân tích nguồn thông tin KHDN lựa chọn ngân hàng để vay vốn Ngân hàng TMCP Đại ... với khách hàng + 2,276 Lãi suất vay vốn Bàn luận 4.1 Kết nghiên cứu Thông qua, việc nghiên cứu trình bày sử dụng mô hình hồi quy Binary Logistic để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định vay vốn...

9
3,297
39

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF

... thi n phát tri n chi n ng ti n g i d s ng c a nhân t l a ch n Ngân hàng c a khách hàng cá nhân quy ns nh g i ti n tài Ngân hàng TMCP BIDV BIDV kh BIDV - TMCP g Minh cá nhân BIDV BIDV 3M Phân tích ... nhu khách hàng toàn lãi, mà mong ( thu chi t vào ngân hàng không ngân hàng ) nên NHTM phát d ngân hàng 1.3.2 làm mãn khách hàng a s gi m sút b ng c a ngu n ti n g i ngân hàng tín Có tin vào vào ... m phát Bên c trách nhi m hoàn tr g c lãi cho khách hàng i có u ki n C ngân hàng khách hàng quy gìn bí không pháp ngân hang không ti ngân hàng che ngân hàng tài 10 1.3.1 NHTM , NHTM phù ngân hàng...

100
1,000
10

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... KIỀU NGÂN PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NH TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG ... định yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân Eximbank 38 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU ... 1.4 Các nghiên cứu yếu tố tác động đến định gửi tiền khách hàng cá nhân NHTM 18 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Xuất nhập Việt Nam ...

123
2,571
6

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh đồng tháp

... ĐẶNG THỊ HỒNG NHO PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201 ... xét phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định khách hàng gửi tiền ngân hàng Vietcombank chi nhánh Đồng Tháp Qua tham khảo nhiều yếu tố tác giả đưa năm yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền tiết kiệm ngân ... Vietcombank chi nhánh Đồng Tháp thời gian qua nào? - Khách hàng cảm thấy đến giao dịch gửi tiền Vietcombank chi nhánh Đồng Tháp? - Các yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền tiết kiệm khách hàng giao...

91
2,226
13

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng của khách hàng doanh nghiệp tại agribank thừa thiên huế

... dụng mô hình lý thuyết rủi ro tín dụng vào nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp ngân hàng Agribank Thừa Thiên Huế (2) Đo lường yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín ... tài Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp Agribank Thừa Thiên Huế học viên kỳ vọng mang lại ý nghĩa sau: 1) Nhận diện đo lường tác động yếu tố ảnh hưởng đến rủi ... 2.2 Các yếu tố tác động tới rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp Rủi ro tín dụng xem rủi ro quan trọng nhất, ngân hàng hoạt động tín dụng chủ yếu đem lại nguồn thu lớn cho ngân hàng Rủi ro tín...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng thương mại cổ phần cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh kiên giang

... THU NGÂN PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH KIÊN GIANG Chun ngành : Mã số : Tài - Ngân ... Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân NH TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Kiên Giang 1.2 Tình hình nghiên cứu đề tài Nói đề tài phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định ... trước yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân Tác giả đề xuất mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân VCB KG Mơ hình đề xuất kiểm định đo lường để tìm nhân tố...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của doanh nghiệp trong hoạt động tín dụng tại Công ty cho thuê tài chính Vietcombank

... với kiến thức tiếp thu trường em lựa chọn đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến khả trả nợ doanh nghiệp hoạt động tín dụng Công ty cho thuê tài Vietcombank Em xin trân thành cảm ơn thầy, cô ... hàng công ty cho thuê tài Đặc biệt với công ty cho thuê tài hoạt động tín dụng đóng vai trò hoạt động chính, nghiệp vụ quan trọng chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro Để giảm thiểu rủi ro công cụ phân tích ... cao Cao Chuyên đề tốt nghiệp 19 Khoa Toán kinh tế CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH VIETCOMBANK Khái quát hoạt động công ty cho thuê tài Vietcombank (VCB Leaco)...

49
1,014
0

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3g mobifone tại tổng công ty viễn thông mobifone chi nhánh quảng trị

... tốt nghiệp GVHD: ThS Phạm Phương Trung CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ 3G MOBIFONE TẠI TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE – Ế CHI NHÁNH QUẢNG ... khách hàng ? TẾ - Những nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận khách hàng Tổng công ty Viễn thông Mobifone – chi nhánh Quảng Trị H - Mức độ tác động yếu tố đến giá trị cảm nhận khách hàng IN Tổng công ... 2.3.2 Đo lường yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng dịch vụ 3G Mobifone 58 K 2.3.3 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng phân C tích nhân tố khám phá...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng khả nảng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

... 61 L n vay hàng vay 3.1 vay g 3.2 : Áp vay vay cá nhân vay vay vay 1.1 1.1.1 , cho vay khách hàng cá nhân C cá nhân, h 1.1.2 1.1.2.1 tháng, t 1.1.2.2 1.1.2.3 1.1.2.4 Phâ h t tín i gian xác 1.1.2.5 ... cá nhân v NHTM q tiêu dùng cá nhân Tuy quy mô ngân hàng ngân hàng 8 cho vay KHCN: g 1.1.4 Các cho vay khách hàng cá nhân u chi hàng 1.1.5 10 hàng : cho vay an toàn Tuy nhiên ân c lãi tre hàng ... 21 khô - Mô hình Lo 22 1.4.4 Châu vay 23 Lãi su Th vay vay VAY KHÁCH HÀNG CÁ hôn nhân ACB làm CV công tác (Ngu 24 vay vay khách hàng vay vay Châu 25 2.1 2.1.1 Quá trình hình thành p - Giai 1993...

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tp.HCM

... tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa ngân hàng TMCP địa bàn TP.HCM II- Nhiệm vụ nội dung: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ... phục vụ khách hàng tốt 1.2 - Mục tiêu nghiên cứu: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng ... ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - LÊ THANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM NỘI ĐỊA TẠI CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM LUẬN VĂN THẠC...

119
1,296
3

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của NH TMCP phát triển nhà đồng bằng sông cửu long chi nhánh sa đéc

... CH NH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CH NH – MARKETING LÊ THỊ THANH LOAN “CÁC YẾU TỐ NH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA NH TMCP PHÁT TRIỂN NH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI ... tiêu sau: Xác đ nh nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Kiểm đ nh đo lường mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Đề xuất số hàm ý sách nh m ... dịch vụ xác, nhanh chóng giá c nh tranh Thứ hai, nh n tố tác động đến hài lòng khách hàng bao gồm chất lượng dịch vụ, giá dịch vụ h nh nh doanh nghiệp Thứ ba, mức độ hài lòng khách hàng Ngân hàng...

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

... viên, Thư ký - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn - Đo lường ảnh hưởng yếu tố đến mức độ hài lòng khách hàng chất TP.HCM lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM - Đề xuất ... mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hài lòng khách hàng hàng mà thực nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách chất lượng dịch vụ ATM Dữ liệu phương pháp nghiên cứu định hàng chất lượng dịch ... Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng TP.HCM khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM 1.3 Đối...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách đối với dịch vụ Internet cáp quang FTTH

... vi sử dụng dịch vụ Internet cáp quang FTTH khách hàng 41 2.2.2.1 Thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang FTTH .41 2.2.2.2 Mục đích sử dụng dịch vụ Internet cáp quang ... nghiên cứu H 2.1 Câu hỏi nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng khách hàng thành phố tế Huế dịch vụ Internet cáp quang công ty FPT? Khách hàng đánh nhóm nhân tố ảnh hưởng đến h định sử dụng ... dụng dịch vụ Internet cáp quang công ty FPT? in Các nhân tố ảnh hưởng với mức độ, chiều hướng đến định sử cK dụng khách hàng dịch vụ Internet cáp quang công ty FPT? Làm để nâng cao định sử dụng dịch...

Xem thêm