... 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN NHÀ HÀNG TRONG KHÁCH SẠN PETRO THÁI BÌNH Chương 1: Thực trạng hoạt động tổ chức phục vụ phận nhà hàng khách sạn Dầu Khí Thái Bình ... thảo,…Như chất lượng nguồn nhân lực chưa thể đáp ứng nhu cầu cao khách hàng 35 Chương 2 :Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phận nhà hàng khách sạn Dầu Khí Thái Bình 2.1 Giải pháp chung khách sạn ... thời vụ 1.4.Cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ phận khách sạn 1.4.1 Sơ đồ cấu máy quản lí khách sạn Dầu Khí Thái Bình 17 1.4.2 Chức nhiệm vụ phận khách sạn 1.4.2.1 .Bộ phận buồngphòng Bộ phận phòng thực...