Luận văn thạc sỹ Nâng cao lòng trung thành của khách hàng gửi tiết kiệm tại PVcomBank Long Biên

Luận văn thạc sỹ - Nâng cao lòng trung thành của khách hàng gửi tiết kiệm tại PVcomBank Long Biên

Luận văn thạc sỹ - Nâng cao lòng trung thành của khách hàng gửi tiết kiệm tại PVcomBank Long Biên

... t Lũng trung thnh Error: Reference source not found Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN TRƯƠNG THị THU THủY NÂNG CAO LòNG TRUNG THàNH CủA KHáCH HàNG GửI TIếT KIệM TạI PVCOMBANK LONG BIÊN Chuyên ... Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN TRƯƠNG THị THU THủY NÂNG CAO LòNG TRUNG THàNH CủA KHáCH HàNG GửI TIếT KIệM TạI PVCOMBANK LONG BIÊN Chuyên ngành: QUả...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 10:34

99 473 1
Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH MTV Viện Gút

Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH MTV Viện Gút

... 98 Trờng đại học kinh tế quốc dân nguyễn thị hoàng yến Nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng công ty TNHH MTV Viện Gút Chuyên ngành: quản trị kinh doanh tổng hợp Hà Nội - 2014 i TểM ... Gỳt Trờng đại học kinh tế quốc dân nguyễn thị hoàng yến Nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng công ty TNHH MTV Viện Gút Chuyên ngành: quản trị kinh doanh tổn...

Ngày tải lên: 04/03/2015, 14:27

140 1,6K 5
Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn  Hà Nội

Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Hà Nội

... kinh tế quốc dân trần thị nguyệt anh NNG CAO CHT LNG DCH V KHCH HNG TI NGN HNG THNG MI C PHN SI GềN - H NI chuyên ngành: tài ngân hàng Hà Nội - 2014 i TểM TT LUN VN Sau hn by nm k t Vit ... KHCH HNG TI NGN HNG THNG MI C PHN SI GềN - H NI chuyên ngành: tài ngân hàng ngời hớng dẫn khoa học: gs.ts phạm quang trung Hà Nội - 2014 CHNG I M U 1.1 Gii thiu vờ tai Sau hn by nm k t Vi...

Ngày tải lên: 04/03/2015, 14:28

120 2,2K 28
Luận văn thạc sĩ  Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam

... g th ATM c c ờn, k ũn khỏ khiờm t ng so v Techcombank, Sacombank Nh v ũn th c õn hng khỏc, quan tr ngõn hng, tỏc gi quy Nam ch i Nõng cao s ón c ng th qua s ng T cao ch nghiờn c nõng cao s ... t n i h th ng ATM v i t o nờn m t m ng ATM khu v c, cho phộp khỏch hng cú th th c hi n giao d ch t i nhi u mỏy ATM Ngoi cỏc ch ch trờn mỏy ATM, ngy cỏc ngõn hng khụng ng ng nõng cao...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 12:09

99 448 0
Luận văn thạc sỹ nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương

Luận văn thạc sỹ nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương

... ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG (OCEANBANK) Ngành: Tài - Ngân hàng - Bảo hiểm ... kinh tế mà có ý nghĩa NHTM doanh nghiệp XNK 1.3 Chất lượng hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thương mại 1.3.1 Khái niệm chất lượng hoạt động toán quốc tế Chất l...

Ngày tải lên: 15/11/2014, 22:37

116 1,2K 17
Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội  Chi nhánh Thái Nguyên

Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội Chi nhánh Thái Nguyên

... nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thái Nguyên CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Cho vay doanh nghiệp nhỏ ... nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thái Nguyên ii CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VA...

Ngày tải lên: 04/03/2015, 14:25

120 2,9K 34
LUẬN VĂN THẠC SỸ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI AGRIBANK

LUẬN VĂN THẠC SỸ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI AGRIBANK

... ngân hàng điện tử 1.1.4.1 Lợi ích dịch vụ ngân hàng điện tử Việc phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ ngày đa dạng dịch vụ ngân hàng điện tử mang lại lợi ích vô to lớn không cho thân ngân hàng ... trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử Agribank chi nhánh TPHCM có giải pháp giúp ngân hàng nâng cao chất lượng...

Ngày tải lên: 09/05/2016, 15:33

100 883 18
luận văn thạc sĩ  Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Thái Bình

luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Thái Bình

... cực nâng cao hiệu đồng vốn 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH THÁI BÌNH 3.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng sách xã hội tỉnh Thái Bình Tại hội ... tượng sách khác Qua trình tìm hiểu NHCSXH Ngân hàng sách xã hội tỉnh Thái Bình chưa có đề tài “ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng N...

Ngày tải lên: 19/05/2015, 18:11

109 799 4
Có 10 cách để nâng cao sự trung thành của khách hàng

Có 10 cách để nâng cao sự trung thành của khách hàng

... phân khúc khách hàng để thấy hiệu nỗ lực bạn chiến lược tiếp thị Tiếp thị dựa giai đoạn vòng đời Khách hàng có đòi hỏi mong đợi khác so với khách hàng năm trước Điều phức tạp khách hàng có có đòi ... tiêu chuẩn cũ RFM (số lần đặt hàng gần nhất, thường xuyên, số tiền khách hàng chi) cách chi tiêu khách hàng Một thông tin khách hàng ghi nhận lại, chia khác...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

3 560 8
MỘT  SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ TẠI VIỆT NAM

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ TẠI VIỆT NAM

... cho khách hàng III Giải pháp từ phía doanh nghiệp để củng cố tăng cường trung thành khách hàng dịch vụ ĐTDĐ Thực tế điều tra tham khảo ý kiến khách hàng cho thấy giá cước, chất lượng dịch vụ, ... dịch vụ Chính từ bây giờ, mạng di động nên đầu tư tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng nhằm trì trung thành mạng...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20

23 564 0
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ TẠI VIỆT NAM

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ TẠI VIỆT NAM

... Jonathan Lee, Janghyuk Lee, Lawrence Feick Tạp chí bưu viễn thông, Số tháng năm 2007 Nghiên cứu trung thành khách hàng dịch vụ thông tin di động thị trường TP.HCM, Phạm Đức Kỳ, Bùi Nguyên Hùng ... Viễn thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Chỉ Thị Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 Bảng tiêu chất...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20

2 432 0
Có 10 cách để nâng cao sự trung thành của khách hàng…

Có 10 cách để nâng cao sự trung thành của khách hàng…

... phân khúc khách hàng để thấy hiệu nỗ lực bạn chiến lược tiếp thị Tiếp thị dựa giai đoạn vòng đời Khách hàng có đòi hỏi mong đợi khác so với khách hàng năm trước Điều phức tạp khách hàng có có đòi ... (số lần đặt hàng gần nhất, thường xuyên, số tiền khách hàng chi) cách chi tiêu khách hàng Một thông tin khách hàng ghi nhận lại, chia khách hàng thành nhóm đặt biệt xây...

Ngày tải lên: 27/10/2013, 12:15

3 420 0
Tài liệu Có 10 cách để nâng cao sự trung thành của khách hàng… doc

Tài liệu Có 10 cách để nâng cao sự trung thành của khách hàng… doc

... phân khúc khách hàng để thấy hiệu nỗ lực bạn chiến lược tiếp thị Tiếp thị dựa giai đoạn vòng đời Khách hàng có đòi hỏi mong đợi khác so với khách hàng năm trước Điều phức tạp khách hàng có có đòi ... (số lần đặt hàng gần nhất, thường xuyên, số tiền khách hàng chi) cách chi tiêu khách hàng Một thông tin khách hàng ghi nhận lại, chia khách hàng thành nhóm đặt biệt xây...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 17:22

3 1,1K 4
Luận văn thạc sỹ: Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại Công ty TNHH một thành viên Thăng Long GTC

Luận văn thạc sỹ: Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại Công ty TNHH một thành viên Thăng Long GTC

... Việt Nam nào? Tại phải nâng cao hiệu sử dụng vốn Công ty TNHH thành viên Thăng Long GTC? Tại phải có giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn Công ty TNHH thành viên Thăng Long GTC? Và giải pháp ... LONG GTC 2.1 VÀI NÉT VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THĂNG LONG GTC 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH...

Ngày tải lên: 03/02/2015, 13:49

104 662 3
Luận văn thạc sỹ: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay DNNVV tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Thăng Long

Luận văn thạc sỹ: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay DNNVV tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Thăng Long

... THị HảI NÂNG CAO HIệU QUả CHO VAY VớI DOANH NGHIệP NHỏ Và VừA TạI NGÂN HàNG THƯƠNG MạI Cổ PHầN ĐầU TƯ Và PHáT TRIểN VIệT NAM - CHI NHáNH THĂNG LONG Chuyên ngành: KINH Tế TàI CHíNH - NGÂN HàNG Hà ... THị HảI NÂNG CAO HIệU QUả CHO VAY VớI DOANH NGHIệP NHỏ Và VừA TạI NGÂN HàNG THƯƠNG MạI Cổ PHầN ĐầU TƯ Và PHáT TRIểN VIệT...

Ngày tải lên: 04/03/2015, 14:28

105 2,5K 26
w