Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Phụ lục

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Phụ lục

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Phụ lục

... Phụ LụcPHỤ LỤC 1: Thời gian biểu chạy xe dành cho hành khách hiện nay(ÁP DỤNG TỪ NGÀY THỨ 2 ĐẾN THỨ 7 HÀNG TUẦN) TUYẾN SỐ 35: TRẦN KHÁNH DƯ - NAM THĂNG LONG – ... trong ngày chiều Trần Khánh D - Thanh Tướcstt Giờ Điểm dừngCự ly(Km )Lượng hk lên xeSố hk sử dụng vé thángLượng hk xuống xeLượng hk trên xe117:05 Đầu A: BĐX Trần Khánh Dư17 3 0 1717:09 ... Huy...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

10 720 1
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Mục lục

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Mục lục

... Giải pháp nâng cao chất lượng VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTVTHK: vận tải hành kháchTCVN: tiêu ... Bảo dưỡng sửa chữaSCL: Sửa chữa lớnĐức Thị Huyền – K46i Giải pháp nâng cao chất lượng VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)DANH MỤC BẢNG , HÌNH VẼĐức Thị Huyền – K46ii

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

4 632 1
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 1

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 1

... trong phân phối dịch vụ ở đầu ra. Chất lượng dịch vụ là kết quả của sự so sánh giữa dịch vụ mong đợi và dịch vụ nhận được. Chất lượng dịch vụ là tập hợp các đặc tính của dịch vụ để có thể thoả ... và chi phí cho VTHKCC 1.2. Chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt1 .2.1. Khái niệm về dịch vụ và chất lượng dịch vụ , chỉ tiêu nói chunga. Khá...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

27 1,1K 9
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 2

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 2

... Phân tích chất lượng dịch vụ trên tuyến 35a. Khả năng tiếp cận-Tiếp cận với dịch vụ bán vé: Dịch vụ bán vé bao gồm bán vé tháng tại các điểm bán vé cố định và vé lượt do nhân viên bán vé phụ trách. ... Tuyển dụng mới -nt-3 Thu nhập BQ/tháng 1.000 - LĐ gián tiếp, phụ trợ 1649 19 135 ức Thị Huyền – K465 Chương 2- Phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

26 893 4
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 1

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 1

... Chương 3- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải HKCC trên tuyến 35 Chương IIIĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN 35 (TRẦN KHÁNH ... K4613 Chương 3- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải HKCC trên tuyến 35 −Đảm bảo chất lượng phục vụ hành khách như các tuy...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

26 1,2K 6
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Kết luận

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Kết luận

... NGHỊKết Luận:Đề tài “Giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến xe 35 (Trần Khánh D - Thanh Tước) ” nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách trên tuyến, không ngừng nâng cao ... lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ vận tải và hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

3 795 5
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Mở đầu

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Mở đầu

... trạng về hoạt động của tuyến và dựa trên những chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC sẽ đưa ra những giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Mục ... VTHKCC trên tuyến 35( Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Chương 1: Cơ sở lý luận về cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt. Chương 2: Phân t...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

3 871 2
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Tài liệu tham khảo

Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Tài liệu tham khảo

... Web : Google.com.vn, hanoibus.com…II. Báo cáo dự án “Đầu tư phương tiện tham gia vận tải hành khách công cộng ở Hà Nội”III. Giáo trình thương vụ vận tải – Trường đại học giao thông vận tải Hà ... ThụVII. Bài giảng vận tải hành khách thành phố - PGS.TS Từ Sỹ SùaVIII. Tổng công ty vận tải Hà Nội. Báo cáo tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch tháng 1/2009, Kế hoạch sản xuất kinh doanh...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28

1 847 1
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

... tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ trên tuyến xe buýt số 09. Chương 3. Đề xuất một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09. Đoàn Hoài ... đưa ra những giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến. 3.Phạm vi và phương pháp nghiên cứu đề tài. Phạm vi đề tài nghiên cứu chất lượng...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 09:28

84 1,7K 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

... xe. 38 Hoàng Văn Thu - K46 38 Chương I: Tổng quan về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe Buýt 1.2.2. Chỉ tiêu tổng hợp về chất lượng dịch vụ VTHKCC. Đánh giá chất lượng là sự so sánh mức độ thực tế ... chỉ tiêu chất lượng có thể biểu diễn dưới dạng đồ thị Hình 1.2: Đồ thị mạng nhện chất lượng 11 Hoàng Văn Thu - K46 11 Chương II: Hiện trạng chất lượng...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 09:29

63 1,2K 8
w