... giá trị cảm nhận khách hàng 10 2.3.1.Cơ sở lý thuyết giá trị cảm nhận khách hàng 10 2.3.2.Hệ thống nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng mô hình giá trị cảm nhận ... ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng lĩnh vực dịch vụ IDC đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến giá trị cảm...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:57
... CH NH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CH NH – MARKETING LÊ THỊ THANH LOAN “CÁC YẾU TỐ NH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA NH TMCP PHÁT TRIỂN NH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI ... tiêu sau: Xác đ nh nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Kiểm đ nh đo lường mức độ hài lòng khách hàng chất lượn...
Ngày tải lên: 28/01/2016, 12:52
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tp.HCM
... tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa ngân hàng TMCP địa bàn TP.HCM II- Nhiệm vụ nội dung: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ... phục vụ khách hàng tốt 1.2 - Mục tiêu nghiên cứu: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ...
Ngày tải lên: 31/07/2015, 00:52
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
... viên, Thư ký - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn - Đo lường ảnh hưởng yếu tố đến mức độ hài lòng khách hàng chất TP.HCM lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM - Đề xuất ... mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hài lòng khách hàng hàng mà thực nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến mức...
Ngày tải lên: 04/08/2016, 19:45
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu pv oil từ góc độ cảm nhận của khách hàng
... hỏi nghiên cứu (1) Mô hình phù hợp thể mối quan hệ yếu tố ảnh hưởng đến giá trị TH PV OIL Sài Gòn nhìn từ góc độ cảm nhận khách hàng? (2) Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị TH PV OIL nhìn từ góc độ ... từ nghiên cứu tác giả lựa chọn mô hình cho nghiên cứu nhằm cho thấy yếu tố chủ yếu có tác động đến TH giá trị TH...
Ngày tải lên: 25/11/2015, 16:09
NGHIÊN cứu NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING tại TPHCM
... định sử dụng dịch vụ IB, nghiên cứu đưa nhân tố ảnh hưởng đến trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ, nghiên cứu đánh giá thái độ hành vi trung thành sử dụng dịch vụ IB • Nghiên cứu áp dụng lại ... nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking Malaysia [18],...
Ngày tải lên: 25/10/2015, 23:15
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến GIÁ TRỊ vốn cổ PHẦN của các DOANH NGHIỆP NGÀNH bất ĐỘNG sản NIÊM yết TRÊN sàn GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN TP hồ chí minh
... giá trị vốn cổ phần DN Vấn đề quan trọng việc xác định yếu tố ảnh hưởng đến giá trị vốn cổ phần DN 2.1.3 Giá trị vốn cổ phần doanh nghiệp ngành bất động sản Giá trị vốn cổ phần doanh nghiệp ngành ... tố ảnh hưởng đến giá trị vốn cổ phần doanh nghiệp 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu cốt lõi...
Ngày tải lên: 26/10/2015, 11:08
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu sản phẩm rửa tay sát khuẩn handpro của công ty cổ phần thiết bị y tế hoàng an
... PHẠM THỊ HUYỀN TRÂN NGHIÊN CỨU CÁC Y U TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RỬA TAY SÁT KHUẨN HANDPRO CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG AN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: ... điểm thị trƣờng sản phẩm rửa tay sát khuẩn dùng Y tế .41 4.1.2 Giới thiệu Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế Hoàng An 43 4.1.3 Giới thiệu thƣơng hiệu...
Ngày tải lên: 28/01/2016, 12:09
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng bidv chi nhánh cần thơ
... HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QTKD LƯƠNG THỊ MINH THANH MSSV : 3097569 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG BIDV CHI ... KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG BIDV- CHI NHÁNH CẦN THƠ 65 4.1 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG BIDV- CHI...
Ngày tải lên: 16/02/2016, 14:22
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart vĩnh long
... siêu thị Co. opmart Vĩnh Long Phân tích nhân tố ảnh hƣởng mức độ hài lòng chất lƣợng dịch vụ siêu thị Co. opmart Vĩnh Long Đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ siêu thị Co. opmart Vĩnh Long ... Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ siêu thị Co. opm...
Ngày tải lên: 06/04/2016, 22:39
Luận án tiến sĩ PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại SIÊU THỊ CO OPMART VĨNH LONG
... Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ siêu thị Co. opmart Vĩnh Long nghiên cứu với mục đích xác định phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách ... định phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ siêu thị...
Ngày tải lên: 10/06/2016, 10:42
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ USB 3G tại thành phố Hồ Chí Minh
... lượng kỹ thuật phù hợp giá dịch vụ đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G Kết cho thấy: Sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G TPHCM phụ thuộc vào năm yếu tố: đáp ứng (tám biến quan ... lượng dịch vụ yếu tố quan trọng tác động mạnh đến hài lòng khách hàng vài yếu tố khác ảnh hưởng đáng kể đến hài...
Ngày tải lên: 24/11/2014, 01:34
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thõa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ môi giới tại công ty chứng khoán ở TP.HCM
... i 07 công ty ch ng khoán t i Tp.HCM g m: công ty ch ng khoán Ngân hàng Ngo i th ng (VCBS), công ty ch ng khoán Ngân hàng Á châu (ACBS), công ty ch ng khoán Sài Gòn (SSI), công ty ch ng khoán ... u t tác ng n s th a mãn c a khách hàng s d ng d ch v môi gi i t i công ty ch ng khoán ol ng m c tác ng c a y u t a bàn Tp.HCM n s th a mãn c a...
Ngày tải lên: 18/05/2015, 05:44