Đánh giá chất lượng dịch vụ của các cảng biển thương mại tổng hợp tại khánh hòa

... định hướng kiểm soát chất lượng dịch vụ Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1.2 Các khía cạnh then chốt quản lý chất lượng dịch vụ • Định hướng vào khách hàng • Trách nhiệm nhà lãnh đạo • Các nguồn lực – nguồn ... Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1.3 Xây dựng phát triển tiêu chuẩn dịch vụ Là số hoạt động tương ứng, mục tiêu, mức độ dịch vụ mà nhà cung ứng dịch vụ muốn đạt t...

Ngày tải lên: 16/04/2014, 02:30

... tài Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà thuốc địa bàn tỉnh Khánh Hòa làm Luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Nghiên cứu hài lòng khách hàng đến mua thuốc nhà thuốc địa bàn tỉnh Khánh ... chăng; Giá thuốc mà bạn mua phù hợp với chất lượng; Nhà thuốc bán thuốc giá niêm yết; Nhà thuốc có niêm yết giá bán rõ ràng cho tất thu...

Ngày tải lên: 05/03/2015, 14:37

Ngày tải lên: 06/09/2015, 18:19

... HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ YẾN NHI MSSV: 3083270 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH NHƢỢNG QUYỀN KINH DOANH Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ ... nghiệp Cần Thơ nhƣng hoàn toàn hút trƣớc cửa hàng theo mô hình nhƣợng quyền Để hiểu rõ chất lƣợng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp nên đề tài Đánh giá c...

Ngày tải lên: 18/09/2015, 18:23

... động sử dụng dịch vụ nhà hàng khách hàng Thành phố Cần Thơ nào? Chất lượng dịch vụ nhà hàng Thành phố Cần Thơ qua đánh giá khách hàng nào? Làm để nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng? 1.4 PHẠM ... thực trạng sử dụng dịch vụ nhà hàng khách hàng -Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Thành phố Cần Thơ -Đề giả...

Ngày tải lên: 13/11/2015, 13:18

... chất lượng dịch vụ ngân hàng ngoại thương chi nhánh Nha Trang? Khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ sử dụng dịch vụ ngân hàng ngoại thương chi nhánh Nha Trang? Thành phần chất lượng khách hàng ... SERVQUAL để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng ngoại thương chi nhánh Nha Trang khía cạnh sau: Đánh...

Ngày tải lên: 29/07/2014, 13:22

... TP .Hồ Chí Minh Vấn đề 2: Mức độ thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam TP Hồ Chí Minh Vấn đề 3 :Các giải pháp cần có để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt ... tích chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại TP .Hồ Chí Minh làm rõ mối quan hệ chất lượng dịch vụ ngân hàng m...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 15:58

... dịch vụ ngân hàng BIDV nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập, chọn đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng Thương mại Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế - Trường hợp Ngân hàng Đầu tư ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG _ _ NGUYỄN THỊ QUỲNH HƯỜNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT...

Ngày tải lên: 23/06/2014, 16:21

... ngân hàng thương mại đóng đòa bàn thành phố Đỗ Hùng 37 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dòch vụ ngân hàng thương mại TP.HCM Hồ Chí Minh, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB), Ngân hàng Nông ... nghiên cứu Đỗ Hùng Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dòch vụ ngân hàng thương mại TP.HCM Chương 1: TỔNG QUAN V...

Ngày tải lên: 18/11/2020, 14:00

... dịch vụ ngân hàng BIDV nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập, chọn đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng Thương mại Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Trường hợp Ngân hàng Đầu tư Phát ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG _ _ NGUYỄN THỊ QUỲNH HƯỜNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...

Ngày tải lên: 02/09/2015, 17:11

... o Ng c ðánh Giá Ch t Lư ng D ch V C a Khách S n Á Châu CHƯƠNG ðÁNH GIÁ C A KHÁCH HÀNG V CH T LƯ NG CÁC D CH V KHÁCH S N Á CHÂU CUNG C P 4.1 XÁC ð NH CÁC NHÂN T VÀ KI M ð NH THANG ðO a Các nhân ... 4.4 ðánh giá m c ñ th hi n d ch v c a khách s n Á Châu 51 4.4.1 ðánh giá m c ñ th hi n d ch v c a khách s n Á Châu 51 4.4.2 Phân tích s khác bi t m c ñ th hi n gi a nhóm khách...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 09:11

... mng cc b khụng dõy Wi-Fi (Wireless Fidelity) : Tờn thng mi cho cỏc b tiờu chun v tớnh tng thớch ca sn phm s dng cho mng ni b khụng dõy Nú cho phộp cỏc thit b di ng nh mỏy tớnh xỏch tay v PDA kt ... cỏc gúi v gi chỳng lõu cho phộp cỏc gúi chm nht n c phỏt li ỳng th t, lm cho s tr tng lờn S bin thiờn tr tr thnh mt nhõn t quan trng vic thit k cỏc bus truyn thụng cho cỏc h thng mỏy tớ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:16

... lượng dịch vụ du lịch điều cần thiết CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH LÀO VÀ THÁI LAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH ECO 2.1 Sơ lược công ty TNHH TM ... 2.2.4 Đánh giá hài lòng du khách Lào Thái Lan chất lượng dịch vụ công ty TNHH Thương Mại dịch vụ du lịch ECO 2.2.4.1 Đ...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:24

... buồng 91. 1% lượng tăng 1. 14%,còn năm 2007 công suất sử dụng buồng 92.03% tăng 2.07% 2.2 .Đánh giá chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn Kim Liên1 2.2 .1 .Bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên1 2.2 .1. 1.Mô ... Khỏch sạn Kim Liờn I Phũng lễ tõn Đội phũng Bể bơi Khỏch sạn Kim Liờn II Nam 7 12 40 15 41 30 73 Nữ 22 10 10 11 10 30 40 12 7 Tổng...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20