Đề thi vị trí quan hệ khách hàng seabank 4 2013

Đề thi vào ngân hàng vị trí quan hệ khách hàng

Đề thi vào ngân hàng vị trí quan hệ khách hàng

... hạn cho ngân hàng là: a Vốn vay ngân hàng khác b Khấu hao tài sản cố định lợi nhuận c Doanh thu bán hàng 11 Để có vốn đầu tư vào dự án mà ngân hàng cam kết, ngân hàng thực biện pháp huy động vốn ... thời gian tính từ khách hàng bắt đầu trả nợ thời điểm hoàn trả nợ gốc lãi tiền vay thoả thuận hợp đồng tín dụng ký ngân hàng khách hàng bao gồm thời gian gia hạn nợ...

Ngày tải lên: 24/07/2015, 07:36

10 383 2
51 câu trắc nghiệm thi vào ngân hàng vị trí Quan hệ khách hàng

51 câu trắc nghiệm thi vào ngân hàng vị trí Quan hệ khách hàng

... cho chủ hàng lẻ nhận hàng từ họ để chủ hàng lẻ có vận đơn nhận hàng nơi đến Vận đơn dùng để điều chỉnh mối quan hệ người gom hàng chủ hàng lẻ dùng để nhận hàng hoá người gom hàng với chủ hàng lẻ ... trung dài hạn cho ngân hàng là: a Vốn vay ngân hàng khác b Khấu hao tài sản cố định lợi nhuận c Doanh thu bán hàng 11 Để có vốn đầu tư vào dự án mà ngân hàng...

Ngày tải lên: 25/10/2014, 10:22

27 623 0
Đề thi chuyên viên quan hệ khách hàng MB

Đề thi chuyên viên quan hệ khách hàng MB

... ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề ... Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011 Cám ơn bạn Văn Cường gửi tới đề thi www.giangblog.com ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN...

Ngày tải lên: 01/11/2013, 17:17

5 2.6K 60
Đề thi trắc nghiêm quan hệ khách hàng cơ bản

Đề thi trắc nghiêm quan hệ khách hàng cơ bản

... với khách hàng a b c d 11 Thể vui tươi, thân thi n quan tâm giao tiếp với khách hàng (T) Luôn tạo bầu không khí vui vẻ thân thi n chào đón khách hàng Thể tôn trọng nghiêm túc chủ động phục vụ khách ... yêu cầu khách hàng Phục vụ hiều tốt với nhu cầu khách hàng mong đợi 17 Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng a b c d Luôn làm cho khách hàng hài lòng sử dụng d...

Ngày tải lên: 11/05/2014, 13:43

17 6.3K 53
Công ty và chiến lược tiếp thị Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng.pdf

Công ty và chiến lược tiếp thị Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng.pdf

... Fulbright Tiếp thị Địa phương Bài đọc Nguyên lý marketing: Chương Công ty chiến lược tiếp thị: tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng chiến lược tiếp thị diện rộng hãng Mỗi chiến lược tiếp thị ... Chương Công ty chiến lược tiếp thị: tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng Quy hoạch tiếp thị Th...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

35 875 1
Công ty và chiến lược tiếp thị: Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng

Công ty và chiến lược tiếp thị: Tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng

... Fulbright Tiếp thị Địa phương Bài đọc Nguyên lý marketing: Chương Công ty chiến lược tiếp thị: tìm đối tác để xây dựng mối quan hệ khách hàng chiến lược tiếp thị diện rộng hãng Mỗi chiến lược tiếp ... Fulbright Tiếp thị Địa phương Bài đọc Nguyên lý marketing: Chương Công ty chiến lược tiếp thị: tìm đối tác để xây dựng...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 13:57

35 526 0
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

... quản lý CRO (nhà quản trị quan hệ khách hàng) Tiếp theo, phân chia nhiệm vụ quản lý khách hàng cho nhân viên Mỗi nhân viên phải có đủ quyền để quản trị khách hàng Họ có trách nhiệm trì quan hệ ... luận với khách hàng Đưa khích lệ, phần thưởng cho Nhà quản trị quan hệ khách hàng giữ chân nhiều khách hàng lớn  Khi trao quyền, Ngân hàng cần c...

Ngày tải lên: 02/10/2013, 05:20

31 328 0
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP TECHCOMBANK CHI NHÁNH  ĐÀ NẴNG

MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP TECHCOMBANK CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

... chi n lược quản trị quan hệ khách hàng cho ngân hàng gồm bốn bước sau: Xây dựng sở liệu khách hàng Phân tích liệu khách hàng Lựa chọn khách hàng mục tiêu Xây dựng chi n lượcQuản trị quan hệ khách ... đồng thời ngân hàng gìn giữ số lượng khách hàng trung thành ngân hàng - Về cho vay: Chi nhánh nên thực dịch vụ ngân hàng trọn gói, tạ...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 06:20

36 398 1
Tài liệu Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp: Quản trị quan hệ khách hàng trên mô hình CRM doc

Tài liệu Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp: Quản trị quan hệ khách hàng trên mô hình CRM doc

... Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp: Quản trị quan hệ khách hàng mô hình CRM MỤC LỤC NỘI DUNG .3 PHẦN I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ... marketing tốt để “bán hàng ”, nàg có xu hướng trọng đến việc thiết kế hệ thống mối quan hệ khách hàng tốt giữ khách hàng1 Marketing quan hệ phân chia quan hệ khách hàng theo tầm quan...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:15

47 1.5K 3
Tài liệu Đề cương môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" của trường Đại học Mở TPHCM - Khoa Quản trị kinh doanh docx

Tài liệu Đề cương môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" của trường Đại học Mở TPHCM - Khoa Quản trị kinh doanh docx

... Quản lý quan hệ khách hàng, ThS Nguyễn Văn Dung, NXB GTVT 2008 Copyright © 2008 by Khoa Quản trị kinh doanh Trang 2/8 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM – KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 97 Võ Văn Tần - Quận - ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM – KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 97 Võ Văn Tần - Quận - Tp Hồ Chí Minh - Việt Nam Tel: (8 4-8 ) 300 210 - Fax: (8 4-8 )...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 23:20

6 2.1K 18
Đề tài: GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ SỐ DMART potx

Đề tài: GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ SỐ DMART potx

... GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ SỐ DMART 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Thiết bị số Dmart 1.1.1 Thông tin chung - Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị số Dmart Tên ... tham mưu cho ban giám đốc công tác phát triển hệ thống kinh doanh bán lẻ, quản lý dịch vụ khách hàng 1.5 Các nghiệp vụ quản trị quan hệ khá...

Ngày tải lên: 01/04/2014, 03:20

10 384 5
Đề Tài: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM pdf

Đề Tài: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM pdf

... ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM I- KHÁCH HÀNG CỦA VNPT Chính sách CRM VNPT 1.1 Khái quát khách hàng phân loại khách hàng VNPT 1.1.1 Khách hàng VNPT Khách ... TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM (VNPT) GIỚI THIỆU VỀ VNPT: Tổng quan VNPT lĩnh vực hoạt động: Tên đầy đủ: Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt...

Ngày tải lên: 29/06/2014, 00:20

32 449 2
w