0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Báo cáo khoa học >

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thái bình

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Nâng cao một bước quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng tại Thái Bình .doc

... CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG HÀ TẠI THÁI BÌNH 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Hoàng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần Hoàng Công ty cổ phần Hoàng thành ... tác quản giám sát chất lượng xem hai khía cạnh chất lượng xe chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ Công ty cổ phần Hoàng đánh giá cao không mà Công ty phép lơ công tác quản chất lượng Thái ... tiến chất lượng nhằm đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải 1.1.2.Khái niệm quản chất lượng dịch vị vận chuyển hành khách Do đặc thù Công ty dịch vụ vận tải hành khách, công...
  • 58
  • 932
  • 9
Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Nâng cao công tác quản chất lượngdịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng tại Thành phố Thái Bình

... việc Nâng cao công tác quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách công ty cổ phần Hoàng Thành phố Thái Bình CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH ... lượng dịch vụ vận chuyển hành khách chất lượng phục vụ hành khách Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng cao xuất Thái Bình tỉnh ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Hoàng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Hoàng Thái Bình tỉnh với ngành sản xuất...
  • 58
  • 995
  • 3
Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Nâng cao công tác quản chất lượngdịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng tại Thành phố Thái Bình

... Nâng cao công tác quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách công ty cổ phần Hoàng Thành phố Thái Bình CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1 ... lượng dịch vụ vận chuyển hành khách chất lượng phục vụ hành khách Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng cao xuất Thái Bình tỉnh ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Hoàng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Hoàng Thái Bình tỉnh với ngành sản xuất...
  • 70
  • 268
  • 1
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

nâng cao công tác quảnchất lượngdịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng tại thành phố thái bình

... THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Hoàng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Hoàng Thái Bình tỉnh ... giá công tác quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách chất lượng phục vụ hành khách Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng ... SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1 Tổng quan dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1 Khái niêm dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải ngành dịch vụ truyền thống,...
  • 64
  • 757
  • 4
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ

THỰC TRẠNG QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG

... 2.2 Kết hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách công ty 2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách Công ty Cổ phần Hoàng thành lập theo giấy phép đăng ký ... chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách chất lượng phục vụ hành khách Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng cao xuất Thái ... phục vụ Hành khách đặt lên hàng đầu Từ tạo tâm ấn tượng tốt cho Hành khách tỉnh tỉnh sử dụng lựa chọn phương tiện Hoàng Thực tế thị phần vận tải Hành khách Hoàng nói chung vận tải khách...
  • 40
  • 848
  • 2
LUẬN VĂN BÁO CÁO ĐỀ TÀI "PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHƯƠNG TRANG"

LUẬN VĂN BÁO CÁO ĐỀ TÀI "PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHƯƠNG TRANG"

... có chất lượng xe cung cấp dịch vụ vận tải hành khách đứng đầu nước II.2.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Đầu Phương Trang, tiền thân Công ty Cổ phần Ô tô Phương Trang & Công ty ... ĐÁP VIÊN Q13 Giới tính 27   Nam Nữ II.4 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHƯƠNG TRANG Mức độ nhận biết thương hiệu Hãng ... nhận dịch vụ đánh giá dịch vụ Chất lượng dịch vụ bị chi phối đặc tính không đồng dịch vụ Chất lượng dịch vụ bị chi phối đặc tính sản xuất tiêu dùng dịch vụ • Những vấn đề chung chất lượng dịch...
  • 36
  • 737
  • 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

... móc thiết bị, lao động tổ chức quản 1.2 Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1 Vai trò quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò quan trọng ... Minh 1.2.2 Nội dung quản chất lượng phục vụ vận chuyển hành khách Hoạt động quản chất lượng doanh nghiệp nguyên khác với hoạt động quản nhà nước chất lượng Điều tính chất tổ chức quan ... thay đổi chất tiêu chuẩn này, thay đổi khái niệm “đảm bảo chất lượng quản chất lượng Khái niệm quản chất lượng không dành cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hóa dịch vụ, mà cho...
  • 13
  • 1,360
  • 2
Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần ô tô TMT

Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần ô tô TMT

... gian nghiên c u hoàn thành lu n văn Tôi xin trân tr ng c m ơn T ng công ty công nghi p ô Viêt Nam, Công ty c ph n ô TMT khách hàng tham gia mua s n ph m ô t i công ty c ph n ô TMT ... lai Công ty c ph n ô TMT m t doanh nghi p phân ph i s n ph m d ch v c a t ng công ty công nghi p ô Vi t Nam không n m quy lu t ñó Ch t lư ng d ch v tiêu th s n ph m xe c a công ty TMT ... m t Công ty có doanh thu l i nhu n ñ ng hàng cao nh t c a T ng Công ty Công nghi p Ô Vi t Nam, ñó doanh thu chi m 50% toàn T ng Công ty Công ty m t công ty chi m kho ng 75% th ph n ô t...
  • 135
  • 361
  • 0
các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của tổng công ty hàng không việt nam

các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của tổng công ty hàng không việt nam

... cua My 16 2,57 ty USD va dlf kie'n ca nam 16 ty USD nam, + V€ tlnh hlnh nu'oc, sau ra't nhi€u kh6 khan nhung thang d§u kinh te Vi~t Nam da c6 dU'QC da tang trtrdng nhung thang cuoi nam M~c du kh6ng ... Vi~t Nam nam 2002 vfrn d(;lt 536 ngan ty d6ng, tang 7.04% so voi nam 2001 la muc tang lOn nha't k~ tu nam 1998 trd l~i day va dung thu chau A sau Trung Qu6c (Ngu6n: kinh te' xa h...
  • 91
  • 387
  • 0
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

... vọng) Cửa hàng, Đại chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai c So sánh mức độ hài lòng Cửa hàng, Đại kỳ vọng ban đầu chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty ... dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai Chương 3: Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng Cửa hàng, Đại chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai ... CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÁC CỬA HÀNG, ĐẠI LÝ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG, ĐỔI HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI .63 3.1 Định hướng mục tiêu Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai: 63  3.2...
  • 123
  • 927
  • 0
đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf

đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf

... nghiệp Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CẦN THƠ VÀ NHÀ HÀNG SÔNG HẬU TRỰC THUỘC CÔNG TY 3.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY DU LỊCH CẦN THƠ 3.1.1 Lịch ... chọn nhà hàng Sông Hậu, nhà hàng lớn công ty cổ phần du lịch Cần Thơ, công ty GVHD: ThS Nguyễn Hữu Đặng SVTH: Bùi Minh Trung Luận văn tốt nghiệp Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu có ... ô thành phố Cần Thơ nhà hàng công ty phục vụ khách hàng phạm vi nội ô thành phố Trong nhà hàng công ty cổ phần du lịch Cần Thơ lựa chọn đánh giá Nhà hàng Sông Hậu làm đại diện nhà hàng có quy...
  • 72
  • 4,842
  • 31
Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ

Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ

... nghiệp Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CẦN THƠ VÀ NHÀ HÀNG SÔNG HẬU TRỰC THUỘC CÔNG TY 3.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY DU LỊCH CẦN THƠ 3.1.1 Lịch ... thống nhà hàng lớn Cần Thơ, để thực tập thực đề tài đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu công ty cổ phần du lịch Cần Thơ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu tổng quát Đánh giá chất lượng ... ô thành phố Cần Thơ nhà hàng công ty phục vụ khách hàng phạm vi nội ô thành phố Trong nhà hàng công ty cổ phần du lịch Cần Thơ lựa chọn đánh giá Nhà hàng Sông Hậu làm đại diện nhà hàng có quy...
  • 72
  • 1,541
  • 12

Xem thêm

Từ khóa: quản lý chất lượng dịch vụ vận tảiđề tài phân tích chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không của hãng hàng không vietnam airlineschất lượng dịch vụ thông tin di động của công ty vms mobifonethực trạng cơ cấu tổ chức chất lượng lao động ở các đơn vị của công ty cổ phần mía đường lam sơn hiện nayđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư cho dự án kinh doanh bất động sản của công ty cổ phần xây dựng sông hổngnhiệm vụ và chức năng của công ty cổ phần may xuất khẩu thái bìnhbáo cáo thực tập đề tài nâng cao quản lý chất lượng dịch vụ cho công ty thương mại kinh doanh xăng dầuphần iii phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm ở nước tanâng cao hiệu quả quản lý chất lượng tín dụngchuyên đề một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợiđầu tư nâng cấp hỗ trợ hệ thống quản trị an ninh bảo mật theo iso 27001 kiểm toán it hsbc và quản lý chất lượng dịch vụ của hệ thống công nghệquản lý chất lượng dịch vụkhái niệm quản lý chất lượng dịch vụkhái niệm về quản lý chất lượng dịch vụmô hình quản lý chất lượng dịch vụNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ