... NÂNG CAO KỸ NĂNG BÁN HÀNG Kỹ trưng bày, giới thiệu Kỹ năng, nghệ thuật thuyết phục Kỹ chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng Nghệ thuật xử lý khiếu nại, phản đối PHẦN 01 KỸ NĂNG TRƯNG ... đồng, hồ nhã, hài hước dí dỏm Nâng cao nhận thức quan niệm bán hàng thời đại Quan điểm bán hàng: Bán hàng khơng bán khách hàng cần mà cần phải bán doanh nghiệp có” Bán hàng giống câu cá: quan trọng ... 03: DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG Trước bán hàng Trong bán hàng Sau bán hàng 3.1 Phong cách, cung cách phục vụ nhân viên Nụ cười ân cần, chu đáo nhân viên bán hàng Sự dun dáng...