0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Thương mại >

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện iNET

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện iNET

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện iNET

... giá chất lƣợng dịch vụ đào tạo Học viện iNET  Phân tích, đánh giá nhân tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn khách hàng chất lƣợng dịch vụ đào tạo Học viện iNET Câu hỏi nghiên cứu:  Dịch vụ, chất lƣợng dịch ... lƣợng dịch vụ thỏa mãn khách hàng gì? Giữa chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng có mối liên hệ gì?  Những yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ đào tạo Học viện iNET?  Thực ... tranh Học viện iNET Trên lý đời đề tài SVTT: Đoàn Thị Hồng Nhung Trang v GVHD: Ths Đinh Tiên Minh nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thoả mãn khách hàng chất lượng dịch vụ đào tạo học viện iNET ...
  • 97
  • 462
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng khu mua xe ô tô mới tại công ty cổ phần DANA

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng khu mua xe ô mới tại công ty cổ phần DANA

... văn nghiên c u nhân t nh hư ng ñ n s th a mãn c a khách hàng mua xe m i t i công ty c ph n Dana - Ph m vi nghiên c u : Đ tài nghiên c u s th a mãn c a 250 khách hàng mua xe năm 2010 t i công ... th a mãn khách hàng mua m i t i công ty c ph n Dana CHƯƠNG 5: BÌNH LU N K T QU C A NGHIÊN C U VÀ M T S KI N NGH NH M NÂNG CAO S TH A MÃN KHÁCH HÀNG KHI MUA ÔTÔ M I T I CÔNG TY C PH N DANA ... m i t i công ty c ph n Dana, (2) Các phương pháp nghiên c u 3.2.QUI TRÌNH NGHIÊN C U NGHIÊN C U CÁC NHÂN T NH HƯ NG Đ N S TH A MÃN KHÁCH HÀNG KHI MUA XE ÔTÔ M I T I CÔNG TY C PH N DANA Ngu n:...
  • 13
  • 713
  • 0
Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng spa

Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng spa

... H5: Sự thuận tiện spa ảnh hưởng trực tiếp chiều đến thỏa mãn khách hàng Ảnh hưởng uy tín thương hiệu đến thỏa mãn khách hàng Thương hiệu để khách hàng đánh giá thực dịch vụ, tác động lớn đến ... spa nào? Các yếu tố tác động đến thỏa mãn khách hàng spa Việt Nam nói chung Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng? Làm để nâng cao thỏa mãn khách hàng spa? Để giải vấn đề trên, đề tài Một số yếu tố ... dịch vụ, mức độ thỏa mãn khách hàng spa, nghiên cứu xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thỏa mãn khách hàng spa sở khoa học khách quan giúp nhà quản lý hiểu rõ nhu cầu khách hàng, thành phần...
  • 8
  • 1,367
  • 45
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc đối với nhân viên tại công ty TNHH MTV điều hành thăm dò khai thác dầu khí trong nước

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc đối với nhân viên tại công ty TNHH MTV điều hành thăm dò khai thác dầu khí trong nước

... hóa nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc nhân viên Công ty TNHH MTV Điều hành Thăm Khai thác Dầu khí Trong nước 75 Hình 3.12: Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc nhân ... công việc nhân viên Công ty TNHH MTV Điều hành Thăm Khai thác Dầu khí Trong nước (PVEP POC) ♦ Mục tiêu nghiên cứu cụ thể - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc nhân viên Công ty ... NHA TRANG BẠCH PHƯƠNG NHUNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐIỀU HÀNH THĂM DÒ KHAI THÁC DẦU KHÍ TRONG NƯỚC Ngành: Quản trị Kinh doanh...
  • 134
  • 362
  • 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với sp nước chấm tại Tp.HCM

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với sp nước chấm tại Tp.HCM

... phẩm Nguồn: Kết phân tích liệu với SPSS Nguồn: kết phân tích liệu với SPSS 59 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng Bảng 3.2: Các nhân tố tác động vào hài lòng khách hàng tạo nên giá trị Trọng số ... SỰ ĐA DẠNG SẢN PHẨM HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN Hình 2.4: Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sản phẩm nước ... bảy biến (nhân tố) ảnh hưởng đến định mua hàng người tiêu dùng Mô hình lý thuyết thang đo yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sản phẩm nước chấm xây dựng dựa tảng phát triển yếu tố tạo giá...
  • 11
  • 4,207
  • 10
126 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và sự gắn kết của nhân viên Hợp tác xã Thương mại TP.HCM

126 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãnsự gắn kết của nhân viên Hợp tác xã Thương mại TP.HCM

... xác đònh yếu tố tác động đến thỏa mãn mức độ gắn kết nhân viên Có bảy nhóm yếu tố thành phần công việc tác động đến thỏa mãn nhân viên mức độ gắn kết nhân viên tổ chức Các nhóm yếu tố bao gồm: chất ... nghiên cứu thỏa mãn nhân viên nơi làm việc Vậy, thỏa mãn nhân viên nơi làm việc; yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn nhân viên? Theo nghiên cứu Smith P.C Kendal and Hulin C.L 1996, thỏa mãn (sự hài lòng) ... đến thỏa mãn chung .32 Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết tổ chức 33 Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến nỗ lực nhân viên .33 Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến niềm...
  • 111
  • 1,281
  • 18
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn sự gắn kết của nhân viên HTX TM TP. HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn sự gắn kết của nhân viên HTX TM TP. HCM

... quy yếu tố ảnh hưởng đến nỗ lực nhân viên .33 Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến niềm tự hào nhân viên 34 Phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên ... đònh yếu tố tác động đến thỏa mãn mức độ gắn kết nhân viên Có bảy nhóm yếu tố thành phần công việc tác động đến thỏa mãn nhân viên mức độ gắn kết nhân viên tổ chức Các nhóm yếu tố bao gồm: chất công ... nghiên cứu thỏa mãn nhân viên nơi làm việc Vậy, thỏa mãn nhân viên nơi làm việc; yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn nhân viên? Theo nghiên cứu Smith P.C Kendal and Hulin C.L 1996, thỏa mãn (sự hài lòng)...
  • 111
  • 1,015
  • 13
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC CÔNG TY XÂY DỰNG HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC CÔNG TY XÂY DỰNG HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM

...  Nghiên cứu cung cấp cho nhà quản lý công ty xây dựng Hàn Quốc có nhìn sâu sắc nhân tố mang lại thỏa mãn công việc cho người lao động CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC Đo lường thỏa mãn ... 0,050 X6 Trong đó: Y: thỏa mãn công việc người lao động X1: thỏa mãn chất công việc X2: thỏa mãn cấp X3: thỏa mãn thu nhập X5: thỏa mãn đồng nghiệp X4: thỏa mãn phúc lợi X6: thỏa mãn đánh giá => Kết ... thỏa mãn công việc người lao động Tác giả Robert Hoppock (1935) cho rằng, việc đo lường thỏa mãn công việc hai cách: a đo lường thỏa mãn công việc nói chung b đo lường thỏa mãn công việc khía...
  • 21
  • 1,332
  • 4
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên tại TSC (trọng nhân seafood company

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên tại TSC (trọng nhân seafood company

... vọng nhân viên mình… C2S 13 Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU  Nghiên cứu thỏa mãn nhân viên phải thực thường xuyên  Cần thực thêm nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu làm việc mối quan hệ thỏa mãn công ... + 0.201*Thehien + 0.176*Trienvong + 0.164*Daotao C2S 11 Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU  Các yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn nhân viên DN TSC là: quan hệ nơi làm việc, công bằng,tiền lương chế độ sách, ... nhân viên H6 H7 H8 Công tác đào tào C2S PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG + Ý kiến nhà lãnh đạo, chuyên gia – Đối tượng nghiên cứu: Công nhân viên công ty TSC...
  • 15
  • 1,024
  • 2
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của công chức, viên chức tại chi cục thuế thành phố bắc giang, tỉnh bắc giang

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của công chức, viên chức tại chi cục thuế thành phố bắc giang, tỉnh bắc giang

... tiễn thỏa mãn công việc yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc - Đánh giá thực trạng mức độ thỏa mãn công việc công chức, viên chức Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang - Phân tích yếu ... mãn công việc công chức, viên chức Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang 61 3.3.1 Đánh giá chung thỏa mãn công việc công chức, viên chức Chi cục thuế 61 3.3.2 Sự thỏa mãn ... Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến thảo mãn công việc công chức, viên chức Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang - Không gian: Nghiên cứu đƣợc thực Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc...
  • 112
  • 878
  • 9
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại khách sạn romance – huế

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại khách sạn romance – huế

... quan yếu tố thỏa mãn công việc hỗ trợ cấp lương bổng có tương quan yếu thỏa mãn công việc giảng viên Trong nhân tố ảnh hưởng xét nghiên cứu chất công việc nhân tố ảnh hưởng mạnh đến thỏa mãn công ... Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Trần Thị Ngọc Trang CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN ROMANCE HUẾ A TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN ROMANCE HUẾ ... nghĩa nghiên cứu Thông qua nghiên cứu thỏa mãn công việc nhân viên, kết cụ thể nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn khách sạn sau: Đo lường mức độ thỏa mãn công việc nhân viên khách sạn Kết nghiên cứu...
  • 148
  • 1,187
  • 3
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại khu vực tp hcm

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại khu vực tp hcm

... với doanh nghiệp 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Những yếu tố ảnh hưởng thỏa mãn của nhân viên làm việc doanh nghiệp vốn đầu nước khu vực Thành phố Hồ Chí Minh? Doanh nghiệp vốn đầu nước khu ... đề nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn nhân viên làm việc doanh nghiệp vốn đầu nước khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, qua tìm yếu tố ảnh hưởng đến việc gắn bó lâu dài nhân viên ... vi nghiên cứu thực khảo sát nhân viên làm việc doanh nghiệp loại hình vốn đầu nước đặt khu vực thành phố Hồ Chí Minh Doanh nghiệp vốn đầu nước bao gồm doanh nghiệp nhà đầu nước...
  • 47
  • 1,053
  • 1
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại khu vực tp hcm

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại khu vực tp hcm

... với doanh nghiệp 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Những yếu tố ảnh hưởng thỏa mãn của nhân viên làm việc doanh nghiệp vốn đầu nước khu vực Thành phố Hồ Chí Minh? Doanh nghiệp vốn đầu nước khu ... đề nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thỏa mãn nhân viên làm việc doanh nghiệp vốn đầu nước khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, qua tìm yếu tố ảnh hưởng đến việc gắn bó lâu dài nhân viên ... vi nghiên cứu thực khảo sát nhân viên làm việc doanh nghiệp loại hình vốn đầu nước đặt khu vực thành phố Hồ Chí Minh Doanh nghiệp vốn đầu nước bao gồm doanh nghiệp nhà đầu nước...
  • 47
  • 862
  • 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên công ty cổ phần cà phê Mê Trang tại địa bàn Nha Trang

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên công ty cổ phần cà phê Mê Trang tại địa bàn Nha Trang

... phá yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc nhân viên  Mục tiêu 2: Xác định tầm quan trọng yếu tố thỏa mãn công việc nhân viên  Mục tiêu 3: Xem xét khác biệt mức độ thỏa mãn công việc nhân viên ... thực nhằm khám phá yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc nhân viên (bao gồm nhân viên văn phòng, nhân viên sản xuất dịch vụ) công ty CP phê Trang địa bàn thành phố Nha Trang  Nghiên cứu ... hay công việc có vai trò quan trọng với công ty hẳn bạn thỏa mãn công việc H5: Yếu tố công việc có tác động trực tiếp đến thỏa mãn công việc nhân viên Khi nhân viên có cảm nhận thỏa mãn với công...
  • 115
  • 697
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: phan tich cac nhan to anh huong den su hai long khach hang ve san pham banh pia quang trandanh gia cac nhan to anh huong den su hai long khach hang ve san pham cafecác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty cổ phần betong 6khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển và khả năng phân hủy lông gia cầm của vi khuẩn bacillus cereus k13các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thi trương bất động sảncác yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của các hình thức vận tảiBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roBT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015