0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại Khu công nghiệp Hiệp Phước - thành phố Hồ Chí Minh

đánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên học toeic đối với trung tâm ngoại ngữ - tin học trường cao đẳng công nghệ thủ đức

đánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên học toeic đối với trung tâm ngoại ngữ - tin học trường cao đẳng công nghệ thủ đức

... trung tâm tương lai, nhóm định chọn đề tài “ĐÁNH GIÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN HỌC TOEIC ĐỐI VỚI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC” 1.2 ... tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên học toeic trung tâm ngoại ngữ - tin học trường Cao đẳng công nghệ Thủ Đức  Về không gian: trường Cao Đẳng Công nghệ Thủ Đức  Về thời gian: ... Nghiệp vụ Thủ Đức 1.3 Tên đề tài: Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên học toeic trung tâm ngoại ngữ - tin học trường Cao đẳng công nghệ Thủ Đức 1.4 Phạm vi nghiên cứu:  Đối tượng...
  • 97
  • 1,337
  • 5
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

... t nh s a mãn r i khách hàng th a mãn v m t giá tr hi n Hay nói cách khác, d ch v mang l i giá tr nhân tích c c nhân) cho khách hàng khách hàng m i c m th ns th a mãn cao nh t quan tâm ... Trang, mãn 2.4 Hình 2.1: hình y bình hàng hình SERVPERF hình SERPVAL 2.4.1 hình SERVPERF ng d ch v c a khách hàng thông qua vi mua s m B (tin c m ng c c m nh n c a khách hàng v siêu ... (1992) hình SERVPERF hình SERVPERF hình SERVPERF Zeithaml (1988) Means- 3.1 nghiên 3.1.1 SERVPERF SERPVAL cho siêu Minh nghiên phát quan mua siêu có phù 3.1.2 siêu H tham quan háng siêu...
  • 81
  • 484
  • 0
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh

... tranh Viễn thông TP.HCM Xuất phát từ thực tế trên, em chọn đề tài nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng nhân chất lƣợng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh ... LỜI CAM ĐOAN Đề tài Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng nhân chất lƣợng dịch vụ FTTH Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh công trình nghiên cứu tự thực hiện, tìm hiểu vấn ... quan đến hài lòng họ chất lƣợng dịch vụ FTTH Viễn thông TP.HCM 32 3.5 Phƣơng pháp phân tích liệu Việc nghiên cứu đƣợc xác định rõ Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng nhân chất...
  • 121
  • 746
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hải Âu

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hải Âu

... hết phải đánh giá chất lượng dịch vụ từ cảm nhận khách hàng, đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn khách sạn tìm yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, từ giúp cho khách sạn ... 1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn 1.2.2 Đặc điêm chất lượng dịch vụ khách sạn 1.2.2.1 Chất lượng dịch vụ khách sạn đánh giá xác ... thiện nâng cao chất lượng dịch vụ nâng cao vị cạnh tranh khách sạn thị trường Đây lý em chọn đề tài Đánh giá hài lòng khách du lịch chất lượng dịch vụ khách sạn Hải Âu nhằm giúp khách sạn hiểu rõ...
  • 149
  • 923
  • 3
các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên văn phòng tp hcm khi mua hàng tại website nhommua.com.pdf

các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên văn phòng tp hcm khi mua hàng tại website nhommua.com.pdf

... trả lời câu hỏi: Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ mua hàng qua website nhommua.com không? Nếu có ảnh hưởng ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng ? Yếu tố ảnh hưởng nhiều ? Giúp ... dùng hay nói cách khác nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Vì nhóm định chọn đề tài nghiên cứu “Cácyếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên văn phòng TP. HCM mua hàng website nhommua.com” Thông ... dịch vụ Website, từ nâng cao mức độ hài lòng khách hàng III PHẠM VI NGHIÊN CỨU Phạm vi nghiên cứu đề tài thực TP. HCM Đối tượng nghiên cứu nhân viên văn phòng TP. HCM mua hàngtại website nhommua.com...
  • 18
  • 953
  • 1
Đề tài  'các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với công việc tại công ty cổ phần công nghiệp gỗ trường thành

Đề tài 'các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với công việc tại công ty cổ phần công nghiệp gỗ trường thành

... vào hài lòng người lao động? Xuất phát từ vấn đề nêu tác giả chọn đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người lao động công việc Công ty Cổ phần Công nghiệp gỗ Trường Thành làm luận văn tốt ... liên quan đến hài lòng công việc người lao động Nghiên cứu đưa mô hình nghiên cứu đề xuất gồm nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc người lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp gỗ Trường Thành Trong ... ý đến đồng ý, diễn đạt mã hóa thang đo lường nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp gỗ Trường Thành Thang đo lường hài lòng công việc người lao động gồm thành...
  • 145
  • 1,740
  • 20
Những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với du lịch sông nước tỉnh tiền giang

Những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với du lịch sông nước tỉnh tiền giang

... a khách du l ch cao Hay Tài nguyên du l ch có quan h chi u v i s hài lòng c a khách du l ch 33 Gi thuy t H2: Y u t Nhân viên ph c v du l hài lòng c a khách du l ch cao Hay Nhân viên ph c v du ... s hài lòng c a khách du l ch cao Hay Giá c c m nh n có quan h chi u v i s hài lòng c a khách du l ch Gi thuy t H5: Y u t h t lòng c a khách du l c khách du l hài h t ng có quan h chi u v i s hài ... quan h chi u v i s hài lòng c a khách du l ch Gi thuy t H3: Y u t An toàn V c khách du l hài lòng c a khách du l ch cao Hay An toàn V sinh có quan h chi u v i s hài lòng c a khách du l ch Gi thuy...
  • 131
  • 466
  • 1
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại Khu công nghiệp Hiệp Phước - thành phố Hồ Chí Minh

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại Khu công nghiệp Hiệp Phước - thành phố Hồ Chí Minh

... m3; + - - - 01/2010; sâu - nh 28 2.1 - - - 2.1 - - 2.1 - 29 : 7.100 2.1 - - 2.1 2.1 - - 2.1.3.8 Xe buýt: - 30 ( ch) - 2.1 - ngày 3/10/2010; - 2.1.3.10 P 2.2 : Ngân Hàng Công 31 Qu 32 Hình thành ... KCX- 32 km -TTg ngày 02/12/2008 m 2020.Theo quy khu cô , - TP.HCM - - - - - ndow 16.0 tài vi nghiê - c tiêu nghiê i nghiê m 10 - - - - 11 1.1 tler Armstrong - Tính vô hình (intangibility): - ... B GIÁO D O I H C KINH T TP H CHÍ MINH Nguy n Qu c B o CÁC Y U T N S HÀI LÒNG C A CÁC DOANH NGHI P I V I CH NG D CH V T I KHU CÔNG NGHI P HI C-TP.HCM Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh...
  • 84
  • 597
  • 5
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh bến tre

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh bến tre

... s hài lòng c a nhà a bàn t nh B n Tre 1.2.2 M c tiêu c th (1) n (2) (3) thu hút 1.3 ng ph m vi nghiên c u: 1.3.1 Các v ng nghiên c u c v tài s hài lòng c Tre 1.3.2 Ph m vi nghiên c u c tài a bàn ... dung: M hài lòng y u t s hài lòng c Ph m vi v không gian: Nghiên c d ng vi c th c hi n nghiên c 210 doanh nghi a bàn t nh B n Tre S li c ti n hành ps u tra, kh o sát th c t a bàn Thành ph B n Tre, ... B n Tre 27 4.1.2.2 Th c tr ng doanh nghi c ti a bàn t nh B n Tre 29 4.1.2.3 Th c tr ng doanh nghi c a bàn t nh B n Tre 31 4.2 Phân tích th c tr a bàn t nh B n tre...
  • 90
  • 511
  • 4
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ công nhân viên công ty cổ phần traphaco

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ công nhân viên công ty cổ phần traphaco

... ảnh hưởng đến hài lòng cán công nhân viên Công ty cổ phần Traphaco với mục tiêu chính: Xác định số yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cán công nhân viên Công ty cổ phần Traphaco năm 2015 Đánh giá ... giá mức độ ảnh hưởng yếu tố tới hài lòng cán công nhân viên Công ty cổ phần Traphaco năm 2015 Từ đề xuất số giải pháp nhằm gia tăng mức độ hài lòng cán công nhân viên Công ty cổ phần Traphaco Chƣơng ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NGUYỄN THỊ TÚ ANH ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO LUẬN...
  • 113
  • 651
  • 1
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF

... m dịch vụ mà sản ph m dịch vụ tron tư n lai Xuất phát từ thực tiễn đ , t iả chọn đề tài nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho nhân ... ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC LÊ HỒNG HÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN – TRƢỜNG H P HẢO S T TẠI TP.HCM Chuyên ngành Quản Trị ... Đo lường kiểm định mứ độ ảnh hưởng yếu tố đến hài lòng khách hàng nhân sử dụng dịch vụ n ân hàn điện tử (3) Kiểm tra khác biệt hài lòng nhóm khách hàng theo yếu tố nhân kh u họ (độ tuổi, giới...
  • 129
  • 876
  • 4
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3  VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3 VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

... Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với điều kiện học tập Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với phòng tin học Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? ... học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với trang Web Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với căng tin Trường ... Nẵng? Sinh viên hài lòng với phòng đào tạo phòng công tác sinh viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Sinh viên hài lòng với giảng viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng? Các giả...
  • 7
  • 1,390
  • 15
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3  VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3 VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

... 3. 3.2 Ảnh hưởng độ dốc đầu sóng đến điện áp dư Tiến hành mô với việc thay đổi độ dốc xung sét truyền vào trạm 1 34 Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ Đại học Đà Nẵng ... Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ Đại học Đà Nẵng năm 2010 3. 2.2 Mô hình sử dụng CSV bảo vệ máy biến áp (MBA) có xung điện áp sét truyền vào trạm Hình 14 Mô hình trạm biến ... MOV2 2 .3 Đánh giá vai trò CSV trình bảo vệ điện áp Từ kết mô làm việc CSV để bảo vệ cho tụ bù dọc kháng 131 Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ Đại học Đà Nẵng năm 2010...
  • 6
  • 989
  • 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người đọc đối với báo điện tử

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người đọc đối với báo điện tử

... nh lên s hài lòng K t qu kh ng ñ nh thêm k t qu c a nghiên c u trư c ñây cho ch t lư ng d ch v ti n t c a s hài lòng, nh hư ng ñ n s hài lòng ho c gi i thích cho s hài lòng khách hàng nghiên c ... -31.1.2 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng 1.1.2.1 Theo m t s nhà nghiên c u Hài lòng tích c c (Demanding customer satisfaction) Hài lòng n ñ nh (Stable customer satisfaction) Hài lòng th ñ ng (Resigned ... ñi m - Thang ño s hài lòng (SAS) D a nghiên c u c a Lassar ctg (2000),thang ño s hài lòng c a ngư i ñ c g m bi n sau: - Nói chung,tôi c m th y hài lòng v i website - Tôi hài lòng v i quy t ñ nh...
  • 26
  • 1,551
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cướicác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty cổ phần betong 6các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viênnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmartcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất trang thiết bị tại trường đại học đà lạtcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suốimột số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của kh với dịch vụ khám bệnh tại khoa khám theo yêu cầu bệnh viện phụ sản trung ươngđánh giá của nhà bán lẻ đối với các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòngcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên marketing đối với công tycác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên bán hàng tại công ty xăng dầu quảng bìnhphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng của tác giả đỗ thị hồng quyêncác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về dịch vụ cung ứng hàng hóacác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàngphan tich các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại copng ty vang bac da quy phu nhuannghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mâyBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ