ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING QUAN HỆ (RELATIONSHIP MARKETING) ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG - MỘT NGHIÊN CỨU TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM.PDF
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng thương mại cổ phần cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh kiên giang
... THU NGÂN PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH KIÊN GIANG Chun ngành : Mã số : Tài - Ngân ... Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân NH TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Kiên Giang 1.2 Tình hình nghiên cứu đề tài Nói đề tài phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định ... trước yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân Tác giả đề xuất mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiền khách hàng cá nhân VCB KG Mơ hình đề xuất kiểm định đo lường để tìm nhân tố...
- 154
- 906
- 4
ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING QUAN HỆ (RELATIONSHIP MARKETING) ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG - MỘT NGHIÊN CỨU TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM.PDF
... v i s trung thành c a khách hàng ngành ngân hàng Vi c nghiên c u tác ng y u t cu n v i s trung thành c a khách hàng s h tr cho ngân hàng qu n lý t nâng c i quan h gi a khách hàng v trung thành ... marketing quan h (RM) 2.1.2 Marketing quan h (RM) l c ngân hàng 2.1.3 Các thành ph n c a marketing quan h (RM) 2.2 S trung thành c a khách hàng 12 2.2.1 Khái ni m s trung thành ... c a khách hàng 12 2.2.2 2.3 trung thành c a khách hàng 13 ng c a marketing quan h n s trung thành c a khách hàng 14 2.4 Mô hình nghiên c ngh 15 2.4.1 Ni m tin s trung thành...
- 104
- 678
- 1
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2006-2009 ppt
... cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh hệ thống NHTMCP góc độ phân tích đóng góp yếu tố sản xuất Các mục tiêu cụ thể là: - Ước lượng tốc độ tăng trưởng TFP, lượng hoá nhân ... THAM KHẢO Nguyễn Việt Hùng, Nguyễn Khắc Minh Lê Xuân Nghĩa 2006 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam cho giai đoạn 2001-2005 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân ... trưởng TFP, lượng hoá nhân tố làm thay đổi TFP - Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh hệ thống NHTMCP - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh hệ thống NHTMCP PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN...
- 10
- 1,367
- 7
Nâng cao hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam trước ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính thế giới năm 2008
... KHỦNG HOẢNG TÀI CHÍNH 20088 61 TÍNH TẤT YẾU PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG TMCP 86 BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRƢỚC ẢNH HƢỞNG CỦA CUỘC ... định chọn đề tài nghiên cứu Nâng cao hiệu hoạt động ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam trước ảnh hưởng khủng hoảng tài 2008 Mục đích nghiên cứu Trên sở đánh giá hiệu hoạt động ngân hàng TMCP ... hàng TMCP Việt Nam giai đoạn diễn khủng hoảng tài giới năm 2008 Chương III: Bài học kinh nghiệm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động ngân hàng TMCP Việt Nam trước ảnh hưởng khủng hoảng tài năm 2008...
- 128
- 810
- 2
Định hướng và các giải pháp nâng cao hiệu quả liên quan đến niêm yết trên thị trường chứng khoán của các ngân hàng thương mại cổ phần việt nam và ngân hàng thương mại cổ phần quân đội
... luật Việt Nam niêm yết cổ phiếu ngân hàng thương mại cổ phần Chương 2: Thực tiễn niêm yết cổ phiếu Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Chương 3: Định hướng giải pháp nâng cao hiệu liên quan đến ... đến niêm yết thị trường chứng khoán ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN, NIÊM YẾT CỔ PHIẾU TRÊN ... TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VÀ PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ NIÊM YẾT CỔ PHIẾU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN 1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VÀ NIÊM YẾT CỔ PHIẾU TRÊN THỊ TRƯỜNG...
- 76
- 1,361
- 1
ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (CSR) ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM TỪ GÓC ĐỘ CỦA KHÁCH HÀNG
... nghiên cứu ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (CSR) ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN (NHTMCP) VIỆT NAM TỪ GÓC ĐỘ CỦA KHÁCH HÀNG Lý nghiên cứu vấn đề này: Tính đến thời ... đến giá trị thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam từ góc độ khách hàng Mục tiêu nghiên cứu – Câu hỏi nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu: Xem xét ảnh hưởng CSR đến giá trị thương hiệu ... Mức độ ảnh hưởng nào? - CSR có ảnh hưởng trực tiếp đến niềm tin khách hàng không? Mức độ ảnh hưởng nào? - Niềm tin khách hàng có ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu NHTM Việt Nam không? Mức độ ảnh...
- 12
- 1,395
- 8
ẢNH HƯỞNG CỦA CÔNG CỤ LÃI SUẤT ĐẾN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM.PDF
... tín d ng c a ngân hàng khác tu m c a t ng ngân hàng, ngân hàng có tính kho n n ng m cs i lãi su t so v i ngân hàng có tính kho Ph n ti n ho c tr ng nh h ng tín d ng ngân hàng TMCP Vi ng c a công ... ho ngân hàng thông qua s i c a lãi su t Lãi su ng tín d ho c l i Quy mô m ng tín d ng s làm gi m ng c a công c lãi su t lên ng tín d ng ngân hàng khác gi a ngân hàng C th m ng c a công c lãi ... su t ho ng tín d ng c a ngân hàng i Công c lãi su t có th n ho ng tín d ng ngân hàng thông qua tác n cung c u tín d su t (2001) ng c a công c lãi c th hi n qua hai kênh tín d ng ngân hàng kênh...
- 80
- 304
- 0
Luận văn thạc sĩ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam
... ph pháp phân tích nh l pháp phân tích ng g m phân tích biên ng u nhiên SFA, phân tích bao d li u DEA mô hình h i quy Tobit t nh h ng nh tính k t h p n hi u qu ho t nh giá, phân tích nhân ng c ... qu ho ng c a ngân hàng V n s ti n nh m h tr kinh doanh c a ngân hàng ho t t nm ng h p tình hình b t l i V n ngân hàng t o tính kho n cho ngân hàng th c t ti n g i r a, v n ngân hàng l làm gi ... n c a ngân hàng Hy L n 1985 bi n l i nhu n tài s c l p nl i 2001 Các tác gi ã s d ng i di n cho l i nhu n c a ngân hàng Các bi n c chia thành nhóm Nhóm ch s tài c a t ng ngân hàng n ngân hàng, ...
- 92
- 705
- 3
ĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM.PDF
... 1 ngân hàng kinh doanh ? Câu h i nghiên c u : Các NHTMCP doanh? ? M c tiêu nghiên c u: kinh doanh 52012 gành ngân g kinh doanh g TMCP ngân hàng TMCP 3 u ti p c n v ph 1: n 1: n gân hàng ... hàng kinh doanh c 1.1.1.1 K a n khác Theo L 1.1.1.2 Hai là, ngân hàng làm trung gian toán toán Trung gian toán ngân hàng 1.1.2 kinh doanh 1.1.2 Theo McMahon kinh doanh -Goaied, 2005) kinh doanh ... 04 kinh doanh 04 04 04 05 1.1.2 kinh doanh NHTMCP 05 1.1.2 05 1.1.2 08 kinh doanh CP 12 1.2.1 12 13 14 NHTMCP 17 1.2.2.1 Các...
- 116
- 590
- 3
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM.PDF
... (CTG) Ngân hàng TMCP Ngo (VCB) Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà N 1 (MBB) Ngân hàng TMCP Sài Gòn Th (STB) 1 1 c trình bày 16 Ph l c Ngân hàng TMCP Nam Vi T 1 1 1 1 15 Ngân hàng TMCP K Ngân hàng TMCP ... i ng c a ngân hàng tr ngân hàng có r i ro m c ch p nh n c (Rhoades Rutz, 1982) Vì th , s l n l i nhu n ngân hàng cao Tuy nhiên, kho n n x u có th gây t n th t cho ngân hàng nên ngân hàng có nhi ... a ngân hàng (Samad, 1999) Ch s ROA ROE cao ph n ánh hi u qu qu n lý cao c a ngân hàng c l i Công th 3.2.1.2 Các bi Các y u t n l i nhu n c a ngân hàng có th c phân thành hai m n i t i c a ngân...
- 75
- 506
- 6
NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG LẠM PHÁT ẢNH HƯỞNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... doanh nghi p s ti nhi àn r Ngân hàng khó có th Khi l Ngân hàng c ì ng âm, t ùm ãi su ãt Ngân hàng ph òng v ãi su Ngân hàng 26 K ã h quát v v giá tình hình l huy ngân hàng TMCP s ình bày ch 27 ... hình nghiên c ngh d ên, ã T ê Do s ên tác gi b th ùng d cm ê theo s h ên c B m ài t 2012, ên 12 ngân hàng TMCP VN v 2.1 : B ã hóa ngân hàng nghiên c Tên Ngân hàng NHTMCP Á Châu ã hóa ngân hàng ... ) Ngân hàng nhóm : SHB d 116.538 t v SEAB ài s 75.067 t t Ngân hàng nhóm : V ài s ABB, GDB, cu ùng PGB, t ài s ch Ngân hàng nhóm : CTG ti : chi v Vietinbank ngân hàng d àn ngành 33 T ài – ngân...
- 86
- 495
- 2
Các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ suất lãi cận biên của một số Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam
... lãi c n biên c a Ngân i C ph n Vi t Nam Gi i pháp v n d c n biên t ng c a y u t nh m nâng cao t su t lãi i C ph n Vi t Nam Ch lãi c n biên y u t n t su t lãi c n biên lãi c n biên c ph n n biên ... l i nhu n ngân hàng ch u bi ng th ng lãi su T su t l i nhu n ròng biên (NIMi,t) ng c a nh ng ng r i ro mà ngân hàng g p ph i Thu nh p lãi ròng = Tài s n có sinh lãi n biên lãi c n biên Có r t ... t lãi c n biên (NIM) ih uh t p lu n 36 Các bi cl n lãi c n biên là: r i ro tín d ng ngân hàng, quy 3.3 Mô 3.3.1 M theo k t qu kh o sát ý ki n c a chuyên gia nhà qu n lý c ngân hàng t i Vi t Nam, ...
- 99
- 390
- 1
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong các Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh
... B GIÁO D O I H C KINH T THÀNH PH = H CHÍ MINH = HOÀNG TH NGUY N CÁC NHÂN T N QUY NH NGH VI C C A NHÂN VIÊN TRONG CÁC NGÂN HÀNG I C PH N VI T NAM T I TP HCM Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh ... KHOA H C: TS NGUY N H U LAM THÀNH PH H CHÍ MINH – i L Lu cS v tài nghiên c u Các nhân t n quy nh ngh vi c c a nhân viên Ngân hàng TMCP Vi t Nam t i TP H Chí Minh c hoàn thành vào tháng 10/2012 ... gi n quy t c n i dung chi ti t c a lu Các nhân t ng nh ngh vi c c a nhân viên Ngân hàng TMCP Vi t Nam t i TP H Chí Minh c trình bày theo k t c u dàn ý c a tác gi t qu c a m t trình nghiên c...
- 94
- 930
- 14
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh nha trang
... HỌC NHA TRANG NGUYỄN NGỌC THIỆN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH NHA TRANG ... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 MÔ HÌNH ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN NH TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – VPBANK CHI NHÁNH NHA TRANG Các thang ... HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN NH TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – VPBANK CHI NHÁNH NHA TRANG 31 2.2 Các phương pháp nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định gửi...
- 121
- 1,236
- 8
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại cổ phần việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh
... n c a khách hàng cá nhân vay v n H4: Chính sách tín d ng c a ngân hàng tác đ ng d ch n ngân hàng th ng m i c ph n c a khách hàng cá nhân vay v n H5: Các m i quan h c a ng ch n ngân hàng th ... a ngân hàng cung c p đ n khách hàng, khách hàng vay v n mong mu n: - Ngân hàng trân tr ng khách hàng đ n giao d ch - Các s n ph m d ch v c a ngân hàng cung c p đ u làm hài lòng khách hàng - Các ... thêm khách hàng m i -3- vi K tăc uăc aălu năv n - Ch ng Ĺ lu n chung v cho vay cá nhân c a ngân hàng th ng m i s l a ch n ngân hàng c a khách hàng cá nhân - Ch ng Th c tr ng cho vay cá nhân...
- 96
- 1,649
- 44
Từ khóa: hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần việt nambiện pháp gia tăng vốn tự có của các ngân hàng thương mại cổ phần việt nam pdfđánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh huếbiện pháp gia tăng vốn tự có của các ngân hàng thương mại cổ phần việt nambáo cáo thực tập tốt nghiệp hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt áchi nhánh lạc long quân phòng giao dịch âu cơthực trạng hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần việt nam hiện naythực trạng hoạt động của các ngân hàng thương mại cổ phần việt namcác giải pháp đẩy mạnh niêm yết trên ttck của các ngân hàng thương mại cổ phần việt namhệ thống ngân hàng thương mại cổ phần việt nam trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhậpquá trình hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần việt namthực trạng tái cấu trúc của các ngân hàng thương mại cổ phần việt namtam anh huong cua khach hang trong doanh nghiepchiến lược marketing của ngân hàng thương mại cổ phầncác nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại cổ phần niêm yết trên thị trường chứng khoán việt namnghiên cứu ảnh hưởng của việc bổ sung vitamin ade với các mức khác nhau trong khẩu phần đến khả năng sản xuất của gà lương phượng thương phẩm nuôi thịtBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP