Luận văn thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại các NHTM trên địa bàn TPHCM

... TP.HCM NGÔ TH B O Y N PHÂN TÍCH CÁC Y U T TÁC NG N QUY T NH S D NG D CH V MOBILE BANKING C A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I CÁC NHTM TRÊN A BÀN TP H CHÍ MINH Chuyên ngành: Tài chính- Ngân hàng Mã s : 60340201 ... HÌNH KI M N QUY T NH S NH CÁC Y U T D NG D CH V KHÁCH HÀNG T I CÁC NHTM TRÊN 3.1 a bàn TP.HCM 43 c tr ng c a khách hàng TÁC NG MOBILE BANKING C A A BÀN TP HCM a bàn Tp....

Ngày tải lên: 08/08/2015, 11:54

... Những nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân ?  Mức độ tác động nhân tố đến định sử dụng Mobile Banking khách hàng cá nhân ? nhân tố tác động mạnh ? nhân tố ... CỨU CỦA ĐỀ TÀI  Phân tích khám phá nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng...

Ngày tải lên: 26/10/2015, 09:22

... HÚT KHÁCH HÀNG S D NG D CH V INTERNET BANKING 70 3.1 Kt lu%n 70 3.2 Gi i pháp i v i yu t nh h ng n quyt nh s dng Internet Banking c&a khách hàng cá nhân a bàn ... i hi−u c y u t nh h ng ó, ∋ tài Các y u t nh h ng n vic s d ng ca khách hàng Do n quy t nh s d ng dch v Internet Banking ca khách hàng cá nhân t i a bàn TP.HCM” c(n thi t...

Ngày tải lên: 03/08/2015, 12:57

... ch v Internet banking c a khách hàng cá nhân t i Eximbank chi nhánh Ti n Giang K t qu i Nh n bi ng c a nhân t n s ch p nh n s d ng internet banking c a khách hàng cá nhân t i Eximbank chi nhánh ... ch v internet banking c a khách hàng cá nhân t i Chi Nhánh Eximbank Ti n Giang t s ki n ngh gi nh s d ng d ch v internet banking c a...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 00:59

... Tâm Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế oCác yếu tố uy tín, thương hiệu oCác yếu tố tác phong nhân viên oCác ... chi tiết Mục tiêu tổng quát: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách h...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:39

... định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế Thông qua điều tra định tính số khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng TMCP Sài Gòn ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:02

... khách hàng chuyên bi t 1.1.2 1.1.2.1 K ng Kênh p , Các c a Internet Banking có th cung c p cho khách hàng n kho n s n, chuy n kho n, tra c u thông tin giao d ch V i Internet Banking, ngân hàng ... v i Internet kênh phân c phân bi t b i s s n ph m ch c a ngân hàng v i s phân bi t s n ph m theo nhu c u quan h c a khách hàng iv n a, s ph i h p, chia s d li u...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 10:55

... hàng cá nhân ngân hàng, tác giả chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn– chi nhánh Đà Nẵng ... lượng khách hàng sử dụng dịch vụ mobile banking Trong trình thực tập ngân hàng Nông nghiệp Phát triển...

Ngày tải lên: 08/05/2014, 00:32

... hàng 1.4 - mobile banking hàng cá nhân - Các khách hàng cá nhân mobile banking 1.5 - /06 /12/2013 - , 1.6 m , mobile banking Giúp ngân hàng ình thông qua có cho ngân hàng ác obile banking 1.7 ... chung mobile banking nói riêng 3) 3.3 N 3.3.1 - mobile banking 2.7 - nh, 10 khách hàng cá nhân ngân hàng chia thành mô hình ý , , ) 28 mobile...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:09

... hƣởng đến ý định sử dụng IB khách hàng cá nhân Ngân hàng PN Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu - Các nhân tố tác động đến ý định sử dụng IB - Ý định sử dụng IB khách hàng cá nhân ngân ...  NGUYỄN PHAN ANH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:32

... TP HỒ CHI MINH - VÕ THỊ MINH NGỌC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ... 24 CHƯƠNG 2: THƯ C TRA NG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 00:26

... lại tiện ích đáng kể chinh phục khách hàng Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đông Á – CN Huế ĐẶT VẤN ĐỀ c Xá Mục tiêu nghiên ... khách hàng cá nhân Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Huế Thứ hai, đề tài xác định nhân tố có ảnh hưởng đến việc...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:35

...  Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Huế?  Khách hàng đánh nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB Ngân hàng TMCP ... Xác định đánh giá khách hàng nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB Ngân hàng...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:00

... Tìm hiểu ý định sử dụng dịch vụ lý KHCN ý định sử dụng dịch vụ Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ I2B KHCN Đánh giá mức độ tác động nhân tố đến ý định sử dụng dịch vụ I2B KHCN ... dò sử dụng dò sử dụng hạn chế hạn chế Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ In...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:51

... động dịch vụ VIB Internet Banking VIB Huế giai đoạn 20102012 Mục tiêu nghiên cứu Phát nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Từ khám phá mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ... hiểu ý định sử dụng dịch vụ VIB Internet Banking khách hàng cá nhân Với khách hàng ý định sử dụng tìm hiểu lý cụ...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:51