Quản trị mối quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Nhà Hạt chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh và các giải pháp

... công tác quản trị mối quan hệ khách hàng công ty TNHH Nhà Hạt chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh - CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1.1 Tổng quan khách hàng 1.1.1 ... động CRM chi nhánh công ty Nhà Hạt 23 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ HẠT CHI NHÁNH TP.HCM 2.1 Giới thiệu chi nhánh công ty TNHH Nhà Hạt 2.1.1 ... luận khách hàng quản trị mối quan hệ khách hàng  Chương 2: Thực trạng công tác quản trị mối quan hệ khách hàng công ty TNHH Nhà Hạt chi nhánh TP.HCM  Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện công...

Hoàn thiện Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH nhà nước MTV Dệt 195

... Giới thiệu Công ty TNHH nhà nước MTV Dệt 19/5 Chương 2: Thực trạng Quản trị quan hệ khách hàng Công ty Dệt 19/5 Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện Quản trị quan hệ khách hàng Công ty Dệt 19/5 ... VỀ CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MTV DỆT 19/5 1.1 Tổng quan Công ty TNHH nhà nước MTV Dệt 19/5 1.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH nhà nước MTV Dệt 19/5 Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên dệt ... Phương hướng Quản trị Quan hệ khách hàng 46 3.2 CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỆT 19/5 46 3.2.1 Xây dựng chíến lược Quản trị quan hệ khách hàng ...

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dệt 19-5 Hà Nội

... đòi hỏi khách hàng Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên để hoạt động Quản trị quan hệ khách hàng đạt hiệu cao 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng 3.2.1 Xây ... ty TNHH Nhà Nước thành viên Hiện công ty có nhà máy Hà Nam là: nhà máy dệt Hà Nam nhà máy sợi Hà Nam 1.1.3 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp Công ty TNHHNN MTV Dệt 19/5 Hà Nội công ty TNHH Nhà nước sở ... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỆT 19-5 HÀ NỘI 2.1 Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty 2.1.1 Tư kinh doanh định hướng khách hàng Trên thị trường...

Biện pháp nâng cao Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Tin học Nước Việt

... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TIN HỌC NƯỚC VIỆT 2.1.Tổng quan trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tin học Nước Việt 2.1.1 Tổng quan trình hình thành phát triển Công ... hàng trước Chính ưu điểm CRM tính phù hợp chúng tình hình kinh doanh Công thy TNHH Nước Việt mà tên đề tài chọn là: Biện pháp nâng cao Quản trị quan hệ khách hàng Công ty TNHH Tin học Nước Việt ... khác thành khách hàng mục tiêu công ty tương lai Qua trình tìm hiểu tham khảo ý kiến giải pháp cho vấn đề nêu Công ty TNHH Tin học Nước Việt nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng (Customer...

84
1,039
22

QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH Ô TÔ VIỆT PHÁT

... hi n công tác qu n tr khách hàng t i Công ty TNHH Ô tô Vi t Phát th i gian t i C th nghiên c u tr l i câu h i: Tình hình th c t v công tác qu n tr quan h khách hàng Công ty TNHH ô tô Vi t Phát ... ty TNHH Ô tô Vi t Phát trình cung c p d ch v ô tô g m c th hóa lý lu n v khách hàng, qu n tr quan h khách hàng, chăm sóc khách hàng; th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng c a Công ty, ... tr quan h khách hàng t i Công TNHH ô tô Vi t Phát Chương 3: M t s gi i pháp c i thi n qu n tr quan h khách hàng t i Công TNHH ô tô Vi t Phát CHƯƠNG 1: CƠ S LÝ LU N V KHÁCH HÀNG VÀ QU N TR QUAN...

Hoàn thiện HTTT quản lý mối quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Truyền thông và Du lịch Alu Việt Nam

... quan đề tài Hoàn thiện HTTT quản lý mối quan hệ khách hàng công ty TNHH Truyền thông Du lịch Alu Việt Nam Chương 2: Cơ sở lý luận thực trạng HTTT quản lý mối quan hệ khách hàng công ty TNHH Truyền ... TRANG HTTT QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DU LICH ALU VIỆT NAM 2.1 Cơ sở lý luận quản lý mối quan hệ khách hàng 2.1.1 Khách hàng 2.1.1.1 Khái niệm khách hàng Khách ... mật liệu hệ thống quản lý khách hàng Công ty TNHH Truyền thông Du lịch Alu Việt Nam 2.2.2.3 Nguồn lực mạng hệ thống quản lý khách hàng Công ty TNHH Truyền thông Du lịch Alu Việt Nam Công ty nói...

quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ prudentail việt nam

... động: Bảo hiểm Sơ lược công ty: Thành lập Việt Nam năm 1999, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Prudential công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam, Prudential Việt Nam hân hạnh phục vụ hàng triệu ... Quản trị quan hệ khách hàng GVHD: Th.S: Trương Thị Vân Anh Tổng quan công ty Tên pháp nhân: công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudentail Việt Nam Tên tắt: Prudentail Việt Nam Loại hình ... bảo hiểm (Theo báo cáo từ Hiệp hội Bảo Hiểm Việt Nam năm 2011) Nối tiếp thành công lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, Công ty Quản lý Quỹ Đầu tư Prudential Việt Nam thành lập từ tháng 06/2005 Công ty...

42
1,438
6

quản trị quan hệ khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên sản xuất thương mại dịch vụ đại lực

... TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ XUÂN TRÚC MSSV: 4104802 QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẠI ... quản trị quan hệ khách hàng công ty, thái độ khách hàng Thêm vào quan tâm cải thiện hoạt động CRM công ty - Công ty chuyên phân phối sản phẩm sắt thép, ống nhựa cho khách hàng tổ chức khách hàng ... phân phối công ty 34 viii Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH MTV SX TM DV: Trách nhiệm hữu hạn thành viên, sản xuất, thƣơng mại dịch vụ CRM: Quản trị quan hệ khách hàng (Customer...

phân tích tình hình quản trị quan hệ khách hàng tại công ty viễn thông viettel chi nhánh cà mau

... KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CHÍ ĐẠT 4114512 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL CHI NHÁNH CÀ MAU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH ... Trang Hình 2.1: Mô tả hoạt động CRM Hình 2.2: Sơ đồ tiến trình quản trị quan hệ khách hàng 12 Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàng chi nhánh Viettel Cà Mau ... thành công sách sử dụng khách hàng nhƣ công cụ cạnh tranh Tổng công ty Viễn thông Viettel chi nhánh Cà Mau cần xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) nhằm tạo trì mối quan hệ bền...

Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tại công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội

... Chương Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội 3.1 Phân tích yêu cầu 40 3.1.1.Quy trình quản lý quan hệ khách hàng công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội ... Trịnh Hoài Sơn anh chị công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội , em định chọn đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn hướng ... cán công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội giúp em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MDF GIA LAI VÀ BỘ PHẬN BÁN HÀNG 1.1.Tổng quan công ty MDF Gia Lai đề...

Phân tích thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tại công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội

... phần mềm quản trị quan hệ khách hàng từ thiết kế tổng quát đến thiết kế chi tiết 3.3.2 Dấu hiệu * Thiết kế cấu trúc phần mềm * Thiết kế liệu phần mềm * Thiết kế thủ tục phần mềm * Thiết kế giao ... điều quan trọng công tác quản lý Vì lý đo em định chọn VB6.0 ngôn ngữ lập trình để thực đề tài Chương Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội 3.1 Phân tích ... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MDF GIA LAI VÀ BỘ PHẬN BÁN HÀNG I Tổng quan công ty MDF Gia Lai đề tài nghiên cứu 1.1 Công ty MDF Gia Lai 1.1.1 Một số thông tin chung Công ty MDF Gia Lai doanh nghiệp Nhà...

Báo cáo thực tập nhận thức Việc quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH PT - TM - DV Sen Vàng

... n - t t n t t nt n - t nt n n – TC1011 – 104631 n t n n t n tn n t n t n! III TNHH PT- TM- DV: Tr _ ê n n n n n – TC1011 – 104631 t n– n – IV n n t n t t n n t n t - t tt t t n t n n t n n - ... t t Khoa: n n n n n : : n TC 1011 n ên: 104631 Email: lnqthinh@gmail.com C ng ty th c t p : C ng ty TNHH PT- TM- DV Sen V ng Tel :08 6289 7296 Ad : 159/71 P2 B ch _ ê n n n – TC1011 – 104631 ... tn sau: - tê : nt n t t tt t n nt - tê : n t n n n – ên n n tê - ê : t t nn : n tê - n n n t tê - t t n n n nt n n t t n t n t n t nt : n n n t : tê t nt n n n t t t t n t - n t n - t t t...

Nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ khách hàng tại công ty Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân

... Giới thiệu công ty Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân vai trò nâng cao hiệu quản lý mối quan hệ khách hàng Chương II:Thực trạng hoạt động quản lý mối quan hệ khách hàng CRM hiệu quản lý CRM công ... quản lý mối quan hệ khách hàng công ty Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân làm đề tài nghiên cứu cho Với hi vọng giải pháp hiệu để giúp công ty nâng cao hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng ... hiệu quản lý mối quan hệ khách hàng Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM phương pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận giao tiếp với khách hàng cách có hệ thống hiệu quả, quản lý thông tin khách hàng...

Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

... cho Công ty Thí dụ Công ty gửi tặng tách trà cho khách hàng công ty có phòng tiếp khách, khách hàng công ty dễ dàng biết đến  Gợi ý, khuyến khích khách hàng giới thiệu Công ty cách chi hoa hồng ... tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn: Thời gian Chi phí Nhân Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chiến lược F Chiến lược G Qua bảng ma trận tiêu chuẩn ta thấy chiến ... THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH Bài tập nhóm Môn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Cán hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Lớp: Quản trị kinh doanh...

15
1,298
2

Xem thêm