0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Tài chính - Ngân hàng >

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

Phát triển hệ thống quản quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

... Marketing quan hệ phát triển theo quy mô rộng và sâu, em đã chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: Phát triển hệ thống quản quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) .SV: ... sở luận về quản trị quan hệ khách hàngChương 2: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam và cơ sở thực hiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng. Chương 3: Giải pháp phát triển quản trị quan hệ khách ... 1.1.2. Cơ sở xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng .Quản trị mối quan hệ khách hàng cho công ty biết khả năng tìm kiếm, chọn lọc và xây dựng phát triển hệ thống khách hàng qua các thời kỳ...
  • 95
  • 2,294
  • 40
Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam-Techcombank

Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam-Techcombank

... CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Ngân hàng thương mại và hoạt động của ngân hàng thương mại. 1.1.1. Bản chất của ngân hàng thương mại. Trong lịch sử phát triển của xã hội loài người, Ngân hàng thương ... hàng TMCP kỹ thương nói riêng, qua quá trình thực tập tại Techcombank, em mạnh dạn chọn đề tài: “Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam- Techcombank” ... những Ngân hàng trong và ngoài nước cùng tham gia phát hành và thanh toán thẻ. Để góp phần tìm ra giải pháp phát triển thẻ thanh toán cho các Ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung và Ngân hàng TMCP...
  • 85
  • 576
  • 0
phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (crm ) tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh hải dương (agribank chi nhánh tỉnh hải dương)

phát triển hệ thống quản quan hệ khách hàng (crm ) tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh hải dương (agribank chi nhánh tỉnh hải dương)

... trong hoạt động của ngân hàng. Vì vậy em đã chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: Phát triển hệ thống quản quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi ... (Hệ thống ngân hàng Nhà nước). Do vậy, hoạt động Marketing ngân hàng làđặc thù của Marketing quan hệ. Một trong những đặc trưng của Marketing quan hệ là thiết lập và duy trì các mối quan hệ khách ... đạo ngân hàng đãnhìn nhận về sự cần thiết phải có được một hệ thống hoàn chỉnh và tiên tiến hơntrong việc Quản Quan hệ Khách hàng (CRM) - nhằm mục tiêu nâng cao năng lựcthoả mãn khách hàng...
  • 64
  • 975
  • 4
Phát triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương.DOC

Phát triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương.DOC

... triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương ”.Sự cần thiết của chuyên đề phát triển hệ thống Quản trị quan hệ khách ... máy quản trị của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải DươngMô hình 2 :Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Mô hình 3 :Quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát ... : Hệ thống quản hồ sơ khách hàng hay Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng. Đây là lĩnh vực hoạt động nghiên cứu nhu cầu và hành vi của khách hàng để xây dựng quan hệ chặt chẽ giữa khách hàng...
  • 71
  • 2,044
  • 35
[Luận văn]nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thay đổi lãi xuất đến khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam (TECHCOMBANK)

[Luận văn]nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thay đổi lãi xuất đến khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam (TECHCOMBANK)

... suất của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam (Techcombank). - Nghiên cứu ứng xử khách hàng cho vay và khách hàng vay tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam (Techcombank). ... trường, quan hệ giữa người gửi tiền, người vay tiền và ngân hàng quan hệ mua bán tiền tệ sòng phẳng, thuận mua vừa bán. Ngân hàng cần có khách hàng và ngược lại khách hàng cũng cần có ngân hàng. ... hỏi, do khách hàng đến vay tiền tại ngân hàng, có đến 59,7% khách hàng doanh nghiệp và 57,3% khách hàng cá nhân trả lời họ đến vay tiền của ngân hàng là do li suất cho vay của ngân hàng...
  • 135
  • 472
  • 0
Quản lý và tổ chức Kế Toán tại Công ty TM DV Nhựa Việt Nam VINAPLAT.doc

Quản và tổ chức Kế Toán tại Công ty TM DV Nhựa Việt Nam VINAPLAT.doc

... (đồng/chiếc)Trị giá vốn xuất kho là:40 x 15.066 = 602.640(đồng)Trang 102Khi khách hàng có nhu cầu công ty sẽ vận chuyển hàng đến cho khách hàng. Ngoài ra công ty còn nhận tiền ứng trước của khách hàng, ... chậm:Theo phương thức này khách hàng có thể trả một phần hoặc toàn bộ số tiền hàng. Công ty sẽ ký hợp đồng mua hàng với khách hàng để có thể ràng buộc về mặt pháp lý. Nếu khách dựa trên cơ sở đã ... Xuất bán hàng ctyTNHH Scalewakher tại số8 13118/8 028806 Cty mỹ nghệ mua hàng tại số 8 HBT 13124/8 028807 Cty chiếu sáng đô thị mua hàng tại số 8 HBT13131/8 028912 Thuý, Cương mua hàng đồ...
  • 232
  • 536
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: phát triển dịch vụ bảo hiểm qua ngân hàng tại ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam chi nhánh đà nẵngquản trị quan hệ khách hàng tổ chức tại ngân hàng tmcp công thương việt nam – chi nhánh tây hà nộinâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng tại sở giao dịch ngân hàng tmcp ngoại thương việt namnâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt namgiải pháp quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh hà nộiluận văn tốt nghiệp giải pháp quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh hà nộiquản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng tmcp công thương việt namphát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam vietcombankluận văn hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng tmcp công thương việt namluận văn quản trị rủi ro lãi suất trong hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam vietcombankquản trị rủi ro tác nghiệp tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh thủ đứcphát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam vietcombankphát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam vietcombank chi nhánh tphcmphát triển dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh bình địnhtiểu luận tổng quan về ngân hàng tmcp công thương việt namBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM