giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt công cộng tại tỉnh cà mau

... vụ + Chất lượng dịch vụ hậu mãi… Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội 22 mong đợi của khách hàng thì 95% khách hàng sẽ quay lại. Khi khách hàng phàn ... Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội trong thời gian qua 57 Chương 3: Giải ph...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45

... đặc điểm về dịch vụ, dịch vụ điện thoại di động và chất lượng dịch vụ điện thoại di động. Trong đó, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại di động trong bối ... khách hàng Trung tâm ĐTDĐ S-Fone – 9/2009) 12 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 Chương này đã trình bày một số cơ sở lý luận về dịch vụ điện...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:10

... tính hợp tác và cạnh tranh trong quan hệ cung cầu của hoạt động tín dụng . Theo tính chất của quan hệ tín dụng chúng ta phân tín dụng làm hai hình thức tín dụng thương mại và tín dụng ngân hàng. + ... việc nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng là hết sức quan trọng và cần thiết cho nền kinh tế, cho toàn bộ ngành Ngân hàng – T...

Ngày tải lên: 04/12/2012, 15:36

... bảo hiểm đang nỗ lực cạnh tranh nhau bằng chính chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm. 3.1.1. Mục tiêu của hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Mục tiêu của Công ty Bảo hiểm Hà ... mua bảo hiểm đều là khách hàng của Bảo Việt Hà Nội. Tuy nhiên khách hàng chủ yếu của Công ty vẫn tập trung trên địa bàn thành phố H...

Ngày tải lên: 25/03/2013, 21:56

... dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1. Khái quát chung về dịch vụ xe buýt công cộng 2.2. Đặc điểm dịch vụ của dịch vụ ... tốt xe buýt thì lượng phương tiện cá nhân sẽ giảm đi. Vì thứ nhất, xe buýt rẻ, thứ hai là xe buýt đi an toàn hơn. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢ...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 09:20

... Công ty Bảo hiểm Hà Nội Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội Phần III : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo ... 0918.775.368 Phần III : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công t...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 11:49

... ! D3TVFaX0X`6$@$#C9$  ;4# X#@O$G a. Chiến lược tấn công vào điểm yếu của hàng hóa thị trường trên thế giới VFVo<3T1<@$#B*94'( #@O%<% ... và nhỏ của Việt Nam và một số kinh nghiệm quốc tế 1.1. Lịch sử hình thành, khái...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 23:54

... cung cấp dịch vụ mau lẹ. 2. Chất lợng dịch vụ xe buýt. 2.1. Các loại dịch vụ xe buýt: - Dịch vụ đón trả khách - Dịch vụ bán vé - Dịch vụ kiểm tra kiểm soát - Dịch vụ cung cấp thông tin về xe buýt 2.2. ... chung 4 1. Chất lợng dịch vụ 4 1.1. Dịch vụ là gì? 4 1.2. Các yếu tố cấu thành dịch vụ: 4 1.3. Chất lợng dịch vụ: 5 1.4. Các tiêu...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 15:54

... 3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội 3.2.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo hợp đồng 3.2.1.1. Nâng cao chất lượng trong công ... bằng chính chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm. 3.1.1. Mục tiêu của hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 23:20

... SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT NGA- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 5.1. ĐỊNH HƯỚNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT NGA- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG ... doanh nghiệp tại Ngân hàng liên doanh Việt Nga- Chi nhánh Đà Nẵng Chương 5: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doa...

Ngày tải lên: 23/11/2013, 10:23

... và chuyên môn. ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ “NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ E- BANKING” TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ E- BANKING 1. Quá trình hình ... bao gồm: Temenos | ArcIB, BSC | My Gemini, Infosys | Finacle, Polaris | CBX, SAP | Sybase 365 và Oracle | Flexcube. PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ E- BANKING 3. Ưu-Nhược điểm của dịch...

Ngày tải lên: 17/03/2014, 14:52

Ngày tải lên: 23/03/2014, 19:56

... lập hóa đơn sai trên tổng số cuộc gọi. Luận văn Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại di động tại Trung tâm điện thoại di động CDMA - S-Fone 36 các thương ... 1 CHƯƠNG 1 MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG: 1.1.1 Một số khái niệm và đặc đ...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20

... LƯỢNG DỊCH VỤ XE BUÝT TẠI CÀ MAU 3.1. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt 3.1.1. Nâng cao chất lượng nhân viên phục vụ trên xe Để nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải bằng xe buýt, trước ... hàng đối với dịch vụ xe buýt. Nhận biết được chất lượng dịch vụ xe buýt. Từ đó có những đề xuất phù hợp nhằm nâng cao c...

Ngày tải lên: 20/07/2015, 15:14