... chọn sản phẩm của công ty với đối thủ cạnh tranh và có thể gây sức ép lên công ty. Thứ ba: khách hàng là cơ sở để công ty đưa ra chiến lược sản phẩm, chiến lược giá và các chiến lược chiêu thị ... thị hiệu quả.Việc nghiên cứu khách hàng giúp công ty: •Đưa ra định hướng phát triển sản phẩm mới, cải thiện sản phẩm cũ.•Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.•Đo ... xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty. Distribution SystemCustomersBanksService Providers1Trang...