khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch hoàn thiện chất lượng dịch vụ bổ sung của cúc phương resort & villas tại tỉnh ninh binh

... Garden Brasserie Restaurant – ParkRoyal Saigon Hotel. - a ra mt s gii pháp và kin ngh mang tính thc tin nhm hoàn thin CLDVAT ti Garden Brasserie Restaurant – ParkRoyal SaiGon Hotel. ... sâu nghiên cu và hoàn thành khóa lun tt nghip: Hoàn thin chtă lng dch v m thc – Garden Brasserie Restaurant – ParkRoyal SaiGon Hotel . 3. Mc đích...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 11:55

... chọn công trình nghiên cứu Tìm hiểu về việc nắm bắt tâm lý du khách qua diện mạo và giao tiếp của HDV trong công tác hướng dẫn nhằm tìm hiểu, đánh giá về việc nắm bắt tâm lý du khách thông qua ... mới, đó chính là luận văn tốt nghiệp. Đến nay, khóa luận với đề tài Tìm hiểu về việc nắm bắt tâm lý du...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:34

... Chương II: Đánh giá của du khách đối với di tích lăng Minh Mạng - Trình bày tổng quát về lăng Minh Mạng Huế - Phân tích ý kiến đánh giá của du khách đối với lăng Minh Mạng Huế Chương III: Một số ... đến sự hài lòng của khách du lịch tại lăng Minh Mạng Huế, (2) Đánh giá của du khách đối với các nhân...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:34

... luận về dịch vụ bổ sung, chất lượng dịch vụ bổ sung trong khách sạn - Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung trong khách sạn Duy Tân - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch bổ ... tài Đánh giá của khách nội địa về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn Duy Tân – Huế làm đề t...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:34

... TÁCTRUY N THÔNG QU NG BÁ C A TRUNG TÂM XÚC TI N DU L CH – S THAO VÀ DU L CH T NH TT.HU 13867 3.1. Phân tích mô hình SWOT v công tác truy n thông qu ng bá Trung tâm Xúc ti n Du l ch Hu 13867 3.1.1. ... kênh công tác truy n thông qu ng bá c a Trung tâm XXúc ti n du l ch - S thao và Du l ch t nh TT.Hu . M th - Tìm hi u uvà h th ng hóa các khái n...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... giá sự hài lòng của du khách Thái Lan đối với chất lượng chương trình du lịch Con đường di sản thế giới ở miền Trung của công ty lữ hành Du Lịch Xanh Việt làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của ... KHOA DU LỊCH  HỒNG THỊ MỸ PHƯỢNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH THÁI LAN ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... I H C HU KHOA DU L CH KHĨA LU N T T NGHI I H C GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯNG DỊCH VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN SAIGON TOURANCE Sinh viên th c hi n ... tân c a khách s n Sài Gòn Tourance ch o 77 T S GI Y NÂNG CAO 79 CH NG D CH V L TÂN T I KHÁCH S N SAIGON TOURANCE 79 i pháp nh y m nh ho ng kinh doanh c a b ph n l tân t i khách s n Sài Gòn Touranc...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... điểm của dịch vụ 4 1.2 Chất lượng dịch vụ 5 1.2.1 Định nghĩa 5 1.2.2 Các loại khoảng cách trong chất lượng dịch vụ 5 1.2.3 Mô hình chất lượng dịch vụ 8 1.2.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ ... thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, mô hình năm khoảng cách thang đo chất lượng dịch vụ của Parasuraman et al và mô hình nghiên cứu v...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... ã quy ài “ M nh ình du l h t ành Vidotour - chi nhánh Hu ài khóa lu ình. 2. M ên c M ài là ao ch c ình du l ành Vidotour - chi nhánh Hu àn m ài c - H ài lòng c ph du l - Phân tích tình hình ... th du l ty Vidotour - chi nhánh Hu - th m ài lòng c ình du l Khóa lu n tôt nghi p GVHD:PGS.TS.Nguy n Kh c Hoàn Nguy – K43 QTKD DL 3 - v...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... dụng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng- Hội An.  Nội dung nghiên cứu: Đề tài đi vào đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng- Hội An thông qua ý kiến đánh giá của khách ... yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng- Hội An.  Phân tích, đánh giá về chất lượng dịch...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách sạn Crown Huế 62 2.4 Một số kết luận và nguyên nhân về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Crown Huế 69 2.4.1 Kết luận về chất lượng dịch vụ ... Chất lượng dịch vụ khách sạn và chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn 10 1.2.1Khái niệm chất lượng dịch...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... - CSVC DV . ng 88 CLDV là g khó CLDV Nam và CLDV CLDV Qu - h doanh CLDV và CLDV - 89 - - - - - - CLDV - - - - - - ... DV CLDV DV - CLDV 2 - DV - DV CLDV - - - 3 + ) *1( 2 eN N...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... DỤNG CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ TIỆC CƯỚI TẠI NHÀ HÀNG NAM CHÂU HỘI QUÁN 26 A. TỔNG QUAN VỀ NHÀ HÀNG NAM CHÂU HỘI QUÁN 26 2.1 Giới thiệu chung về nhà hàng Nam Châu hội ... động hỗn hợp nên tôi đã mạnh dạn chọn đề tài :" ;Nâng cao hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp trong kinh doanh dịch vụ tiệc cưới...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... quyết định thực tập ở chi nhánh LHQT Duy Tân và chọn đề tài Nghiên cứu chi n lược quảng bá sản phẩm du lịch - dịch vụ ở LHQT Duy Tân - chi nhánh Huế làm khóa luận tốt nghiệp của mình. K K h h ó ó a a ... - - H H D D D D L L 7 7 7 7 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1. Kết luận: Sau khi tiến hành nghiê...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35

... cứu: Công tác Hỗn hợp Chiêu Thị tại Sandy Beach Resort Đà Nẵng  Phạm vi nghiên cứu: Công tác Công tác Hỗn hợp Chiêu Thị tại Sandy Beach Resort Đà Nẵng giai đoạn 2009-2012 4. Phương pháp nghiên cứu ... ĐỘNG CHIÊU THỊ HỖN HỢP TẠI SANDY BEACH RESORT ĐÀ NẴNG 2.1Giới thiệu về Sandy Beach Resort 2.1.1 Khái quát về Sandy...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:35