nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh hạ long

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

... tiếp tiêu dùng các dịch vụ của nhân viên cung ứng mà còn là ngời tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm dịch vụ. Chất lợng dịch vụ cao hay thấp không chỉ do bản chất của dịch vụ đó quy định ... công ty với tên gọi Công ty Đầu T Thơng Mại và Dịch Vụ Thắng Lợi. Tiếp đó căn cứ vào quyết định số 2914/QĐ-UB của UBND Thành phố Hà Nội về việc thành lập Công ty Thơng Mại và Dịch Vụ và công ... tên thành Công ty Đầu T Thơng Mại và Dịch Vụ Thắng Lợi.Năm 1996 Công ty đợc Tổng Cục Du Lịch cấp giấy phép hành nghề du lịch trong nớc và lữ hành Quốc tế. Các hoạt động của công ty bao gồm:...

53
4,945
85

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

... Mại Tên đề tài: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA KHÁCH SẠN THANH TRÀNỘI DUNG NHẬN XÉT1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành ... hình kinh doanh của khách sạn Thanh trà đối với hoạt động du lịch trọn gói Xác định mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tốĐề ... và phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Khái quát chung về khách sạn Thanh Trà. Chương 4: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách DL nội địa đối với CLDV DL trọn gói của khách sạn Thanh Trà. Chương 5:...

113
1,989
17

Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế

... đề tài: Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế. II. Câu hỏi nghiên cứu: 1. Thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế hiện nay như thế nào?2. Dịch vụ du lịch Huế có đáp ... chất lượng dịch vụ du lịch của thành phố Huế. IV. Mục tiêu cụ thể: 1. Tìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch thành phố Huế hiện nay.2. Phân tích khả năng đáp ứng của dịch vụ du lịch Huế ... tín để thu hút tỷ lệ khách du lịch, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài.III . Báo cáo kết quả điều tra Trên cơ sở đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế, chúng tôi đã tiến hành...

31
3,257
22

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP

... các hệ thống đầu cuối và mạng. QoS trong mạng IP Mục lụcKết luận chương I: 28 CHƯƠNG II 29 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP 29 2.1 Khái niệm về chất lượng dịch vụ 29 2.2 Các thông số ... Tổng quan về mô hình TCP /IP. Chương 2: Chất lượng dịch vụ trong mạng IP. Chương 3: Các thành phần QoS trong mạng IP. Chương 4: Một số kỹ thuật hỗi trợ QoS trong mạng IP. Do nội dung kiến thức ... đề tài Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP đã đề cập đến những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ trong mạng IP. Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu bản đồ án đã hoàn thành với...

Lấy ý kiến về quy định quản lý hoạt động dịch vụ du lịch trên vịnh hạ long

...

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc

... khăn v xu hướng phát triển của hệ thống khách sạn 3 sao ở Hạ Long, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách du lịch Trung Quốc tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long. ... 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long theo đánh giá của khách du lịch Trung Quốc. ... luận về chất lượng dịch vụ ăn uống. Tìm hiểu v ề tập quán v sở thích ăn uống của tập khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. Khảo sát, đánh giá tình hình khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. ...

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP

... Đã nghiên cứu chất lượng dịch vụ trên mạng Man-E. Trong đó nghiên cứu về mô hình kiến trúc mạng Man-E, các dịch vụ thời gian thực và các tiêu chí QoS của mạng Man-E. Đi sâu nghiên cứu chất lượng ... Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP đã được hoàn thành. Trong luận văn, tác giả đã nghiên cứu và đã đạt được các kết quả như sau:  Đã nghiên cứu về chất lượng ... ứng nhu cầu đa dịch vụ đang gia tăng. Chính vì điều đó tôi chọn đề tài của luận văn là: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP . 2. Mục đích nghiên cứu Mục tiêu...

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

... đến chất lượng du lịch. Nghiên cứu này cũng hướng đến xác định xu hướng phát triển du lịch tại Cần thơ qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn ... động du lịch Thành phố Cần Thơ. (2) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng du lịch tại Thành phố Cần Thơ. (3) Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ... đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh và bền vững. Xuất phát từ lý do trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch...

nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng ip

... luận văn là: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP . Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu cấu trúc mạng IP, các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ và các giải ... Các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ mạng IP. Chương 2 : Các giải pháp chính cải thiện QoS trong mạng IP. Chương 3 : Chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trên mạng MAN-E.8 Bảng 3-2 ... pháp cải thiện chất lượng dịch vụ mạng IP nói chung, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho mạng Man-E, nhằm đáp ứng được yêu cầu của nhà cung cấp mạng và yêu cầu...

nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh hạ long

... cao chất lượng các dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long. 3. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu Ý nghĩa khoa học: Đề tài mở ra hướng nghiên cứu đầu tiên về chất lượng dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long, ... chất lượng dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long và việc đầu tiên phải kể đến đó là hệ thống cáckhái niệm về dịch vụ du lịch, chất lượng dịch vụ du lịch và phương pháp đolường chất lượng dịch vụ. ... lượng dịch vụ trên Vịnh Hạ Long Chương 2. Tiềm năng và thực trạng các dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long Chương 3. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long. 13...

145
1,061
2

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở Hạ Long cho khách du lịch Trung Quốc

... cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách du lịch Trung Quốc tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. 3. 1. Đối tượng nghiên cứu - Nhu cầu về dịch vụ ăn uống ... liệu 32 2.2. Thực trạng kinh doanh cơ sở ăn uống ở Hạ Long 35 2.2.1. Số liệu thống kê cơ sở ăn uống du lịch tại Hạ Long 35 2.2.2.Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở Hạ ... du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. - Khảo sát, đánh giá tình hình khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long - Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại 3 khách sạn 3 sao phục vụ khách du...

83
1,245
3

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa

... HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN oo0oo PHẠM THỊ VÂN ANH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LICH TẠI CÁT BÀ CHO KHÁCH NỘI ĐỊA LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH ... Nội – 2009 2 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN oo0oo PHẠM THỊ VÂN ANH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LICH TẠI CÁT BÀ CHO KHÁCH NỘI ĐỊA ...  31  31 Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI CÁT BÀ CHO KHÁCH NỘI ĐỊA 32  32...

107
1,084
4

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh Hạ Long

... cao chất lượng các dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long. 3. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu Ý nghĩa khoa học: Đề tài mở ra hướng nghiên cứu đầu tiên về chất lượng dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long, ... lượng dịch vụ trên Vịnh Hạ Long Chương 2. Tiềm năng và thực trạng các dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long Chương 3. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên Vịnh Hạ Long. ... 1.1.3 Chất lƣợng dịch vụ và chất lƣợng dịch vụ du lịch 22 1.1.3.1 Chất lượng dịch vụ 22 1.1.3.2 Chất lượng dịch vụ du lịch 24 1.1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ du lịch 26 1.1.4.1...

143
2,885
9

Nghiên cứu chất lượng sản phẩm du lịch phục vụ khách quốc tế đến Hà Nội

... chính ảnh hưởng đến chất lượng du lịch; đề ra một số giải pháp giải quyết vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch phục vụ khách quốc tế đến Hà Nội. Nhiệm vụ. Nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm: 1) ... cao chất lượng sản phẩm du lịch;  Chương 2: Thực trạng chất lượng sản phẩm du lịch phục vụ khách quốc tế đến Hà Nội; 4  Chương 3: Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng ... nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch 19 Kết luận chƣơng 1 34 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DU LỊCH PHỤC VỤ KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN HÀ NỘI 36 2.1. KHÁI QUÁT TèNH HèNH KINH DOANH DU LỊCH TRấN...

báo cáo khoa học đề tài NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI LÀNG CỔ ĐƯỜNG LÂM

... lòng Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch tại làng cổ Đường Lâm 632 đều có tác động tích cực tới sự hài lòng của du khách nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch tại ... toàn hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Hoàn toàn không hài lòng Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch tại làng cổ Đường Lâm 630 e. Sự hài lòng của ... toàn hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Hoàn toàn không hài lòng Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch tại làng cổ Đường Lâm 628 b. Sự hài lòng của...

Xem thêm