ĐỀ TÀI: Phát triển hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty viễn thông Viettel TELECOM
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH.doc
... khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY OMNITECH 1. ... cứ để thực hiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại công ty OMNITECH 1.1. Yếu tố thuộc về khách hàng Với mục tiêu chính của công ty OMNI...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:31
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH
... khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY OMNITECH 1. ... cứ để thực hiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại công ty OMNITECH 1.1. Yếu tố thuộc về khách hàng Với mục tiêu chính của công ty...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:24
Tài liệu Luận văn Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH pptx
... Luận văn Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH Sinh viên: Hứa Thanh Sơn Lớp: QTCL 45 – ĐH. KTQD 1 • Những tồn tại trong hoạt động CRM tại công ty Bên cạnh những thành công ... cầu khách hàng . Chính từ thực tế đó trong quá trình thực tập tai công ty cổ phần thương mại toàn năng -OMNITECH em đã quyết định họn đề tài: ‘ Quản...
Ngày tải lên: 18/02/2014, 12:20
Đánh giá hiện trạng quản lý môi trường - an toàn - sức khỏe tại Công ty giày CHINGLUH Việt Nam, khu công nghiệp Thuận Đạo - Bến Lức- Long An và đề xuất biện pháp cải tiến hiệu quả
... nghiên cứu Đánh giá hiện trạng quả lý môi trường theo bộ tiêu chuẩn ISO 14001 và chương trình quản lý sức khỏe và an toàn nghề nghiệp theo tiêu chuẩn OHSAS 18001 tại công ty giày Chingluh Việt Nam. ... 25. An toàn giao thông 1. Quản lý nhà ăn 2. Quản lý cơ sở chăm sóc trẻ em 3. Quản lý ký túc xá 4. Nước uống 5. Quản lý...
Ngày tải lên: 25/04/2014, 17:06
Đề tài: “ Hoàn thiện nghiệp vụ tư vấn xác định giá trị doanh nghiệp tại công ty chứng khoán Ngân hàng công thương Việt Nam pptx
... vụ xác định giá trị doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạt động tư vấn xác định giá trị doanh nghiệp tại công ty chứng khoán Ngân hàng công thương Việt Nam Chương 3: Giải pháp để phát triển nghiệp ... thời tiến trình với doanh nghiệp Quy trình nghiệp vụ của hoạt động xác định giá trị doanh nghiệp của công ty chứng...
Ngày tải lên: 23/07/2014, 01:21
Thực trạng và các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác áp dụng biện pháp quản lí mối quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty toyota việt nam
... tô của Việt Nam? Đề tài nghiên cứu của em là: Thực trạng và các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác áp dụng biện pháp quản lí mối quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty Toyota Việt Nam . 1 ... kinh doanh của công ty mình. Với hệ thống CRM của công ty Toyota Việt Nam, công ty đã có những cách thức và những b...
Ngày tải lên: 01/08/2014, 09:03
ĐỀ TÀI: “Kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại công ty CP Cơ khí Ôtô Thống Nhất Thừa Thiên Huế”.
... chuyển sản phẩm. Bộ phận chi phí nhân công trực tiếp này của công ty chi m khoảng 6-8% chi phí sản xuất sản phẩm của công ty. 2.2.2.1. Chứng từ, sổ sách sử dụng Công ty Cổ phần Cơ khí Ôtô Thống Nhất ... cô giáo cùng toàn thể các anh chị trong phòng tài chính-kế toán của công ty, em đã quyết định đi sâu vào nghiên cứu đề tài: “Kế toán chi...
Ngày tải lên: 30/09/2014, 09:55
giải pháp tăng doanh thu dịch vụ viễn thông bằng phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng tại viễn thông thái nguyên
... doanh nghiệp. Xuất phát từ những lý do trên nên em đã chọn vấn Giải pháp tăng doanh thu dịch vụ viễn thông bằng phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng tại Viễn thông Thái Nguyên để làm đề tài khóa ... Tổng quan về quản trị mối quan hệ khách hàng. Chương II : Phân tích thiết kế hệ thống quản trị mối quan hệ khách hàn...
Ngày tải lên: 14/10/2014, 00:20
ĐỀ TÀI: Một số giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần Tư vấn khảo sát và phát triển Hà nội
... dựng số 2 - Phần III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh ở Công ty Cổ phần Tư vấn Khảo sát và Xây dựng số 2 trong giai đoạn 2005-2010. Một số giải pháp hoàn ... ba phần: - Phần I: Cơ sở lý luận của hoạch định chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp . - Phần II: Thực trạng...
Ngày tải lên: 03/12/2014, 09:13
ĐỀ TÀI: Phát triển hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty viễn thông Viettel TELECOM
... đề tài: “ Phát triển hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty viễn thông Viettel (Viettel Telecom) ” Trên cơ sở phân tích thực trạng hiệu quả quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) tại Viettel ... Quản trị mối quan hệ khách hàng tại Viettel Telecom 2. Mô hình quản trị mối quan hệ khách hà...
Ngày tải lên: 03/12/2014, 09:57
nghiên cứu áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo chuẩn iso 14001 tại công ty cổ phần hóa dầu petrolimex
... Nghiên cứu áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex được lựa chọn cho luận văn này nhằm góp phần nâng cao năng lực và hiệu quả quản ... Võ Thị Thanh Thúy NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUÁN LÝ MÔI TRƢỜNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 14.001 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA DẦU PETROLIMEX...
Ngày tải lên: 08/01/2015, 12:58
Đồ án Đánh giá hiện trạng quản lý môi trường-An toàn-sức khỏe tại công ty Ajinomoto Việt Nam, khu công nghiệp Biên Hòa I, tỉnh Đồng Nai
Ngày tải lên: 20/03/2015, 14:06
Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM)tại Công ty Cổ phần thép Đông Dương
... HÌNH QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP ĐÔNG DƯƠNG 2.1. Thực trạng quan hệ khách hàng tại Công ty Công ty cổ phần Thép Đông Dương hoạt động với mục tiêu về quan hệ khách hàng ... PHẦN THÉP ĐÔNG DƯƠNG 42 3.1.Phương hướng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty 42 3.2.Sự cần thiết xây dựng hệ thống quản trị qua...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 22:47
Hoàn thiện quy trình ứng dụng hệ quản trị quan hệ khách hàng CRM tại Công ty cổ phần Netnam
... LUẬN VÀ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH ỨNG DỤNG HỆ QUN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CRM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM 2.1. Cơ sở lý luận 2.1.1. Tổng quan về hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM a. Khái niệm <=$@E<E#=EEQqT( 2G0-'(#$(#(.$...
Ngày tải lên: 24/03/2015, 12:32