nghiên cứu áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo chuẩn iso 14001 tại công ty cổ phần hóa dầu petrolimex

Xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex .... Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 là công cụ giúp doanh ngh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN

-

Võ Thị Thanh Thúy

NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUÁN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 14001 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

HÓA DẦU PETROLIMEX

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC

Hà Nội – Năm 2011

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN

-

Võ Thị Thanh Thúy

NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUÁN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 14.001 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

HÓA DẦU PETROLIMEX

Chuyên ngành: Khoa học môi trường

Mã số: 60 85 02

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

PGS.TS Nguyễn Đình Hòe

Hà Nội – Năm 2011

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 3

1.1 Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 14000 3

1.1.1 Lịch sử ra đời bộ tiêu chuẩn ISO 14000 3

1.1.2 Nội dung bộ tiêu chuẩn ISO 14000 3

1.1.3 Mục đích và phạm vi áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 14000 4

1.2 Tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 5

1.2.1 Các yếu tố trong tiêu chuẩn ISO 14001 5

1.2.2 Phạm vi áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 7

1.3 Tình hình áp dụng ISO 14001 trên thế giới và tại Việt Nam 8

1.3.1 Trên thế giới 8

1.3.2 Tại Việt Nam 13

1.4 Giới thiệu công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex 16

1.4.1 Chức năng của công ty 16

1.4.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức công ty 17

1.4.3 Sản phẩm của công ty cổ phần Hóa dầu Petrolmex 19

1.4.4 Công nghệ sản xuất 20

1.4.5 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 21

CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23

2.1 Đối tượng nghiên cứu 23

2.2 Mục tiêu và nhiệm vụ của đề tài 23

2.2.1 Mục tiêu 23

2.2.2 Nhiệm vụ của đề tài 23

2.3 Phương pháp nghiên cứu 24

2.3.1 Phương pháp thu thập tài liệu 24

2.3.2 Phương pháp phân tích tài liệu 24

2.3.3 Phương pháp điều tra 25

2.3.4 Phương pháp đánh giá hiện trạng môi trường và quản lý môi trường doanh

nghiệp 27

2.3.5 Phương pháp phân tích vòng đời sản phẩm 27

CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 28

3.1 Hiện trạng môi trường tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex 28

3.1.1 Cơ cấu tổ chức của hệ thống quản lý môi trường 28

3.1.2 Phân công trách nhiệm trong hệ thống quản lý môi trường 28

3.1.3 Tổ chức thực hiện công tác quản lý môi trường 29

3.1.4 Chất lượng môi trường không khí 30

3.1.5 Chất lượng môi trường nước 33

3.1.6 Vệ sinh, an toàn lao động 34

3.2 Cơ sở xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001 36

3.2.1 Cơ sở kinh tế 36

3.2.2 Cơ sở xã hội – nhân văn 36

3.2.3 Cơ sở pháp lý 37

3.3 Thuận lợi và khó khăn khi xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 38

3.3.1 Thuận lợi 38

3.3.2 Khó khăn 49

3.4 Xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex 40

3.4.1 Chính sách môi trường 42

3.4.2 Lập kế hoạch 43

3.4.2.1 Khía cạnh môi trường 43

3.4.2.2 Yêu cầu pháp luật và các yêu cầu khác 48

3.4.2.3 Mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình quản lý môi trường 51

3.4.3 Thực hiện và điều hành 55

3.4.3.1 Nguồn lực, vai trò, trách nhiệm và quyền hạn 55

3.4.3.2 Năng lực, đào tạo và nhận thức 56

3.4.3.3 Trao đổi thông tin 58

3.4.3.4 Tài liệu 61

3.4.3.5 Kiểm soát tài liệu 62

3.4.3.6 Kiểm soát điều hành 64

3.4.3.7 Sự chuẩn bị sẵn sàng và ứng phó với tình trạng khẩn cấp 65

3.4.4 Kiểm tra 67

3.4.4.1 Giám sát và đo lường 67

3.4.4.2 Đánh giá sự tuân thủ 68

3.4.4.3 Sự không phù hợp, hành động khắc phục và hành động phòng ngừa 69

3.4.4.4 Kiểm soát hồ sơ 71

3.4.4.5 Đánh giá nội bộ 72

3.4.5 Xem xét của lãnh đạo 74

Kết luận và kiến nghị 75

Tài liệu tham khảo 76

3 3.1 Kết quả QTMT không khí trong nhà xưởng tại nhà máy

dầu nhờn Nhà Bè và nhà máy dầu nhờn Thượng Lý 30

4 3.2 Kết quả QTMT không khí xung quanh tại 02 nhà máy 31

5 3.3 Kết quả QTMT không khí trong nhà tại kho Đức Giang 32

6 3.4 Kết quả QTMT không khí xung quanh tại kho Đức Giang 32

7 3.5 Kết quả QTMT nước tại các đơn vị thuộc công ty PLC 33

8 3.6 Tổng hợp kết quả điều tra nhận thức về môi trường tại

9 3.7 Đề xuất kế hoạch xây dựng hệ thống QLMT theo tiêu

chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex 41

10 3.8 Tiêu chí xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa 45

11 3.9 Bảng tổng hợp các khía cạnh môi trường tại PLC 46

12 3.10 Bảng tổng hợp các khía cạnh môi trường đáng kể 48

14 3.12 Đề xuất chương trình quản lý môi trường tại PLC 53

17 3.15 Đề xuất bảng kiểm soát phân phối tài liệu môi trường 63

20 3.18 Đề xuất bảng kiểm soát hồ sơ môi trường tại PLC 72

2 1.2 Số chứng chỉ ISO 14001 được công nhận trên thế giới 8

3 1.3 Top 10 quốc gia áp dụng ISO 14001 (năm 2008 và 2009) 10

6 1.6 Bộ máy tổ chức công ty cổ phần hóa dầu Petrolimex 17

8 3.1 Quá trình xây dựng và xin chứng nhận hệ thống tiêu

9 3.2 Hoạt động sản xuất và các thành phần chất thải phát sinh 44

CÁC TỪ VIẾT TẮT

LCA: Phân tích vòng đời sản phẩm

LHQ: Liên Hợp Quốc

PCCC: Phòng cháy chữa cháy

PLC: Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex

QCVN: Quy chuẩn Việt Nam

QLMT: Quản lý môi trường

QTMT: Quan trắc môi trường

TCVN: Tiêu chuẩn Việt Nam

MỞ ĐẦU

Trong suốt những thế kỷ qua, quá trình công nghiệp hóa và các hoạt động của con người đã làm gia tăng mạnh mẽ các ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên Nếu như con người chỉ quan tâm đến cuộc sống vật chất, khai thác tài nguyên thiên nhiên mà không bảo vệ môi trường thì hậu quả sẽ thật khó lường Thời gian gần đây, thiên nhiên đã có nhiều cơn thịnh nộ, các hiện tượng thời tiết bất thường xảy ra thường xuyên hơn với cường độ mạnh hơn Vì vậy chúng ta cần có biện pháp thích hợp bảo vệ môi trường như bảo vệ chính tương lai của loài người Mặt khác, xu hướng toàn cầu hóa ngày càng phát triển trong nhiều lĩnh vực trong đó có cả môi trường Thế giới đang có sự chuyển mình về nhu cầu tiêu thụ hàng hóa trên thị trường, các mặt hàng xuất nhập khẩu từ các quốc gia trên thế giới có được thị trường khó tính này chấp nhận hay không trong quá trình hội nhập phụ thuộc vào chiến lược phát triển của từng doanh nghiệp, trong đó ý thức về vấn đề bảo vệ môi trường là một trong những yếu tố quan trọng Mọi doanh nghiệp hay tổ chức khi hoạt động đều gây nên những tác động môi trường với mức độ khác nhau, vấn đề là các doanh nghiệp hay tổ chức cần làm những gì để có thể quản lý, giảm thiểu tác động đến môi trường Đối với những doanh nghiệp năng động, công tác quản lý môi trường luôn được lồng ghép trong chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 là công cụ giúp doanh nghiệp chủ động phòng ngừa ô nhiễm môi trường thay vì đối phó thụ động với các yêu cầu pháp lý Thông qua việc xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001, doanh nghiệp có thể nâng cao giá trị hình ảnh của mình trong mắt người tiêu dùng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường thế giới

Ngành công nghiệp Hóa dầu bắt đầu phát triển mạnh từ những năm 1920 khi dầu mỏ và khí đốt được sử dụng như một nguồn nguyên liệu rẻ hơn than Ngày nay, ngành công nghiệp hóa dầu trở thành một ngành công nghiệp quan trọng trên toàn cầu, có vai trò to lớn bởi các sản phẩm đa dạng như sợi tổng hợp, cao su, chất dẻo, nhựa, dung môi, sơn, dầu nhờn,… được sử dụng làm nguyên liệu đầu vào cho một

loạt ngành công nghiệp khác như xây dựng, may mặc, điện tử, ô tô… đồng thời mang lại mức tăng trưởng cao

Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex đi vào hoạt động từ năm 1994 chuyên sản xuất dầu mỡ nhờn phục vụ thị trường trong nước và khu vực Trong những năm gần đây công ty liên tục mở rộng quy mô, đầu tư công nghệ sản xuất nhằm nâng cao

số lượng và chất lượng sản phẩm, đáp ứng tốt hơn nhu cầu trong nước và thị trường thế giới Tuy nhiên nhận thức của người tiêu dùng ngày càng nâng cao, họ có xu hướng lựa chọn sản phẩm từ các doanh nghiệp đảm bảo chất lượng, dịch vụ tốt, giá

cả hợp lý và có cả tiêu chí thân thiện với môi trường, hoàn thành đầy đủ trách nhiệm xã hội Vì vậy muốn hội nhập vào thị trường thế giới, công ty phải có ngôn ngữ tương đồng với các doanh nghiệp khác và ISO 14001 là một trong những ngôn ngữ đó Đề tài “Nghiên cứu áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex” được lựa chọn cho luận văn này nhằm góp phần nâng cao năng lực và hiệu quả quản lý môi trường trong quá trình hoạt động của công ty

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 14000:

1.1.1 Lịch sử ra đời bộ tiêu chuẩn ISO 14000:

Từ những năm 60 và đầu những năm 70 của thế kỷ XIX, người ta nhận thấy thế giới sẽ gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về môi trường nếu hệ sinh thái của hành tinh không được quan tâm đúng mức Chất lượng không khí tại nhiều nơi trên thế giới bị phá hủy đến mức báo động, nhiều dòng sông bị ô nhiễm, nguồn tài nguyên bị khai thác quá mức…Đến giữa những năm 80, sự quan tâm đến môi trường trở nên cấp thiết hơn bởi tầng ozon bị suy giảm, hiệu ứng nhà kính, phá rừng làm nương, ô nhiễm không khí gia tăng [11]

Đến năm 1971 LHQ đã triệu tập hội nghị về môi trường tại Stockhom và đạt được hai kết quả quan trọng: thứ nhất, chương trình môi trường của LHQ (UNEP – United nation environmental program) được thiết lập nhằm thúc đẩy trách nhiệm và nhận thức môi trường trên toàn thế giới đồng thời có nhiệm vụ thông tin đến toàn thế giới về vấn đề môi trường Thứ hai, thành lập Hội đồng thế giới về môi trường

và phát triển WCED [11]

Kết quả từ báo cáo của WCED tại Rio de Janeiro (1992) là tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO – Internationnal Organization for Standardization) được đề nghị tham dự và đã cam kết thiết lập tiêu chuẩn quản lý môi trường quốc tế [10]

Với mục đích xây dựng và đưa vào áp dụng một phương thức tiếp cận chung

về quản lý môi trường, tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại quốc tế, tổ chức ISO

đã triển khai xây dựng bộ tiêu chuẩn về quản lý môi trường có mã hiệu ISO 14000 đưa vào sử dụng năm 1996 nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững trong từng quốc gia, khu vực và quốc tế [11]

1.1.2 Nội dung bộ tiêu chuẩn ISO 14000:

ISO 14000 là bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý môi trường (Hệ thống QLMT) do tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế xây dựng và ban hành nhằm đưa ra các chuẩn mực xác định, kiểm soát và theo dõi những ảnh hưởng từ hoạt động của tổ chức đến môi trường Cấu trúc bộ tiêu chuẩn ISO 14000 bao gồm:

- Nhóm tiêu chuẩn về hệ thống quản lý môi trường: tiêu chuẩn ISO 14001 và tiêu chuẩn ISO 14004

- Nhóm tiêu chuẩn về đánh giá môi trường: tiêu chuẩn ISO 14010, ISO 14011, ISO 14012

- Nhóm tiêu chuẩn về đánh giá tác động môi trường: tiêu chuẩn ISO 14030, ISO 14031

- Những tiêu chuẩn liên quan đến công cụ quản lý môi trường: bao gồm các tiêu chuẩn khác của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 [11]

1.1.3 Mục đích và phạm vi áp dụng của bộ tiêu chuẩn ISO 14000:

 Mục đích:

Mục đích tổng thể của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 là hỗ trợ công tác bảo vệ môi trường và kiểm soát ô nhiễm Bộ tiêu chuẩn giúp tổ chức xử lý các vấn đề môi trường một cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu kinh tế, xã hội vì tiêu chuẩn ISO 14000 được xây dựng trên nguyên tắc đơn giản là việc quản lý môi trường càng được cải thiện thì tác động môi trường càng cải thiện, hiệu quả càng cao [10]

Mục đích cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 là cung cấp cho tổ chức “các yếu tố của một Hệ thống QLMT có hiệu quả” hỗ trợ tổ chức trong việc phòng tránh các ảnh hưởng môi trường phát sinh từ hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức Bộ tiêu chuẩn còn cung cấp cơ sở cho việc hòa nhập thương mại quốc tế [10]

 Phạm vi áp dụng:

Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 quy định các yêu cầu của Hệ thống QLMT nên có thể áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào mong muốn:

- Thực hiện, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý môi trường

- Đảm bảo sự phù hợp với chính sách môi trường đã công bố

- Chứng minh sự phù hợp của chính sách môi trường mà tổ chức đã công bố cho các tổ chức khác

- Được một tổ chức bên ngoài chứng nhận hệ thống quản lý môi trường phù hợp với tổ chức

- Tự xác định và tuyên bố phù hợp với tiêu chuẩn này

1.2 Tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:

ISO 14001 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống QLMT nằm trong bộ tiêu chuẩn ISO 14000 Tiêu chuẩn bao gồm những yếu tố chính của một Hệ thống QLMT hiệu quả Tiêu chuẩn này được ban hành chính thức vào tháng 9 năm 1996

và có thể áp dụng cho tất cả các ngành công nghiệp và dịch vụ

1.2.1 Các yếu tố của tiêu chuẩn ISO 14001:

Tiêu chuẩn ISO 14001 đưa ra các yêu cầu cơ bản và mục đích của Hệ thống QLMT, các yêu cầu này được điều chỉnh cho phù hợp với nguồn lực, văn hóa và hoạt động của các tổ chức

Hình 1.1:Mô hình hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001

- Chính sách môi trường: Do lãnh đạo lập ra hoặc được lập dưới sự chỉ đạo

của lãnh đạo Đây là tài liệu hướng dẫn đề ra các đường lối chung, các khuynh hướng môi trường và các nguyên tắc hành động đối với tổ chức Đây được xem là

Lập kế hoạch

 Các khía cạnh môi trường

 Các yêu cầu pháp luận và các yêu cầu khác

 Đào tạo, nhận thức, năng lực

 Trao đổi thông tin

 Tài liệu

 Kiểm soát tài liệu

 Kiểm soát điều hành

 Sự chuẩn bị sẵn sàng và ứng phó với tình trạng khẩn cấp

Xem xét của lãnh đạo

Cải tiến liên tục

khởi đầu cam kết ngăn ngừa ô nhiễm và cải tiến liên tục các kết quả hoạt động về môi trường của tổ chức, là nền tảng để xây dựng và thực hiện Hệ thống QLMT

- Lập kế hoạch: đề ra kế hoạch thực hiện chính sách môi trường Đây là giai

đoạn thứ 2 trong quá trình xây dựng Hệ thống QLMT, cần xác định các yêu cầu pháp luật và các yêu cầu khác mà tổ chức phải tuân thủ cũng như các khía cạnh môi trường có ý nghĩa Tiếp đó thiết lập mục tiêu, chỉ tiêu môi trường và chương trình thực hiện đảm bảo đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu đặt ra

- Thực hiện: cung cấp quy trình xây dựng và vận hành Hệ thống QLMT một

cách bền vững đảm bảo thực hiện mục tiêu và chỉ tiêu môi trường đã nêu Để có thể đạt được giai đoạn này cần thực hiện các bước sau:

Nguồn lực và trách nhiệm: thực hiện cơ cấu tổ chức nguồn lực liên quan đến

các khía cạnh môi trường, phân công vai trò trách nhiệm đối với từng cấp liên quan cần được đề cập đến trong Hệ thống QLMT và phải làm sao để tất cả nhân viên đều hiểu được điều đó

Đào tạo nhận thức và năng lực: Lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo tất cả các

nhân viên đều có kiến thức về các khía cạnh môi trường, chính sách môi trường của

tổ chức và cam kết của lãnh đạo Đồng thời cũng phải đảm bảo tất cả những người

mà công việc của họ có liên quan đến môi trường đều phải được đào tạo và có đủ năng lực để thực hiện các công việc của mình Công việc này được thực hiện thông qua các khóa đào tạo và kết quả đánh giá được thiết lập trong Hệ thống QLMT

Thông tin liên lạc: Tổ chức phải thiết lập các kênh thông tin liên lạc nội bộ

(với toàn bộ nhân viên của tổ chức) và bên ngoài (với các bên hữu quan) đúng lúc

và có hiệu quả

Kiểm soát các tài liệu và hoạt động môi trường liên quan: hoạt động của Hệ

thống QLMT và các quá trình có thể tác động đến môi trường được kiểm soát thông qua các thủ tục dạng văn bản Để thực hiện được, tổ chức phải có hệ thống kiểm soát tài liệu nhằm đảm bảo các thủ tục được ban hành và áp dụng đúng cũng như các thay đổi đều phải tuân theo thủ tục đã được phê duyệt

Chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với tình trạng khẩn cấp: Hệ thống QLMT

phải có thủ tục để xác định tình trạng khẩn cấp về môi trường Sự chuẩn bị sẵn sàng

và đáp ứng với tình trạng khẩn cấp được thực hiện và chứng minh qua các khóa đào tạo tập huấn và thực hành cụ thể

- Kiểm tra: tiến hành thẩm định, theo dõi và đánh giá kết quả về môi trường so

với mục tiêu Đồng thời ý kiến phản hồi từ các lần kiểm tra, giám sát hoạt động môi trường phải được chuyển thành các hành động khắc phục và phòng ngừa

- Xem xét của lãnh đạo: Hệ thống QLMT phải được lãnh đạo xem xét định kỳ

về tính phù hợp, đầy đủ, hiệu quả nhằm tạo cơ hội cải tiến liên tục

- Cải tiến liên tục: cải tiến liên tục xuất hiện để loại bỏ được nguyên nhân gốc

rễ của sự không phù hợp Cải tiến liên tục cũng có thể là kết quả của việc thiết lập quá trình mới thay thế quá trình cũ, thay đổi công nghệ hoặc chiến lược mới

Một hệ thống kiểu này giúp tổ chức triển khai chính sách môi trường, thiết lập các mục tiêu, quá trình để đạt được nội dung cam kết trong chính sách Hệ thống QLMT cũng mô tả các hoạt động cần thiết để cải tiến hiệu quả hệ thống và chứng minh sự phù hợp của hệ thống với các yêu cầu của tiêu chuẩn [11]

1.2.2 Phạm vi áp dụng của tiêu chuẩn ISO 14001:

Tiêu chuẩn ISO 14001 không nêu lên các chuẩn mực về kết quả hoạt động môi trường cụ thể và không đảm bảo có ngay kết quả môi trường tốt nhất Tiêu chuẩn chỉ nêu lên các thành phần cơ bản của Hệ thống QLMT làm cho sản xuất thích hợp hơn, thân thiện hơn với môi trường Do đó tiêu chuẩn này có thể áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào mong muốn:

- Thiết lập, thực hiện, duy trì và cải tiến một Hệ thống QLMT

- Tự đảm bảo sự phù hợp với chính sách môi trường đã công bố

- Chứng minh sự phù hợp với tiêu chuẩn này bằng cách: tự xác định và tuyên

bố phù hợp với tiêu chuẩn này hoặc được một tổ chức thứ 3 công nhận phù hợp về Hệ thống QLMT

Tất cả yêu cầu trong tiêu chuẩn này nhằm tích hợp vào bất kỳ Hệ thống QLMT nào Mức độ áp dụng phụ thuộc vào các yếu tố như chính sách môi trường,

bản chất hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của tổ chức, vị trí và điều kiện thực hiện chức năng của tổ chức Tiêu chuẩn không nêu ra cách thức cụ thể để có thể đạt được kết quả môi trường tốt Chính bởi sự linh động của tiêu chuẩn ISO 14001 mà các loại hình doanh nghiệp khác nhau, từ vừa và nhỏ đến các tập đoàn quốc gia đều có thể tìm cách riêng cho mình trong việc xác định mục tiêu môi trường và cách thức đạt được các yêu cầu của Hệ thống QLMT [10]

1.3 Tình hình áp dụng ISO 14001 trên thế giới và tại Việt Nam

1.3.1.Trên thế giới:

Theo thống kê từ năm 1999 đến năm 2009, số chứng chỉ ISO 14001 được công nhận không ngừng tăng tại các quốc gia, khu vực trên thế giới Tính đến cuối tháng 12 năm 2009, có ít nhất 223.149 chứng chỉ ISO 14001 được cấp tại 159 quốc gia và nền kinh tế tăng 34.334 chứng chỉ so với năm 2008 [14]

Hình 1.2: Số chứng chỉ ISO 14001 đƣợc công nhận trên thế giới

Nguồn: ISO Survey 2009

13994

22847 36464 49440 64996 90554 111163 128211 154572

Nguồn số liệu từ cuộc điều tra ISO Survey năm 2009 cung cấp cái nhìn tổng

quát về sự gia tăng số chứng chỉ ISO 14001 trên thế giới trong 10 năm Chính sự linh động của tiêu chuẩn ISO 14001 đã làm tăng khả năng áp dụng tại tất cả các quốc gia tại các khu vực, nền kinh tế trên thế giới Điều này mang lại hiệu quả trong công tác quản lý môi trường và nhiều lợi ích kinh tế Vì vậy số chứng chỉ ISO

14001 được công nhận qua các năm đều tăng và có xu hướng ngày càng tăng cao

Bảng 1.1: Số chứng chỉ ISO 14001 đƣợc cấp tại các khu vực trên thế giới

TỔNG QUAN Năm 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Tổng số 13994 22847 36464 49440 64996 90554 111163 128211 154572 188815 223149 Châu phi/Tây Á 337 651 924 1357 2002 2999 3994 4832 5586 7682 8813 Trung/Nam Mỹ 309 556 681 1418 1691 2955 3411 4355 4260 4654 3923

Châu Âu 7253 10971 17941 23305 30918 39805 47837 55919 65097 78118 89237 Viễn Đông 4350 7881 12796 17744 23747 35960 46844 53286 71458 89894 112237 Australia/New

Nguồn: ISO Survey 2009

Khu vực Viễn Đông và Châu Âu là hai khu vực dẫn đầu trong bảng xếp hạng

về số chứng chỉ ISO 14001 được công nhận Tính đến thời điểm tháng 12 năm 2009 Vùng Viễn Đông có 112237 chứng chỉ ISO 14001 được công nhận chiếm 50,3%

tổng số chứng chỉ ISO trên thế giới Đứng thứ 2 trên thế giới là khu vực Châu Âu với 89.237 chứng chỉ chiếm 40%

Các khu vực còn lại trên thế giới gồm Châu Phi/Tây Á, Trung/Nam Mỹ, Bắc

Mỹ, Australia/New Zealand xếp khá xa phía sau, chỉ chiếm 9,7% tổng số chứng chỉ ISO 14001 được công nhận, trong đó thấp nhất là Australia/New Zealand chỉ có

1623 chứng chỉ (0,7%)

Hình 1.3: Top 10 quốc gia đạt chứng chỉ ISO 14001 (năm 2008 và 2009)

Nguồn: ISO Survey 2009

Trong tốp 10 quốc gia đứng đầu về số chứng nhận ISO 14001 của năm 2009, sáu nước của bảng xếp hạng năm 2008 là Trung Quốc, Nhật Bản, Tây Ban Nha, Italy, Anh, Hàn Quốc tiếp tục giữ nguyên vị trí, cụ thể như sau:

Anh:945 5

Italy:1292

2

Nha:1644 3

Nhật Bản:35573

Trung Quốc:39195

Tây Ban Nha:16527

NĂM 2009

NĂM 2008

Trung Quốc là quốc gia đứng đầu với 55316 chứng chỉ chiếm 24,7%, tăng 16.121 chứng chỉ (+ 41%) so với năm 2008

Nhật Bản xếp ở vị trị thứ 2 với 39556 chứng chỉ chiếm 17,7%, tăng 3983 chứng chỉ (+ 11%) so với năm 2008

Tây Ban Nha đứng thứ 3 với 16527 chứng chỉ, tăng 84 chứng chỉ (+ 0,51%)

so với cùng thời điểm năm 2008

Sự khác nhau về số lượng chứng chỉ ISO 14001 giữa các quốc gia trên thế giới được giải thích là do sự khác nhau về mức độ phát triển, thói quen tiêu dùng của người dân ở quốc gia đó Ở các nước Châu Âu và các nước phát triển, cuộc sống sung túc nên chất lượng hàng hóa và dịch vụ cung cấp thường được chú trọng hơn Sản phẩm, dịch vụ được người tiêu dùng lựa chọn không những phải có chất lượng tốt mà còn phải an toàn đối với sức khỏe, thân thiện với môi trường Do vậy các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững phải thỏa mãn được nhu cầu của người tiêu dùng nên số chứng chỉ ISO 14001 được chứng nhận thường nhiều hơn so với các khu vực ít phát triển hoặc đang phát triển Mặt khác các quốc gia bên

ngoài muốn thâm nhập hiệu quả vào thị trường các nước phát triển thì không thể

không tính đến những nét đặc trưng của thị trường Vì vậy, các quốc gia có hoạt

động sản xuất, xuất khẩu hàng hóa lớn như Trung Quốc, Nhật Bản, đều đạt được

số chứng chỉ ISO 14001 ở mức cao trên toàn thế giới

Hình 1.4: Top 5 ngành đạt chứng chỉ ISO 14001

(Nguồn: ISO Survey 2008)

Theo ISO Survey 2008, ngành dịch vụ có số lượng chứng chỉ ISO 14001 cao

nhất (34%), các ngành thuộc nhóm dịch vụ như: xuất bản, công ty in ấn, cung cấp

thiết bị điện tử, cung cấp gas, cung cấp nước, kinh doanh nhà hàng khách sạn, thể

thao và truyền thông, môi giới tài chính, kinh doanh bất động sản, công nghệ thông

tin, dịch vụ kỹ thuật, dịch vụ khác, giáo dục, sức khỏe xã hội, các dịch vụ xã hội

khác Hoạt động của nhóm ngành dịch vụ hầu như không trực tiếp sản xuất, không

yêu cầu phải xây dựng công trình xử lý ô nhiễm môi trường nên quá trình xây dựng

Kinh doanh thương mại;

Sản xuất xe tải, xe máy,

các phương tiện cá

nhân; vật dụng gia đình

Hệ thống QLMT theo ISO 14001 không phức tạp vì vậy số chứng chỉ ISO 14001 được cung cấp là cao nhất Đứng ở vị trị thứ 2 là nhóm ngành công nghiệp luyện kim, tiếp đến là xây dựng, điện tử và thiết bị quang học, cuối cùng là nhóm kinh doanh thương mại, sản xuất xe máy và các phương tiện cá nhân

1.3.2 Tại Việt Nam:

Việt Nam là thành viên thứ 65 của Tổ chức ISO, chứng chỉ ISO 14001:1996 được cấp lần đầu tiên vào năm 1999 (3 năm sau khi tiêu chuẩn ISO 14001:1996 ra đời) và từ đó đến nay, số lượng tổ chức áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 không ngừng tăng lên Tính tới thời điểm tháng 12 năm 2008, Việt Nam có 469 đơn vị đã được cấp chứng chỉ ISO 14001 [17]

Hình 1.5: Số chứng chỉ ISO 14001 đƣợc cấp tại Việt Nam

(Nguồn: Trung tâm Năng suất Việt Nam)

Thời gian đầu, tại Việt Nam ISO 14001 được áp dụng chủ yếu đối với các công ty nước ngoài hoặc liên doanh với nước ngoài đặc biệt là Nhật Bản Nhật Bản

là quốc gia đầu tư vào Việt Nam rất sớm và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng đầu tư

nước ngoài vào Việt Nam Với văn hóa bảo vệ môi trường và áp dụng ISO 14001 của công ty mẹ bên Nhật, các công ty con trong đó có công ty con đóng tại Việt Nam phải xây dựng và áp dụng ISO 14001 Hiện có rất nhiều doanh nghiệp Nhật Bản đang hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, có thể kể đến một số tập đoàn lớn như: Honda, Toyota, Panasonic, Canon, Yamaha…đều đã áp dụng ISO Bởi vậy, các doanh nghiệp này cũng đã góp phần rất lớn trong việc xây dựng trào lưu áp dụng ISO 14001 tại Việt Nam [17]

Cùng với sự gia tăng số lượng các tổ chức/doanh nghiệp có nhân tố nước ngoài áp dụng ISO 14001, các tổ chức trong nước cũng đã nhận thức được tầm quan trọng trong công tác bảo vệ môi trường và đã có những chiến lược trong việc áp dụng ISO 14001 Xu thế hội nhập trong khu vực và quốc tế ngày càng cao, do đó nhận thức của các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực như an toàn chất lượng, tiếp thu ý kiến xã hội, thực hiện luật pháp cũng không ngừng nâng cao Bên cạnh đó, yếu tố về môi trường cũng được quan tâm và chú trọng nhiều hơn Hiện nay, chứng chỉ ISO 14001 đã được cấp cho khá nhiều tổ chức với các loại hình sản xuất kinh doanh và dịch vụ khá đa dạng như chế biến thực phẩm (mía đường, thủy sản, rượu bia giải khát…), hóa chất (dầu khí, sơn, bảo vệ thực vật), vật liệu xây dựng, du lịch – khách sạn Việt Nam chưa có một cuộc khảo sát chính thức về những tổ chức được cấp chứng chỉ ISO 14001, vì vậy hiện chưa có dữ liệu về sự phân bố chứng chỉ ISO 14001 theo ngành và khu vực địa lý Tuy nhiên, so với số lượng khoảng

6000 doanh nghiệp đã được chứng nhận về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 thì số lượng các doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn về quản lý môi trường còn rất nhỏ

bé Sau hơn 10 năm kể từ khi có mặt lần đầu tiên tại Việt Nam, một số khó khăn và thuận lợi trong việc áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO

14001 có thể được tổng quát như sau:

Thuận lợi:

Luật pháp về môi trường chặt chẽ hơn cả về nội dung lẫn hình thức, điều chỉnh tương đối đầy đủ các yếu tố tạo thành môi trường Các quy định pháp luật đã chú trọng tới khía cạnh toàn cầu của vấn đề môi trường

Các doanh nghiệp có cơ cấu ít phức tạp và sản phẩm ít đa dạng nên cần ít thời gian và chi phí thấp khi thực hiện xây dựng ISO 14001

Hiện nay nhiều doanh nghiệp đã đạt được chứng nhận ISO 9001 Khi đã được chứng nhận ISO 9001, doanh nghiệp đã có sẵn một số thủ tục và nguồn lực cần thiết để có thể đáp ứng các yêu cầu của ISO 14001 Bởi giữa tiêu chuẩn ISO

9001 và tiêu chuẩn ISO 14001 có một số điểm tương thích với nhau như:

- Phương pháp xây dựng đều gồm các bước Lập kế hoạch – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động khắc phục Trong đó, nhấn mạnh đến việc không ngừng cải tiến để hoàn thiện

- Đáp ứng yêu cầu khách hàng trong và ngoài nước Xâm nhập và mở rộng thị trường ra thế giới

- Xóa bỏ các rào cản trong thương mại

- Cải thiện hiệu quả quản lý nội bộ

- Dễ được các thị trường khó tính chấp nhận

Sức ép từ các công ty đa quốc gia, nhiều tập đoàn đa quốc gia đầu tư vào Việt Nam yêu cầu các nhà cung cấp của mình phải đảm bảo vấn đề môi trường trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh và chứng chỉ ISO 14001 như sự đảm bảo cho các yếu tố đó Những hoạt động như vậy tạo ra một trào lưu giúp nhân rộng

mô hình áp dụng đối với các đối tượng doanh nghiệp Việt Nam

Nhiều tổ chức, doanh nghiệp đã nhận thức được vấn đề môi trường đang ngày càng trở nên bức bách và doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp kiểm soát ô nhiễm của cơ sở trong đó vấn đề áp dụng Hệ thống QLMT như một biện pháp hữu hiệu mang tính lâu dài cho các tổ chức, doanh nghiệp [17]

Khó khăn:

Thiếu nhận thức, kinh nghiệm và nguồn lực về tiêu chuẩn ISO 14001 Điều này gây hạn chế lớn trong việc phát huy hiệu quả áp dụng của tiêu chuẩn này Một

số khác lại tập trung vào xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO

9000 vốn đang là trào lưu như hiện nay

Về phía doanh nghiệp, trình độ quản lý sản xuất và công nghệ sản xuất chưa hiện đại, đồng bộ, còn mang nặng tính chất đối phó và thiên về xử lý tình thế, khắc phục hậu quả hơn là ngăn chặn, phòng ngừa ngay từ đầu

Các doanh nghiệp Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế trong việc hoạch định đường lối phát triển và thiết lập chính sách môi trường còn mang tính hình thức, nhiều cán bộ trong tổ chức chưa hiểu về chính sách môi trường của tổ chức mình

Mục tiêu nêu ra không rõ ràng, không liên quan đến các vấn đề môi trường nghiêm trọng mà tổ chức đang gặp phải, còn tách rời mục tiêu chung

Hiệu quả công tác đánh giá nội bộ chưa cao: quá trình đánh giá còn mang tính hình thức, các phát hiện đánh giá đôi khi chưa mang lại giá trị thực sự cho việc cải tiến môi trường cho tổ chức [17]

1.4 Giới thiệu công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex:

Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex tiền thân là công ty dầu nhờn được thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 9/1994 trực thuộc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên sản xuất kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ nhờn đáp ứng nhu cầu của thị trường trong nước và xuất khẩu [15]

Tên tiếng Việt: Công ty cổ phần Hoá dầu Petrolimex

Tên tiếng Anh: Petrolimex Petrochemical Joint Stock Company

Tên viết tắt: PLC

Email: www.plc.com.vn

Địa chỉ trụ sở chính: Số 195 Khâm Thiên - Đống Đa - TP Hà Nội

Điện thoại: 04- 3851 3205 Fax: 04- 3851 3207

1.4.1 Chức năng của công ty:

- Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ nhờn

- Phát triển hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, công nghệ cao, có vị trí thuận lợi tại các trung tâm kinh tế lớn: Hà Nội, Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh

- Hợp tác cùng các đối tác trong và ngoài nước để đầu tư các dự án sản xuất xăng dầu và các sản phẩm hóa dầu Xúc tiến các hoạt động đầu tư trực tiếp của công

ty sang các nước trong khu vực mà trước hết là Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hồng Kông trên cơ sở mối quan hệ về kinh doanh sẵn có của công ty nhiều năm nay

- Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh và các mặt hoạt động khác của đơn

vị và tổ chức thực hiện có hiệu quả các kế hoạch được công ty phê duyệt Thực hiện nghiêm túc chế độ hạch toán kinh tế nhằm sử dụng hợp lý lao động, tài sản, vật tư, tiền vốn, bảo đảm hiệu quả sản xuất kinh doanh, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước

1.4.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức công ty:

Hình 1.6: Bộ máy tổ chức công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex

 Trụ sở chính đóng tại Hà Nội:

Trụ sở chính của công ty gồm gần 100 cán bộ bao gồm hội đồng quản trị, tổng giám đốc và nhân viên thuộc các phòng nghiệp vụ của công ty chịu trách nhiệm về tài chính, pháp luật, xây dựng và quy hoạch các kế hoạch dài hạn, trung hạn về sự phát triển của công ty, quản lý hoạt động về môi trường, an toàn sức khỏe, công tác nhập khẩu nguyên liệu, phân phối sản phẩm dầu mỡ nhờn và đảm bảo chất lượng hàng hóa Tuy nhiên, một người có thể phụ trách một số nhiệm vụ Nhân viên tại trụ sở có nhiệm vụ chủ yếu liên quan đến các chính sách và cơ hội kinh doanh của công ty

Ban lãnh đạo công ty CP Hóa Dầu Petrolimex

KẾ TOÁN

P KỸ THUẬT

P ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

P.CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

P KINH DOANH

NHÀ MÁY DẦU NHỜN

THƯỢNG LÝ

P.ĐẢM BẢO DẦU NHỜN

KHO DẦU NHỜN ĐỨC

GIANG

NHÀ MÁY DẦU NHỜN

NHÀ BÈ

Các đơn vị trực thuộc công ty gồm: nhà máy dầu nhờn Thượng Lý, nhà máy dầu nhờn Nhà Bè và kho dầu nhờn Đức Giang sau đây được gọi tắt là các đơn vị

 Nhà máy sản xuất dầu nhờn:

Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex có 02 nhà máy là nhà máy dầu nhờn Thượng Lý - Hải Phòng và Nhà máy dầu nhờn Nhà Bè - TP Hồ Chí Minh được đầu

tư công nghệ tiên tiến, hiện đại mức độ tự động hóa cao, thiết bị được nhập khẩu từ các nước công nghiệp hàng đầu thế giới như Mỹ, Đức, Nhật Các nhà máy có chức năng tổ chức thực hiện hoạt động sản xuất, đảm bảo nguồn hàng cho ngành hàng dầu mỡ nhờn, hoạt động quản lý, khai thác, sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật, nguyên vật liệu, vật tư, công cụ lao động và lao động tại các nhà máy dầu nhờn

 Nhà máy dầu nhờn Thượng Lý – Hải Phòng:

- Địa chỉ: số 01 Hùng Vương, Quận Hồng Bàng, TP Hải Phòng

- Tổng diện tích: 25.000m2

- Công suất pha chế: 25.000MT/năm

- Bể chứa dầu gốc: 08 bể có dung tích từ 500 – 1.500m3/bể

- Bể chứa phụ gia: 04 bể dung tích từ 50-200m3

- Bể thành phẩm: 07 bể dung tích từ 50 – 500m3/bể

- Bề pha chế: 07 bể dung tích từ 2 – 20m3

- Nhà kho 3.600m2, chứa được trên 200 chủng loại Dầu mỡ nhờn

- Dây chuyền đóng rót dầu mỡ nhờn phuy 100MT/ca sản xuất

- Dây chuyền đóng rót dầu mỡ nhờn ca nhựa 18&25 lít: 3.000can/ca

- Đội xe vận tải từ 0,5T đến 10T, vận chuyển, giao nhận hàng hóa

 Nhà máy dầu nhờn Nhà Bè:

- Địa chỉ: Khu phố 6, Kho B, H.Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh

- Tổng diện tích: 41.000m2

- Công suất pha chế: 16.000 tấn/năm

- Bể chứa dầu gốc: 9 bể có dung tích từ 450m3 đến 3200m3

- Bể phụ gia: 6 bể dung tích 10m3 và 1 bể dung tích 25m3

- Bể chứa thành phẩm: 7 bể có dung tích từ 25m3 đến 200m3

- Bể pha chế: 11 bể có dung tích từ 5m3 đến 28m3

- Nhà kho phuy dầu nhờn có diện tích 3850m2

- Dây chuyền đóng rót phuy 209 lít: 100MT/ca sản xuất

- Dây chuyền đóng rót can nhựa 18 lít và 25 lít: 3000can/ca sản xuất

- Dây chuyền đóng rót và bao gói lon hộp 0,7 – 4 lít: 12000 lon/ca sản xuất

- Đội xe vận tải từ 0,5 - 10 tấn, vận chuyển và giao nhận hàng hóa

 Kho trung chuyển hàng hóa:

- Tên kho trung chuyển dầu mỡ nhờn Đức Giang

- Địa chỉ: Phố Đức Giang, Phường Đức Giang, Hà Nội

Có chức năng tổ chức thực hiện các hoạt động tiếp nhận, tồn chứa, bảo quản, xuất cấp dầu mỡ nhờn, các hoạt động quản lý, khai thác sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật, vật tư, công cụ lao động và lao động tại kho

1.4.3 Sản phẩm của công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex:

Công dụng chính của dầu mỡ nhờn là bôi trơn, tẩy rửa, làm kín, bảo quản, truyền nhiệt,…Ngành công nghiệp dầu nhờn bao gồm 3 nhóm sản phẩm chính:

- Dầu nhờn động cơ: dùng cho xe gắn máy, xe vận tải công nghiệp, các loại động cơ trên một số thiết bị, máy móc

- Dầu nhờn công nghiệp: dùng trong công nghiệp theo mục đích sử dụng gồm dầu nhờn truyền động, dầu nhờn công nghiệp, dầu nhờn thủy lực, dầu biến thế, mỡ bôi trơn và các loại dầu mỡ nhờn chuyên dụng khác…

- Dầu nhờn hàng hải: dùng cho động cơ, máy móc thiết bị trên các tàu, thuyền Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex chuyên sản xuất dầu mỡ nhờn, các sản phẩm dầu mỡ nhờn của PLC được sử dụng cho hầu hết các máy móc, thiết bị của nền kinh tế quốc dân Công ty có hơn 400 sản phẩm dầu mỡ nhờn có tên gọi, công dụng sử dụng khác nhau có thể chia thành 6 nhóm cụ thể sau:

- Dầu nhờn cho xe gắn máy: PLC Racer Scooter, PLC Racer SJ, PLC Racer

SG, PLC Racer SF, PLC Racer SD, PLC Racer 2T,…

- Dầu nhờn cho xe vận tải công cộng: PLC Motor Oil Extra 40&50, PLC Komat SHD 40&50, PLC Komat CF, PLC Cater CH4…

- Dầu nhờn cho xe thương mại: PLC Racer Plus, PLC Racer HP,…

- Dầu nhờn hàng hải: Atlanta Marine D, Disola, Aurelia XL, Talusia ,…

- Dầu nhờn cho các ngành công nghiệp khác: PLC Rolling Oil 32, 46, 68,… PLC AW Hydroil 32, 46, 68,…

- Mỡ bôi trơn: PLC Grease L2, L3, L4, PLC Grease C2, PLC Grease L-EP 0,1,2,3; PLC Grease BHT 252,…

1.4.4 Công nghệ sản xuất:

Nguyên liệu chủ yếu sử dụng cho dây chuyền pha chế dầu nhờn là dầu gốc

và phụ gia Chủng loại, số lượng dầu gốc được xác định dựa vào nhu cầu các mặt hàng trên thị trường Các loại dầu gốc nhập về gồm: dầu gốc Solvent Neutral 150 (SN150); Solvent Neutral 500 (SN500), Bright Stock 150 (BS150) Toàn bộ lượng dầu gốc và phụ gia được nhập từ nước ngoài, chủ yếu của Nhật Bản, Singapore, và các hãng Shell, BP, Petco Quy trình pha chếdầu nhờnđược miêu tả như sau:

Gia nhiệt đến khoảng

- Trước khi tiến hành pha chế, dầu gốc và phụ gia được gia nhiệt đến khoảng

500 0C ( đây là nhiệt độ phù hợp đề pha chế, đồng thời tại nhiệt độ này độ nhớt của dầu giảm) đảm bảo cho các bơm hoạt động bình thường Bể chứa dầu gốc được sấy nóng ngoài bể 1 lần/1tuần ở nhiệt độ 80 – 90 0C với mục đích là tách nước do lượng

ẩm trong không khí thâm nhập vào dầu

- Dầu gốc được bơm từ bể chứa dầu gốc vào các bể pha chế Số lượng dầu gốc này được khống chế bằng hệ thống cân tự động có các đầu đo gắn tuyến ống công nghệ (bể pha chế đáy dạng hình chóp, kết cấu kiểu treo tựa trên các đầu đo và được trang bị một máy khuấy đặt từ đỉnh xuống, hệ thống gia nhiệt dạng xoắn và bơm) Tuyến ống công nghệ được đóng mở bằng van điện

- Hệ thống gia nhiệt có tác dụng hâm nóng dầu gốc và phụ gia trong suốt quá trình pha chế để duy trì nhiệt độ từ 50 – 60 0C

- Lượng phụ gia cũng được đưa vào theo tỷ lệ định sẵn bằng bơm (từ bể phụ gia nếu phụ gia được nhập ở dạng rời hoặc bể pha phụ gia nếu phụ gia được nhập ở dạng phuy) qua hệ thống cân đong được đưa vào hệ thống bể pha chế phụ gia Dây chuyền sử dụng hệ thống đo tự động có sensor thông báo khối lượng bể và cho hiện

số khối lượng phụ gia cần cấp Lượng phụ gia này kết hợp với một lượng dầu gốc được định sẵn bằng hệ thống cân tự động có các đầu đo như các bể pha chế ở trên

- Bể phụ gia có dạng hình chóp, kiểu treo có lắp máy khuấy, hệ thống gia nhiệt, bơm Nhiệt độ tại bể pha chế khoảng 50 – 60 0C Việc duy trì nhiệt độ trên, ngoài mục đích thúc đẩy quá trình hòa tan còn có tác dụng đuổi ẩm có thể có trong dầu gốc để ngăn ngừa hiện tượng thủy phân các muối có mặt trong phụ gia

- Tại bể pha chế, dưới tác dụng của máy khuấy và bơm tuần hoàn, dầu gốc và phụ gia được đồng nhất hóa thành sản phẩm

- Sản phẩm pha chế được bơm thẳng đến khu đóng phuy, lon hoặc bơm vào các bể chứa sản phẩm

1.4.5 Kết quả sản xuất kinh doanh:

Sau hơn 15 năm xây dựng và phát triển, đến nay công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex đã trở thành một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên sản

xuất kinh doanh các sản phẩm hóa dầu Công ty đã được người tiêu dùng Việt Nam bình chọn các danh hiệu sau:

- Thương hiệu Petrolimex- PLC được hội Doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao giải thưởng “Sao vàng đất Việt”

- Thương hiệu dầu nhớt Racer được người tiêu dùng Việt Nam bình chọn là

“Hàng Việt Nam chất lượng cao” Được xếp vào top 500 thương hiệu uy tín tại Việt Nam do các độc giả Báo Thương mại điện tử bình chọn

- Huy chương vàng Hội chợ Expo nhiều năm

- Tháng 10/2006, công ty PLC được Bộ Khoa học và Công nghệ tặng “Cúp Vàng ISO- Chìa khoá hội nhập”

Bảng 1.2: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh (Giai đoạn 2008 – 2010)

Tổng doanh thu Tr Đồng 1.445.438 2.000.502 2.593.864 Tổng lợi nhuận trước thuế Tr Đồng 38.740 41.961 63.734

Lợi nhuận thuần từ hoạt

( Nguồn: Báo cáo tài chính 3 năm của PLC đã được kiểm toán)

Từ bảng báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh cho thấy kết quả sản xuất kinh doanh của PLC liên tục tăng Ghi nhận các thành tích đã đạt được, công ty đã được trao tặng các danh hiệu cao quý như huân chương lao động hạng II, III, bằng khen của Chính phủ năm 2001, cờ thi đua của Chính phủ

CHƯƠNG 2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đối tượng nghiên cứu:

Bộ máy tổ chức của công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex (PLC) bao gồm các phòng ban, nhà máy, kho bãi…được chia ra làm 03 khối dựa vào chức năng nhiệm

và phân phối sản phẩm ra thị trường

- Khối kho bãi trung chuyển: kho dầu nhờn Đức Giang - Hà Nội, là nơi trung chuyển, tồn chứa sản phẩm để phân phối ra thị trường

Đối tượng nghiên cứu của luận văn là Hệ thống QLMT của công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex mà cụ thể là tại 03 khối đơn vị nói trên Bởi mỗi khối đơn vị có chức năng nhiệm vụ đặc trưng riêng, nghiên cứu 03 khối đơn vị trên sẽ cung cấp cái nhìn tổng quát về Hệ thống QLMT trong toàn công ty

Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex chưa thực hiện quá trình xây dựng Hệ thống QLMT theo ISO 14001, luận văn này nghiên cứu xây dựng Hệ thống QLMT tại công ty PLC theo tiêu chuẩn ISO 14001 phiên bản mới nhất ISO 14001:2005

2.2 Mục tiêu và nhiệm vụ của đề tài:

2.2.1 Mục tiêu:

- Nắm rõ nội dung tiêu chuẩn ISO 14001 và quá trình áp dụng tiêu chuẩn

- Xác định thuận lợi và khó khăn khi xây dựng Hệ thống QLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex

- Áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 xây dựng Hệ thống QLMT tại công ty PLC

2.2.2 Nhiệm vụ đề tài:

- Thực trạng áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 trên thế giới và tại Việt Nam

- Tìm hiểu cơ cấu, hoạt động, tình hình phát triển của công ty PLC

- Đánh giá thực trạng công tác quản lý môi trường tại công ty PLC

- Điều tra tìm hiểu thuận lợi và khó khăn khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex

- Xây dựng Hệ thống QLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty PLC

2.3 Phương pháp nghiên cứu:

2.3.1 Phương pháp thu thập tài liệu:

- Thu thập tài liệu liên quan đến bộ tiêu chuẩn ISO 14001 Thu thập số liệu về tình hình áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 trên thế giới và tại Việt Nam

- Thu thập thông tin về công nghệ sản xuất, tình hình sản xuất kinh doanh, kết quả tăng trưởng về sản lượng và doanh thu, nhu cầu xây dựng Hệ thốngQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex

- Thu thập thông tin môi trường từ báo cáo đánh giá tác động môi trường, báo cáo quan trắc môi trường định kỳ của công ty

- Thu thập thông tin từ kết quả điều tra thực tế

- Phương pháp thu thập tài liệu là phương pháp phổ biến khi nghiên cứu một vấn đề bất kỳ bởi phương pháp này ít tốn kém, cung cấp cái nhìn tổng thể về vấn đề nghiên cứu Tuy nhiên chất lượng tài liệu thu được có thể rất khác nhau nên cần có thời gian để xem xét, nghiên cứu kỹ

2.3.2 Phương pháp phân tích tài liệu:

- Phân tích các yêu cầu như: nhận thức về vấn đề bảo vệ môi trường, xu hướng toàn cầu hóa về môi trường, các thuận lợi và khó khăn khi xây dựng Hệ thống QLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001

- Phân tích số liệu từ các báo cáo quan trắc môi trường định kỳ tại các đơn vị của công ty, so sánh với các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng môi trường

- Phân tích các điều kiện thuận lợi và khó khăn tại PLC khi triển khai xây dựng Hệ thống QLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 Những việc cần làm để đáp ứng yêu cầu của ISO 14001

- Đề xuất xây dựng một chương trình quản lý môi trường cụ thể theo từng bước của tiêu chuẩn ISO 14001 tại công ty PLC

2.3.3 Phương pháp điều tra:

 Mục đích điều tra:

- Điều tra sự quan tâm của cán bộ công nhân viên đối với công tác quản lý môi trường của công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex

- Điều tra thông tin về sự hiểu biết của cán bộ, người lao động trong công ty

về tiêu chuẩn ISO 14001

- Từ kết quả điều tra, rút ra thuận lợi và khó khăn khi xây dựng Hệ thống QLMT theo ISO 14001 tại công ty PLC

 Phạm vi, đối tượng và đơn vị điều tra:

- Phạm vi: trong công ty PLC

- Đối tượng: cán bộ người lao động trong công ty

- Đơn vị điều tra: văn phòng công ty, 2 nhà máy, kho trung chuyển

- Số lượng cán bộ, người lao động điều tra: 50 người

 Thiết lập phiếu điều tra

- Phiếu điều tra là hệ thống các câu hỏi được sắp xếp có trình tự và theo nội dung nhất định giúp cho người điều tra có thể thu được thông tin về hiện tượng nghiên cứu một cách đầy đủ, đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đã được thiết lập [7]

- Phiếu điều tra tại công ty PLC được thiết lập gồm 03 câu hỏi, với nội dung tìm hiểu chung sự quan tâm của cán bộ công nhân viên trong công ty đến vấn đề môi trường và tiêu chuẩn ISO 14001 Câu hỏi được sử dụng trong phiếu điều tra là câu hỏi đóng Câu hỏi đóng là dạng câu hỏi đã có trước những phương án trả lời cụ thể mà người trả lời chỉ việc lựa chọn một hoặc một số phương án mà họ cho là phù hợp nhất [7] Sử dụng câu hỏi đóng có những thuận lợi và khó khăn sau:

+ Thuận tiện cho người trả lời, chỉ cần lựa chọn một phương án đã được nêu

ra trong phiếu điều tra

+ Người được hỏi hiểu câu hỏi một cách thống nhất, theo cùng một nghĩa + Thuận lợi cho việc xử lý kết quả điều tra

+ Tuy nhiên câu hỏi sử dụng trong phiếu điều tra là câu hỏi đóng nên bó hẹp

tư duy của người được điều tra, không mở ra các khía cạnh mới

 Phương pháp chọn mẫu:

- Phương pháp chọn mẫu được lựa chọn là phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên Phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên là chọn mẫu mà trong đó các đơn vị của tổng thể mẫu được chọn ra trên cơ sở phân tích đặc điểm của hiện tượng và kinh nghiệm thực tế [5]

- Số cán bộ người lao động trong toàn công ty PLC là 300 người, thực hiện cuộc điều tra thu thập thông tin phục vụ đề tài này, tiến hành lựa chọn 50 người trong toàn bộ công ty trong đó 15 người tại văn phòng, mỗi nhà máy 12 người, kho Đức Giang 11 người bao gồm cán bộ quản lý chuyên viên và công nhân

- Phiếu điều tra được gửi đến các đối tượng điều tra thông qua email Các đơn

vị của công ty PLC có vị trí địa lý cách xa nhau (văn phòng đóng tại Hà Nội, 01 nhà máy ở Hải Phòng, 01 nhà máy ở TP.Hồ Chí Minh) Với cách thức gửi email này, kết quả điều tra không ghi nhận được thái độ của người được điều tra và các trường hợp ngoại lệ phát sinh

- Thuận lợi của phương pháp điều tra chọn mẫu: chỉ tiến hành nghiên cứu trên một bộ phận của tổng thể nên tiết kiệm về sức người và thời gian Tuy nhiên, các đơn vị của tổng thể được chọn ra không phải một cách ngẫu nhiên nên không đảm bảo kết quả mang tính khách quan

 Sai số

- Sai số trong điều tra là điều thường gặp, nó làm chênh lệch giữa giá trị thực

và kết quả điều tra mang lại Trong phạm vi đề tài này, để đảm bảo kết quả điều tra đạt độ chính xác cao, một số biện pháp được sử dụng để hạn chế sai số như: chuẩn

bị tốt việc thiết lập phiếu điều tra, kiểm tra các phiếu điều tra có đầy đủ thông tin không, các câu trả lời trong từng phiếu có đủ và hợp logic không, thận trọng khi nhập kết quả vào máy

 Tổng hợp thống kê:

- Các kết quả từ phiếu điều tra tập hợp, kiểm tra có hợp lệ không

- Sử dụng phần mềm Excel để xử lý kết quả thu được Kết quả cuối cùng được thể hiện dưới dạng tỷ lệ % Từ kết quả mục đích điều tra sẽ được thể hiện

2.3.4 Phương pháp đánh giá hiện trạng môi trường và quản lý môi trường doanh nghiệp:

Mô tả thực trạng công tác QLMT và kết quả quan trắc tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex để phân tích, đánh giá những nội dung sau:

- Phân tích các chỉ tiêu môi trường nước mặt, môi trường không khí, điều kiện

vi khí hậu tại công ty PLC Dựa trên kết quả phân tích chỉ tiêu môi trường đối chiếu với tiêu chuẩn chất lượng môi trường của Việt Nam để đưa ra nhận xét hiện trạng chất lượng môi trường và mức độ tác động đến môi trường

- Phân tích các nguyên nhân phát sinh chất thải, nước thải, khí thải tại các đơn

2.3.5 Phương pháp phân tích vòng đời sản phẩm:

Dựa vào sơ đồ quy trình sản xuất của công ty, sử dụng phương pháp đánh giá vòng đời sản phẩm (LCA) để đánh giá tổng thể về môi trường từ khâu nhập nguyên liệu đầu vào, sản xuất , đến phân phối sản phẩm và xử lý chất thải phát sinh

Vòng đời sản phẩm – LCA là phép phân tích một hệ sản phẩm hoặc dịch vụ xuyên suốt mọi giai đoạn của chu trình từ khi mua nguyên liệu, nhập nguyên liệu, sản xuất, vận chuyển, sử dụng, tái sử dụng, duy trì, quản lý chất thải và các hệ cung cấp năng lượng liên quan [1]

Thuận lợi khi sử dụng phương pháp LCA giúp công ty quản lý được thành phần chất thải phát sinh trong toàn bộ quy trình sản xuất và kiểm soát các rủi ro môi trường Tuy nhiên sử dụng phương pháp LCA cũng gặp phải một số khó khăn đó là quá trình LCA phân tích rất phức tạp đòi hỏi nhiều nguồn dữ liệu khác nhau nên mất nhiều thời gian

CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 3.1 Hiện trạng môi trường tại công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex: 3.1.1 Cơ cấu tổ chức Hệ thống QLMT:

Tổng giám đốc chỉ đạo thống nhất việc quản lý và thực hiện công tác bảo vệ môi trường từ văn phòng công ty tới các đơn vị là nhà máy, kho bãi

Phòng kỹ thuật công ty là bộ phận tham mưu cho Tổng giám đốc về công tác quản lý, kiểm tra và chỉ đạo thực hiện bảo vệ môi trường trong toàn công ty Phòng

kỹ thuật có một chuyên viên phụ trách công tác môi trường đồng thời kiêm nhiệm theo dõi công tác an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy trong toàn công ty

Tại các đơn vị bộ phận kỹ thuật cơ sở giữ vai trò đầu mối theo dõi công tác môi trường tại đơn vị mình dưới sự chỉ đạo của giám đốc nhà máy hoặc trưởng kho Trong quá trình hoạt động các vấn đề phát sinh, báo cáo phòng kỹ thuật công ty để chỉ đạo thực hiện và kịp thời xử lý, đảm bảo không để xảy ra các sự cố môi trường

3.1.2 Phân công trách nhiệm trong Hệ thống QLMT:

Tổng giám đốc chỉ đạo và phê duyệt các định hướng chiến lược, mục tiêu, kế hoạch dài hạn về công tác bảo vệ môi trường trong toàn công ty

Phòng kỹ thuật công ty chịu trách nhiệm chính trong công tác thực hiện các hoạt động bảo vệ môi trường cụ thể như sau:

- Tham mưu cho Tổng giám đốc hướng dẫn thống nhất các đơn vị triển khai thực hiện các quy định của Nhà nước về công tác bảo vệ môi trường

- Tham mưu cho Tổng giám đốc giải quyết các vấn đề liên quan đến công tác bảo vệ môi trường phát sinh trong quá trình hoạt động

- Thực hiện quan trắc môi trường định kỳ và gửi kết quả báo cáo cho ban giám đốc cũng như các bộ phận liên quan

Lãnh đạo các đơn vị chỉ đạo phòng kỹ thuật tại đơn vị mình và các bộ phận liên quan theo dõi công tác môi trường tại đơn vị, tình trạng kỹ thuật của hệ thống

xử lý nước thải đề phòng sự cố bất thường xảy ra Đảm bảo hoạt động của đơn vị không gây tác động tới môi trường xung quanh

3.1.3 Tổ chức thực hiện công tác quản lý môi trường:

Phương châm hoạt động của công ty PLC là “Chất lượng đi đôi với bảo vệ môi trường và phát triển bền vững” Công ty thường xuyên có hoạt động nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho toàn bộ công nhân viên như phổ biến nội dung cơ bản của Luật Môi trường và các văn bản môi trường mới ban hành liên quan đến hoạt động của công ty để mọi người được biết và nghiêm chỉnh chấp hành theo quy định

Công ty thực hiện chính sách khen thưởng đối với cá nhân, tập thể có thành tích về bảo vệ môi trường, kỷ luật những trường hợp vi phạm quy định, nội quy

Công ty xây dựng chương trình giám sát môi trường định kỳ Đây được xem

là một trong những nhiệm vụ quan trọng của công tác quản lý môi trường Từ kết quả quan trắc, đánh giá chất lượng môi trường và có biện pháp bảo vệ môi trường thích hợp Đối với hoạt động sản xuất, công tác giám sát sẽ nhằm vào các mặt: chất lượng môi trường không khí, chất lượng môi trường nước và các yếu tố vi khí hậu

 Nhận xét thực trạng công tác quản lý môi trường tại PLC:

Trong quá trình hoạt động, công ty PLC đã quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường và hướng tới sự phát triển bền vững Tuy nhiên công tác này chưa được chú trọng được thể hiện qua các điểm sau:

- Thiếu một chính sách môi trường trong toàn công ty và sự cam kết về việc thực hiện công tác bảo vệ môi trường

- Nguồn lực: số cán bộ làm công tác chuyên môn về môi trường còn ít Với 1 chuyên viên kiêm nhiệm công tác môi trường thuộc phòng kỹ thuật công ty

là quá ít để thực hiện công tác quản lý môi trường trong toàn công ty Vì vậy không đảm bảo thực hiện tốt công tác tham mưu cho lãnh đạo cũng như triển khai các hoạt động quản lý môi trường Sự phân công trách nhiệm giữa các

bộ phận trong quá trình thực hiện công tác quản lý môi trường chưa rõ ràng

- Chưa xây dựng chương trình quản lý môi trường, hoạch định mục tiêu về công tác quản lý môi trường trong toàn công ty

- Sử dụng quy chế báo vệ môi trường chung do Tổng công ty xăng dầu Việt Nam ban hành, chưa ban hành quy chế riêng đối với công ty

- Công tác kiểm tra nội bộ việc thực hiện các quy định của nhà nước về bảo vệ môi trường chưa được thực hiện

- Giải quyết các vấn đề môi trường còn mang tính chất đối phó, chưa chủ động trong công tác phòng ngừa

3.1.4 Chất lượng môi trường không khí:

Hoạt động đặc thù của PLC là việc xuất nhập, pha chế và tồn chứa dầu nhờn

có các nguồn gây ô nhiễm không khí như sau:

- Hơi chất hữu cơ (dầu gốc, phụ gia) bay hơi khi xuất nhập hoặc do sự thất thoát, rò rỉ của hệ thống ống dẫn, bể pha chế, đóng rót

- Vận hành lò hơi đốt dầu và máy phát điện gây phát sinh bụi và khí SO2, trong trường hợp cháy không hoàn toàn còn tạo NO, CO,… Nhiên liệu không cháy hết trong khí thải phương tiện giao thông

- Hoạt động vận tải của các phương tiện ra vào nhà máy và kho (xe ô tô tải, ô

tô xitec vào nhận hàng) cuốn theo đất cát trên đường gây bụi, đồng thời quá trình đốt nhiên liệu từ các động cơ sinh ra các khí độc hại như CO, CO2, SO2, NOx,…

Theo dõi chất lượng môi trường không khí, công ty tiến hành quan trắc môi trường định kỳ với tần suất 2 lần/năm và có biện pháp xử lý kịp thời nếu thấy chất lượng môi trường không khí vượt ngưỡng quy định

Chất lượng không khí tại nhà máy dầu nhờn Thượng Lý, nhà máy dầu nhờn Nhà Bè và kho dầu nhờn Đức Giang được trình bày tại các bảng sau:

Bảng 3.1: Kết quả QTMT không khí trong nhà xưởng tại nhà máy dầu nhờn

Ghi chú:

TCVS 3733 - 2002/ QĐ - BYT: Tiêu chuẩn vệ sinh lao động

(*): Tiêu chuẩn ô nhiễm một số khí thải của Viện an toàn lao động quốc gia Mỹ

QTMT: quan trắc môi trường

MNDN: Nhà máy dầu nhờn

K1, K2, K3: 03 vị trí lấy mẫu không khí tại nhà máy dầu nhờn Nhà Bè M1, M2: 02 vị trí lấy mẫu không khí tại nhà máy dầu nhờn Thượng Lý Kết quả quan trắc chất lượng không khí trong nhà xưởng sản xuất đều đạt tiêu chuẩn cho phép Không gian nhà xưởng rộng, hệ thống thông gió được thiết kế

và vận hành tốt đảm bảo các yếu tố nhiệt độ, độ ẩm, tiếng ồn, bụi và các thông số hơi khí độc như SO2, NO2, THC đều nằm trong giới hạn quy định Đây là điều kiện đảm bảo môi trường cho người lao động sản xuất

Bảng 3.2: Kết quả QTMT không khí xung quanh tại 02 nhà máy

(*): Tiêu chuẩn ô nhiễm một số khí thải của Viện an toàn lao động quốc gia Mỹ

K4, K5, K6: 03 vị trí lấy mẫu không khí tại nhà máy dầu nhờn Nhà Bè M3, M4: 02 vị trí lấy mẫu không khí tại nhà máy dầu nhờn Thượng Lý Kết quả quan trắc chất lượng môi trường không khí xung quanh tại 2 nhà máy cho thấy các thông số hàm lượng khí độc đều thấp hơn tiêu chuẩn cho phép nhiều lần Điều này thể hiện hoạt động của các nhà máy không gây ảnh hưởng đáng

kể đến chất lượng môi trường khu vực

Bảng 3.3: Kết quả QTMT không khí trong nhà tại Kho Đức Giang

Đ1, Đ2, Đ3: 03 vị trí quan trắc không khí tại kho Đức Giang

(*): Tiêu chuẩn ô nhiễm một số khí thải của Viện an toàn lao động quốc gia Mỹ

Bảng 3.4: Kết quả QTMT không khí xung quanh Kho Đức Giang

Đ4, Đ5, Đ6: 03 vị trí quan trắc không khí tại kho Đức Giang

(*): Tiêu chuẩn ô nhiễm một số khí thải của Viện an toàn lao động quốc gia Mỹ

Kết quả quan trắc môi trường không khí trong nhà xưởng và môi trường không khí xung quanh đều đạt kết quả tốt, giá trị các thông số quan trắc đều nằm trong giới hạn cho phép Các thông số vi khí hậu như nhiệt độ, độ ẩm, tiếng ồn, bụi