chất lượng dịch vụ lưu trú dành cho khách tây ba lô – nghiên cứu trên đường phạm ngũ lão, phường phạm ngũ lão, tp. hồ chí minh
Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội
... ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 & mô hình chất lợng SERVQUAL để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lợng dịch vụ lu trú tại Hà Nội nhằm mục đích: - ứng dụng công nghệ phần mềm SPSS 16.0 ... của quá trình. 44 đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình SERVQUAL 2.1.2. Các dịch vụ cung cấ...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL
... Khánh Hotel 3. Để nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Ngọc Khánh cần làm gì? VI. Kết quả dự kiến của đề tài Đưa ra được một số đề xuất nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú ... của việc nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách Sạn 1.2.6.1. Chất lượng dịch vụ cao g...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53
Thực trạng và các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội
... trong khách sạn. Chức năng của bộ phận lưu trú như sau: 2.2. Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội. 2.2.1. Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách ... đối với sụ tồn tại và phát triển của một khách sạn. 1.4. Chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn 1.4.1. K...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH
... doanh thu của Khách Sạn ( khoảng 92%). 2.2. Thực trạng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn 2.2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàng Sự ... Tục Chất lượng dịch vụ hiện tại của Khách Sạn 1.2.6. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong ki...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:19
Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố đồng hới
... khoa học về dịch vụ và chất lượng dịch vụ Chương 2: Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Đồng Hới Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú 5 Chương ... Chương 2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI 2.1. Một vài nét cơ bản về thành phố Đồng Hới...
Ngày tải lên: 04/08/2013, 14:03
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI
... CTCK Hà Nội phải có chính sách đãi ngộ hợp lí với những người làm việc có hiệu quả, điều PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN ... các dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng VIP của CTCK Hà Nội Dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng VIP trong những năm qua đã có...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20
Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn saigon morin huế
... về dịch vụ và chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn. - Phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Saigon Morin Huế. - Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của du khách ... nghiên cứu thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Saigon Morin Huế nhằm đề xuất một số giải...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:03
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ lưu TRÚ tại KHU NGHỈ DƯỠNG PILGRIMAGE VILLAGE(LÀNG HÀNH HƯƠNG)
... nhất có thể. 1.1.7. Quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Để quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú, các khách sạn luôn phải không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ đang có để vượt trội đối ... QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHU NGHỈ DƯỠNG PILGRIMAGE VILLAGE (LÀNG HÀNH HƯƠNG) SINH VIÊN THỰ...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:03
Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang
... lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn: Cảm thông. 36 3.1.4 Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn: Năng lực phục vụ 38 3.1.5 Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn: Tin ... SỐ CHẤT LƯỢNG Q 30 3.1.1: Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn: Hữu hình 33 3.1.2 Tiêu chuẩn chất lượng dị...
Ngày tải lên: 14/08/2014, 14:22
chất lượng dịch vụ lưu trú dành cho khách tây ba lô – nghiên cứu trên đường phạm ngũ lão, phường phạm ngũ lão, tp. hồ chí minh
... LỊCH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: Chất lượng dịch vụ lưu trú dành cho khách Tây ba lô – Nghiên cứu trên đường Phạm Ngũ Lão, phường Phạm Ngũ Lão, TP. Hồ Chí Minh Giảng viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn ... trú cho khu Tây ba lô nói riêng và du lịch thành phố nói chung. Mục đích nghiên cứu: Đề tài Chất lượng dịch vụ lưu...
Ngày tải lên: 11/10/2014, 17:14
Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long thực trạng và giải pháp
... trú Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long. ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long. 3. Đối tƣợng và phạm vi...
Ngày tải lên: 20/03/2015, 16:39
Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc gia
... dịch vụ thẻ của SeaBank vẫn còn một số tồn tại, cha thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Trong thời gian thực tập tại SeaBank, em đã lựa chọn đề tài Nâng cao chất l - ợng dịch vụ thẻ của ngân hàng ... triển khách hàng chuyên nghiệp, lợng khách hàng giao dịch tại SeABank không ngừng gia tăng cả về số lợng và giá trị giao dịch. Các số liệu so sánh 2008 - 2010...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 09:05
Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại NSI
... chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại NSI 60 Nguyễn Quang Chung QTCL50 - 3 - Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại NSI 3.1. Định ... lệnh Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại NSI ( Nguồn: phòng hành c...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 09:05