nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách mai linh thủ đô

... trạng chất lợng dịch vụ tại Công Ty Vận Tải và ại Lý Vận Tải. 1. Các chỉ tiêu và tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng dịch vụ vận tải tại Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải. Để đo lờng chất ... Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cung cấp những dịch vụ trung chuyển, dịch vụ bảo hành sửa chữa, đại...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45

... biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An 2.1. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng phù hợp Khách hàng, doanh nghiệp khi có nhu cầu về vận tải, vận chuyển, ... về chất lượng dịch vụ. Khách hàng đề ra các yêu cầu về chất lượng dịch vụ, giá cả, nhân sự… Thực chất, mục tiêu chất lượng chính là làm thế nào để th...

Ngày tải lên: 30/03/2013, 09:25

... đãi đối với người lao động. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY 3.1. Phương hướng hoạt động và hoàn thiện trên cơ sở vật chất của đơn vị Mục tiêu và phương hướng ... xe bus và taxi. Tiếp tục đổi mới phương tiện, nâng đời xe của các tuyến chất lượng cao nhằm đa dạng chủng loại phục vụ yêu cầu của khách hàng. Kinh doanh khai thác tốt các dịch...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 10:20

... Thông Vận Tải đã phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách tại Công ty Mai Linh. Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách ... để phù hợp tính chất, nhu cầu vận tải. 2.1.1.3 Dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt Từ định nghĩa dịch vụ vận tải...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 07:21

... sản phẩm dịch vụ. Với những dịch vụ mà công ty đang có như: • Dịch vụ đóng mới và sửa chữa tàu biển • Dịch vụ vận tải đường biển • Dịch vụ làm sạch tàu dầu • Dịch vụ thương mại • Dịch vụ cảng Công ... Đó là nhu cầu về dịch vụ chủ yếu và dịch vụ phụ, dịch vụ trọn gói và dịch vụ riêng rẻ, dịch vụ tổng thể hoặc các bộ phận, các khâu của dịch...

Ngày tải lên: 19/08/2014, 20:21

... thẻ và dịch vụ thẻ của Ngân hàng Thương mại Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương - chi nhánh Khánh Hòa Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ... và chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Thương mại - Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương - chi nhánh Khánh Hòa. - Đề xuất...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 16:20

... cả dịch vụ càng cao thì sự thỏa mãn về chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành càng cao và ngược lại. Giả thuyết H6: Mức ñộ hài lòng về sự tin cậy càng cao thì sự thỏa mãn về chất lượng dịch vụ ... Gronroos cho rằng chất lượng dịch vụ ñược ñánh giá trên hai khía cạnh: chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức năng. Chất lượng kỹ thuật liên quan ñế...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 22:22

... v cung ng cho khách. Vì vy khách sn cn có nhng bin pháp thay th, khc phc nhm nâng cao cht lng dch v phòng ti khách sn đ thu hút khách và nâng cao v th ca khách sn trên ... doanh, nâng cao cht lng dch v phòng ti khách sn, giúp khách sn nâng cao hiu qu kinh doanh, tôi quyt đnh chn đ tài cho chuyên đ tt nghip ca mình là “G...

Ngày tải lên: 01/04/2014, 14:21

... tiến hành cho thang điểm từ 1 đến 5 - Mức chất lượng dịch vụ rất tốt là 5 điểm. - Mức chất lượng dịch vụ tốt là 4 điểm. - Mức chất lượng dịch vụ trung bình là 3 điểm. - Mức chất lượng dịch vụ ... hảo (tốt): dịch vụ cảm nhận mức trông đợi của khách hàng. - Chất lượng dịch vụ thỏa mãn: dịch vụ cảm nhận phù hợp với mức trông đợi của khác...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 04:20