... http://sba.pdx.edu/faculty/melliep/339/QualityMgmtKFC.pdf ĐỀ TÀI: DỊCH VỤ THỨC ĂN NHANH CỦA NHÀ HÀNG KFC TẠI SIÊU THỊ CO. OPMART HUẾ Phần I. Giới thiệu về KFC và KFC chi nhánh tại siêu thị Co. opmart Huế. KFC là cụm từ viết tắt của KENTUCKY ... các dịch vụ bổ sung. - Hệ thống đăng kí trước và đặt trước vượt quá công suất dịch vụ. Riêng đối với dịch vụ t...
Ngày tải lên: 28/02/2014, 09:27
... lai hình gm nhà đn bit lp, nhà bit th, nhà c và nhà sàn đc ch tác li thành các khu nhà khách sn sang trng s cho bn nhiu la chn đc đáo. 2.2.3.2. Nhà hàng: Nhà hàng Vn Xa ... trong nhà hàng khách sn 1.3.2.1. C cu t chc lao đng trong nhà hàng Mt nhà hàng s hu đc ngi đu bp tài hoa đi đôi vi đi ng nhân viên phc v bàn đ...
Ngày tải lên: 18/03/2014, 17:20
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ăn uống của nhà hàng Á tại khách sạn Bảo Sơn
... nhà hàng. Vị thế và uy tín của nhà hàng: Uy tín của một nhà hàng trên thị trường là một trong những nhân tố không nhỏ tác động đến hiệu quả kinh doanh của nhà hàng, đặc biệt là trong cơ chế thị ... có uy tín trên thị trường Hà Nội. 2.2.2 Vị trí, chức năng , nhiệm vụ của nhà hàng Á Nhà hàng Á nằm trong hệ thống nhà hàng của khách sạn quốc tế Bảo Sơn,...
Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:03
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty TNT-Vietrans trên thị trường Việt Nam
... cho năng lực cạnh tranh của công ty. Xét về dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng của công ty có chất lượng phục vụ tốt. Điều này thể hiện qua sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ của công ... tranh…………………………………… 1.2.2. Những đặc điểm của dịch vụ chuyển phát nhanh ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ ……………………………………...
Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:25
ĐO LƯỜNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ THU NGÂN tại SIÊU THỊ CO OPMART BIÊN hòa
... khách hàng v o công ty s to thành mt li th cnh tranh rt ln, to cho khách hàng nim tin v cung cách phc v ci vi khách hàng. Siêu th Co. opMart ... siêu th hiu rõ khách hàng c nhân rng ra cho các b phn khác hay cho toàn chui siêu th Co. opMart. 3.3.2.2. Xây dng h thng h...
Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:43
Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu và mô hình thể hiện sự hài lòng của khách hàng đôi với siêu thị Co.op Mart
... sắm của siêu thị càng cao thì sự thỏa mãn của họ đối với việc mua hàng của siêu thị càng cao. Được chấp nhận Giả thuyết H3: Cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị càng ... của khách hàng về sự phù hợp của giá cả sản phẩm tại siêu thị càng cao thì sự thỏa mãn của họ đối với việc mua sắm tại siêu thị càng cao. Được b...
Ngày tải lên: 16/10/2013, 01:31
NGHIÊN cứu HÀNH VI TRƯỚC KHI MUA của KHÁCH HÀNG đối với HÀNG VIỆT tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ
... CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI HÀNG VIỆT TRONG SIÊU THỊ BIG C I.TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ BIG C TẠI THÀNH PHỐ HUẾ: 1. Tổng quan về siêu thị Big C a. Giới thiệu về Big C Big C là thương hiệu của tập đoàn ... chơi. 2. Siêu thị Big C tại thành phố Huế: Ngày 13/7/2009, hệ thống siêu thị Big C Việt Nam và Tổng công ty Dệt Phong Phú đã chính thức khai trương Đại siêu thị và Trung Tâm...
Ngày tải lên: 12/02/2014, 12:44
Đánh giá hiệu quả của hoạt động xúc tiến tại siêu thị Co.opMart Nhiêu Lộc
... cho khách hàng (nếu có). PHẦN II. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TẠI SIÊU THỊ CO. OPMART NHIÊU LỘC 2.1 Vai trò của hoạt động xúc tiến đối với sự phát triển của siêu thị: Để tăng nhu cầu ... cụ thể về bộ phận Marketing siêu thị 18 PHẦN II. Hoạt động xúc tiến tại siêu thị Co. opMart Nhiêu Lộc 2.1 Vai trò của hoạt động xúc tiến đối với sự phát triển của s...
Ngày tải lên: 19/03/2014, 17:46
Thực trạng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống của nhà hàng Le Marrakech
... của dịch vụ ăn uống. Khi quyết định đến tiêu dùng sản phẩm dịch vụ ăn uống tại nhà hàng nào đó, điều đầu tiên mà khách hàng quan tâm đến là chất lượng của sản phẩm dịch vụ ăn uống tại nhà hàng ... chất lượng của dịch vụ ăn uống còn thể hiện ở tính độc đáo, riêng biệt của nhà hàng như mùi vị… mà các nhà hàng khác không có được. Việc nâng...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:54
các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC
... sử dụng dịch vụ bơi ở đây cũng sẽ sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng. Khách sạn khuyến khích khách hàng mua vé tháng của dịch vụ bể bơi bằng cách khi khách hàng mua vé tháng thì khác hàng sẽ ... sử dụng dịch vụ. Mà đặc biệt là dịch vụ hát Karaoke và bể bơi, bởi hai dịch vụ này có mối quan hệ mật thiết với nhà hàng của khách sạn. Như dịch vụ...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:01