b. Thực hiện các thủ tục kiểm tra chi tiết:
3.3.1. Hoàn thiện việc đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ:
Một là, theo đúng chuẩn mực kiểm toán Việt Nam số 300 cùng với các quy định của công ty, các kiểm toán viên đã thực hiện công tác tìm hiểu thông tin về khách hàng rất tốt, nhưng đó là đối với khách hàng mới còn với những khách hàng thường niên thì công tác tiếp cận thường không được chú trọng do đã tiếp cận khách hàng từ những năm trước đó. Chủ yếu là lấy thông tin từ khách hàng từ bộ hồ sơ kiểm toán của các năm trước đó xem xét có sự thay đổi lớn nào ở năm kiểm toán so với năm trước không ví dụ như là về nhân sự hoặc các thông tin liên quan có thể gây ảnh hưởng đến tính chính trực của ban giám đốc, hoặc do một mục đích nào đó có thể ảnh hưởng đến tính trung thực của báo cáo tài chính của công ty.
Để giải quyết vấn đề này, các kiểm toán viên cần phải đầu tư thời gian vào khâu tìm hiểu thông tin về khách hàng cả mới và cũ. Đặc biệt, đây là kiểm toán khoản mục phải thu, một khoản mục quan trọng ảnh hưởng đến thông tin trên báo cáo tài chính nên cần phải tìm hiểu kĩ lưỡng thông tin về khách hàng, để biết năm nay khách hàng có thêm loại hình kinh doanh mới hay không? Bộ máy quản
lý có sự thay đổi đặc biệt, đáng lưu ý không? Hệ thống kế toán hay các quy định về hạch toán của công ty có thay đổi gì không?... Các kiểm toán viên có thể thu thập được các thông tin này từ việc phỏng vấn trực tiếp ban quản lý, điều hành của doanh nghiệp. Đối với khách hàng mới việc tìm hiểu kỹ thông tin về khách hàng sẽ giúp kiểm toán viên có thể nhận định về rủi ro kiểm toán cũng như xây dựng một chương trình kiểm toán phù hợp. Việc nhận định được rõ về rủi ro kiểm toán ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng cuộc kiểm toán
Hai là, sau khi thực hiện các khảo sát kiểm soát cho hệ thống, trước khi đi vào thực hiện các thử nghiệm cơ bản kiểm toán viên phải đánh giá lại hệ thống kiểm soát cho phần hành kiểm toán viên phải đánh giá lại hệ thống kiểm soát cho phần hành mà mình thực hiện ví dụ như về phần nợ phải thu khách hàng. Kiểm toán viên phải đánh giá lại hệ thống kiểm soát nếu thấy rủi ro kiểm soát giảm để giảm bớt các thử nghiệm cơ bản để giảm bớt các thử nghiệm cơ bản giúp tiết kiệm thời gian và chi phí kiểm toán.