3.2.3.1. Phương thức phân phối
Công ty TNHH DP Hạ Long là một công ty mua bán Dược phẩm, thiết bị y tế, công ty không trực tiếp sản xuất mà phân phối các sản phẩm. Vì vậy, công ty là một trung gian phân phối lớn trong tỉnh, được nhiều nhà sản xuất trong và ngoài nước chọn làm đại lý phân phối. Tháng 12/ 2009, công ty đã được Sở y tế tỉnh Quảng Ninh cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn “ Thực hành tốt phân phối thuốc GDP’’.
Phạm vi phân phối: Công ty cung cấp thuốc và vật tư y tế tiêu hao cho tất cả các đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh: Các bệnh viện tuyến trung ương như bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí, đến các bệnh viện, trung tâm y tế thành phố, huyện, thị xã, trạm y tế, các nhà thuốc, đại lý, các phòng khám.
Phương thức phân phối: Công ty áp dụng kết hợp cả hai phương thức phân phối trực tiếp và gián tiếp. Trong đó hình thức phân phối trực tiếp thông qua các đại lý, nhà thuốc trực thuộc công ty chiếm tỷ lệ chưa cao, phương thức phân phối gián tiếp thông qua hệ thống bán buôn phát triển mạnh hơn.
Nét nổi bật của công ty trong việc thực hiện phân phối thuốc là:
Công ty luôn đảm bảo việc phân phối nhanh, kịp thời, đúng số lượng và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Công ty luôn tiếp thu các ý kiến phản hồi của khách hàng, phân tích và tìm hiểu nhu cầu thị trường trong quá trình
phân phối để có các điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Có đầy đủ phương tiện vận chuyển, bảo quản để đảm bảo chất lượng thuốc trong quá trình vận chuyển; với mạng lưới phân phối rộng khắp giúp công ty có thể đưa các sản phẩm của mình tới những địa phương xa.
3.2.3.2. Chiến lược phân phối
Với một danh mục sản phẩm rất phong phú, đặc biệt là các mặt hàng OTC và mục đích của công ty là phân phối rộng khắp và tối đa sản phẩm của mình trên thị trường, vì vậy chiến lược phân phối mạnh được công ty áp dụng. Để thực hiện được chiến lược này, công ty rất chú trọng tới việc phát triển mạng lưới các đại lý, nhà thuốc trực thuộc công ty (hiện nay công ty có 121 nhà thuốc, quầy thuốc trực thuộc công ty), quy mô mạng lưới phân phối và chất lượng phân phối ở cả những vùng sâu, vùng xa, số lượng dân ít như huyện đảo Cô Tô, huyện Ba Chẽ cũng đã có những đại lý của công ty.
Dựa trên những đặc thù về thị trường Quảng Ninh, công ty đã có sự phân bố các đại lý của mình trên địa bàn tỉnh như sau:
Bảng 3. 23: Bảng phân bố đại lý bán thuốc của công ty trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2012
STT Địa bàn Số lượng Tỷ lệ ( %)
1 Thành phố Hạ Long 06 5,0
2 Huyện Hoành Bồ 10 8,3
3 Thành phố Uông Bí 12 9,9
4 Huyện Yên Hưng 10 8,3
5 Huyện Đông Triều 39 32,2
6 Thành phố Cẩm Phả 13 10,7
7 Huyện Vân Đồn 11 9,1
8 Khu vực miền Đông ( Bình Liêu,
Đầm Hà, Hải Hà, Tiên Yên, Móng Cái)
20 16,5
9 Tổng số đại lý của công ty 121 100
5.0% 8.3% 9.9% 8.3% 32.2% 10.7% 9.1% 16.5% Thành phố Hạ Long Huyện Hoành Bồ Thành phố Uông Bí Huyện Yên Hưng
Huyện Đông Triều
Thành phố Cẩm Phả
Huyện Vân Đồn
Khu vực miền Đông
Hình 3. 23: Cơ cấu đại lý tính theo khu vực của công ty năm 2012
Việc phân bố các đại lý rộng khắp như trên giúp công ty khẳng định được mình là một công ty lớn đồng thời làm tăng khả năng chiếm lĩnh thị trường và năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường, từ đó giúp công ty đạt được các mục tiêu trong kinh doanh.