Tổng giám đốc
Giám đốc kinh doanh Giám đốc chuyên môn
Bộ phận Marketing Tổ bán buôn Kho Tổ bán lẻ Ktoán ế Tổ vận chuyển KSCL Hình 3. 16: Sơđồ cơ cấu tổ chức của công ty
- Giám đốc công ty: là người quản lý điều hành và chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kinh doanh của Công ty, có quyền quyết định cao nhất trong Công ty.
- Các Phó Giám đốc: chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Giám đốc và cố vấn cho giám đốc trước khi ra các quyết định. Công ty bao gồm 01 Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh và 01 Phó Giám đốc phụ trách chuyên môn.
- Phòng Kế toán: bao gồm 01 kế toán trưởng và 03 kế toán viên, giúp cho Ban Giám đốc hoạch toán các hoạt động kinh doanh của công ty, có nhiệm vụ quản lý các loại vốn, quỹ của công ty. Kế toán trưởng chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc và giúp Giám đốc chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán và báo cáo kết quả hoạt động của công ty theo quy định.
- Tổ bán buôn, tổ bán lẻ đảm nhận các việc kinh doanh của công ty bao gồm nhận đơn hàng, xuất đơn hàng và giới thiệu các sản phẩm mới, các chương trình bán hàng.
- Phòng Kiểm soát chất lượng: Có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát hoạt động chuyên môn tại tất cả các bộ phận trong công ty theo đúng quy trình. - Tổ kho có nhiệm vụ quản lý nhập - xuất hàng hóa vào các kho của công ty, chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa theo các quy định của Bộ Y tế và thực hiện kiểm kê kho hàng hóa theo định kỳ và khi cần thiết.
- Bộ phận giao nhận vận chuyển: Chịu trách nhiệm giao nhận vận chuyển hàng hóa trực tiếp tới khách hàng, chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa trong quá trình vận chuyển và chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về nhiệm vụ mình được giao.
- Phòng Marketing của công ty đưa ra các chiến lược sản phẩm, các chiến lược xúc tiến hỗ trợ kinh doanh dành cho khách hàng như các chương trình khuyến mãi, chiết khấu, các chương trình chăm sóc khách hàng, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng, tổ chức các chương trình hội nghị…
Như vậy, cơ cấu tổ chức của công ty Dược Hạ Long gọn nhẹ mà vẫn đầy đủ các phòng ban chức năng đảm bảo cho sự hoạt động của công ty. Hoạt động marketing được công ty hết sức chú trọng, vì vậy công ty đã thành lập riêng một bộ phận marketing. Đây là một đặc điểm nổi bật của công ty, tuy là một công ty tư nhân tuyến tỉnh nhưng công ty đã sớm nhận thấy vai trò của hoạt động marketing nên đã thành lập một bộ phận marketing riêng biệt, trong khi hầu hết các công ty tư nhân khác trong tỉnh không có bộ phận marketing hoặc được gộp chung với các bộ phận khác.
Về nhân sự của công ty: Đến năm 2012, công ty có 165 cán bộ nhân viên trong đó gồm các nhân viên có chuyên môn về Dược và các nhân viên không có chuyên môn về Dược. Cơ cấu nhân sự của công ty như sau:
Bảng 3. 5: Cơ cấu nhân sự của công ty Số lượng Tỷ lệ (%) DSĐH và sau đại học 9 5,5 Dược sĩ trung cấp 148 89,7 Dược tá 2 1,2 Nhân viên khác 6 3,6 Tổng 165 100,0 5.5% 89.7% 1.2% 3.6% DSĐH và sau đại học Dược sĩ trung cấp Dược tá Nhân viên khác Hình 3. 17: Cơ cấu nhân sự của công ty năm 2012
Đối với một công ty tư nhân tuyến tỉnh thì số lượng Dược sĩ đại học và sau đại học, tỷ lệ nhân viên có chuyên môn về Dược như trên là cao.