viên tại các Ngân hàng TMCP khu vực Tp HCM
Tác giả lựa chọn mô hình mười yếu tố động viên được phát triển bởi Kovach (1987) là cơ sở nền tảng cho nghiên cứu.
Dựa vào mô hình nghiên cứu của Kovach, đã có một vài công trình ứng dụng như:
Wong, Siu, Tsang (1999) thực hiện nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực của nhân viên khách sạn tại Hồng Kông. Mục đích của nghiên cứu: 1) Có mối quan hệ giữa các yếu tố cá nhân và mười yếu tố công việc liên quan đến nhân viên khách sạn Hồng Kông. 2) Đề xuất phương pháp tác động đến động lực làm việc của nhân viên dựa trên những đặc điểm cá nhân khác nhau. Nghiên cứu cũng sử dụng mười yếu tố công việc động viên của Kovach (1987) làm công cụ và cũng yêu cầu người trả lời sắp xếp các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc từ 1 đến 10. Kết quả nghiên cứu như sau:
Bảng 2.2: Kết quả nghiên cứu của Wong, Siu, Tsang (1999)
STT Wong, Siu, Tsang (1999)
1 Sự thăng tiến và phát triển nghề nghiệp 2 Sự gắn bó của cấp trên với nhân viên 3 Lương cao
4 Công việc ổn định 5 Điều kiện làm việc tốt
6 Được công nhận đầy đủ thành tích công việc 7 Công việc thú vị
8 Cảm giác được tham gia 9 Xử lý kỷ luật khéo léo, tế nhị
10 Sự hỗ trợ của quản lý trực tiếp trong việc giải quyết các vấn đề cá nhân
Nguồn: Kovach (1987)
Lê Thị Thùy Uyên (2007) nghiên cứu các yếu tố tạo động lực cho nhân viên dựa trên mô hình mười yếu tố động viên của Kovach trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Đà Nẵng và Kontom với kết quả thu được như bảng sau:
Bảng 2.3: Kết quả nghiên cứu của Lê Thị Thùy Uyên (2007)
STT Lê Thị Thùy Uyên (2007) 1 Tiền lương cao
2 Công việc lâu dài 3 Điều kiện làm việc tốt
4 Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp 5 Công việc thú vị
6 Được tự chủ trong công việc
7 Được công nhận đầy đủ trong công việc 8 Lãnh đạo công ty