Cơ cấu tổ chức và chức năng kinh doanh

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại công ty thông tin di động VMS chi nhánh kon tum (Trang 42)

6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

2.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng kinh doanh

Bộ máy của Công Ty Thông Tin Di Động VMS, Chi Nhánh Kon Tum hiện nay được tổ chức theo mô hình gồm có 6 phòng ban chức năng, 1 cửa hàng và 6 Trung tâm giao dịch trực thuộc.

- Văn phòng Công ty Thông Tin Di Động VMS, Chi Nhánh Kon Tum: Tại 114 Trần Hưng Đạo – Thành Phố Kon Tum – Tỉnh Kon Tum. Chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh doanh toàn tỉnh Kon Tum.

- Cửa hàng Kon Tum: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực Thành Phố Kon Tum.

- Trung tâm giao dịch Đăk Hà: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực huyện Đăk Hà.

- Trung tâm giao dịch Đăk Tô: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực huyện Đăk Tô.

34

- Trung tâm giao dịch Sa Thầy: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực huyện Sa Thầy

- Trung tâm giao dịch Kon Rẫy: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực huyện Kon Rẫy.

- Trung tâm giao dịch Ngọc Hồi: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực huyện Ngọc Hồi.

- Trung tâm giao dịch ĐăkGlei: Chịu trách nhiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác khách hàng khu vực huyện ĐăkGlei.

Hinh 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty VMS

Cơ cấu tổ chức công ty thông tin di động Chủ tịch công ty

Tổng giám đốc công ty Các phó tổng công ty

Các trung tâm TTDĐ khu vực Các chi nhánh tỉnh thành Giám đốc chi nhánh Phó giám đốc chi nhánh Phòng ban công ty Phòng KH bán hàng Phòng kế toán Phòng CSKH Phòng TT cước phí Các phòng KD Phòng TCHC Đại lý

chuyên Cửa hàng Trung tâm giao dịch

35

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại công ty thông tin di động VMS chi nhánh kon tum (Trang 42)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(100 trang)