SAO PHƯƠNG NAM
3.2.3 Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu:
Với tình hình kinh doanh mà cung vượt xa cầu như hiện nay, công ty cần tiến hành phân khúc thị trường theo các tiêu thức sau đây để nhận dạng được thị trường phục vụ các nhóm khách hàng, đoạn thị trường có sự khác nhau về văn hóa xã hội:
+ Theo địa lý: hiện nay 2 cửa hàng của công ty đang trực tiếp quản lý là nằm ở khu vực đông dân cư, nơi mà người dân có nhu cầu về nhà cửa rất cao.
+ Theo thu nhập: mỗi người có mức thu nhập khác nhau trong xã hội; do vậy, tùy khả năng tài chính mà người mua chọn sản phẩm hàng hóa phù hợp với thu nhập, phù hợp với sinh hoạt, lối sống. Đối với thị trường mà công ty đang
hướng đến thì mức thu nhập bình thường và thấp là chiếm đa số nên công ty cần quan tâm nhiều đến hàng hóa trung cấp trở xuống nhiều hơn.
+ Phân đoạn thị trường theo tính chất sản phẩm bao gồm:
• Thị trường người có thu nhập cao đòi hỏi sản phẩm hàng hóa phải sắc cạnh, mẫu mã đẹp, bền và chất lượng cao.
• Thị trường người dân lao động thành thị yêu cầu sản phẩm hàng hóa có chất lượng khá, yêu cầu mẫu mã không bằng thị trường trên.
• Thị trường nông thôn chiếm số lượng khá đông yêu cầu về mẫu mã, kiểu dáng trung bình và giá cả hợp lý.
• Thị trường dành cho các công trình có quy mô lớn (cao ốc, khách sạn, các trụ sở làm việc,…), mang tính công cộng đòi hỏi đa dạng về các loại sản phẩm hàng hóa, tùy theo tính chất mục đích sử dụng mà lựa chọn mẫu mã, kiểu dáng phù hợp.
* Lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty:
Trước những cơ hội thị trường còn yếu thì công ty nên chú trọng thâm nhập vào thị trường này. Đối tượng khách hàng mà công ty nên hướng đến trước tiên đó là khách hàng tổ chức như các công trình xây dựng lớn, các trụ sở làm việc, … có nhu cầu về số lượng hàng hóa lớn.
Dựa trên nguồn lực về mọi mặt của công ty và tình hình thị trường hiện nay thì công ty nên chọn những đoạn thị trường phù hợp với khả năng nhập hàng hóa cũng như mẫu mã, kiểu dáng, chất lượng sản phẩm của công ty.
- Đối với thị trường Đà Nẵng: Bên cạnh khách hàng chủ yếu vẫn là khách hàng bán lẻ thì công ty nên liên kết với các nhà thầu công trình hoặc chủ đầu tư các văn phòng cho thuê, các khu du lịch đang xây dựng… để thương thảo trong việc cung cấp hàng vật liệu nội thất. Bên cạnh đó, thực hiện chính sách 5 không 3 có, thành phố Đà Nẵng đã và đang xây dựng thêm các khu dân cư mới, tái định cư nhà ở, xây dựng nhà ở cho các đối tượng chính sách… cũng là điều kiện thuận lợi cho việc tiêu thụ vật liệu nội thất của Sao Phương Nam. Với kinh tế phát triển hiện nay, yêu cầu về chất lượng hàng hóa là cao, mẫu
mã đa dạng, hợp phong cách, phù hợp mục đích sử dụng, phù hợp túi tiền người mua.
- Đối với thị trường Hội An - Quảng Nam: Nhờ phát triển du lịch mà cuộc sống người dân được cải thiện đáng kể, nhiều khách sạn được xây dựng lên. Ngoài ra, Hội An đang tái định cư di dời một số vùng dân cư để đầu tư vào du lịch, cơ sở hạ tầng…. Hơn nữa, do thời tiết khu vực vùng duyên hải hay có những biến cố bất thường nên nhu cầu xây dựng nhà cửa, sửa chữa ở đây tăng cao là thuận lợi cho công ty. Vì vậy công ty nên chú trọng đến các sản phẩm hàng hóa có giá cả vừa phải, mẫu mã ưa nhìn và phù hợp với khí hậu nơi đây.
- Đối với thị trường Quảng Ngãi: chủ yếu là người dân lao động có lao động thấp, tuy nhiên cũng là một thị trường tiềm năng. Nhờ có các khu công nghiệp mọc lên nên kinh tế được ổn định. Do vậy, sản phẩm vật liệu nội thất chỉ cần mẫu mã đơn giản và giá cả rẻ, phù hợp.
Nói chung các thị trường này đều gần nhau nên việc vận chuyển hàng hóa cũng thuận lợi và dễ dàng trong việc nắm bắt thị yếu của người tiêu dùng để cung cấp các sản phẩm phù hợp với từng khu vực.