trong quá trình tự học
3.2.4.1. Mục tiêu của giải pháp
Tư vấn, hỗ trợ SV trong quá trình tự học là hoạt động xuất phát từ thực tiễn đào tạo tín chỉ. Bởi lẽ, với phương thức này người học được chủ động tham gia vào tất cả các khâu trong tiến trình đào tạo; nội dung tự học, tự nghiên cứu của SV được coi trọng và chính thức hóa được đưa vào trong chương trình môn học nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo của người học. Tuy nhiên, chúng ta phải thấy rằng đây là một việc làm khá phức tạp và khó khăn đối với người học đặc biệt với SV năm thứ nhất vừa tiếp cận với cách học mới, thậm chí ngay cả những SV khóa trước đã được tìm hiểu phương thức này trong một khoảng thời gian nhất định nên cần nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ phía người dạy, các cấp quản lí.
a) Phát huy vai trò của giảng viên, cố vấn học tập (CVHT) trong hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên tự học
Trong đào tạo theo tín chỉ, GV, CVHT (chức danh chuyên trách công tác tư vấn cho SV) có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công trong học tập và lựa chọn nghề nghiệp của SV. Mỗi GV, CVHT là một nhân tố then chốt trong mỗi quan hệ nhà trường - sinh viên - thị trường lao động. Hoạt động cố vấn học tập đồng hành cùng SV trong suốt quá trình học tập, hướng vào các vấn đề trọng tâm như: tư vấn, định hướng và giám sát quá trình học tập, lựa chọn nghề nghiệp của SV; tham mưu cho lãnh đạo trường, khoa, tổ bộ môn về các vấn đề liên quan đến công tác quản lí đào tạo, NCKH và đào tạo theo nhu cầu xã hội, tạo cơ hội cho SV tiếp cận với việc làm sau khi tốt nghiệp. Ngoài việc đăng kí môn học cho SV theo quyền hạn chức danh cố vấn học tập, GV, CVHT có thể tham gia tư vấn cho người học dưới nhiều hình thức: hướng dẫn tìm hiểu CTĐT, tư vấn xây dựng kế hoạch học tập và đăng kí các môn học phù hợp, hướng dẫn SV về phương pháp học tập, sử dụng thời gian hợp lí, tư vấn giúp đỡ SV giải quyết các vướng mắc trong suốt quá trình học tập ... nhằm giảm thiểu tối đa công tác giải quyết học vụ, tạo niềm tin vào phương thức đào tạo mới ở cả SV và GV. Việc này đòi hỏi người GV, CVHT phải am hiểu chương trình, mục tiêu giáo dục, nội dung phương pháp đào tạo, Quy chế của Bộ Giáo dục - Đào tạo, Quy định, Nội quy của trường về học tập, rèn luyện, công tác sinh viên... ngoài ra còn phải am hiểu đặc thù của ngành học, hiểu khả năng và hoàn cảnh của đối tượng được tư vấn, có nhiệt tình cao trong công việc, sử dụng linh hoạt các kĩ năng mềm: giải quyết vấn đề, hợp tác, biết lắng nghe, thuyết trình ... Tuy nhiên, hiện nay chất lượng tư vấn, hỗ trợ của các GV và CVHT chưa tương xứng với nhiệm vụ mà họ đảm nhận, còn thiếu sự kết nối, hỗ trợ lẫn nhau ... Để hệ tín chỉ vận hành thông suốt, các nhu cầu của cá nhân người học cần được nghiên cứu nhận diện và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người học trong đó có hoạt động tư vấn, mạng lưới cố vấn học tập tại các trường đào tạo. Để nâng cao
chất lượng, hiệu quả, phát huy vai trò của GV, CVHT trong hoạt động này đòi hỏi phải có một số tác động theo chiều hướng tích cực, đề xuất và áp dụng một số giải pháp phù hợp từ phía bản thân người GV, CVHT, chủ thể quản lí đào tạo theo tinh thần Nghị quyết 14/2005/ NQ - CP về đổi mới cơ bản và toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006 - 2020 với mục tiêu : “Xây dựng đội ngũ giảng viên
và các bộ quản lí giáo dục đại học đủ về số lượng, có phẩm chất đạo đức và lương tâm nghề nghiệp, có trình độ chuyên môn cao, phong cách giảng dạy và quản lí tiên tiến”.
Vì vậy, để GV, CVHT phát huy vai trò, vị thế, hiệu quả của mình trong hoạt động tư vấn, hỗ trợ học tập cho SV trong đó có HĐTH, chúng tôi đề xuất một số biện pháp cụ thể sau:
- Đẩy mạnh công tác truyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, GV đặc biệt là giảng viên trẻ, SV về tầm quan trọng, hiệu quả của hoạt động CVHT trong đào tạo theo HTTC.
- Cần xây dựng các văn bản khoa học trong đó quy định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của CVHT; thời gian và nội dung làm việc với SV; chế độ báo cáo; quyền lợi, khen thưởng và kỉ luật để GV, CVHT có định hướng hoạt động.
- Thường xuyên mở các lớp tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng về công tác CVHT nhất là khi đã giao quyền cho cán bộ trẻ đảm nhận công tác này.
- Tăng cường hệ thống cơ sở vật chất, mạng lưới CNTT hỗ trợ cho CVHT, GV (đăng kí học, mở lớp, tìm kiếm thông tin tư vấn về chế độ, chính sách, thủ tục hành chính ...).
- Đội ngũ GV, CVHT chủ động phát triển kĩ năng mềm (kĩ năng tư vấn, kĩ năng giải quyết vấn đề, kĩ năng hợp tác và giao tiếp ...), tích hợp thông tin trong tư vấn thông qua bốn cách: tự học, tự rèn luyện; qua nhà trường; qua tham dự các lớp học chuyên đề và qua truyền thông. Ngoài ra, GV, CVHT
cần gần gũi, chia sẻ, tư vấn cho SV ngay từ năm đầu tiên bước vào trường đại học về những thuận lợi và khó khăn của cách học mới tạo nền tảng để học tốt hơn ở những năm sau. Bên cạnh đó GV, CVHT phải chủ động trong việc sẵn sàng đón nhận công việc, không ngại khó, chủ động tìm việc, tiếp cận SV, đề xuất những ý tưởng tích cực sáng tạo trong hoạt động cố vấn học tập. Đồng thời GV, CVHT phải là động lực, điển hình học tập cho SV thông qua việc luôn phấn đấu là người có tố chất nhân cách - trí tuệ; hài hòa giữa con người và tự nhiên, giữa con người và xã hội; khẳng định tính chủ thể sáng tạo, không ngừng vươn lên hoàn thiện chính mình. Việc làm này có thể xem là một kênh “tư vấn” hiệu quả, tạo thêm “sức nặng” trong hoạt động cố vấn cho GV trước SV.
b) Đưa hoạt động tư vấn, hỗ trợ sinh viên tự học thành một nội dung trong sinh hoạt tổ bộ môn
Tổ bộ môn là đơn vị chuyên trách của trường dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Trưởng khoa và Hiệu trưởng. Tổ bộ môn có chức năng thực hiện công tác đào tạo, NCKH; trực tiếp quản lí viên chức của đơn vị nhằm đảm bảo công tác chuyên môn của bộ môn, của khoa và của trường; tham gia giáo dục, rèn luyện SV. Không thể xem nhẹ vai trò của tổ bộ môn trong việc quản lí HĐTH của SV, bởi lẽ mỗi GV trực tiếp giảng dạy đều sinh hoạt trong một tổ bộ môn nhất định và một trong những nhiệm vụ cụ thể của tổ bộ môn là hướng dẫn, hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập tại trường, tham gia vào quá trình giám sát quá trình học tập của SV; xây dựng khung chương trình đào tạo cho các ngành, triển khai các chủ trương của Trường, Khoa đến từng GV, SV. Để nâng cao hiệu quả, chất lượng tư vấn, hỗ trợ cho SV trong quá trình học tập, tự học, các tổ bộ môn cần đưa hoạt động này trở thành một nội dung sinh hoạt của tổ. Tùy theo thời điểm, tiến trình năm học, nội dung tư vấn, hỗ trợ quá trình tự học của SV của tổ có thể tập trung vào các vấn đề:
- Xác định các nhu cầu cần tư vấn, hỗ trợ của SV;
- Xác định trọng tâm các vấn đề, nhiệm vụ cần tư vấn, hỗ trợ SV (đầu năm, đầu khóa, đầu kì ...);
- Thảo luận các phương án, giải pháp tư vấn, hỗ trợ tối ưu;
- Xây dựng các kênh thông tin trực tiếp với SV để nắm bắt tình hình, đánh giá thực trạng;
- Trang bị kiến thức, kĩ năng tư vấn cho GV; - Phân công nhiệm vụ cho từng GV;
- Tổng kết, đánh giá hoạt động, nhân rộng mô hình, cách làm hay đối với hoạt động tư vấn, hỗ trợ SV.
3.2.4.3. Điều kiện thực hiện giải pháp:
- Cơ chế quản lí, hỗ trợ phù hợp từ các cấp quản lí
- Ý thức, thái độ, tâm huyết nghề nghiệp của đội ngũ GV, CVHT