Từ kết quả hồi quy cho thấy, Đây là yếu tố có hệ số beta cao thứ hai trong sáu nhân tố. Điều này chứng tỏ yếu tố thanh toán rất quan trọng trong giao dịch mua bán, đặc biệt tại các khu resort - nơi mà khách hàng phần lớn là những người có thu nhập cao và sẵn sàng chi trả để đổi lấy sự thoải mái. Do đó, Doanh nghiệp nên tiếp tục chú trọng phát triển yếu tố này.
Qua khảo sát cho thấy du khách tương đối đánh giá cao vào phương thức thanh toán của công ty, đó cũng là tín hiệu tốt. Tuy nhiên, các thương hiệu đang trong quá trình cạnh tranh gay gắt với nhau để giành lấy sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt là lòng tin của khách hàng nó đại diện cho sức mạnh cạnh tranh, hầu như không thể bắt chước và rất khó khăn khi muốn gây dựng lại. Vì vậy, việc tạo dựng được uy tín với khách hàng là yếu tố cực kỳ quan trọng đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ du lịch đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao trong quản lý, trong chuyên môn để xây dựng. Chính vì lẽ đó bên cạnh đa dạng hóa các loại hình thanh toán, đầu tư hệ thống thanh toán hiện đại. Một điều quan trọng là công ty nên chú trọng bố trí nhân sự tại bộ phận này. Đó là nguồn nhân sự có phẩm chất, năng lực, có kỹ năng giao tiếp tốt, am hiểu tâm lý khách hàng.
Và cần gom nhóm nhân viên này thành một bộ phận chăm sóc khách hàng riêng biệt, đào tạo họ để họ tiếp cận vói khách hàng từ lúc đến tới lúc đi với những thái độ phục vụ tốt nhất, với phương châm hướng tói lợi ích và sự hài lòng của khách hàng.