thoát nước Lạng Sơn
4.1.1 Tình hình sản xuất nước sạch của Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn Lạng Sơn
Sản lượng nước sản xuất của công ty
Sản lượng nước của công ty cung cấp ngày càng tăng qua các năm. Tuy máy móc chưa vận hành hết công suất so với thiết kế, nhưng nó thể hiện hoạt
ựộng kinh doanh của công ty vẫn không ngừng tăng trưởng qua các năm. Nguyên nhân chắnh là do hệ thống ựường ống của công ty chưa mở rộng, mới chỉ chủ yếu tập trung vào các thị trấn và ựô thị chứ chưa mở rộng ra các vùng lân cận, các xã ven thành phố và thị trấn.
Bảng 4.1 Sản lượng sản xuất nước bình quân một ngày ựêm
Năm Sản lượng nước theo thiết kế (m3/ngàỵựêm) Sản lượng nước sản xuất bình quân (m3/ngàỵựêm) So với thiết kế((((m3) Công suất 2009 30.000 18.797 -11.203 62,66 2010 35.000 19.745 -15.255 56,41 2011 35.000 21.354 -13.646 61,01 2012 35.000 24.023 -10.977 68,64
(Nguồn: Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn)
Năm 2010, công ty nâng cấp công suất sản xuất lên 35.000m3/ngàỵựêm. Tuy máy móc vận hành chưa hết công suất, nhưng ựể xu hướng phát triển hiện nay vẫn ựảm bảo cho công ty có thể nâng sản lượng sản xuất lên ựể ựáp ứng
ựược nhu cầu mở rộng sản xuất của công ty trong những năm tớị Công suất vận hành của máy móc trong những năm gần ựây luôn tăng, và ựã ựạt gần 70% hoạt ựộng. điều ựó thể hiện trong những năm gần ựây công ty ựã mở
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 53 rộng phạm vi hoạt ựộng của mình ra các vùng phụ cận và ựáp ứng ựược nhu cầu sử dụng nước sạch ngày càng tăng của người dân.
Tuy máy móc chưa vận hành hết công suất, nhưng trong năm 2012 tại Thành phố Lạng Sơn vẫn xảy ra tình trạng thiếu nước nghiêm trọng, do nhu cầu sử dụng của các hộ ở Thành phố tăng cao và máy móc ở nhà máy nước Thành phố Lạng Sơn ựã vận hành hết công suất. Do vậy, trong thời gian tới công ty cần ựầu tư nâng cấp công suất máy móc của nhà máy nước ở Thành phốựểựảm bảo cung cấp nước ựầy ựủ cho các hộở thành phố.
Quy mô khối lượng nước
Công ty ựược ựưa vào vận hành, sản xuất với công suất thiết kế ban ựầu 30.000m3/ngàỵ Sau nhiều ựề án, dự án thăm dò nâng cấp lượng khai thác qua các năm thì năng lực khai thác và sản xuất nước sạch của công ty ựược nâng cao ựáng kể. Cụ thể, khối lượng nước khai thác qua các năm ựược thể hiện qua Bảng 4.2.
Bảng 4.2 Sản lượng nước sạch sản xuất qua các năm
TT Năm Sản lượng nước (m3) So sánh (%)
1 2009 6.860.905 -
2 2010 7.206.925 105,04
3 2011 7.794.210 108,15
4 2012 8.768.395 112,50
(Nguồn: Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn)
Qua nghiên cứu, chúng ta nhận thấy rằng khối lượng nước ựược sản xuất tăng qua các năm. Tốc ựộ tăng qua các năm không ựều nhau, nhưng xu thế tốc ựộ khối lượng nước sản xuất của công ty ngày càng tăng qua các năm. Bình quân từ năm 2009 ựến 2012 khối lượng nước sản xuất ra tăng trung bình hơn 8,5%/năm. Như vậy, ựiều này cho thấy công ty ngày càng mở rộng quy mô sản xuất và nâng cao hiệu quả sử dụng của máy móc, tránh lãng phắ.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 54
Thực trạng thất thoát nước
Mặc dù công ty ựã có nhiều cố gắng trong việc giảm thất thoát nước như: Lắp ựặt thêm ựồng hồ tổng ựể kiểm soát sản lượng, sửa chữa kịp thời các
ựiểm nước bị bục vỡ, rò rỉẦNhưng tỷ lệ thất thoát nước ở mức cao, ựiều ựó là nguyên nhân làm giảm hiệu quả SXKD của công tỵ để ựạt ựược kết quả
SXKD nước tốt hơn thì công ty cần phải có những biện pháp khắc phục, hạn chế tỷ lệ thất thoát nước.
Bảng 4.3 Tỷ lệ thất thoát nước của công ty qua các năm Năm Năm Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 Sản lượng thất thoát (m3) 1.924.991 2.022.076 2.146.240 2.221.045 Sản lượng sản xuất (m3) 6.860.905 7.206.925 7.794.210 8.768.395 Tỷ lệ thất thoát (%) 28,06 28,06 27,54 25,33
(Nguồn: Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn)
Tỷ lệ thất thoát nước tuy có giảm qua các năm, nhưng vẫn còn ở mức rất cao (trên 25%). điều này ảnh hưởng rất lớn ựến hiệu quả SXKD của công ty, gây lãng phắ và tổn thất rất lớn về tiền bạc cũng như tài nguyên và ảnh hưởng lớn ựến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công tỵ
4.1.2 Kết quả quá trình cung cấp nước sạch của công ty trên ựịa bàn tỉnh Lạng Sơn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4.1.2.1 Kết quả quá trình cung cấp nước sạch của công ty
a) Cung nước sạch
Hiện nay, trên ựịa bàn tỉnh, số lượng các nhà cung ứng nước sạch vẫn còn hạn chế. Công ty cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn là công ty duy nhất chuyên sản xuất và kinh doanh nước sạch phục vụ cho nhu cầu của dân cư
trong tỉnh và một số huyện thuộc tỉnh.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 55 sản xuất kinh doanh chưa cao do giá nước hiện tại ựược ựánh giá là chưa phản ánh ựúng giá thành sản xuất.
Nhu cầu sử dụng nước sạch của dân cư tỉnh Lạng Sơn rất ựa dạng, với nhiều mục ựắch khác nhau như sử dụng trong sinh hoạt, sản xuất kinh doanh, hành chắnh sự nghiệp, công cộngẦ Nhu cầu dùng nước của người dân liên tục tăng trong những năm gần ựây do sự gia tăng dân số và ựô thị hóạ
Tuy là công ty ựộc quyền về nước sạch hoạt ựộng trên ựịa bàn, nhưng nếu hoạt ựộng không hiệu quả, cung cấp dịch vụ không ựáp ứng ựược yêu cầu của người dân thì họ sẵn sang chuyển sang sử dụng các sản phẩm thay thế
như: Nước mưa, nước suối, nước giếng khơi, nước giếng khoan. đây là các sản phẩm thay thế, có trữ lượng dồi dào và ựặc biệt là người dân không phải
ựóng các khoản phắ sử dụng, mà chỉ mất tiền khai thác (xây bể chứa, tiền ựiện
ựể bơm nước,Ầ). đây là nguồn nước rất phù hợp với những hộ có thu nhập thấp. Chắnh vì lý do ựó mà công ty cần nâng cao chất lượng nước, chất lượng phục vụ, cho người sử dụng ựể họ tin tưởng và sử dụng sản phẩm của công tỵ Tuy nhiên, trong những năm qua thỉnh thoảng chất lượng nước của công ty vẫn không ựạt yêu cầu như: Nước bịựục, nổi cặn,Ầ ựiều này ảnh hưởng lớn
ựến uy tắn, và hiệu quả sản xuất của công tỵ
b) Các khu vực ựược cung cấp nước sạch trên ựịa bàn tỉnh Lạng Sơn
Tắnh ựến năm 2012, Công ty ựã cung cấp nước sạch ựến tất các phường trên ựịa bàn thành phố và một số thị trấn ở các huyện. Tỷ lệ số hộ ựược cấp nước trong thành phố vẫn còn khá thấp, cao nhất ở phường Phường đông Kinh ựạt 78,71 % tổng số hộ sử dụng nước sạch của công tỵ Thấp nhất là Phường Tam Thanh, 56,05% số hộ dân sử dụng nước sạch do công ty cung cấp. Còn ở các thị trấn ở một số huyện thị thì tỷ lệ người dân ựược sử dụng nước sạch tương ựối caọ Thấp nhất là ở huyện Chi Lăng cũng có gần 83% hộ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 56
Bảng 4.4 Các khu vực ựược cấp nước sạch trên dịa bàn tỉnh Lạng Sơn Hộ dân
TT Phường, xã Tổng số hộ (hộ)
Số hộ sử dụng
nước sạch (hộ) Tỷ lệ (%)
1 Phường đông Kinh 9.430 7.422 78,71
2 Phường Chi Lăng 8.430 6.232 73,93
3 Phường Vĩnh Trại 10.241 6.542 63,88
4 Phường Hoàng Thụ 8.539 5.239 61,35
5 Phường Tam Thanh 9.460 5.302 56,05
6 Huyện Chi Lăng 3.132 2.589 82,66 7 Huyện Cao Lộc 2.525 2.359 93,43 8 Huyện Bình Gia 2.634 2.350 89,22 9 Huyện Bắc Sơn 2.353 2.140 90,95 10 Huyện Lộc Bình 2.134 1.901 89,08 Tổng 58.878 42.076 71,46
(Nguồn: Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn) Ghi chú: Tại các huyện thì mới chỉ là thị trấn, chứ không phải toàn huyện
Hiện tại, công ty ựang ựầu tư xây dựng thêm một số nhà máy ựể cung cấp nước cho người dân ở một số huyện khác như: Ở thị trấn đình Lập, của huyện đình Lập; Ở cửa khẩu Hữu Nghị, và nâng cấp nhà máy nước ở thị trấn
đồng đăng, huyện Cao Lộc; để có thể cung cấp nước sạch cho người dân và hoàn thành mục tiêu chương trình ựưa nước sạch về vùng nông thôn của Nhà nước cũng như của tỉnh Lạng Sơn.
Mục tiêu của công ty trong những năm tới là nâng tỷ lệ hộ sử dụng nước sạch ở thành phố và có các nhà máy nước tại trung tâm các huyện của tỉnh ựể cung cấp nước sạch cho người dân. Từ ựó làm tiền ựề ựể phát triển rộng ra các xã lân cận có ựiều kiện thuận lợi, ựể mở rộng phạm vi hoạt ựộng và cung cấp nước của công tỵ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 57
c) Khối lượng nước tiêu thụ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Khối lượng nước ựược tiêu thụ cho các hộ dân và các cơ quan hành chắnh sự nghiệp chắnh là khối lượng nước trong hóa ựơn thanh toán của tất cả
các ựơn vị sử dụng trong năm. Khối lượng này, cùng với khối lượng nước thất thoát chắnh là tổng khối lượng nước công ty sản xuất ra trong năm 2012.
Tuy trong những năm gần ựây tỷ lệ thất thoát nước có giảm, nhưng vẫn
ở mức rất cao nhưng nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân ngày càng tăng, tỷ lệ hộ dân ựược sử dụng nước sạch tăng caọ Cùng với ựó là khối lượng nước sản xuất của công ty cũng tăng qua từng năm. Do vậy, trong những năm gần ựây khối lượng nước tiêu thụ của công ty cũng có mức tăng trưởng khá cao, năm sau cao hơn năm trước.
Bảng 4.5 Khối lượng nước tiêu thụ qua các năm TT Năm Khối lượng nước bán ra
(m3) So sánh (%)
1 2009 4.935.914 -
2 2010 5.184.849 105,04
3 2011 5.647.970 108,93
4 2012 6.547.350 115,92
(Nguồn: Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn)
Qua bảng 4.5 chúng ta nhận thấy khối lượng nước tiêu thụ năm 2012 tăng so với năm 2011 là gần 16%; và từ năm 2009 ựến nay khối lượng nước tiêu thụ tăng trung bình gần 10%/năm. Có ựược kết quả này là do công ty ựã thực hiện dự án thăm dò khai thác thêm nguồn nước ngầm ở Phường Chi Lăng (năm 2010), tăng công suất khai thác và sản xuất nước; Và ựã hoàn thiện tuyến ống cấp nước ởựường Lê Lợi - Phú Lộc - Trần Phú (năm 2012); Hoàn thiện nhà máy nước ở Phường đông Kinh và khu Mai Pha của Thành phốựể nâng cao chất lượng nước và khối lượng nước ựể phục vụ cho khu vực
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 58 thành phố Lạng Sơn. Mặt khác, công ty mở rộng ựịa bàn cung cấp nước sạch
ựến các huyện trong tỉnh.
Do sản lượng nước sản xuất còn thấp nên công ty chưa ựáp ứng ựủ nhu cầu nước sạch cho các ựối tượng trên ựịa bàn tỉnh. Nguồn nước ựược cung cấp chủ yếu phục vụ nhu cầu sinh hoạt của hộ dân: Chiếm 65,7%(2012), các
ựơn vị hành chắnh sự nghiệp trên ựịa bàn tỉnh: Chiếm 16,71%(2012). Tỷ lệ
nước sạch cung cấp phuc vụ sản xuất vật chất và kinh doanh dịch vụ còn thấp.
Bảng 4.6 Tỷ lệ sử dụng nước theo ựối tượng từ 2010-2012
đVT: % đối tượng sử dụng Năm Hộ dân Hành chắnh sự nghiệp Sản xuất vật chất Kinh doanh dịch vụ Công cộng 2009 66,80 15,14 14,16 2,50 1,40 2010 67,50 16,28 12,25 2,61 1,36 2011 65,30 17,32 12,03 3,25 2,10 2012 65,70 16,71 12,08 3,42 2,09
(Nguồn: Công ty Cổ phần cấp thoát nước Lạng Sơn)
Như vậy, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy, nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân ở Lạng Sơn vẫn còn rất caọ điều này tạo ựiều kiện thuận lợi ựể công ty có cơ sở mở rộng quy mô kinh doanh, tăng cường ựầu tư hệ
thống máy móc, ựường ống cấp nước ựể tăng cường việc cấp nước của người dân và mở rộng phạm vi kinh doanh.
4.1.2.2 đánh giá về hoạt ựộng cung cấp nước sạch của công ty
a) đánh giá của người dân về kết quả cấp nước của công ty
Tiến hành ựiều tra 40 hộ thuộc 03 phường sử dụng nước do công ty cung cấp qua các tiêu chắ như: Khối lượng nước cấp, thời gian cấp nước, chất lượng nước cấpẦựể thấy ựược ựánh giá của người dân về hoạt ựộng cấp nước của công tỵ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 59
Bảng 4.7 Thông tin chung về nhóm hộ ựiều tra
Chỉ tiêu đVT Số lượng
Số hộựiều tra hộ 40
Số nhân khẩu/hộ người 4,25 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tuổi bình quân chủ hộ năm 43,58 Số năm ựi học bình quân của chủ hộ năm 11,88 Số khối lượng sử dụng bình quân/tháng m3 10,03 Tiền nước phải trả bình quân/tháng 1000ự 73,43 (Nguồn: Số liệu ựiều tra, 2012) Qua nghiên cứu, chúng ta nhận thấy ựa phần các hộ ở thành phố có mức sử dụng nước khá cao (trên 10 m3 nước/tháng); Trung bình trên hơn 2 m3 nước/khẩu/tháng. Ngành nghề chắnh của các hộ ựiều tra chủ yếu là các hộ
kinh doanh trên ựịa bàn và các hộ công chức. Do vậy, ựây ựều là những hộ có trình ựộ khá, có sự hiểu biết tiếp cận với các nguồn thông tin dễ dàng. đây là những khách hàng khó tắnh và có yêu cầu khá cao, do vậy công ty cần có những biện pháp không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ ựể phục vụ tốt hơn nữa trong thời gian tớị
b) Các loại hình cấp nước sạch trên ựịa bàn
điều tra 40 hộ gia ựình trên ựịa bàn 03 phường Hoàng Văn Thụ, đông Kinh và phường Vĩnh Trại về các loại hình cấp nước của hộ, kết quả thu ựược thể hiện qua bảng 4.8.
Ớ Giếng khơi:
Giếng thường có dạng hình tròn làm bằng ống bê tông cốt thếp ựúc sẵn có ựường kắnh ống 1,20-1,60m, cao 0,5-1m ựặt xếp chồng lên nhau thành 1
ống ựứng sâu từ 5-30m, tùy theo chiều sâu lấy nước và mức ựộ dao ựộng của tầng nước ngầm tầng nông.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦ 60
Bảng 4.8 Các nguồn nước ựược hộ sử dụng trong sinh hoạt Hộ gia ựình TT Loại hình công trình
Số lượng Tỷ lệ (%)
1 Giếng khơi, giếng khoan 29 72,50%
2 Bể chứa nước mưa 9 22,50%
3 Nước sạch công ty cung cấp 40 100,00%
(Nguồn: Số liệu ựiều tra, 2012)
Thành giếng cao lên khỏi mặt ựất từ 1,0-1,4m, chung quanh lát xi măng
ựể ngăn ngừa nước bẩn thầm xuống giếng, ựộ dốc 2-5%. Nước ựược lấy lên bằng gầu là phổ biến và ựa số các hộ sử dụng giếng khơi không có nắp ựậy nên không ựảm bảo vệ sinh.
Ớ Giếng khoan
Giếng khơi thường ựược nhân dân xây dựng ựối với nguồn nước ngầm
ở tầng nông, nguồn nước này dễ bị ô nhiễm do các tạp chất hữu cơ và vô cơ
thấm từ mặt ựất xuống. Giếng khoan là giải pháp nhằm thu nước ngầm từ tầng sâu, cho các cụm sản xuất nhỏ hoặc hộ gia ựình.
Giếng khoan có ựường kắnh φ 150-300mm, ựộ sâu lấy nước từ 80-160m