II. Thẻ ghi nợ nội địa
CHI NHÁNH HÒN GA
3.3.2. Giải pháp về công nghệ
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng hiện nay được đánh giá là có chuyển biến tích cực, xếp vị trí hàng đầu trong khối các doanh nghiệp nước ta. SHB là một trong những ngân hàng tiên phong trong các cuộc cách mạng về công nghệ ngân hàng với những sản phẩm ứng dụng công nghệ cao, hiện đại, đa tiện ích. Thanh toán thông qua hệ thống SHB nhìn chung luôn nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Tuy nhiên, vào các ngày cuối tháng hoặc các dịp lễ tết, số lượng các giao dịch thanh toán thường quá lớn nên dễ dẫn đến tình trạng quá tải. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa Chi nhánh SHB Hòn Gai với các Chi nhánh ngân hàng trên cùng địa bàn và trong toàn quốc để đảm bảo thống nhất trong triển khai thực hiện cơ chế thanh toán và các phương thức thanh toán mới.
Thêm vào đó, nhìn rộng ra bên ngoài và các nước trong khu vực, việc ứng dụng công nghệ thông tin ở Việt Nam nói chung và trong hoạt động ngân hàng nói riêng còn rất nhiều khiêm tốn, các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng còn lạc hậu. Điều này khiến
các nhà quản lý SHB cũng lo ngại cho sự yếu kém và lạc hậu của ngành ngân hàng trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và hội nhập toàn cầu.
Mặc dù hiện nay Chi nhánh đã được trang bị hệ thống máy tính tương đối hiện đại, song với yêu cầu về đổi mới công nghệ thanh toán vẫn còn cần tiếp tục cải tạo, nâng cấp. Nên đưa thêm các phần mềm ứng dụng mới với tính năng, kĩ thuật cao, phù hợp với tốc độ phát triển của khoa học công nghệ hiện nay và trong tương lai, đảm bảo đáp ứng đủ mọi nhu cầu của khách hàng, nâng cao uy tín và sức cạnh tranh của Ngân hàng, thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng đến với Ngân hàng mình.