GIÁM ĐỐC Phó giám đốc Phụ trách Kinh doanh Phó giám đốc Phụ trách Lữ hành Phó giám đốc Phụ trách các phòng chức năng Phó giám đốc Phụ trách Kỹ thuật P. Kế toán P. truyền thông PR Ban kiểm soát P. hành chính nhân sự P. Kinh doanh1 (BU1 – SMB) P.Kinh doanh2 (BU1 – SMB) Phòng kỹ thuật bảo hành Phòng vật tư mực P.Kinh doanh3 (TOUR) Phòng điều hành hướng dẫn
Phòng Kinh doanh 2 ( BU2 – PROJ): Dự án
Triển khai tư vấn, xây dựng và thực hiện hoàn thành các dự án, hợp đồng có quy mô lớn. Phụ trách công việc liên quan đến mua bán hàng hóa, xuất nhập khẩu, khai thác các nguồn sản phẩm đầu vào…
Phòng Kinh doanh 3 (TOUR): Du lịch – lữ hành – vé máy bay
Phát triển hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Du lịch – lữ hành với phạm vi như sau:
- Thị trường khách du lịch Inbound (Đón khách du lịch nước ngoài và khách Việt kiều lẻ về Việt Nam)
- Thị trường khách du lịch Outbound (Đưa khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài du lịch).
- Thị trường khách du lịch Nội địa (Đưa khách du lịch trong nước đi thăm quan các địa danh tại Việt Nam).
- Phòng vé máy bay nội địa và quốc tế.
Phòng điều hành – hướng dẫn
- Thực hiện những yêu cầu nghiệp vụ của phòng kinh doanh 3. - Điều hành các tour du lịch và các dịch vụ du lịch khác. - Phân công Hướng dẫn viên theo từng chương trình. - Lên kế hoạch cho Hướng dẫn viên
- Thực hiện công tác hướng dẫn Du lịch.
- Đặt các dịch vụ: xe vận chuyển, đặt phòng khách sạn, nhà hàng, vé máy bay, tàu hỏa,..
- Marketing và quảng bá các chương trình du lịch của Công ty.
- Tư vấn trong việc thực hiện chương trình chi tiết và xây dựng chương trình mới. - Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh du lịch gửi về Tổng Cục Du Lịch, Sở Văn Hóa – Thể Thao và Du lịch Hà Nội và các cơ quan chức năng.
Phòng kỹ thuật – bảo hành
Chịu trách nhiệm cài đặt, lắp ráp hoàn thiện các thiết bị và triển khai lắp đặt đén tận nơi sử dụng cho khách hàng. Hướng dẫn, hỗ trợ tất cả các vấn đề liên quan đến việc sử dụng và bảo quản thiết bị cho khách hàng.
Thực hiện mọi công việc liên quan đến dịch vụ hậu mãi sau bán hàng, bảo hành các sản phẩm đã bán ra của công ty, các sản phẩm được ủy quyền bảo hành cảu các Hãng sản xuất tại Việt Nam; theo dõi, đôn đốc các chi nhánh bảo hành tại các địa phương trên toàn quốc; phối hợp với phòng kinh doanh trong công tác chăm sóc khách hàng; thực hiện các dịch vụ bảo trì, sửa chữa thiết bị Điện tử - Tin học cho mọi đối tượng khách hàng.
Phụ trách toàn bộ việc cung cấp các dịch vụ liên quan đến mực in, mực photo, vật tư tiêu hao ngành in cho khách hàng như đổ mực, thay hộp catridge, sửa chữa máy in, máy photo, máy fax, các loại máy văn phòng, thay thế các vật tư tiêu hao…
Phòng kế toán
Theo dõi, thực hiện toàn bộ các công việc có liên quan đến nghiệp vụ kế toán tài chính. Giúp Ban giám đốc trong việc định hướng đầu tư, phát triển công ty.
Quản lý Kho hàng, chịu trách nhiệm nhập, xuất hàng hóa.
Khối Hành chính – Văn phòng
Xây dựng hệ thống chat lượng nội bộ, đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng nhiệm vụ chức năng, đạt hiệu quả trong công việc.
Đảm bảo việc tuyển dụng và xây dựng, phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên theo yêu cầu, chiến lược phát triển của công ty.
Xây dựng và phát triển văn háo doanh nghiệp, giá trị cốt lõi cảu doanh nghiệp theo định hướng và chiến lược phát triển của công ty
Chăm lo đời sống tinh thần và vật chất cho cán bộ nhân viên, là bộ phận kết nối nội bộ, phát triển tinh thần tập thể trong nội bộ công ty
Ban kiểm soát
Ban kiểm soát có chức năng tham mưu, giúp ban giám đốc thực hiện công tác giám sát, thanh tra, kiểm tra trong phạm vi nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng công việc, việc thực hiện chuyên môn đúng pháp luật của các phòng ban, bảo vệ quyền và lợi ích của tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực đơn vị hoạt động, giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra.
Ban kiểm soát tham mưu cho ban giám đốc tổ chức thực hiện việc quản lý đơn vị theo đúng các quy định của pháp luật; giúp cho ban giám đốc tổ chức thực hiện công tác xây dựng các văn bản quy phạm nội bộ trong phạm vi quyền hạn, trách nhiệm của ban giám đốc; thẩm định, rà soát, kiểm tra văn bản, hệ thống hóa các văn bản quy phạm nội bộ; tham gia phổ biến, giáo dục pháp luật, kiểm tra việc thực hiện quy chế nội bộ và thực hiện các quy chế nội bộ và thực hiện nhưng công tác khác được giao.
Phòng truyền thông (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Phát triển hình ảnh công ty và giúp ban giám đốc xây dựng hình ảnh công ty theo đúng định hướng đã đề ra
Phòng truyền thông là một bộ phận “kết dính” trong tổ chức và liên hệ chặt chẽ với các bộ phận khác trong nội bộ. Bên cạnh đó, họ có chức năng truyền đạt thông tin, cố vấn và hoạch định chiến lược cũng như xây dựng mối quan hệ với người tiêu dùng, những nhà phân phối sản phẩm và các mối quan hệ khác của công ty.
Các trung tâm bảo hành ủy quyền tại các tỉnh (thuộc cơ cấu phòng Kỹ thuật)
Thực hiện các công việc triển khai, lắp đặt thiết bị và cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo trì, dịch vụ hậu mãi sau bán hàng của công ty tại các khu vực tương ứng.
Phát triển, mở rộng thị trường, quảng bá cho các sản phẩm của công ty tại khu vực đó