2.2.4 Công tác tuyển dụng nhân lực cho bộ phận buồng của khách sạn. sạn.
Cũng giống như các bộ phận khác trong khách sạn, khi có nhu cầu tuyển dụng thêm nhân sự, bộ phận buồng cần thông báo lên phòng hành chính, hoặc khi bộ phận buồng tiếp nhận nhân viên mới đều phải thông qua phòng nhân sự để thông báo tuyển sau đó phòng hành chính sẽ nhận hồ sơ và gửi xuống tổ buồng trực tiếp tuyển dụng. Mỗi nhân viên khi được vào làm tại khách sạn đều phải qua các bước tuyển chọn rất nghiêm ngặt:
Đầu tiên sau khi tiếp nhận hồ sơ của các ứng viên, phòng nhân sự sẽ tiến hành sàng lọc những hồ sơ không đạt tiêu chuẩn, sau đó những ứng viên được chọn sẽ tiến hành phỏng vấn sơ bộ Kiểm tra trắc nghiệm phỏng vấn chuyên sâu về trình độ nghề nghiệp tiến hành thử việc trong vòng 2 tháng vào làm chính thức..
Hoà nhập vào cơ chế thị trường khách sạn Công Đoàn có rất nhiều đổi mới trong phương thức quản lý trong đó có công tác tuyển chọn và đào tạo
lao động. Lao động được chọn vào công ty chủ yếu dưới hình thức ký hợp đồng. Việc ký kết hợp đồng ở đây thường theo cách thức sau:
Trước hết ký 1 hợp đồng ngắn hạn, sau một thời gian tiến hành thử việc hết hợp đồng cũ, thì đánh giá xem xét xem người được tuyển dụng có năng lực thực sự hay không khi đó Công ty sẽ ký kết hợp đồng dài hạn. Sự đổi mới trong hình thức tuyển dụng lao động có thể nói là một tiến bộ. Sự tiến bộ này giúp nâng cao một cách đáng kể chất lượng đội ngũ lao động trong Công ty bởi vì nó giúp cho Công ty lựa chọn được những người có đủ năng lực, phẩm chất để đáp ứng nhu cầu công việc.
Về phương pháp tuyển dụng: Ngoài phương pháp tuyển dụng thông thường là thông báo tuyển mộ sau đó sàng lọc hồ sơ và chọn người có đủ năng lực vào làm tại buồng Công ty đã có biện pháp tích cực để thu hút các lao động có chất lượng cao như liên hệ với các cơ sở đào tạo chuyên ngành du lịch nhận người thực tập, liên hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm... trong thời gian thực tập nếu thấy được việc có thể nhận vào làm việc.