- Công ty chưa có sự phối hợp giữa các đơn vị trong hoạt động PTCV Vì hầu h ết quản lý đều không được đào tạo các kiến thức cơ bản về nghiệp vụ này.
2 .3.4 Đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho người lao động
2.3.5. Văn hóa công ty
từ chính giá trị cốt lõi của công ty. Ngay nay đã có rất nhiều doanh nghiệp quan tâm đến việc xây dựng và phát triển văn hóa công ty. Đối với công ty DELTA văn hóa công ty chưa thực sự được ban lãnh đạo chú trọng và quan tâm đúng mức. Vì vậy các nội dung liên quan đến văn hóa công ty thì thực tế tại công ty DELTA hiện này chưa có gì cụ thể và nổi bật.
Tại công ty DELTA khi nói đến thuật ngữ Văn hóa công ty có vẻ như còn khá lạ lẫm với một số người lao động. Tuy nhiên tiếp cận theo một cách khác đơn giản hơn mà bất kể người lao động nào cũng quan tâm đến đó là môi trường làm việc. Qua quá trình khảo sát cũng như kinh nghiệm làm việc, phỏng vấn rất nhiều các ứng viên và nhân viên công ty trong gần ba năm làm việc tại đây, tác giả thấy rằng môi trường làm việc là yếu rất quan trọng đối với người lao động. Đây là một trong hai yếu tố hàng đầu mà họ luôn quan tâm đến cùng với yếu tố nữa là thu nhập hay các chế độđãi ngộ của công ty nói chung.
Qua số liệu khảo sát tại đơn vị cho thấy rằng rất ít người lao động trong công ty hiểu được đúng bản chất của Văn hóa công ty là gì. Trong đó số người đang mơ màng hoặc không hiểu văn hóa công ty là gì chiếm khoảng 60% trên tổng số lao động. Số liệu cụ thể thể hiện qua biểu đồ dưới đây.
Hình vẽ 2.4: Số người lao động trong công ty hiểu về văn hóa doanh nghiệp.
Mặc dù chưa có quy chuẩn nào thống nhất và thể hiện văn hóa đặc trưng của công ty. Nhưng trên thực tế công ty đã và đang thực hiện một số các nội dung dưới đây mà qua đó phần nào thấy được những nét đặc trưng, thể hiện được một phần giá trị cốt lõi và triết lý kinh doanh của công ty.
- Đối với khách hàng: Luôn luôn tôn trọng và niềm nở. Đảm bảo lợi ích cho khách hàng đồng thời không làm ảnh hưởng đến lợi ích và uy tín của công ty. - Đối với đồng nghiệp: Tuyệt đôi tôn trọng đồng nghiệp, không xúc phạm và giao tiếp bằng lời lẽ thô tục hoặc quá suồng sã trong công ty. Sẵn sàng hỗ trợ nhau khi cần.
- Đối với công việc: Tận tâm, trung thực, hoàn thành nhiệm vụ tốt nhất.
- Trang phục: Mặc đồng phục theo quy định của công ty, lịch sự, chỉnh chu trước khi vào làm việc.
Ngoài ra công ty tạo cho người lao động một môi trường làm việc rất năng động, thoải mái, thận thiện nhưng lại chuyên nghiệp. Chính vì vậy mà được rất nhiều người hài lòng và yêu thích công ty.
Qua thực trạng trên đánh giá rằng đối với vấn đề về văn hóa doanh nghiệp tại công ty vẫn còn quá sơ sài, chưa được quan tâm đúng mức. Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến vấn đề tạo động lực cho người lao động. Vì văn hóa doanh nghiệp là nơi tạo lên cảm hứng, niềm tự hào của người lao động đối với công việc của mình, với công ty của mình. Là một trong những yếu tố làm tăng sự trung thành và gắn bó của người lao động với công ty. Vì vậy công ty cần phải quan tâm đến việc xây dựng và phát triển văn hóa công .Qua phân tích cho thấy văn hóa công ty còn hạn chế như vậy có thể do các nguyên nhân dưới đây:
- Lãnh đạo công ty DELTA chưa thực sự quan tâm đến vấn đề này.
- Công ty chưa có đủ nguồn nhân lực để thực hiện. Thực tế là có những đề xuất về nội dung xây dựng văn hóa doanh nghiệp đưa lên nhưng cuối cùng lại không thể triển khai thực hiện do có sự tác động từ nhiều yếu tố.
- Do nhận thức của người lao động , đa phần trong số họ chưa hiểu hết được ý nghĩa và giá trị của văn hóa công ty đối với cá nhân cũng nhưđối với công ty.