- Số khóa đào tạo kỹ năng 23 khóa
4 Tỷ lệ nhân viên mới đã qua đào tạo nghiệp vụ sau 03 tháng làm việc 5%
3.3.1 Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP TiênPhong
TienPhongBank tiếp tục duy trì chiến lược phát triển song khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp trên cơ sở an toàn và sinh lời.
Trong thời gian tới, HĐQT xác định phương hướng hoạt động của TienPhongBank như sau:
Hoàn thành kế hoạch tăng vốn điều lệ lên 3,000 tỷ đồng vào cuối năm 2010; và tiếp tục tăng vốn điều lệ cho hoạt động kinh doanh vào các năm sau
đó. TienPhongBank đang phấn đấu trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu của Việt Nam vào năm 2013.
TienPhongBank sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động trong thời gian tới. Mục tiêu trước mắt TienPhongBank sẽ thành lập chi nhánh Đồng Nai, Chi nhánh Bình Dương, Chi nhánh Sài Gòn (tại TP. Hồ Chí Minh), chi nhánh Đông Đô, Chi nhánh Thăng Long (tại Hà Nội)
Tích cực triển khai các hoạt động củng cố chất lượng tín dụng, kiểm soát chặt chẽ các khoản vay mới, tích cực xử lý thu hồi nợ quá hạn, phát triển các hoạt động dịch vụ ít rủi ro, đặc biệt đẩy mạnh cho vay tiêu dùng, tiếp tục thực hiện tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc của cán bộ nhân viên, tăng cường kiểm tra kiểm soát nội bộ, quản trị rủi ro, giám sát, cảnh báo và ngăn ngừa, xử lý kịp thời rủi ro trong quá trình hoạt động.
Tiếp tục nâng cao năng lực hoạt động thông qua việc nâng cao năng lực tài chính, nâng cao năng lực công nghệ: triển khai đồng bộ các hệ thống quản trị nội bộ dựa trên nền tảng triển khai các ứng dụng tin học và tự động công nghệ quản trị ngân hàng hiện đại và khả năng ứng dụng công nghệ tin học điện tử, viễn thông trong việc cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đạt mục tiêu hoạt động an toàn, hiệu quả…tạo tiền đề để phát triển khi thời cơ thuận lợi.
Tăng cường hợp tác chặt chẽ với đối tác chiến lược là Tập đoàn FPT, Mobi Fone và Vinare trên các phương diện: hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo, nâng cao năng lực điều hành, quản trị rủi ro, hợp tác chuyên môn về phát triển sản phẩm và kinh doanh
Tiếp tục triển khai, hoàn thiện việc tái cấu trúc Ngân hàng theo sơ đồ khối, hoạt động theo chức năng quản lý chuyên môn theo ngành dọc; thành lập các trung tâm hỗ trợ nghiệp vụ, giúp các chi nhánh, phòng giao dịch tập trung phát triển kinh doanh, dịch vụ…
Huy động vốn: Có chính sách huy động vốn linh hoạt, đảm bảo tính cạnh tranh và phù hợp với nhu cầu của TienPhongBank trong từng thời kỳ.
Đẩy mạnh hoạt động dịch vụ, trọng tâm là dịch vụ thanh toán quốc tế, để tăng tỷ trọng nguồn thu từ dịch vụ.
Tăng cường công tác kiểm tra giám sát, nâng cao chất lượng hoạt động của các chi nhánh, đảm bảo an toàn, phát triển bền vững.
Xây dựng hình ảnh TienPhongBank gần gũi thân thiện với công chúng.