- Số khóa đào tạo kỹ năng 23 khóa
4 Tỷ lệ nhân viên mới đã qua đào tạo nghiệp vụ sau 03 tháng làm việc 5%
2.5.3 Thực trạng cơ sở vật chất
Hiện tại, TienPhongBank mới chỉ có 05 chi nhánh và 01 Sở giao dịch đang hoạt động trên cả nước tại: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ và TP. Hồ Chí Minh
Mới chỉ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh mới có các Phòng giao dịch thuộc hai Chi nhánh Hà Nội và Chi nhánh TP. HCM. Trong đó, Chi nhánh Hà
Nội có 08 Phòng giao dịch và chi nhánh TP. Hồ Chí Minh có 05 Phòng Giao dịch. Tổng số địa điểm giao dich của TPBank đến thời điểm hiện tại là 22 điểm. Tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, TiênPhongBank đang gấp rút hoàn thiện và khai trương thêm 05 Phòng giao dịch và 02 Chi nhánh tại các tỉnh miền Nam…nâng tổng số địa điểm hoạt động là 25 điểm trên toàn quốc
Như vậy, sau 02 năm hoạt động: mạng lưới hoạt động của TiênPhongBank đã gia tăng nhanh chóng. Tuy nhiên, so với mạng lưới của các Ngân hàng khác thì TienPhongBank còn quá ít điểm giao dịch và còn rất nhiều tỉnh thành chưa có điểm giao dịch.
Bảng 10: Điểm giao dịch của TienPhongBank
STT Nội dung ACB Techcombank TienPhongBank
1 Tổng số điểm giao dịch toàn quốc 266 300 22
2
Tổng số tỉnh, thành phố có mạng lưới
hoạt động 32 37 5
3 Tổng số cây ATM 284 260 23
(Nguồn: acb.com.vn; techcombank.com.vn; tpb.com.vn)
So sánh với các điểm giao dịch với ACB và TechcomBank: so với ACB TienPhongBank chỉ tương đương 12% trong tổng số điểm giao dịch của ACB, và xấp xỉ 15% so với Techcombank. Số tỉnh, thành phố TienPhongBank có mạng lưới hoạt động cũng như các cây ATM cũng rất ít so với các ngân hàng khác.
Ngoài Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, TienPhongBank còn có các phòng giao dịch, còn tại Hải Phòng, Cần Thơ, Đà Nẵng TiênPhongBank mới chỉ có 01 đơn vị hoạt động với quy mô còn nhỏ.
Số lượng điểm giao dịch còn ít hạn chế rất nhiều đến việc tiếp cận khách hàng mà cung cấp dịch vụ tới các khách hàng cũng như hạn chế việc mở rộng thị phần hoạt động của TienPhongBank