quyết khiếu nạ
4.2.1.1.Các giải pháp mang tính kỹ thuật
Bao gồm các giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro trong các khâu tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị ngành nước từ Italy.
Xin giấy phép nhập khẩu: Để tránh các rủi ro trong khâu xin giấy phép nhập
khẩu, trước khi làm hồ sơ xin giấy phép nhập khẩu, cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ xin giấy phép nhập khẩu và các giấy tờ có liên quan. Tiến hành nhanh thủ tục xin giấy phép nhập khẩu ngay khi hợp đồng nhập khẩu được ký kết. Ngoài ra, công ty cần thường xuyên theo dõi và nắm bắt những thay đổi trong các thủ tục hành chính liên quan đến xin giấy phép nhập khẩu thiết bị ngành nước.
Thủ tục hải quan: Trong khâu này rủi ro là tờ khai hải quan của lô hàng nhập
khẩu bị phân vào luồng đỏ do cơ quan Hải quan không cập nhật kịp thời việc công ty đóng các khoản thuế phát sinh từ những lần thông quan trước đó. Công ty nên kiểm tra các khoản thuế cưỡng chế từ đợt nhập hàng trước, phát hiện và đóng thuế kịp thời tránh tình trạng nợ thuế. Thêm vào đó, công ty nên có một bộ phận chuyên trách khâu này để khi có hợp đồng nhập khẩu thì bộ phận này tự thiết kế chuẩn bị những hồ sơ giấy tờ cần thiết và giải quyết các vấn đề phát sinh. Ngoài ra, công ty cần xây dựng mối quan hệ tin tưởng với cơ quan hải quan trong quá trình giải quyết công việc. Luôn chú ý cập nhật những thông tin thay đổi của hải quan để có biện pháp phòng tránh rủi ro.
Nhận hàng: Các rủi ro do nhà xuất khẩu giao hàng chậm thường được thông
Khoa Thương mại Quốc tế
ra các phương án đàm phán với khách hàng trong nước về trường hợp hàng bị giao muộn, thương lượng lại về hợp đồng, có thể sẽ phải chịu phạt. Khi ký hợp đồng công ty cần quy định rõ điều khoản phạt trong hợp đồng về giao hàng không đúng số lượng, chất lượng, mẫu mã. Nếu phát hiện ra rủi ro giao nhận hàng hóa cần tiến hành kiểm tra tại cảng, chuẩn bị bộ hồ sơ đầy đủ về các thiệt hại, các thủ tục cần thiết theo quy định để yêu cầu bồi thường. Xây dựng quỹ dự phòng đề phòng khi rủi ro xảy ra sẽ ứng phó kịp thời.
Kiểm tra hàng: Khi thực hiện kiểm định hàng tại cảng, công ty tự ý thuê công
ty Intertek kiểm định mà không ghi rõ trong điều khoản hợp đồng nên dễ gặp rủi ro đối tác không chấp nhận kết quả kiểm định. Chính vì vậy khi ký kết hợp đồng cả công ty và bên bán cần thống nhất cơ quan kiểm định tại cảng đến và đưa điều khoản này vào trong hợp đồng. Đối với hợp đồng đã ký, khi có rủi ro xảy ra, nếu phía nhà xuất khẩu không chấp nhận kết quả kiểm định, không chịu bồi thường thiêt hại thì công ty phải yêu cầu trọng tài hoặc tòa án giải quyết. Thêm vào đó, công ty nên tạo quỹ phòng ngừa rủi ro để khi có vấn đề về kiện tụng có chi phí để giải quyết.
Thuê phương tiện vận tải về kho: Do công ty thuê phương tiện vận tải 100%
ở bên ngoài nên khi ký hợp đồng cần soạn thảo các điều khoản hợp đồng chặt chẽ để kiểm soát được hàng hóa. Trong quá trình thực hiện hợp đồng vận tải phải yêu cầu công ty vận tải phải thường xuyên báo cáo về tình trạng hàng hóa, lịch trình đi của hàng, thời gian dự kiến giao hàng, quy định rõ các trường hợp rủi ro mà bên công ty chịu trách nhiệm hay bên vận tải chịu trách nhiệm. Công ty cần xây dựng bán kế hoạch thời gian biểu của công ty để công ty vận tải tiến hành theo. Ngoài ra, công ty nên mua bảo hiểm hàng hóa cho hàng hóa đề phòng trường hợp rủi ro bất khả kháng như tai nạn, lũ lụt, xe bị lật đổ…
Thanh toán: Để kiểm soát và phòng ngừa các rủi ro trong khâu thanh toán,
nhân viên thực hiện quy trình thanh toán cần thực hiện đúng, chính xác, kiểm tra chặt chẽ bộ chứng từ để tránh sai sót giữa chứng từ và hàng hóa. Bên cạnh đó, đối với rủi ro từ phía ngân hàng công ty cần xây dựng mối quan hệ tin tưởng, tốt đẹp với ngân hàng để giảm bớt tỷ lệ ký quỹ khi mở L/C. Tìm kiếm các ngân hàng khác để lựa chọn được ngân hàng tốt nhất với công ty. Riêng với rủi ro do sự biến động của tỷ giá và lãi suất công ty nên thực hiện các biện pháp để hạn chế rủi ro hối đoái
Khoa Thương mại Quốc tế
đối với khoản phải trả thông qua hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng tương lai, sử dụng các công cụ trên thị trường tiền tệ.
Khiếu nại: Khi cần khiếu nại, cần xác định cơ hội thắng kiện, chuẩn bị thủ
tục, hồ sơ khiếu nại cần đầy đủ, phù hợp. Nếu phải hầu tòa ở nước ngoài, cơ hội thắng kiện rất nhỏ do sự khác biệt về luật pháp và văn hóa nước sở tại. Do đó, cần tìm hiểu rõ về tập quán buôn bán, luật áp dụng tại nước sở tại. Chuẩn bị bộ hồ sơ hoàn hảo. Xây dựng quỹ dự phòng để chi trả chi phí khi xảy ra khiếu nại.
Ngoài ra: Công ty cần quan tâm đến vấn đề tài chính, công ty cần phải tính
đến lợi ích và hiệu quả kinh tế để xem xét việc ký kết hợp đồng. Muốn vậy, công ty cần tính đến hiệu suất lợi nhuận của chi phí (lợi nhuận nhập khẩu/chi phí nhập khẩu). Để có một tình hình tài chính ổn định hơn, các công việc đầu tiên mà công ty cần làm đó là: chấp hành nghiêm chỉnh chế độ tài chính – tín dụng của nhà nước. Tính toán các khả năng lãi lỗ, thời gian thu hồi vốn cũng như dự tính trước những rủi ro có thể xảy ra để có biện pháp phòng ngừa. Hoàn thành tố các nhiệm vụ tổng hợp, báo cáo kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế hoạch, thường xuyên phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh và đánh giá hiệu quả sử dụng vốn. Lựa chọn phương thức thanh toán thuận lợi, an toàn, tránh tình trạng ứ đọng vốn, công nợ.