c. Các nhân tố vĩ mô và các nhân tố bất khả kháng.
2.1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến l-ợc
- Tầm nhìn:
Tầm nhìn Habubank đặt ra cũng chính là khẩu hiệu hoạt động giá trị
tích lũy niềm tin. đây tiếp tục là ph-ơng châm phù hợp với toàn Ngân hàng bởi thể hiện đ-ợc tất cả những mục tiêu cơ bản mà Habubank đặt ra. Habubank mong muốn “tích lũy giá trị” để tạo ra “niềm tin” cho mọi đối t-ợng khách hàng Habubank h-ớng tới.
Habubank đ-ợc tạo dung, hoạt động, phát triển và thành công trên cơ sở niềm tin.Niềm tin của Nhà n-ớc, Niềm tin của cổ đông, Niềm tin của khách hàng, Niềm tin của nhân viên, Niềm tin của bạn hàng, Niềm tin của đối tác.
Niềm tin đó đ-ợc tạo ra, vun đắp từ các Giá trị mà Ngân hàng đã, đang và sẽ tạo ra dù đó là giá trị cốt lõi hay giá trị gia tăng, là giá trị kinh tế hay giá trị phi kinh tế, giá trị hữu hình hay giá trị vô hình.
-Sứ mệnh:
Habubank cung ứng một cách toàn diện các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng có chất l-ợng cao, sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của từng đối t-ợng khách hàng.
-Mục tiêu chiến l-ợc:
+ Tối đa hóa giá trị đầu t- của các cổ đông; giữ vững tốc độ tăng tr-ởng lợi nhuận và tình hình tài chính lành mạnh;
+ Không ngừng nâng cao động lực làm việc và năng lực cán bộ; Habubank phải luôn dẫn đầu ngành ngân hàng trong việc sáng tạo , phát triển chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho cán bộ của mình;
+ Duy trì sự hài lòng, trung thành và gắn bó của khách hàng với Habubank; xây dựng Habubank thành một trong hai ngân hàng Việt Nam có chất l-ợng dịch vị tốt nhất do các doanh nghiệp cầu tiến, hộ gia định và cá nhân lựa chọn;
+ Phát triển Habubank thành một trong ba ngân hàng đ-ợc tín nhiệm nhất Việt Nam vê: quản lý tốt nhất, môi tr-ờng làm việc tốt nhất, văn hóa doanh nghiệp chú trọng khách hàng, thúc đẩy hợp tác và sáng tạo nhất, linh hoạt nhất khi môi tr-ờng kinh doanh thay đổi;
+ Góp phần tích cực làm vững chắc thị tr-ờng tài chính trong n-ớc